Когда щит бремя. Часть первая

…в детстве мне очень нравились исторические фильмы о средневековье, о рыцарских походах и войнах с осадами крепостей и битвами на полях сражения. Помниться рыцари насилии разные латы, в бою каждый род войск использовал различные типы доспех в практических целях. Конники облачались в тяжелые доспехи, так как в седле не нужно было быть очень подвижным. А пехотинцы напротив – в легкие. И щиты были разные: пехотинец носил небольшой легкий щит, овальный, он был на предплечье только для того, чтобы поставить блок под удар вражеского меча в ближнем бою. Лучники имели щиты в свой рост, с острым клином внизу. Подходя к позиции стрельбы, он втыкал этот щит в землю, и он становился укрытием от стрел неприятеля… Каждый щит имел значимость и свою цель в бою. Я недавно подумал, что наши защиты от тревоги (о которых я начал писать в предыдущих эссе), также могут иметь свою значимость, и могут быть «использованы» нами и против нас, подобно пехотинцу, взявшему щит лучника и лишив себя мобильности в бою. Конечно, мужественно встречать тревогу значит быть человеком, но не всегда хватает сил на встречу, и мы волей-неволей используем защиты. И вот мне подумалось, а не используют ли наши защиты, наши щиты мошенники? Да, я говорю о манипуляциях. Со времени Эрика Берна о манипуляциях очень подробно рассказано многими авторами. Составлен тщательный анализ «игр» и описаны тысячи их. Даны инструкции, как не попадаться на манипуляции… И – впрочем – я уверен, что интуитивно, каждый человек может различить, манипулируют ли им. И вот замечательный вопрос, почему даже зная или просто чувствуя, что нами манипулируют, мы все равно подпадаем и мошенники вновь берут вверх? Я здесь бы хотел обсудить одну мою гипотезу о экзистенциальной тревоги как средстве манипуляции. Но прежде хочу рассказать об одной «прекрасной», просто-таки шедевре – схеме манипуляции, которую сам в недалеком прошлом, увы, не избежал…

Часть первая. Торговля «безопасностью».

Есть такая компания «Телетрейд», она занимается тем, что предоставляет клиентам играть на валютной бирже. Сейчас этих мелких брокерских конторок пруд пруди. Конкуренция за клиентские деньги адская. Их сотни, тысячи… И цель каждой привлечь частный капитал. Согласитесь, в дикой конкурентной давки не так уж это просто. И оглядываясь назад, я восхищаюсь изобретательности «Телетрейда». В чем схема их манипуляции? Самый первый шаг уже восхищает находчивостью. Они пошли оригинальным путем поиска своих клиентов; когда другие конторы рассчитывают на рекламу и всякие завлекательные «бонусы», пропагандисткою работу и прочее, он стали использовать – рынок труда. То есть в определенных сферах, которые занимаются трудоустройством безработных, таких как Интернет-ресурсы с размещением спроса и предложения трудовой силы, они стали размещать множество вакансий. В доверительном разговоре «мой» менеджер в этой компании Сергей Вялов, тогда признался (вернее оговорился, но быстро поправился), что вакансии «липовые». В чем расчет этого хода? Правило манипуляции в том, что можно человеком управлять, когда он этого сам… желает. Манипуляторам иногда приходится «изловчаться», чтобы узнать желания, потребности человека, или же создать эти желания (навязать к примеру, мы обсудим это позже). Здесь же, человек приходит и сам заявляет о желании. Он «голоден», он безработный, и желание согласуется с главной целью конторы, предоставить возможность заработать. Второй шаг не менее гениален – собеседование. Манипулятору порой приходиться идти на любые хитрости, чтобы узнать ценности человека и как он организует свой опыт с миром. Смотрите, мне недавно звонил представитель конторы, которая именует себя «Макситрейд», и начал производить весьма грубые манипуляции, «бил на удачу». Он не попал именно в мои ценности, а стал использовать общепринятые: говорил о роскошной, успешной жизни; о то, что я как все русские трусливы, и слюнтяи, боятся зарабатывать (манипуляция нарцисстической части личности). Увы, меня это не задело, в мою систему ценностей никогда не входило ни богатство, ни успех, и стыд за трусость (гордыня). Вот если бы он начал говорить, о безопасности, любви, уважении, духовности и помощи, я задумался бы. «Слабо» - не мое слабое место. Макситрейдовский манипулятор действовал стандартно – из десяти кто-то и откажется человеком с нарцистическими защитами личности. А вот собеседование в «Телетрейд» изумительно тем, что ты не зная, что для тебя готовят, в интервью все чистосердечно рассказываешь о себе, о своих желаниях, о своих ценностях. Оно и ясно, ты волнуешься и хочешь показать себя с лучшей стороны. Я сейчас анализировал, хоть и прошло много времени, менеджер Сергей и использовал мои же слова о себе и удостоверял меня, что мои ценности в их компании не пострадают, а только преумножаться. Заботливо показывал, как ему дорога моя финансовая безопасность, даже «излишне» советовал быть осторожным. Это меня очень подкупило. Особенно забота, которую я неосознанно ждал.

Следующим шагом в схеме манипуляции «Телетрейда» - объявление, что «вы успешно прошли собеседование на заявленную вакансию, и будет двухнедельная стажировка». Это очень мощный шаг тем, что человеку «даруют» ощущение безопасности. Была напряженная тревога, возьмут или нет. И…. вот тревоги не стало, так я на радостях на все и согласен. «Стажировка» сама является дополнительным шагом манипуляции, обучают основам торговли на разнице курсов валют. Так как учебные счета большие, и инструкторы профессионалы, человек вбирает иллюзию, как торговать – просто. Кто не верит, что это не просто, могу сказать: четверо нас проходило «школу трейдинга» в «Телетрейде» - я, парень… кстати умнейший парень, химик по образованию Антон, Андрей, и девушка, не помню как ее звали. Итог у всех был плачевный, я продержался дольше всех. И еще «стажировка» не давала соискателю вакансии определенности, стоит ли оставаться здесь, искать ли другие вакансии, вроде здесь «подарили безопасность». «Упущенное время» - чувство, которое еще бонус для манипуляции. Я помню это чувство, ну раз я уже четыре недели здесь, не хочется признавать, что зря. Пусть лучше «не зря».

И в конце заключительные («добивающий») шаг – щедрый подарок компании. Целых две тысячи долларов. Как говорит сейчас молодежь «вау!». В дальнейшем это оказывается очередной липой: это бонус дается при условии, что сам положишь две или три тысячи долларов, и сможешь забрать «подарок» если совершишь две тысячи сделок за полгода. Знаете, это нереально! Вот такая гениальная схема!

Давайте перейдем теперь к гипотезе. Помните, я уже писал, что мы по разному защищаемся от тревоги. Кто-то уверенностью, что он «неуязвим», и таким и должен быть. Среди людей, с такой защитой, много трудоголиков и перфекционистов. Им необходимо иметь всегда высокую самооценку; понимание, что он чем-то хуже других, толкает его к осознанию, о возможности неопределенности и конечности бытия. Крах «мифа» о «неуязвимости» (да вы что?! Я не могу смертельно заболеть никогда!) обнаруживает глубокую тревогу. И этот человек всеми силами старается обрести вновь «потерянное лицо». Он читает мотивирующую литературу об успехе, он всячески старается доказывать, что он лучший. Нет, это не гордыня, но ему действительно необходимо быть лучше других, иначе он испытает жуткую боль. Быть таким как все, обычным, слишком страшно. Слово «неудачник» придумано этими людьми, имеющими защиту от тревоги неосознанной верой в свою персональную непогрешимость, неуязвимость, совершенство. Стремление к идеальному «Я» - вот путь избегания тревоги. Если вдруг возникает понимание, «что я такой, как все эти люди» (Помните песню из Наутилус Помпилус «Люди»), охватывает тревога. Карен Хорни, которая показала, что самореализация как путь развития зрелой личности — это путь реализации человеком своего реального «Я», того, что есть на самом деле. Когда же человек плохо различает свое «реальное Я» и «идеальное Я» и вместо того, чтобы реализовывать то, что он есть на самом деле, пытаться реализовать свое «идеальное Я» (то, чем он хотел бы быть), возникают многообразные варианты невротического развития… У манипулятора собственно, думаю, два пути, как сыграть на экзистенциальной тревоге (тревоге небытия). Первый: обеспечить безопасность от тревоги… Как это может выглядит? Люди с такой защитой, очень ревностно относятся к своей высокой самооценки, хотя (парадокс) всегда говорят, как страдают из-за того, что она низкая. Просто как бы она ни была высока, они всегда чувствуют, что недостаточно успешны. По сути… знаете у меня есть метафора: люди, стремящиеся к успеху как тени своих людей, они бегут за человеком в надежде догнать… И по сути, такой человек будет ждать от собеседника безопасность в виде подтверждения, что его самооценка ни в коем случае не пострадает. Более того, ощущение возросшей оценки себя даст ему полностью открыться собеседнику. Дальше дело техники манипулятора. Второй: столкнуть человека в тревогу (как это пытался сделать со мной представитель «Макситрейд»). Помню еще один парень по интернету меня хотел втянуть в авантюру с пирамидой продаж присадок к бензину. Он манипулировал тем, что говорил, как он успешен, как много зарабатывает, и в конце кинул «твой выбор быть нищим, но мне ты симпатичен, я буду писать тебе со своей вилы в Майями». То есть расчет – показать, какое я ничтожество по сравнению с ним. Будь у меня высокая самооценка, я бы испытал боль, когда ее резко опустили. И чтобы восстановить баланс оценки себя, я бы «рискнул», втянулся бы в авантюру, чтобы избежать боли от тревоги небытия. Но мне самооценка не важна, ни высокая, ни низкая, я иначе защищаюсь от тревоги. Об этом дальше. Здесь же именно наноситься удар по представлению себя успешным, затем предлагается «единственный» вариант, как вернуть это представление. Явно, вариант выгоден не этому человеку. И как говорил Ролло Мэй «Свобода – это пауза между стимулом и реакцией». Стимул (манипуляция) пошел, мы отвечаем реакцией, не оставляя за собой право на паузу. Неосознанность – это привычка. Привычное следование ритуалам общества. Помню, мне одна девушка жаловалась, что не может быстро отвечать на вопросы, а это стыдно, вдруг подумают «тугодум». Ее тревога – в осуждении. Я сам долго думаю, как ответить, и я – напротив – ценю это в себе.

Кстати, прежде чем продолжить, хотел бы сделать небольшое отступление и оговорить одно очень важное замечание, которое еще не появлялось в цикле. Это упущение хотел бы восстановить сейчас. Я хотел бы вас, друзья мои, не пугаться слов «невротический», «нарцистический», «шизоидный», «психотический» и других. У гештальтистов есть уверенность, что каждый человек априори здоровый, у нас нет такого понятие, как психическое заболевание. А есть понятие защит – да, защиты и от тревоги, и от реального переживания актуального опыта, и защита/прерывания контакта с другими людьми и т.д. Вместо того, чтобы «приклеить» челоловеку ярлык «психотик» или психически больной, мы говорим «человек с психотическими защитами от тревоги», для нас он здоров, но несчастен тем, что организует свой контакт с окружающим миром таким жестким способом избегания. В идеале, любой здоровый человек имеет эти защиты, и невротические, и шизоидные, и нарцистические, и даже психотические порой, но в отличии от людей, для которых одна из них стала – стилем жизни, он не фиксирован и имеет текучую, подвижную психику. Например, люди с психотическими защитами (традиционно их называют душевно больными, больными психозами) просто настолько не могут переносить своей тревоги, что защищаются от нее жесткими способами – вплоть до подмены реальности. Это понимание, для меня важно. Оно вносить высокую ценность человека, понимание его как человека творческого, порой вынужденного из страха реальности прибегать к деструктивным защитам. Это понимание дает возможность (главное!) уважать человека, не осуждая и не приклеивая ярлыки, понимая, что он так строит свой контакт с миром творчески, но ошибочно. «Не суди, да не судим будешь» - только понимание сути всего, дает возможность понимать эту великую формулу. Порой слышишь «Я не работаю с психотиками», ох, как же оскорбительно это звучит! Человек, тем более несчастный, не заслуживает этих оскорблений!...

Напомню другой вид защиты от экзистенциальной тревоги – неосознанная вера в конечного спасителя, в слиянии в другим. Это вера в необходимость любви другого человека, в том, что без любви я погибну. И не важно в чем любовь выражается, в любви женщины к мужчине, в дружбе между мужчинами или женщинами, или просто в уважении. Для таких людей вовсе не важно первенство, чувство конкуренции. В отличие от людей с ярко выраженной нарцистической защитой, они имеют порой реальную (не надуманную) заниженную самооценку. И более того, низкая самооценка им не мешает, а напротив нужна. Этим они как бы подтверждают себе, что им нужна поддержка, опора и любовь других. В крайнем своем виде, эта защита воплощена в жертвенности. Мазохизм, к примеру, возникает тогда, когда неосознанная уверенность, чтобы удержать любимого необходимо терпеть от него унижения, из желание жертвовать собой. Конечно, это желание порой эротически окрашено, поэтому так сложно «вычленить» из этого букета центральную тему тревоги. Человек в слиянии с другими, прежде всего заботиться о других, о том, безопасно ли им с ним. Это полная ориентация на нужды других. Есть некая уверенность в нем, если другим с ним не будет хорошо, они его бросят. Одиночество для него сродни смерти. Опора в других – вот главная ценность для него. Как на этом «можно сыграть»? Думаю, у манипулятора также две стратегии. Изучив ценности, манипулятор может «укрепить» защиту от тревоги. Нечто похожие делали со мной в «Телетрейде». Создавали максимально дружественную атмосферу, ощущение, что я нужен, уважаем здесь, любим. Заботой о моей безопасности – что здесь не оставят меня в трудных ситуациях, я всегда могу рассчитывать на помощь, вплоть до того, чтобы взять на себя ответственность. Да – в крайнем выражении человек с такой защитой не может брать за себя ответственность, он привык рассчитывать на опору на других. Мы часто таких людей оскорбляем «лентяями», и не представляя, как им трудно решиться пойти на тревогу и боль от нее. «Лень» всего лишь неосознанная тревога ответственности (жизнетворчества). (Во второй части я попробую дифференцировать манипуляции по различным качествам тревоги, хотя она и сливается в единую бытийную тревогу, но все же на разных уровнях осознанности имеет разную выраженность, как например различна тревога физического и духовного небытия по П. Тиллиху). Второй путь: усиления тревоги. Манипулятор может создать иллюзию, что ценности этого человека могут пострадать. Например, уверить, что «девушка может в итоге от тебя уйти, если не начнешь сейчас зарабатывать». Или «ты можешь колоссально помочь (родителям, друзьям, миру), если начнешь сейчас зарабатывать». То есть все направленно на то, чтобы «доказать», что если не примешь предложение, ты каким-то образом (обоснование они найдут) можешь лишиться людей, которых любишь. Помню, как я поделился, что боюсь долго быть безработным, боюсь потерять свою девушка – этим я дал в руки их козыри.

Ох, предвижу, что кто прочтет эссе, увидит в чем-то себя, а в чем-то не признает себя, обрадуется: «я не попадусь на эти уловки, например, у меня ярче выражены «невротические» защиты, и совсем не выражены «нарцистические». Я же хочу предупредить, человек всегда разный, и защиты меняются, душа не застывшая картина. Даже в день они сменяют друг друга. А женская душа и то таинственнее, эти защиты могут у женщины быть все сразу, и манипулятор может «давить» на тревогу разными методами. Здесь более уместен совет Виктора Цоя, в одной из своих гениальных песен от пел «Следи за собой. Будь осторожен». В этом русле, понимание того, чем ты себя можешь «втолкнуть» в защиту от тревоги, что для тебя самое значимое, что может вызвать тревогу – путь к свободе от манипуляций.

Во второй части обсудим разные уровни тревоги – тревогу смысла жизни, ответственности, тревогу экзистенциальной вины, тревогу неопределенности и многие другие, и то, как на них «играют»….

07.06.14