РБП предполагает, что реорганизация организационно – экономической системы не может быть проведена без создания адекватной АИС(ЭИС).

Необходимо отметить, что реорганизация организационно – экономической системы (ОЭС) и проектирование ЭИС идут практически параллельно.

Первый этап связан с решением стоящих проблем(идентификация БП), т.е. выделение ключевых БП, реорганизация которых обеспечит кардинальное повышение эффективности функционирования ОЭС. Например, снижение объема продаж. Производится выбор БП.

Второй этап – ОИ. Здесь формируются направления реорганизации существующих БП.

Третий этап – разработка моделей новой организации БП(ПИ). Осуществляется разработка моделей новой организации бизнес – процессов.

При этом предполагается построение моделей текущей и перспективной деятельности, а также планов и программы перехода из первого состояния во второе. Существует два подхода к моделированию БП:

- структурный (структурирование деятельности организации в соответствии с ее БП, а не организационно – штатной структурой);

- объектно – ориентированный (модель рассматривается как совокупность взаимодействующих во времени объектов).

Четвертый этап. Реализация проекта РБП. После определения моделей новой организации БП осуществляется разработка обеспечивающих подсистем, поддерживающих функционирование предприятия в новых условиях. При этом изменяется структура ОЭС и создается новая ИС.

Пятый этап. Внедрение проекта РБП.

Проектирование ИС и РБП

Рассматриваемые здесь подходы касаются в основном корпора­тивных АИС и заключаются во встраивании информационных техно­логий (ИТ) в деловые процессы организации (бизнес-процессы) в каче­стве органической и неотъемлемой части последних.

Это встраивание является основанием для переосмысления и реструктуризации самих бизнес-процессов - реинжиниринг биз­нес-процессов (РБП) или, в оригинале – business process reengineering (BPR).

В совокупности АИС важное место занимают автоматизирован­ные системы управления предприятиями, которые называют корпора­тивными ИС, подчеркивая их направленность на решение широкого круга информационно-управленческих задач, причем во многих, часто удаленных подразделениях, на самых разных уровнях управле­ния предприятием, объединением или отраслью.

Разработка корпоративных информационных систем в настоя­щее время переживает период перехода к концепции нового систем­ного проектирования. Влияние новых информационных технологий и систем на рост рыночной динамики (наряду с другими, в первую очередь, экономическими причинами) объективно привело к воз­никновению так называемых киберкорпораций (рис. 1), постоянно и гибко реконструирующих свой бизнес.

Проектирование таких ИС (ранее определяемых в отечествен­ной практике как АСУП или ОАСУ) всегда содержало декларации о включении человека в эти системы. Если для некоторой инфор­мационно-справочной системы общего назначения ее пользователь мог (пусть с натяжкой) выступать как элемент, внешний по отно­шению к системе, то рассматриваемые ИС по своей сути — челове­ко-машинные информационно-управляющие системы. Этот факт часто упускается еще на этапах анализа и построения общей архитекту­ры ИС. (Выражение «пользователь системы» дополнительно может

Рис. 1. Трехслойная схема современного предприятия — «киберкорпорации»

подталкивать к концептуальной ошибке.) Теперь, когда в бизнес- реинжиниринга ставится всемерная поддержка, усиление информационных и аналитических возможностей деятельности каждого работника, какое-либо отделение ИС от функционирование предприятия в целом становится неприемлемым. В силу этого, в процессах проектирования целесообразно считать, что корпоратив­ная ИС составляет информационно-управляющую систему, вклю­чающую бизнес-архитектуру предприятия, его персонал, исполь­зуемую ИТ-архитектуру, и является действующей частью киберкорпорации.