Отказы из-за некорректных действий оператора

Отказы программы возможны вследствие некорректных действий оператора (пользователя) при взаимодействии с операционной системой. Во избежание возникновения отказов программы по указанной выше причине следует обеспечить работу конечного пользователя без предоставления ему административных привилегий.

Условия эксплуатации

Система должна использоваться на:

1. Операционных системах:

1.1. Windows;

1.2. Linux;

1.3. Mac OS;

2. Устройствах различного типа:

2.1. ПК;

2.2. Мобильные устройства;

Климатические условия эксплуатации

Климатические условия эксплуатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации.

Требования к видам обслуживания

См. Требования к обеспечению надежного (устойчивого) функционирования программы.

Требования к численности и квалификации персонала

Минимальное количество персонала, требуемого для работы программы, должно составлять не менее 2 штатных единиц - системный программист и конечный пользователь программы - оператор.

Системный программист должен иметь минимум среднее техническое образование.

В перечень задач, выполняемых системным программистом, должны входить:

а) задача поддержания работоспособности технических средств;

б) задачи установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных
программных средств - операционной системы;

в) задача установки (инсталляции) программы.

Конечный пользователь программы (оператор) должен обладать практическими навыками работы с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы.

Персонал должен быть аттестован минимум на II квалификационную группу по электробезопасности (для работы с конторским оборудованием).

Требования к составу и параметрам технических средств

В состав технических средств должен входить

1. IBM-совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), включающий в себя:

1.1. процессор Pentium - 4 с тактовой частотой, 1.2 ГГц, не менее;

1.2. оперативную память объемом, 512 Mб, не менее;

1.3. жесткий диск объемом 40 Гб, и выше;

1.4. оптический манипулятор типа «мышь»;

1.5. наличие 2 COM-портов;

2. Локальная сеть. Пропускная способность ЛС до 1Гб/сек.

3. Оборудование пользователей должно иметь доступ к Интернету.

Требования к информационной и программной совместимости

1. Программа должна быть совместима с аппаратурой ХХХолдинга.

2. Источниками данных для Системы должны быть:

2.1. Внутренняя ИС ХХХолдинга;

2.2. Веб-интерфейс;

Требования к информационным структурам и методам решения

Требования к информационным структурам (файлов) на входе и выходе, а также к методам решения не предъявляются.

Требования к исходным кодам и языкам программирования

Требования к исходным кодам и языкам программирования не предъявляются.

Требования к программным средствам, используемым программой

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены локализованной версией операционной системы Windows XP, Windows 7, Windows 8, Linspire, Mint, Xandros, OpenSUSE, gOS, Ubuntu,.

Требования к защите информации и программ

Требования к защите информации и программ не предъявляются.

4.6. Специальные требования

Программа должна обеспечивать взаимодействие с пользователем (оператором) посредством графического пользовательского интерфейса, разработанного согласно рекомендациям компании-производителя операционной системы.

Требования к программной документации

Предварительный состав программной документации

Состав программной документации должен включать в себя:

1) техническое задание;

2) спецификация;

3) текст программы;

4) описание программы;

5) программу и методики испытаний;

6) пояснительная записка;

7) ведомость эксплуатационных документов;

8) формуляр;

9) описание применения;

10) руководство системного программиста;

11) руководство программиста;

12) руководство оператора;

5.2. Специальные требования к программной документации

Специальные требования к программной документации не предъявляются.

Технико-экономические показатели

Ориентировочная экономическая эффективность

Ориентировочная экономическая эффективность не рассчитываются.