Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Топ:
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2018-01-07 | 215 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Классификация документации по внешнеэкономической деятельности: коммерческие письма, контракты. ГОСТы на документацию по внешнеэкономической деятельности. Бланки коммерческих писем. Реквизиты формуляра коммерческого письма. Особые требования к текстам коммерческих писем. Классификация коммерческих писем. Запрос - ответ на запрос. Оферта (предложение) - ответ на оферту (акцепт). Типовые формы и образцы коммерческих писем. Виды контрактов, оформляющих внешнеэкономическую деятельность. Типовой международный контракт о купле-продаже.
Коммерческое письмо относится к разряду информационных писем. Коммерческие письма составляются при заключении и выполнении контрактов. Они представляют собой обращения покупателей к продавцам с просьбой дать подробную информацию о товарах, услугах и/или направить предложение (оферту) на поставку товара, ответы продавцов, рекламации (претензии по качеству товара), ответы на рекламации, кредитные письма и т. п.
Тема 5. Претензионно - исковая документация
Правила оформления претензионных писем. Образцы претензий; Формуляр отзыва на претензию. Образцы отзывов. Формуляр искового заявления. Требования к оформлению исковых заявлений. Порядок оформления и направления отзыва на исковое заявление.
ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА-ПРЕТЕНЗИИ
Руководителю__________________________
_____________________________________
(наименование организации, адрес)
от __________________________________
(Ф.И.О.)
_________________________________________
(домашний адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
«___»_________ 200__ года я предоставил Вам автомобиль марки (государственный №, номер двигателя_________ ____________,номер кузова_____ ______________номер шасси) для проведения ремонта, тем самым заключил с Вашей организацией договор подряда на ремонтные работы.
|
Подтверждением заключения договора является квитанция № от «» 200 года.
В соответствии с условиями договора я оплатил стоимость работ (рублей) за качественное исполнение Вами принятых на себя обязательств. Ваша организация обязалась отремонтировать _____________________________________________________________
(подробно указать, какие узлы и детали по договору должна была заменить, какие отремонтировать)
Однако в момент получения автомобиля я обнаружил, что ремонт произведен некачественно:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
(перечислите все неполадки и другие факты неисполнения обязательств по договору)
В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу качественно. Однако Ваша организация этого не сделала.
В соответствии со ст. 30 указанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать _____________________________
(указать позицию ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
На основании изложенного требую: безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе в течение 14 дней (или указать другую позицию статьи 30 Закона).
В случае неудовлетворения претензии я буду вынужден обратиться в суд. В этом случае, выдвинув перечисленные требования, я также буду просить суд взыскать с Вашей организации моральный вред, который Вы нанесли мне незаконными действиями (статья 13 Закона). Ответ на претензию прошу дать в разумный срок.
Подпись, дата.
Тема 6. Организация работы с документами
Структура и функции служб документационного обеспечения управления. Должностные инструкции сотрудников служб. Организационные схемы документационного обеспечения управления. Оформление номенклатуры дел.
ОБРАЗЕЦ ТИПОВОЙ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ СОТРУДНИКА
Утверждаю» Должность
И.О.Ф.
(подпись)
«____»_________ 200 г
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
|
Полное наименование должности и подразделения
Фамилия, имя, отчество
Общие положения
Вэтом разделе указываются:
1.1 Категория должности (по квалификационному справочнику: руководитель, специалисты, другие служащие (технические исполнители).
1.2 Квалификационные требования (на основании разделов «Требования к квалификации» квалификационного справочника).
1.3 Порядок назначения на должность и освобождения от должности (как правило, назначение на должность и освобождение от должности осуществляется приказом ректора), указывается также порядок представления к назначению на должность и освобождения от должности (по представлению какого лица производится назначение, с кем согласовывается). Перечень основополагающих организационно-правовых документов, которыми должен руководствоваться работник. В этот перечень, как правило, включаются: Устав, Положение о структурном подразделении, в состав которого входит должностное лицо, настоящая должностная инструкция, другие документы.
1.4 Перечень нормативных документов, которые должен знать работник (разрабатывается на основе Квалификационного справочника). Подчинение работника. Называется вышестоящее должностное лицо, которому подчиняется работник. Здесь может быть подробно расписано, чьи указания работник выполняет, безусловно (то есть своего непосредственного руководителя), а также чьи указания он выполняет дополнительно (при определенных условиях).
1.5 Подчиненность работнику. (Перечисляются подчиненные. Это может быть структурное подразделение, группа лиц, объединенная для решения определенных задач, или отдельные лица. Для руководителей это положение формулируется как руководство работниками.)
1.6 Порядок замещения работника в случае его временного отсутствия. (Этот пункт разрабатывается согласно порядку назначения на должности и освобождения от должностей работников предприятия).
|
|
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!