Экономика информационных систем

Е.Р.Хорошева

Экономика информационных систем

Методические указания

по выполнению контрольной работы

 

для самостоятельной работы студентов пятого курса,

обучающихся по направлению

38.03.05 «Бизнес-информатика»

 

Квалификация (степень) бакалавр

Владимир 2016

 

Методические указания обсуждены на заседании кафедры

«Математика и информатика»

Зав. кафедрой кандидат физико-математических наук, доцент М.Б. Хрипунова

 

 

Методические указания одобрены на заседании Учёного Совета Владимирского филиала Финуниверситета,

председатель УС Н.В. Юдина, д.ф.н., профессор

 

 

Экономика ИС. Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов, обучающихся по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика», квалификация (степень) бакалавр – Владимир: Владимирский филиал Финуниверситета, 2016.

 

 

 

Содержание

1.Порядок оформления контрольных работ……………………….4

2. Контрольная работа №1………………………………………… 4

3. Контрольная работа №2……………………….…………………23

4. Список литературы………………………………………………32

1.Порядок оформления контрольной работы

Контрольная работа выполняется в установленные деканатом сроки.

Титульный лист контрольной работы должен содержать все необходимые реквизиты: название университета и факультета; наименование учебной дисциплины; номер группы и номер зачетной книжки, Ф.И.О. студента и преподавателя.

Работа без указания номера зачетной книжки проверке не подлежит, при отсутствии Ф.И.О. преподавателя установленные сроки проверки могут быть нарушены.

Решение задач контрольной работы должно сопровождаться необходимыми комментариями, т.е. все основные моменты процесса решения задачи должны быть раскрыты и обоснованы на основе соответствующих теоретических положений.

Контрольная работа №1 содержит задачу на тему: «Оценка экономической эффективности инвестиций в ИС».

Контрольная работа №2 содержит задачу на тему: «Количественный SWOT-анализ ИТ-инфраструктуры организации».

Номер варианта соответствует последней цифре зачетной книжки.

 

Контрольная работа №1

««Оценка экономической эффективности инвестиций в ИС»

Теоретическая часть

Вложения в ИТ/ИС можно рассматривать не как затраты, а как инвестиции в основной бизнес. Соответственно, для оценки экономической эффективности используются те же инструменты и процедуры, что и в любом инвестиционном проекте.

Как правило, внедрение средств вычислительной техники для обработки информации направлено на повышение эффективности производства через совершенствование процессов управления, что проявляется в показателях производственно-хозяйственной деятельности объекта управления. Поскольку реализация мероприятий по использованию средств вычислительной техники, средств связи и оргтехники для целей управления требует значительных финансовых затрат, то расходы по внедрению проектов информационно-вычислительного обслуживания пользователей должны окупаться в как можно более короткие сроки. При создании автоматизированной системы управления предприятие несет единовременные затраты на ее разработку, приобретение необходимых технических и программных средств, текущие затраты на функционирование системы, подготовку и переподготовку кадров. Экономия от функционирования АСУП определяется с учетом затрат на ее эксплуатацию.

Стандартная методика расчета показателей экономической эффективности включает в себя расчет суммы годовой экономии, коэффициента экономической эффективности капитальных вложений и срока окупаемости капитальных вложений.

Сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке информации рассчитывается по формуле:

S = OC₁ – OC₂ (3)

S – сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке информации, руб.;

OC₁ – годовые эксплуатационные затраты при ручной обработке информации, руб.

(4)

Z¹_i – месячная основная заработная плата i-го работника, руб.;

T¹_i – месячные трудовые затраты i-го работника на решение задачи, человеко-дни;

Q – среднее количество рабочих дней в месяц, дни;

α – коэффициент накладных расходов;

β – коэффициент дополнительной заработной платы (отчисления на социальное страхование, в различные фонды и т.п.).

OC₂ = С₁+С₂+С₃ (5)

С₁ – годовые затраты машинного времени на решение задачи, руб.;

С₂ – годовые затраты на заполнение документов, анализ и корректировку данных (ручные операции), руб.;

С₃ – годовые затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования, руб.

(6)

S_q – себестоимость часа работы оборудования q при решении задачи, руб.;

T_q – время работы оборудования q при решении задачи в течение месяца, машино-часы;

C₂ рассчитывается по аналогичной формуле.

С₃ = К₃ * g (7)

К₃ – годовые единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.

g - коэффициент настройки оборудования.

К₃ = К₃₁+К₃₂+К₃₃ (8)

К₃₁ – годовые единовременные затраты по заработной плате персонала на обучение, адаптацию и настройку оборудования для решения задачи, руб.

(9)

Z²_i – месячная основная заработная плата работника i, руб.;

T²_i – месячные трудовые затраты работника i на обучение, настройку оборудования и т.п., человеко-дни;

К₃₂ – годовые единовременные затраты машинного времени

(10)

T²_q – время работы оборудования q на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования, машино-часы.

К₃₃ – прочие единовременные расходы, руб.:

(11)

h – коэффициент прочих расходов, к прочим расходам относятся: расходы на приобретение машинных носителей, бумаги, краски и т.п.

 

К – единовременные затраты на решение задачи, руб.

К = К₁+К₂+К₃ (12)

К₁ – единовременные затраты на проектирование, руб.:

K₁ = (13)

T²_i – месячные трудовые затраты специалиста на проектирование решения задачи, человеко-часы.

n – длительность проектирования.

К₂ – единовременные затраты, связанные с использованием различных видов оборудования, руб.

K₂ = , (14)

где

BV – балансовая стоимость комплекта техники или ПЭВМ, руб.;

t – длительность эксплуатации ПЭВМ до начала решения задачи, годы;

r – годовая норма на реновацию оборудования (около 10%);

T - время работы оборудования при решении задачи в течении месяца, машино-часы;

α – коэффициент, определяющий стоимость вспомогательного оборудования;

F – планируемый годовой фонд времени работы ПЭВМ (оборудования);

F=t_c*T_c (15)

t_c – среднесуточная фактическая загрузка ПЭВМ (оборудования), часы;

T_c – среднее количество дней работы ПЭВМ (оборудования) в году.

 

Коэффициент экономической эффективности E_r рассчитывается по формуле:

E_r = S/К (16)

Если E_r ≥ Е_nce, то технология является эффективной.

Е_nce – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений для вычислительной техники, его значение определяет нижнюю границу годовой экономии, которую можно получить на один рубль капитальных затрат.

Т - срок окупаемости затрат на решение задачи:

Т=К/S (17)

 

Задание для выполнения контрольной работы

1.Ознакомится с методикой оценки экономической эффективности инвестиций в ИС и примерами выполнения расчетов.

2.Для выбранной предметной области рассчитать показатели экономической эффективности инвестиций в ИС. Исходные данные для расчета представить в виде таблицы.

3. Сформулировать направления совершенствования управления и производственно-хозяйственной деятельности. Все указанные направления совершенствования управления и производственно-хозяйственной деятельности должны сопровождаться примерами

4. Сделать вывод.

 

 

2.3 Примеры выполнения расчетов

Контрольная работа №2

«Количественный SWOT-анализ ИТ-инфраструктуры организации»

Теоретическая часть

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

[SWOT-анализ [Электронный ресурс] - URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7]

SWOT-анализ –гибкий и универсальный метод, который может применяться относительно разных объектов любого уровня - продукт, предприятие, регион, страна и т.п.

В данной работе SWOT-анализ будет отражать ИТ-инфраструктуру, необходимую для функционирования создаваемой ИС.

Проведение SWOT-анализа позволит дать структурированное описание ситуации, относительно которой необходимо принять решение, провести качественный анализ, на основании которого можно будет разработать как стратегическое, так и оперативное планирование, влияющее на дальнейшее развитие самой информационной системы, а также на развитие предприятия в целом.

Задание для выполнения контрольной работы

1. Провести количественный SWOT-анализ ИТ-инфраструктуры организации в соответствии с выбранной предметной областью.

2. Выявить не менее 4-х факторов каждой группы (сильных сторон, слабых сторон, возможностей и угроз).

3. Сформировать динамическую модель в MS Excel.

4. По результатам анализа сделать выводы и разработать рекомендации по усилению конкурентной позиции.

 

Пример выполнения контрольной работы

«Количественный SWOT-анализ ИТ-инфраструктуры медицинского учреждения»

1. Идентификация сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Данный этап подразумевает формулирование сильных и слабых сторон рассматриваемого объекта, а также проведение оценки возможностей и угроз. (Таблица 4.1).

Таблица 4.1 – Определение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Сильные стороны	Слабые стороны
S1 - Дистанционная связь с пациентами, за счет использования мобильных устройств	W1 - Зависимость работы с системой от Интернет-соединения
S2 - Применение бесплатного облачного сервера для обработки данных	W2 - Отсутствие у некоторых пациентов смартфонов
S3 - Минимальные требования к компьютеру доктора, достаточно иметь браузер	W3 - Нет синхронизации с другими системами, функционирующими в медицинском учреждении
S4 - Небольшой и достаточный состав сетевого оборудования для выполнения задач	W4 - Отсутствие резерва сетевого оборудования
Возможности	Угрозы
O1 - Распространение системы на платформы под IOS	T1 -Быстрые темпы устаревания сетевого оборудования
O2 - Использование датчиков и сенсоров, встроенных в телефон, для измерения показателей здоровья	T2 - Выход новых версий мобильного ПО могут привести к несовместимости
O3 - Переход на более мощный сервер, с улучшенными характеристиками	T3 - Вирусные и хакерские атаки
O4 - Охват пользователей в пределах не одного медицинского учреждения	T4 - Появление обязательной к внедрению в медицинских учреждениях государственной системы - аналога существующей ИС

2. Формирование матрицы SWOT-анализа.

На основании анализа данных из таблицы 4.1, заполним таблицу4.6, в которой укажем вероятности появления и коэффициенты влияния возможностей и угроз, а также оценку интенсивности сильных и слабых сторон.

Кроме того, в ячейках пересечения сильных и слабых сторон с возможностями и угрозаминеобходимо указать способность сильных сторон содействовать реализации возможностей и противостоять угрозам и способность слабых сторон ослабить воздействие возможностей и усилить угрозы.

В таблицах 4.2-4.5 представлены шкалы оценок, для заполнения вышеуказанных ячеек.

 

 

Таблица 4.2 – Шкала оценки вероятностей появления возможностей и угроз.

Качественная характеристика вероятности появления события	Числовое значение
Низкая вероятность	0,1-0,3
Средняя вероятность	0,4-0,6
Высокая вероятность	0,7-0,9
Очень высокая вероятность

 

Таблица 4.3 – Шкала оценки факторов влияния возможностей и угроз

Значение	Интерпретация
	Влияние отсутствует
	Создаются совершенные новые возможности для деятельности организации или если реализация угрозы может повлечь прекращение деятельности
0,1-0,3	Влияние слабое
0,4-0,6	Влияние среднее
0,7-0,9	Влияние сильное

 

Таблица 4.4 – Шкала оценки интенсивности сильных сторон.

Балльная оценка	Интерпретация
	Интенсивность высокая (очень сильное преимущество)
3-4	Интенсивность средняя (достаточно сильное преимущество)
1-2	Незначительное преимущество

Слабые стороны оцениваются такими же баллами (Таблица 4.4), только со знаком «минус».

 

Таблица 4.5 – Шкала оценки взаимосвязи сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами

Балльная оценка	Интерпретация
	фактор дает полную возможность использовать благоприятные события или предотвратить отрицательные последствия угроз;
4, 3	существенное содействие использованию благоприятных возможностей или защите от угроз
1, 2	незначительное влияние на использование благоприятных возможностей или защиту от угроз

 

Таблица 4.7 – Сформированная матрица SWOT-анализа.

	Интенсив-ность (Аi)	Возможности (О)	Угрозы (Т)
О1	О2	O3	O4	Т1	Т2	T3	Т4
Вероятность появления (Pj)		0,7	0,4	0,7	0,6	0,2	0,6	0,7	0,5
Коэффициент влияния (Кj)		0,7	0,9	0,8	0,6	0,4	0,7	0,8
Сильные стороны (S)
S1
S2
S3
S4
Слабые стороны (W)
W1	-5
W2	-5
W3	-3
W4	-3

3) Преобразование матрицы.

На данном этапе происходит преобразование исходной матрицы на основании следующей формулы:

(4.1)

где A_i –интенсивность сильной и слабой стороны;

K_j –коэффициент появления возможности или угрозы;

P_j –вероятность появления возможности или угрозы;

a_ij –оценка взаимосвязи сильной или слабой стороны с возможностью или угрозой.

Далее необходимосуммировать полученные оценки по строкам и столбцам матрицы. В таблице 4.8 представлена преобразованная матрица.

 

 

Таблица 4.8 – Преобразованная матрица SWOT-анализа.

	Интенсивность (Аi)	Возможности (О)	Итого	Угрозы (Т)	Итого
О1	О2	O3	O4	Т1	Т2	T3	Т4
Pj		0,7	0,4	0,7	0,6		0,2	0,6	0,7	0,5
Кj		0,7	0,9	0,8	0,6		0,4	0,7	0,8
Сильные стороны (S)
S1		12,3		11,2	7,2	39,65	0,4	8,4	11,2	2,5	22,5
S2		3,92	4,32	11,2	4,32	23,76	0,96	1,68	11,2		15,84
S3		1,47	1,08	3,36	5,4	11,31	0,96	1,26	5,04		10,26
S4		2,94	1,08	1,68	4,32	10,02	0,96	1,26	1,68		6,9
	ИТОГО:	20,6	15,5	27,4	21,24		3,28	12,6	29,1	10,5
Слабые стороны (W)
W1	-5	-7,35	-5,4	-11	-7,2	-31,15	-0,4	-2,1	-14	-5	-21,5
W2	-5	-12,3	-9	-5,6	-3,6	-30,45	-0,4	-2,1	-2,8	-10	-15,3
W3	-3	-1,47	-1,1	-3,4	-4,32	-10,23	-0,2	-1,3	-1,7	-7,5	-10,68
W4	-3	-1,47	-1,1	-3,4	-3,24	-9,15	-0,7	-1,3	-5	-4,5	-11,52
	ИТОГО:	-22,5	-17	-24	-18,36		-1,8	-6,7	-24	-27

На данных из таблицы 4.8 можно сделать следующие выводы и рекомендации по дальнейшему развитию системы:

1. Наиболее сильными сторонами ИТ-инфраструктуры, которые помогают ей воспользоваться имеющимися возможностями и защититься от угроз, являются «Дистанционная связь с пациентами, за счет использования мобильных устройств» (39,65) и «Применение бесплатного облачного сервера для обработки данных» (23,76).

2. Наиболее важными возможностями ИТ-инфраструктуры, воспользоваться которыми можно при помощи сильных сторон являются:

- Переход на более мощный сервер, с улучшенными характеристиками (27,4)

- Охват пользователей в пределах не одного медицинского учреждения (21,24)

- Распространение системы на платформы под IOS (20,6)

Однако они являются наиболее уязвимыми из-за существующих слабых сторон (-24; -18,36, -22,5)

3. Самой слабой стороной является «Зависимость работы с системой от Интернет-соединения» (-21,5).

4. Слабые стороны более всего усугубляют угрозу «Появление обязательной к внедрению в медицинских учреждениях государственной системы - аналога существующей ИС» (-27).

Список литературы

1. Информационный менеджмент: Учебник / Под ред. Н.М. Абдикеева.- М.: ИНФРА-М¸ 2014.

2. Экономика информационных систем [Электронный ресурс] =

Economicsofinformationsystems: Учебное пособие / А.Л. Рыжко [и др.]; Финуниверситет, — М.:Финуниверситет, 2014.

3.Титоренко, Г. А. Информационные системы и технологии управления [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Экономика», специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / Г. А. Титоренко; под ред. Г. А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

4.Экономика фирмы: учеб. / ЭБС: Znanium.ru под общ.ред. Н.П. Иващенко.— М.: ИНФРА-М, 2012.— 528 с. — (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова).— ISBN 978-5-16-002053-2.
5. Лобанова Н.М. Эффективность информационных технологий: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.М. Лобанова, Н.Ф. Алтухова; Финуниверситет - М.: Юрайт, 2016.

6. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник для академического бакалавриата / Под ред. В.В. Трофимова. - М.: Юрайт, 2014.

4. Экономика фирмы: Учебное пособие / Финансовый Университет при Правительстве РФ; Под ред. А.Н. Ряховской. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014.

7. Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении / В.В. Трофимов. - М.: Кнорус, 2015.

8. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 336 с. - (Профессиональный учебник: Информатика)

Е.Р.Хорошева

Экономика информационных систем

Методические указания

по выполнению контрольной работы

 

для самостоятельной работы студентов пятого курса,

обучающихся по направлению

38.03.05 «Бизнес-информатика»