От населения увеличились жалобы на плохую работу городского транспорта. Вам поручено разработать предложения по улучшению его работы. Ваши действия.

От населения увеличились жалобы на плохую работу городского транспорта. Вам поручено разработать предложения по улучшению его работы. Ваши действия.

Сначала проведем анализ – почему транспорт плохо работает, анализ жалоб, опрос жителей. Основные причины – старый транспорт, нехватка транспорта, график движения нерациональный. Предложения: обновить транспорт – чтобы заработать денег – АТП должно оказывать доп.услуги, пересмотреть график движения.

 

2. От населения поступают жалобы на нерегулярный вывоз бытового мусора. Вам поручено разработать предложения по устранению недостатков. Ваши действия.

Причины: нехватка машин, нет подъезда к мус.бакам, график неправильно составлен. Предложения: пересмотр график вывоза, контроль за работой дворников дополнительный автотранспорт.

 

3. По результатам проверок выявлен низкий уровень квалификации кадров в обслуживании жилищного фонда. Вам поручено разработать предложения по устранению недостатков. Ваши действия.

Повышение з/п – чтобы на работу страивались более квалиф.кадры, курсы повышения квалификации

 

4. Проверкой выявлена возрастающая задолженность населения по оплате жилищно-коммунальных услуг. Вам поручено разработать предложения по улучшению дела. Ваши действия.

Долги в связи с высокими тарифами, низкой з/п. Предложения: разъяснительная работа с населением, информация по СМИ, субсидии, заключать договора, по месту работы информировать.

 

5. Установлено, что несмотря на известные преимущества товариществ собственников жилья, их число в городе почти не растет. Вам поручено подготовить предложения по активизации этой работы. Ваши действия.

Т.к. мало информации по организации ТСЖ, необходима пропагандистская работа, информирование по СМИ, озвучить результаты работы действующих ТСЖ, участвовать в повыш.квалификации старших домов, экскурсии.

 

Вам поручено разработать предложения по экономии расходов бюджета на закупки материалов и оборудования для ремонтных и хозяйственных нужд. Ваши действия.

Муниципальный заказ, конкурсы, совершенствование процедур организации конкурсов, привлечение спонсоров.

 

10. Вам поручено разработать предложения по повышению квалификации работников администрации. Ваши действия.

Определить ключ проблемы: недостаток квалификации в использовании ПК или в применении технологий муниц.управления в той или иной сфере. Предложение: семинары, краткосрочные и долгосрочные курсы.

 

Выявлено, что собственники помещений в многоквартирных домах испытывают большие затруднения при выборе управляющей компании и не слишком доверяют рекламным акциям претендентов. Вам поручено изучить эту проблему и подготовить предложения. Ваши действия.

Органы МСУ – разработка рекомендаций для жителей, помогающая определить управ.компанию (или разработать перечень критериев и вести мониторинг (жалобы, объем работ, доля или площадь жилищного фонда, которым управляет упр. Компания, участие в программах), показные экскурсии.

 

Выявлены многочисленные нарушения при продаже земельных участков под новое жилищное строительство. Вам поручено изучить причины этих нарушений и подготовить предложения по их устранению. Ваши действия.

Фиктивные торги, надо совершенствовать процесс организации конкурса.

 

Поступила информация о предстоящем с начала следующего года существенном повышении доли оплаты жильцов за коммунальные услуги. Вам поручено разработать предложения по минимизации негативных последствий данного решения. Ваши действия.

МСУ подготовить и сформировать общественное мнение, проинформировать жителей, обосновать повышение, организовать меры соц.поддержки.

 

По сообщению работников информационной службы, руководители многих структурных подразделений администрации практически не пользуются имеющейся информацией о передовом опыте работы других городов в соответствующих сферах. Вам поручено разработать предложения по улучшению этой работы. Ваши действия.

Причины неиспользования информацией: невысокая квалификация сотрудников, незаинтересованность служащих, надо заинтересовать – премии, грамоты, ljgkfns? Кредиты, повышение квалификации, семинары по обмену опытом.

 

Участились факты, когда цены и тарифы на отдельные муниципальные услуги, согласованные администрацией и представленные на утверждение в городской совет, при проверке их депутатами оказывались завышенными. Вам поручено разработать предложения по устранению недостатков. Ваши действия.

Неправильная методика расчета, необходима разработка антикоррупционных мер.

 

Поступают жалобы от предпринимателей на бюрократические проволочки в структурных подразделениях администрации и городских службах при получении разрешений на строительство. Вам поручено разобраться и подготовить предложения. Ваши действия.

Недостаток регламентаций, коррупция, неразработан регламент. Необходимо компьютеризировать, принцип 1 окна, проводить контроль.

 

Выявлено, что публичные слушания при обсуждении вопросов застройки территорий проходят при низкой явке жителей и проводятся формально. Вам поручено разработать предложения по улучшению этой работы. Ваши действия.

Жители не посещают так как недостаточно информации, необходимо жителей информировать по СМИ, объявления, работа с ТОСами, старшими домов.

От жителей поступает информация, что качество услуг по содержанию многоквартирных домов при передаче их управляющим компаниям не улучшилось. Вам поручено изучить эту проблему и подготовить предложения для администрации города по устранению недостатков. Ваши действия.

Проводить конкурсы, организовать работу с жителями как и куда жаловаться, как требовать улучшения качества предоставления услуг, отчеты упр.компаний.

От населения увеличились жалобы на плохую работу городского транспорта. Вам поручено разработать предложения по улучшению его работы. Ваши действия.

Сначала проведем анализ – почему транспорт плохо работает, анализ жалоб, опрос жителей. Основные причины – старый транспорт, нехватка транспорта, график движения нерациональный. Предложения: обновить транспорт – чтобы заработать денег – АТП должно оказывать доп.услуги, пересмотреть график движения.

 

2. От населения поступают жалобы на нерегулярный вывоз бытового мусора. Вам поручено разработать предложения по устранению недостатков. Ваши действия.

Причины: нехватка машин, нет подъезда к мус.бакам, график неправильно составлен. Предложения: пересмотр график вывоза, контроль за работой дворников дополнительный автотранспорт.

 

3. По результатам проверок выявлен низкий уровень квалификации кадров в обслуживании жилищного фонда. Вам поручено разработать предложения по устранению недостатков. Ваши действия.

Повышение з/п – чтобы на работу страивались более квалиф.кадры, курсы повышения квалификации

 

4. Проверкой выявлена возрастающая задолженность населения по оплате жилищно-коммунальных услуг. Вам поручено разработать предложения по улучшению дела. Ваши действия.

Долги в связи с высокими тарифами, низкой з/п. Предложения: разъяснительная работа с населением, информация по СМИ, субсидии, заключать договора, по месту работы информировать.

 

5. Установлено, что несмотря на известные преимущества товариществ собственников жилья, их число в городе почти не растет. Вам поручено подготовить предложения по активизации этой работы. Ваши действия.

Т.к. мало информации по организации ТСЖ, необходима пропагандистская работа, информирование по СМИ, озвучить результаты работы действующих ТСЖ, участвовать в повыш.квалификации старших домов, экскурсии.