Построение организационных структур

 

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.

 

В рамках управленческого процесса организационная структура — это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.

 

Элементами структуры управления являются:

-работник управления;

-орган управления;

-первичная группа — коллектив работников управления, у которого есть общий руководитель, но нет подчиненных.

 

Организационные структуры органов управления фирмой

 

1. Линейная структура.

 

Во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками, сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

 

 

Преимущества линейной структуры управления:

 

-единство и четкость распорядительства;

-согласованность действий исполнителей;

-четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным;

-быстрота реакции в ответ на прямые указания;

-получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;

-личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

 

Недостатки линейной структуры заключаются в следующем:

 

• высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности;

 

• перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и вышестоящими;

 

• тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений;

 

• отсутствие звеньев по планированию и подготовке управленческих решений.

 

2. Линейно-штабная структура.

 

Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения, которые не обладают правом принятия решений и руководства каким-либо нижестоящим подразделением.

 

Главная задача штабных подразделений состоит в оказании помощи линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления. К ним относят планово-экономический отдел, бухгалтерию, отдел маркетинга, отдел управления персоналом.

 

Достоинства структуры состоят в следующем:

 

-более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений;

-сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения.

 

3. Функциональная структура.

Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления:

 

Основные преимущества структуры:

 

-высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций

-освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;

- создается основа для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшается потребность в специалистах широкого профиля.

 

Существуют определенные недостатки:

 

• трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

• длительная процедура принятия решений;

• отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами;

• снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей

• дублирование и несогласованность указании и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель и специализированное подразделение ставят свои вопросы на первое место.

 

4. Линейно-функциональная структура.

Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

 

Руководители функциональных подразделений осуществляют влияние на производстивенные подразделения формально.

Достоинства структуры:

-освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;

-построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки:

-каждое звено заинтересованно в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

-отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

-чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

-аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.

 

5.Матричная структура

Матричная структура представляет собой современный эффективный тип организационной структуры управления, построенной на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, а с другой – руководителю рпоекта (целевой программы).

Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему времени и по ограниченному кругу вопросов.

Преимущества состоят в следущем:

 

-лучшая ориентация на проектные цели и спрос

- более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов, повышения качества создаваемой продукции и повышения эффективности использования ресурсов;

- вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по ускоренному техническому совершенствованию производства;

- гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ в одной фирме

- усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и за ее элементы;

-возможность применения эффективных методов управления;

-относительная автономность проектных групп способствует развитию в работниках навыков в области проведения хозяйственных операций, принятия решении, а также их профессиональных навыков;

-время реакции на нужды проекта и желания заказчиков сокращается.

 

Существуют недостатки:

 

• проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределении времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы;

• трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;

• возможность нарушения установленных правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в работе проекта, от своих подразделений;

• трудность в приобретении навыков, необходимых для работы в коллективах;

• возникновение конфликтов между менеджерами функциональных поразделений и управляющими проектов.

 

6. Дивизиональная структура.

Структуризация организации по отделениям производится по одному из критериев: по выпускаемой продукции, по регионам.

Достоинства дивизиональной структуры:

- более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде;

- улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу;

-возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм

 

Некоторые недостатки структуры 6

-рост иерархичности, вертикали управления;

-дублирование функций управления на разных уровнях приводит в росту затрат на содержание управленческого аппарата;

-дублирование работ для разных подразделений.