История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Топ:
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Интересное:
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2020-01-13 | 168 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Попробуем применить классические знания о теориях мотивации, для решения практической задачи.
В соответствии с учебными программами ВУЗов, предполагается, что каждый образованный менеджер должен знать, что существует 10 наборов инструментов мотивации персонала. Набор №1 – «от Маслоу», набор №2 – «ERG от Алдерфера», набор №3 – «от Герцберга», … набор №6 – «теория справедливости»…
В зависимости от «производственной необходимости» и собственных предпочтений (!?) просвещенный менеджер выбирает и компонует тот или иной инструментарий и «мотивирует», к примеру, подчиненного Сидорова.
Если выбрать какой-то один набор, то в зависимости от выбора можно получить результаты с точностью до «наоборот». Допустим, Сидоров – молодой и ценный сотрудник, работал он себе в отделе сбыта, но вдруг «придумал» целое новое направление, которое показалось начальству весьма перспективным. Прикинули так и этак, оказалось, Сидоров - вообще способный, через год получает диплом MBA, снимает квартиру, не женат...
Может учредить для него пост заместителя коммерческого директора, который должен придумывать и реализовывать способы продвижения новых товаров на рынок? А может не спешить, молодой еще, да слишком шустрый…, народ в отделе начнет завидовать…, а если перебежит к кому-нибудь вместе с направлением… Как мотивировать Сидорова? (проще застрелить!)... Обратимся к «науке».
ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ | СУТЬ | КАК ПРИМЕНИТЬ | |
1. | Иерархия потребностей А.Маслоу | Иерархия | Купить квартиру, поднять оклад, сделать начальником – пусть самоактуализируется!!! |
2. | Теория мотивации Алдерфера (ERG-теория) | Фрустрация-регрессия | Ничего не покупать, чуть- чуть поднять оклад, на сэкономленные деньги нанять еще 2-3-х "яйцеголовых" маркетологов, пусть растут! |
3. | Двухфакторная теория мотивации Герцберга | Гигиенические факторы и мотиваторы | Чуть-чуть поднять оклад и наградить почетной грамотой, пообещать премию через год, как % от внедрения. |
4. | Теория приобретенных потребностей Макклеланда | Был ли импринтинг достижения присоединения власти? | Потратить деньги на глубинные исследования психики и юности Сидорова, чтобы решить, какие способности у него есть на самом деле. Потом - либо «грамоту», либо «в начальники», либо «группу», либо уволить. |
5. | Теория справедливости Адамса | Отношение награда/усилие свое и референта | Нанять психотерапевта для исследования степени завистливости Сидорова и его коллег. Деньги потратить на пропаганду среди сотрудников собственных понятий о справедливости. |
6. | Теория Лока | Постановка трудной, но постижимой цели | Быть всегда умнее и образованнее Сидорова, иначе как подобрать для него правильную трудность заданий. |
7. | Теория подкрепления (модификации поведения) Скинера | Оперантное научение | Сидорова перевести на сдельщину и приставить к нему персонального начальника - соглядатая, который будет неукоснительно поощрять или наказывать каждый шаг. |
8. | Теория ожиданий Врума | Ожидание того, что: выполнимо, смогу, получу. | Научиться правильно обещать и не разочаровывать Сидорова (или хотя бы найти философский камень). |
9. | Теория ожиданий Портера-Лоулера | Попытка синтеза п.5, п.7, п.8 | Продать бизнес вместе с Сидоровым и заняться изучением теории (одна схема чего стоит!). |
Может быть Вы не во всем согласитесь с нами, может быть наш краткий анализ покажется Вам слишком поверхностным или несерьезным. Что же, мы не претендуем на глубину или полноту… Здесь мы лишь хотим показать Вам, что: ЕСЛИ В КУРСЕ теории МЕНЕДЖМЕНТА ПРИВОДЯТСЯ ТАКИЕ ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ТЕОРИИ, которые «не во всем верны» и при помощи которых любой руководитель может оправдать (ОБОСНОВАТЬ) ЛЮБУЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ, то для чего такие теории?
|
Мы даем задачку с Сидоровым студентам в качестве упражнения на освоение учебного материала. Один задумчивый отличник (в миру - «зам. по персоналу» в риэлтерской фирме) на вопрос о том, зачем нужны теории мотивации, философски ответил: «Хоть что–то…».
|
Формула карьеры: FC = IQ + EQ?
Еще вчера компании соревновались на опережение друг друга по основным показателям: кто быстрее внедрит новую технологию, оборудование; придумает новый товар или услугу; сумеет использовать более дешевое сырье. В этой конкурентной борьбе очень важно было первым снять сливки с потребителя и обеспечить себе первенство на рынке. Однако, в наше время создавать устойчивое конкурентное преимущество становится все труднее. Выходит, теперь все в равных условиях? Тогда почему одни преуспевают, а другие уходят с рынка? Чем сегодня определяется успех?
Решающий фактор успеха компании — люди, сотрудники компании. И если раньше война шла за сырье, технологии, то сегодня идет борьба за таланты.
Как привлечь, взрастить и удержать талантливых сотрудников, лидеров? Все пущено в ход: обучение, тренинги, наставничество, совершенствование системы стимулирования труда. Внедряются различные системы мотивации. Все это было бы правильно, если бы срабатывало. Но, поскольку часто теория не срабатывает, изыскания в сфере мотивации продолжаются.
Однако, до сих пор большинство руководителей в своей деятельности исходят из теории X (по определению Дугласа МакГрегора), согласно которой люди не любят работать и лишены всякого честолюбия; предпочитают руководящее начало, хотят защищенности. Главный вывод из теории X — людей нужно принуждать работать. Наверное, с такими людьми так и нужно поступать.
А вы такой? Возможно — нет, и считаете, что большинство работников при соответствующих условиях будут стремиться к плодотворной работе. Многие люди обладают творческим потенциалом. Так утверждает теория У Ключевыми в этой теории являются слова «при соответствующих условиях». Эти условия и пытаются создать компании, понявшие важность и ценность каждого сотрудника. Здесь стоит рассмотреть, о каких именно условиях идет речь.
На что чаще всего жалуются руководители? Сотрудники неинициативны, не умеют самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность, отлынивают от работы при любом удобном случае и т. д. Выходит, теория X справедлива?
|
А что происходит с этими же людьми, когда они занимаются своим любимым делом: мастерят что-то, копаются на грядке, или занимаются общественными делами? Секрет в том, что когда делаешь то, к чему лежит душа, то не нужны никакие дополнительные стимулы, кроме, естественно, необходимого для существования. Григорий Сковорода писал: "Делай сроднее тебе дело".
Что необходимо?
Первый этап — познать самого себя. Весь процесс построения, планирования своей карьеры начинается с выявления: кто я, в чем мои интересы, какие ценности я исповедываю, — одним словом, самооценки.
Второй этап. Поняв себя и свои сильные стороны, а главное — свое "хочу", проанализируйте, что в своей организации вы могли бы делать с учетом своих желаний; какие существуют барьеры на пути к этому и как их преодолеть.
Помните, что никто, кроме вас самих, не сделает этого. Вы должны сказать менеджеру по персоналу о своих желаниях, а также наметить план собственного развития в русле целей организации и ваших личных предпочтений.
Не обстоятельства и организация обуславливают ваш успех — вы сами его инициируете. Поэтому нужно осознанно реагировать на обстоятельства. Самопознание подскажет путь, следуя которому, можно реализовать свой потенциал, быть счастливым и на работе и дома. Тогда вы сможете предвидеть свою реакцию и управлять собственными эмоциями.
Оказалось, что именно такие способности человека к самопознанию и самоконтролю, развитые до уровня навыков, являются важной составляющей комплексного понятия эмоциональной компетенции, или эмоционального интеллекта/интеллектуальности (Emotional Intelligence).
|
|
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!