Элементы системы премирования (индивидуальное стимулирующее вознаграждение) — КиберПедия 

Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...

Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...

Элементы системы премирования (индивидуальное стимулирующее вознаграждение)

2017-09-30 380
Элементы системы премирования (индивидуальное стимулирующее вознаграждение) 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

1) Показатели премирования (за что премируем) – слабые стороны индивидуального вознаграждения

· рост производительности труда

· выполнение/перевыполнение плана производства/продаж

· повышение качества выпускаемой продукции

· сокращение сроков ремонта оборудования...

Виды премий

«Регулярные» премии Разовые
есть стандарты работы (выполняешь – получаешь премию)   стандартов не может быть
«премируемые» показатели устанавливаются на относительно длительный срок   «премируемые» показатели могут меняться
Элемент системы оплаты труда в организации   За что можно выплачивать разовые премии? · Предложение / Внедрение новых технологий · Предложение решения важной проблемы · Выполнение важной работы / важного задания · Поддержка корпоративных ценностей

Типы работ и проблема показателей премирования:

«Результатные работы» (результат работы очевиден)

· менеджер по продажам

· работник на конвейере

· оператор расчетного узла в супермаркете...

«Процессные» (однозначно результат оценить сложно; обычно оценивается процент ошибок)

· инспектор отдела кадров

· охранник (вахта)

· бухгалтер...

2) Условия премирования (какие условия должны быть соблюдены)

для показателя «сокращение сроков ремонта оборудования»:

· отсутствие замечаний по качеству ремонта

· отсутствие простоя из-за ремонта оборудования

3) Шкала премирования (какой размер премии выплачивается при достижении того или иного уровня показателя)

Соблюдение принципа заметного различия

 

Круг премируемых

· все сотрудники подразделения

· профессиональная группа

· проектная команда

· отдельные работники...

Периодичность премирования

· ежегодно

· ежеквартально

· ежемесячно

· разовые премии

Групповое стимулирующее вознаграждение

Типы подразделений и проблема показателей премирования:

Основные (зарабатывающие):

· Производство

· Отдел продаж

Вспомогательные (дополнительные):

· Отдел логистики (своевременность закупок)

Обслуживающие (сервисные) – создать условия для нормальной работы всех остальных подразделений

· Служба управления ЧР

· Служба ИТ

Пример показателя премирования для сотрудников сервисных подразделений CSI (Client Satisfaction Index):

· выяснение наиболее важных для клиентов характеристик услуг

· определение состава экспертной группы

· разработка критериев оценки с описанием

· определение весов критериев

· разработка балльной шкалы

Проблема группового стимулирующего вознаграждения:

• Вероятность эффекта безбилетного пассажира → оценка вклада каждого сотрудника в результат

 

Организационное стимулирующее вознаграждение

Вопросы, на которые нужно ответить:

· Что такое «результат деятельности компании»? → выбор показателя + частота выплаты

· Какую часть «результата» направлять на премирование?

· Какие категории сотрудников будут получать премию? → должности, подразделения, стаж работы в организации...

· Как будет определяться размер премии конкретного сотрудника?

Зарубежный опыт организационных стимулирующих программ:

— Участие в экономическом выигрыше

— Участие в прибыли

Премирование на основе KPI

· показатель, измеряющий результативность конкретного сотрудника, команды или подразделения по заранее заданным критериям

· отражает изменение результатов по отношению к стратегической цели

· элемент BSC (Balanced Scorecard)

Главная идея KPI – критерии оценки работы сотрудника → система вознаграждения → должны быть связаны с целями организации и работать на их достижение.

Алгоритм разработки KPI

1. Формулирование целей организации

2. Декомпозиция (каскадирование) целей

o цели организации (какую цель мы должны поставить перед отделом, чтобы была достигнута цель организации →)

o цели подразделения (какие цель мы должны поставить перед каждым сотрудником, чтобы была достигнута цель отдела →)

o цели сотрудника

3. Формулирование KPI

 

Основные требования к KPI:

— Ограниченное количество:

- генеральный директор – 10-12

- руководитель отдела – 3-7

- отдельный работник – 3-5

— Измеримость / Возможность оценить

— Подконтрольность

 

 

Каскадирование целей для корпоративного тренера:

Уровень цели Цель
Компания в целом Увеличение объема продаж ежегодно на 20% в течение 3-х лет
Отдел управления персоналом Содействие повышению результативности работы менеджеров по продажам путем развития их компетенций
Подотдел по обучению персонала Повышение эффективности действующих программ обучения активным продажам
Должность/ Тренер Провести аудит действующих программ обучения Обновить контент программ обучения и методические материалы Разработать контрольно-измерительные инструменты для оценки эффективности обучения

Пример KPI для тренера:

Уровень цели Цель
Провести аудит действующих программ обучения Выявление разрывов между содержанием программ обучения менеджеров по продажам, моделью компетенций и бюджетом на обучение
Обновить программы обучения и методические материалы Доля обновленных программ и методических материалов – не менее 80%; их привязка к модели компетенций для менеджера по продажам
Разработать контрольно-измерительные инструменты для оценки эффективности обучения Наличие контрольно-измерительных инструментов по всем программам обучения менеджеров по продажам

Достоинства использования KPI:

— Направление усилий сотрудников на достижение целей организации

— Ощущение справедливости! уменьшение возможности ИБД…..

— Усиление мотивации с помощью постановки близких достижимых целей


Поделиться с друзьями:

Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначен­ные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...

Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...

Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.013 с.