Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд, – это мотивы

A) общения

B) познания

C) поведения

D) деятельности

Концепция, в которой речь идет о том, как каждый сам себя представляет и ощущает в обществе, – это концепция

A) своей личности

B) профессиональных ролей

C) социальных групп

D) окружающего мира

Структурная схема, позволяющая руководителю увидеть проблему как в целом, так и в деталях, – это

A) алгоритм

B) план

C) модель

D) проект

Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него – это

A) аффилиация

B) рефлексия

C) симпатия

D) эмпатия

314. Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы – это _____________ факторы

A) внутренние

B) личностные

C) межличностные

D) внешние

Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства

A) участвующий

B) уговаривающий

C) говорящий

D) делегирующий

Внутренние побуждения личности к деятельности, поведению – это

A) мотивы

B) стремления

C) потребности

D) желания

Управленческая функция, посредством которой менеджеры информируют о своих целях и намерениях сотрудников и прислушиваются к ним, – это эффективная

A) координация

B) коррекция

C) коммуникация

D) организация

318. Менеджер, который уверен, что над подчиненным надо стоять с палкой всякий раз, когда от него нужно чего-нибудь добиться, – это _____________ руководитель

A) волевой

B) агрессивный

C) уверенный

D) сильный

Результативно управлять подчиненными и даже шефом позволяет технология

A) мышления

B) менеджмента

C) общения

D) деятельности

320. Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления – это _________ руководства

A) опыт

B) роль

C) стиль

D) статус

При асимметрии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного

A) ресурса

B) управления

C) руководства

D) принятия решения

322. Организации, в которых все предписано, систематизировано и утверждено, на все имеются принципы, руководящие установки и указания, – это ____________ организации

A) депрессивные

B) драматические

C) принудительные

D) параноидные

Организации, которые стремятся доминировать, не готовы без сопротивления преклоняться перед внешними влияниями, стремятся к абсолютному контролю, ориентируют свои цели на

A) сотрудников

B) проблемы

C) роли

D) власть

Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей, – это

A) фрустрация

B) рефлексия

C) гомеостаз

D) аффилиация

325. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, – это ______________ отношения

A) формальные

B) официальные

C) деловые

D) неофициальные

Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, – это

A) руководитель

B) лидер

C) менеджер

D) авторитет

Передача информации сверху–вниз и снизу–вверх – это открытые каналы

A) руководства

B) общения

C) управления

D) организации

328. Описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику, – это

A) трудограмма

B) физиограмма

C) профессиограмма

D) психограмма

Процесс влияния на своих сторонников и последователей – это

A) лидерство

B) политика

C) администрирование

D) наказание

Критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы, – это

A) экономичность

B) прибыльность

C) производительность

D) действенность

Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, – это общественное

A) настроение

B) заражение

C) влияние

D) мнение

Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, внутри руководства возникает

A) взаимопомощь

B) доверие

C) соперничество

D) активность

Процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение – это

A) суггестия

B) стимулирование

C) мотивирование

D) внушение