Основные виды социальных услуг

 

Социальные услуги предусматривают помощь и поддержку лицам, допускающим немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам.

Мероприятия по осуществлению социальной реабилитации и ресоциализации включают в себя предоставление социальных услуг:

социально-бытовых;

социально-медицинских;

социально-психологических;

социально-педагогических;

социально-экономических;

социально-правовых.

 

Социальные услуги предоставляют клиентам и созависимым гражданам:

в стационарных учреждениях (стационарных отделениях);

в полустационарных учреждениях (отделениях дневного и ночного пребывания);

в нестационарных учреждениях (нестационарных отделениях);

в комплексных учреждениях;

в учреждениях иных форм собственности.

 

Социальная реабилитация и ресоциализация клиентов осуществляется учреждениями поэтапно:

информирование целевой группы;

выявление лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ;

вовлечение лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, в процесс социальной реабилитации;

разработка индивидуальной программы социальной реабилитации и ресоциализации;

реализация мероприятий по индивидуальной программе социальной реабилитации;

ресоциализация;

постреабилитационный социальный патронат.

 

Обеспечение доступности услуг

 

Учреждения обеспечивают доступность услуг.

Услуги предоставляются клиентам и созависимым гражданам, независимо от пола, национальности, образования, социального статуса, имущественного положения, политических убеждений, вероисповедания.

Основанием для предоставления услуги является заявление гражданина старше 18 лет или законного представителя (для лиц моложе 16 лет) о предоставлении услуг.

Клиенты по личному заявлению или заявлению законных представителей (для лиц моложе 16 лет) имеют возможность получения соответствующих услуг в учреждении.

Заявление может быть подано в электронном виде в установленном законодательством порядке.

Объем услуг определяется в соответствии с индивидуальной программой социальной реабилитации и ресоциализации.

В учреждении:

ведется журнал учета обращений граждан;

ведется журнал учета лиц, проходящих курс социальной реабилитации и ресоциализации;

имеется дежурная телефонная линия.

Основания для временного приостановления предоставления услуг

Или отказа в предоставлении услуг

 

Учреждение вправе приостановить предоставление услуг по следующим медицинским основаниям:

соматические и психические заболевания в острой стадии и хронические заболевания в стадии декомпенсации;

злокачественные новообразования в активной фазе;

инфекционные заболевания, в том числе туберкулез в активной стадии, контагиозные заболевания кожи, волос, ногтей.

Лица, имеющие медицинские противопоказания к прохождению реабилитационной программы, вносятся в реестр нуждающихся в социальной реабилитации.

К основаниям для отказа в предоставлении услуг относятся:

пребывание в розыске;

совершение клиентом преступления, в отношении которого ведется расследование уголовного дела, если оказание услуг создает препятствия для осуществления следственных мероприятий;

осуждение к лишению свободы.

При отсутствии указанных оснований гражданин вправе возобновить получение услуг (вновь получить услуги).

Квалификация специалистов

Учреждение комплектуется работниками, имеющими соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки, необходимые для оказания услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лицам, допускающим немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам.

Профессиональная деятельность осуществляется работниками государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, и негосударственных организаций иных форм собственности при наличии оснований, условий и в порядке, предусмотренном федеральным законодательством и законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Для определения уровня профессиональной подготовки работников государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, проводится аттестация. Порядок и условия проведения аттестации работников государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, определяются уполномоченным органом исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Для каждой категории специалистов разрабатываются должностные инструкции, утвержденные руководителем учреждения, регламентирующие их обязанности и права. Каждый специалист перед поступлением на работу проходит медицинское освидетельствование, дающее допуск к работе.

Для исполнения отдельных функций (по оказанию содействия в организации групп самопомощи, консультирования) учреждение вправе принять на работу на должности, не требующие специальной профессиональной подготовки, лиц из числа успешно прошедших курс социальной реабилитации в учреждении, на основании срочного трудового договора, заключенного в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Для исполнения отдельных функций (по реализации индивидуальной программы реабилитации, работы в группах самопомощи, наставничества) учреждение вправе привлекать добровольцев из числа успешно прошедших курс социальной реабилитации в учреждении и иных граждан на основании заключенных соглашений о сотрудничестве, договоров о выполнении работ в качестве добровольцев, которые заключаются между юридическим лицом и добровольцем на основании ст. 7.1 Федерального закона от 11 августа 1995 года № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».

 

Нормативы штатной численности государственного учреждения

Учреждение должно быть укомплектовано работниками в соответствии с утвержденной уполномоченным органом структурой и штатной численностью.

Штат учреждения должен включать специалистов в количестве, необходимом для организации работы по предоставлению услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам, в том числе:

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в стационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
5 воспитателей, 1 социальный работник на каждые 7 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в стационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в полустационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
2 воспитателя, 1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в полустационарных условиях,

1 психолог, 1 специалист по социальной работе на каждые 20 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в нестационарных условиях,

1 психолог, 1 специалист по социальной работе на каждые 15 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в нестационарных условиях.

 

Требования к размещению и оборудованию государственного учреждения

 

К размещению Учреждения предъявляются следующие требования:

жилые помещения и помещения для организации реабилитационных мероприятий, культурного и бытового обслуживания должны соответствовать санитарным нормам и правилам, обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью, средствами противопожарной безопасности;

рабочие места должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности.

В учреждении должны быть оборудованы помещения для организации питания, отдыха, занятий спортом, трудом, групповых занятий.