Условия оказания услуги Видеонаблюдение

8.1. Описание услуги: целью видеонаблюдения является обеспечение безопасности внутренних и наружных помещений, прилегающей территории и других объектов, а также материальных ценностей принадлежащих Абоненту, путем круглосуточного визуального контроля и мониторинга событий в режиме реального времени. Объектом видеонаблюдения может являться внутреннее помещение (квартира, дом), прилегающая территория (огороженная территория, примыкающая к дому Абонента и находящаяся в его собственности). С помощью видеонаблюдения не осуществляется установление личности граждан. Услуга оказывается с использованием сети связи Оператора в независимости от технологии, используемой на сети связи Оператора, при наличии технической возможности (ADSL, FTTB). Услуга оказывается на основании заключенного Абонентом Договора об оказании услуг связи, заказа услуги «Видеонаблюдение» с использованием Личного кабинета путем совершения определенных действий, перечисленных в Личном кабинете, и оплачивается по соответствующим Тарифам.

8.1.1. Перечень Оборудования видеонаблюдения, рекомендованного Оператором для использования при подключении к услуге, размещен на официальном сайте Оператора www.mgts.ru. В случае использования Абонентом Оборудования видеонаблюдения, не указанного в перечне, Оператор освобождается от ответственности, связанной с качеством оказания услуги.

8.1.2. Абонент вправе самостоятельно приобрести Оборудование видеонаблюдения, используемое для подключения услуги.

8.1.3. Абонент обязан использовать для подключения к сети связи Оператора Оборудование видеонаблюдение, соответствующее обязательным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдать правила пользования Оборудованием видеонаблюдения, установленные производителями таких устройств, и содержать Оборудование видеонаблюдение в исправном состоянии.

8.1.4. Абонент обязан получить письменное согласие собственников помещений о пользовании общим имуществом в многоквартирном доме иными лицами, в том числе на заключение Договора на оказание услуг связи, в случае установки Оборудования видеонаблюдения в местах общего пользования многоквартирного дома.

8.1.5. Абонент несет ответственность за обнародование видеоматериалов с изображением граждан, полученных с помощью Оборудования видеонаблюдения, неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети Интернет.

8.1.6. Оператор оставляет за собой право обратного требования (регресса) к Абоненту в случае, если по вине Абонента Оператор будет привлечен к ответственности за незаконное обнародование видеоматериалов с изображением граждан.

8.1.7. В случаях, предусмотренных Договором, Приложениями к нему и настоящим Порядком оказания услуг связи, Оператор вправе продать или предоставить во временное пользование (аренду) Абоненту Оборудование видеонаблюдения, необходимое для получения Абонентом услуги.

8.1.8. Оператор осуществляет ежемесячное Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента в соответствии с п. 12.4 настоящего Порядка.

8.1.9. Подключение к услуге на сети связи Оператора обеспечивается с применением организуемых Оператором цифровых каналов связи по технологиям ADSL п.3.4., PON п.4.7. или FTTB п.5.8.

8.1.10. Предоставление Абоненту технической возможности пользования услугой:

8.1.10.1. Подключение к услуге осуществляется путем прохождения Абонентом Авторизации с использованием Аутентификационных данных Абонента через Личный кабинет.

8.1.10.2. Для доступа в Личный кабинет Абонент использует Аутентификационные данные, полученные Абонентом при первичном подключении к сети Оператора.

8.1.11. Смена тарифного плана по услуге «Видеонаблюдение» производится без взимания платы интерактивно через Личный кабинет со дня, следующего за днем подачи заявки.

8.1.12. Датой начала оказания услуги является дата первой активации Абонентом одного из видов Оборудования видеонаблюдения в Личном кабинете, если Абонент ранее не осуществлял активацию Оборудования видеонаблюдения в рамках услуги.

8.1.13. При кредитном методе оказания услуги Оператор выставляет Абоненту Единый счет за оказанные услуги ежемесячно в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Расчетного периода.

8.1.14. Абонента вправе по своей инициативе приостановить пользование услугой «Видеонаблюдение» посредством временного отказа от пользования услугой через Личный кабинет. В период действия временного отказа от пользования услугой плата за услугу не взимается. Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента за неполный месяц пользование услугой происходит пропорционально фактического периода пользования услугой.

8.1.15. В случае утери Абонентом Аутентификационных данных выдача новых данных осуществляется Оператором по письменному заявлению Абонента.

8.1.16. Договор Абонента на услугу аннулируется Оператором в следующих случаях:

- выявлено отсутствие технической возможности оказания Абоненту выбранной им услуги, о чем Оператор извещает Абонента по телефону;

- Абонент зарегистрировал Отказ от услуги.

8.2. Дополнительная услуга «Видеоархив» (далее-Архив)

8.2.1. Описание услуги: целью видеоархива является предоставление технической возможности по хранению видеоизображений. Информация записывается в Архив с применением уникальных методов шифрования, являющихся интеллектуальной собственностью разработчика, неисключительными правами на которую обладает Оператор. Просмотр Архива возможен на экране персонального компьютера или мобильного устройства в любое удобное для Абонента время 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Технические характеристики устройств, с которых возможен просмотр данных Архива, размещены на официальном сайте www.mgts.ru. Услуга оказывается на основании заключенного Абонентом Договора об оказании услуг связи и оплачивается по соответствующим Тарифам. Период доступной информации в Архиве определяется Тарифом Абонента. Услуга «Видеоархив» является дополнительной и может быть доступна Абоненту только при условии предоставления ему Оператором услуги «Видеонаблюдение».

8.2.2. Заказ услуги осуществляется Абонентом посредством использования Личного кабинета путем совершения определенных действий, описанных в Личном кабинете.

8.2.3. Управление услугой осуществляется через Личный кабинет путем прохождения Абонентом Авторизации с использованием Аутентификационных данных Абонента.

8.2.4. Тарифы на услугу размещены на официальном сайте Оператора www.mgts.ru.

8.2.5. Оператор осуществляет ежемесячное Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента в счет оплаты услуги в рамках установленного Тарифа.

8.2.6. Абонента вправе по своей инициативе приостановить пользование услугой «Видеоархив» посредством временного отказа от пользования услугой через Личный кабинет. В период действия временного отказа от пользования услугой плата за услугу не взимается. Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента за неполный период пользование услугой происходит пропорционально фактического периода пользования услугой.