Оценка эффективности и просчет риска

 

Показателем эффективности кампании станет увеличение информированности татарской молодежи о деятельности национальной татарской организации «Сарытау». Оценка эффективности реализации PR-кампании предполагается с помощью следующих методов:

. Для анализа содержания Интернет-источников по данной тематике целесообразно применить контент-анализ, данный метод позволит выявить частоту появления в тексте информации о деятельности организации.

2. Метод анкетирования применяется для изучения отношения целевой аудитории к организации.

. Экспертное интервью используется для изучения глубинных процессов, происходящих в сфере межнациональных отношений, а также для выявления таких особенностей исследуемой программы, которые известны только непосредственным участникам.

 

Оценка эффективности	Просчёт рисков
1. Мониторинг прессы - 1 раз в неделю; 2. Анкетирование - 1 раз в 5 месяцев; 3. Экспертное интервью - 1 раз в 4 месяца.	1. Совпадение мероприятий с другими национальными группами; 2. Низкая активность целевой аудитории; 3. Недостаточное финансирование проекта; 4. Отсутствие квалифицированных кадров.

 

Бюджет проекта

 

Таблица 1. Оплата труда сотрудников

№ п/п	Ф.И.О.	Должность	Заработная плата	Количество месяцев	Общая сумма
1	Абусяева Галия	Руководитель проекта	0	12	0
2	Мухамеджанова Лилия	Специалист по связям с общественностью	0	12	0
3	Камила Джус	Бухгалтер	0	12	0
4	Иванова Елена	Специалист по работе с молодежью	0	12	0
				Итого:	0 руб.

* - данным сотрудникам заработная плата не начисляется в связи с тем, что все участники организации работают на добровольной основе.

 

Таблица 2. Расходы на содержание офиса*

	Абонентская плата / месяц	Количество месяцев	Итого
Оплата телефонов	0	10	0
Интернет	0	10	0
Обслуживание оргтехники	0	10	0
		Итого:	0 руб.

* - за счет имеющихся ресурсов организации.

 

Таблица 3. Расходы на реализацию мероприятий

Наименование	Общая сумма (руб.)
Плакаты, растяжки	6 000
Шары	2 000
Календари	4 000
Розы для гостей	10 000
Призы участникам волейбольного турнира	15 000
Гонорар режиссеру спектакля	60 000
Призы для участников национального конкурса	25 000
Блокноты-органайзеры 14 шт	1 400
Грамоты и благодарности 200 шт	2 000
Медали 30 шт	1 500
Пошив новых костюмов	30 000
Итого:	156 900 руб

Таким образом, бюджет составляет: 156 900 руб. Необходимо также учесть непредвиденные расходы, которые составляют 10% от общей суммы бюджета, т.е. 15 690 руб. Поддержка спонсора - «Наратбанка» составит 50 000

Результаты PR-кампании

РЕЗУЛЬТАТЫ-ЭФФЕКТЫ Повысится информированность целевой аудитории о деятельности татарской национальной организации «Сарытау», расширится состав участников за счет вступления молодежи в возрасте от 19 до 33 лет, у студентов появятся дополнительные возможности проявить свой творческий потенциал, реализовать себя, найти друзей.

РЕЗУЛЬТАТЫ-ПРОДУКТЫ § Пресс-релизы и другие информационные материалы для прессы (анонсирование мероприятий кампании) - 35 § Публикации - 25 § Обновленная версия сайта - 1 § Фотоотчёты о проведении мероприятий на сайте - 14 § Спектакли - 10 § Блокноты-органайзеры - 14 § Грамоты и благодарности - 200 § Медали - 30 § Татарские национальные костюмы - 30 § Растяжки - 3 § Шарики - 100 § Цветы - 100 § Школа журналиста - 1

Команда проекта

Ф.И.О.	Должность по проекту	Должностные обязанности
Абусяева Галия	Руководитель проекта	1. Организация и координация работы команды; 2. Контроль за выполнением работы; 3. Принятие важных решений, касающихся проектной деятельности; 4. Ведение финансовой отчетности
Мухамеджанова Лилия	Специалист по связям с общественностью	1. Сбор информации о СМИ, составление базы данных; 2. Налаживание эффективной коммуникации с представителями СМИ; 3. Налаживание коммуникации с полиграфическими и копировальными центрами; 4. Координация выпуска информационного материала; 5. Составление отчетности
Елена Иванова	Специалист по работе с молодежью	1. Организация мероприятий; 2. Разработка сценария; 3. Контроль за ходом мероприятий; 4. Составление отчетности
Камила Джус	Бухгалтер	1. Учёт всех финансовых расходов проекта

Заключение

 

Выработка оптимального пути развития межнациональных отношений в России - одна из актуальных проблем современности.

Сегодня остаются реальностью сложные межнациональные отношения. Они порождают новые проблемы, требующие своего разрешения. Длительное сдерживание процесса демократизации федеративных отношений углубили и осложнили национальные отношения. На фоне экономического кризиса, когда создается плодородная почва для различного рода конфликтов, межнациональные заняли одно из первых мест. Получая «подпитку» как материальную, так и идеологическую, они порой возрождаются с новой силой, приобретая опасные формы. В одних случаях это провоцируется самими законодателями непродуманными выступлениями, в других - правовыми предписаниями, дающими основу для самого разнообразного толкования. Связи с общественностью остаются одной из важнейших составляющих современного общества в политических, культурных и социальных аспектах его жизни. PR-индустрия оказывает огромное влияние на российское общество. Вне учета национальной специфики, вне учета природы национальной идентификации очень трудно понять политические процессы в стране.

Национально-культурные автономии татар решают не только свои этнические проблемы, но и выражают активную гражданскую позицию по назревающим проблемам в обществе. Национально-культурные объединения могут оказывать решающее влияние на социально-политическую, экономическую, духовную жизнь общества.

Каждый шаг в области национальных отношений должен быть тщательно продуман, иначе могут возникнуть конфликты. Нужно учитывать не только демократические процессы развития общества и принимать решения, основываясь только на них, а необходим всесторонний, взвешенный подход, даже, на первый взгляд, самого малозначительного решения в области национальных отношения.

Понимание этой проблемы, её актуальности позволило в представленном проекте сформулировать цель проекта, выбрать стратегию, а также в соответствии с проведённым исследованием спланировать мероприятия проекта, выявить риски и разработать стратегии управления ими. Для разрешения сложившейся ситуации была разработана кампания по формированию и продвижению имиджа национальной татарской организации «Сарытау».

При определении заказа на проектирование было выявлено, что данный проект разрабатывается в интересах как национальной татарской организации «Сарытау», так и Комитета общественных связей и национальной политики Саратовской области.

Одним из важных аспектов общего восприятия и оценки организации является впечатление, которое она производит, то есть ее имидж. Независимо от желаний как самой организации, так и специалистов по связям с общественностью, имидж - объективный фактор, играющий существенную роль в оценке любого социального явления или процесса.

С помощью мероприятий, которые планируются и будут реализованы в ходе реализации PR-кампании, считается возможным формирование и продвижение «Сарытау» среди татарской молодежи в возрасте от 19 до 33 лет.

Библиографический список

1. Брайант, Дженнингз, Томпсон, Сузан. Основы воздействия СМИ. - М.: Вильяме, 2004.

2. Браун Л. Имидж - путь к успеху. - СПб.: Питер Пресс, 1996.

.   Валеев Р. Татары у себя дома. - Казань: Магариф, 2005.

.   Дзялошинский И.М. Как создаются «герои» и «дьяволы» // Советник, 1997, №1.

.   Дороти Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод с англ. Издание 2-е. - М.: «Филинь», 2004.

.   Ирхин Ю.В. Проблемы реформирования государственной службы в России в зеркале общественного и экспертного мнений // Среднерусский вестник общественных наук, 2007, №3.

.   Исхаков Д. Татарская нация: история и современное развитие. - Казань, 2005.

.   Каландаров К.Х. Управление общественным сознанием. - М.: Монолит, 1998.

.   Кондаков И.М., Мульдаров В.К. Психологический справочник (мультимедийная энциклопедия знаний). - М.: РАО, 1998.

.   Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. - М.: Аспект Пресс, 2009.

.   Лайдинен Н. Образ России в зеркале российского общественного мнения // Социологические исследования, 2001, №4.

.   Лакофф Дж., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем. Пер. Н.В. Перцова // Теория метафоры. - М., 1990.

.   Луман Н. Реальность массмедиа / Пер. с нем. А.Ю. Антоновского. - М., 2005.

.   Моисеев Н.Н. Экология человечества глазами математика. - М.: Молодая гвардия, 1988.

.   Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития. - М.: Вершина, 2006.

.   Наумов С.Ю., Шеховцев А.Ю., Моисеенко Н.В., Журавлев П.В. Теория и практика связей с общественностью. - Саратов: ПАГС, 2006.

.   Национально-культурные автономии татар России // Время и деньги, 2009, №55 (2510).

.   Ножин Е.А. Основы отношений с общественностью - «Паблик рилейшнз». Курс лекций. Ч. 1. - Пермь, 2004.

.   Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Пер. с нем.; Общ. ред. и предисл. Н.С. Мансурова. - М.: Прогресс-Академия, Весь Мир, 1996.

.   Обидина Е.Ю. Имидж молодежной организации и комплекс ее коммуникаций. - Ижевск, 2008.

.   Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М: Центр, 1998.

.   Семенов В. Татарские национальные объединения в России как элемент гражданского общества // Власть, 2011, №09.

.   Солганик Г.Я. Толковый словарь. Язык газеты, радио, телевидения. - М.: АСТ: Астрель, 2008.

.   Трофимов Е. Национально-культурные автономии: от идеи к ее реализации // Социологические исследования, 2008, №5.

.   Черняева Т.И. Бренд как предельный когнитивно-ценностный стандарт: к технологиям территориального брендинга // Мат. Межд. симпозиума «Имидж государства». - СПб.: СПГУ, 2009.URL: http://www.statebrand.ru/part15/

.   Шепель В.М. Имиджеология. Как нравиться людям. - М.: Народное образование, 2002.