Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Топ:
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Техника безопасности при работе на пароконвектомате: К обслуживанию пароконвектомата допускаются лица, прошедшие технический минимум по эксплуатации оборудования...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Интересное:
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Аура как энергетическое поле: многослойную ауру человека можно представить себе подобным...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2017-11-27 | 173 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
№ от «» 20 г.
Характеристики туристского продукта (тура)
Турагент ________________________ Турист __________________________
15. Составить проект программы обслуживания туристов на автобусном туре по маршруту Санкт-Петербург – Пушкин.
Программа обслуживания – это набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с их потребностями и тематикой тура, заранее оплаченный и распределенный по времени проведения тура.
При составлении программы обслуживания обычно используется следующий подход:
А. При заключении договора между туроператором и тур-агентом (либо при реализации индивидуального тура) - программа обслуживания составляется, согласовывается и утверждается сторонами в виде набора услуг (списком), без распределения по конкретным дням обслуживания. Это обусловливается тем, что заранее довольно трудно определить конкретные даты работы музеев, проведения экскурсий, интересующего туристов спектакля, концерта и т. д.
Эта программа прикладывается к договору между фирмами-партнерами или оформляется в виде заказа (листа бронирования) в случае индивидуальной продажи тура.
Б. Непосредственно перед заездом, примерно за 3 дня (по договоренности), фирмы дополнительно факсом согласовывают уже конкретную программу обслуживания по дням с указанием наименования гостиницы, в которой туристы будут размещаться. Индивидуальный турист получает такую программу в агентстве одновременно с получением путевки или ваучера.
16. Описать последовательность действий по эвакуации из гостиницы при сигнале пожарной тревоги. Перечислить специальные знаки с описанием требований к их размещению.
1) Сообщить о пожаре по телефону, который указан в инструкции;
|
2) Покинуть здание гостиницы по маршруту, указанному в плане эвакуации.
Если покинуть номер гостиницы невозможно:
1) позвонить по телефону, указанному в инструкции на случай пожара (в администрацию гостиницы) и сообщить, что эвакуация из номера невозможна;
2) плотно закрыть входную дверь, заткнуть вентиляционные отверстия и щели кусками влажной ткани;
3) если есть ванна, налить в нее воды;
4) подавать сигналы о помощи из окна или с балкона (если он есть).
1. Знаки для обозначения средств пожарной сигнализации и кнопок ручного включения | ||||
№ п/п | Знак | Смысловое значение | Внешний вид | Порядок применения |
1. | Кнопка включения средств и систем пожарной автоматики | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места ручного пуска установок пожарной сигнализации, противодымной защиты и пожаротушения; места (пункта) подачи сигнала пожарной тревоги | |
2. | Звуковой оповещатель пожарной тревоги | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется индивидуально или совместно со знаком 1 | |
3. | Телефон для использования при пожаре | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения телефона прямой связи с пожарной охраной | |
2. Знаки для использования на путях эвакуации | ||||
4. | Эвакуационный (запасный) выход | Форма: ПРЯМОУГОЛЬНИК Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения дверей эвакуационных выходов | |
5. | Запрещается загромождать и (или) складировать | Форма: КРУГ Фон: БЕЛЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур и диагональ: КРАСНЫЕ | Используется на путях эвакуации, у эвакуационных выходов и для обеспечения свободного доступа к пожарно-технической продукции | |
6. | Дверь эвакуационного выхода | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется для обозначения дверей эвакуационных выходов | |
7. | Сдвинуть, чтобы открыть | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется для обозначения сдвижной двери совместно со знаком 6 | |
8. | Направление к эвакуационному выходу | Форма: ПРЯМОУГОЛЬНИК Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется на путях эвакуации для указания направления движения к эвакуационному выходу | |
9. | Направление к эвакуационному выходу (по лестнице вниз) | Форма: ПРЯМОУГОЛЬНИК Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется на путях эвакуации при движении по лестнице вниз | |
10. | Направление к эвакуационному выходу (по лестнице вверх) | Форма: ПРЯМОУГОЛЬНИК Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется на путях эвакуации при движении по лестнице вверх | |
11. | Открывать поворотом от себя | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется на створчатых дверях эвакуационных выходов совместно со знаком 6 | |
12. | Открывать поворотом к себе | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | То же | |
13. | Разбей стекло | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется в случаях, когда требуется разбить стекло, чтобы получить доступ к ключу для открывания двери или разбить стеклянную панель, чтобы выйти из здания, помещения | |
3. Знаки для обозначения пожарно-технической продукции | ||||
14. | Место размещения пожарного оборудования | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения различных видов пожарно-технической продукции, заменяя необходимость использования нескольких знаков (например, знаков №№ 15, 16) | |
15. | Огнетушитель | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения огнетушителя | |
16. | Пожарный кран | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения пожарного крана | |
17. | Пожарная лестница | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения пожарной лестницы | |
18. | Пожарный водоисточник | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения пожарного водоема или пирса для пожарных машин | |
19. | Пожарный сухотрубный стояк | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места нахождения пожарного сухотрубного стояка | |
20. | Пожарный гидрант | Форма: КВАДРАТ Фон: БЕЛЫЙ Символ: КРАСНЫЙ | Используется для обозначения подземных пожарных гидрантов. На знаке должны быть цифры, обозначающие расстояние до гидранта в метрах | |
4. Знаки для обозначения пожароопасных веществ, зон, а также мест курения | ||||
21. | Пожароопасно: легково- спламеняющиеся вещества | Форма: ТРЕУГОЛЬНИК Фон: ЖЕЛТЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур: ЧЕРНЫЙ | Используется, чтобы обратить внимание на наличие легковоспламеняющихся веществ | |
22. | Пожароопасно: окислитель | Форма: ТРЕУГОЛЬНИК Фон: ЖЕЛТЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур: ЧЕРНЫЙ | Используется, чтобы обратить внимание на наличие окислителя | |
23. | Запрещается тушить водой | Форма: КРУГ Фон: БЕЛЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур и диагональ: КРАСНЫЕ | Используется в местах, где тушение водой не допускается | |
24. | Запрещается курить | Форма: КРУГ Фон: БЕЛЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур и диагональ: КРАСНЫЕ | Используется, когда курение может стать причиной пожара | |
25. | Запрещается пользоваться открытым огнем и курить | Форма: КРУГ Фон: БЕЛЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур и диагональ: КРАСНЫЕ | Используется, когда открытый огонь или курение могут стать причиной пожара | |
26. | Место курения | Форма: КРУГ Фон: СИНИЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется для обозначения места курения | |
27. | Рекомендуемый знак | Взрывоопасно: взрывоопасная среда | Форма: ТРЕУГОЛЬНИК Фон: ЖЕЛТЫЙ Символ: ЧЕРНЫЙ Контур: ЧЕРНЫЙ | Используется, чтобы обратить внимание на наличие взрывоопасной среды или взрывчатых веществ |
28. | Направление эвакуации | Форма: КВАДРАТ Фон: ЗЕЛЕНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ ФОСФОРЕСЦИРУЮЩИЙ | Используется на путях эвакуации совместно со знаком 4 для обозначения направления к эвакуационному выходу | |
29. | Направление к месту нахождения пожарно-технической продукции | Форма: КВАДРАТ Фон: КРАСНЫЙ Символ: БЕЛЫЙ | Используется совместно с одним из знаков 1...3 или 14...20 |
17. Разработать маршрут эвакуации с 4-го этажа здания с использованием запасного выхода (на примере эвакуации из офиса торгового центра).
|
|
18. Проанализировать программы тура «Неформальный Петербург» приложение 4.
|
Тема историко-экскурсионного маршрута: Неформальные / мистические места Петербурга. Мифы и легенды. Раскрывается через посещение конкретных объектов, интерактивной экспозиции и устным рассказом экскурсовода во время маршрута.
Трехчасовый автобусный историко-экскурсионный маршрут по мистическим достопримечательностям Санкт-Петербурга познакомит экскурсантов с краткой историей достопримечательностей, «откроет занавес» неизвестности, связанной с ними, а также даст возможность сделать фотографии, поучаствовать в действии интерактивной экспозиции «Ужасы Петербурга» и загадать желания у знаменательных символов города. Экскурсии проводятся опытными экскурсоводами.
Продолжительность: 3 часа.
Протяженность: 19 – 21 км.
Вид экскурсионного маршрута: городской, обзорный, познавательно-развлекательный, тематический, круглогодичный, интерактивный, кольцевой, комбинированный (автобусно-пешеходный).
Состав группы: для массовой аудитории.
Маршрут начинается у метро «Гостиный двор» и проходит следующим образом: Перинная линия 2 – Невский проспект – Михайловская улица – Итальянская улица – Манежная пл. – Караванная улица – наб. реки Фонтанки – Замковая улица – Садовая улица – наб. Лебяжьей канавки – Троицкий мост – Каменноостровский пр. – улица Куйбышева – Кронверкская набережная – пр. Добролюбова – пл. Академика Лихачева – Биржевой мост – Биржевая площадь – Университетская набережная – пл. Трезини – 6-я линия В.О. д. 9 – Большой проспект В.О. – 9-я линия В.О. – наб. Лейтенанта Шмидта – пл. Трезини – Университетская набережная – ул. Румянцевский спуск – Кадетская линия – Университетская набережная – Благовещенский мост – пл. Труда – наб. Крюкова канала – ул. Глинки – пр. Римского-Корсакова – Никольская пл. – Никольский переулок – набережная реки Фонтанки 81 – Семёновский мост – Загородный проспект – Звенигородская ул. – улица Марата 86 – ул. Марата 68 – Социалистическая ул. – Боровая ул. 13 / Волоколамский переулок 9 – Невский проспект – ул. Думская 4
Перечень достопримечательностей по маршруту:
- Михайловский или Инженерный замок (ул. Садовая д. 2),
- Марсово поле, Чижик-Пыжик, ограда Летнего сада (набережная Лебяжьей канавки),
- Петропавловская крепость (Петропавловская крепость д. 3),
- Кунсткамера (набережная Университетская д. 3),
- Башня Грифонов (7-я линия В.О. д. 16),
- Академия Художеств, сфинксы и грифоны (ул. Румянцевский спуск),
- остров Новая Голландия (наб. Крюкова канала д. 2)
- здание с Ротондой (наб. р. Фонтанки 81 / ул. Гороховая д. 57)
- дом Распутина (ул. Гороховая, д. 64),
- экспозиция «Ужасы Петербурга» (ул. Марата 86)
|
- сквер «Знаки зодиака» (Волоколамский переулок, 9)
В ходе следования маршрута автобус сделает 6 остановок:
1) Замковая улица – перед входом в Инженерный замок);
2) 6-я линия В.О. д. 9 (остановка на противоположной стороне от аптеки Пеля, где во дворе находится Башня Грифонов);
3) Около Румянцевского спуска на Университетской набережной;
На данной остановке, гости и жители города смогут «персонально» познакомиться с мифическими существами – грифонами и сфинксами, сделать фотографии и загадать желание наудачу.
4) Гороховая улица 57, здание с Ротондой (остановка перед перекрестком наб.реки Фонтанки 81/ Гороховая ул.);
5) Улица Марата 86 (Рис. 11);
6) Социалистическая улица 21 (рис. 12).
На продолжении маршрута рассказываются следующие легенды:
1) Михайловский замок - легенда о цвете замка и о жизни Павла I.
2) Марсово поле – история о захоронении солдат и место, обладающее особой энергетикой из-за своего расположения.
3) Чижик-Пыжик на Фонтанке - один из самых маленьких памятников в мире. Если загадать желание и бросить монетку на постамент Чижика так, чтобы она там удержалась, то желание сбудется.
4) Ограда Летнего сада – легенда об англичанине.
5) Петропавловская крепость – место, где начинается история Петербурга. Тайны, связанные с символикой форта. Привидения пятерых декабристов.
6) Кунсткамера - приведение гигантского скелета, магическая сила амулетов, талисманов и разных предметов культа с различной энергетикой.
7) Академия художеств - легенда о том, что архитектор, повесился на чердаке Академии и сегодня его тень можно встретить бродящим по сумрачным чердакам и лестничным переходам здания. Дополнительная информация в книге «Петербург мистический: адреса, явки, пароли».
8) Башня Грифонов – мифы, связанные с башней, находящейся во дворе аптеки Пеля.
9) Сфинксы на Университетской набережной– странные события, происходящие рядом с этим местом.
10) Грифоны на Университетской набережной – место, где можно загадать желание.
11) Остров Новая Голландия – истории о масонах, и проект развития острова, как культурного центра отдыха.
12) Дом с ротондой – место, где пишут желания на стенах, где не дойти по лестнице доверху с закрытыми глазами.
13) Дом Распутина – место, связанное с таинственной личностью Григория Распутина.
14) Экспозиция «Ужасы Петербурга» - место, где можно увидеть своими глазами и «почувствовать» легенды Петербурга, связанные с его основанием и с героями из книжек. В этом часовом путешествии гости окажутся свидетелями 13 историй, в которых город раскрывает свои страшные, но бесконечно романтические тайны. Литературные персонажи из произведений А.С. Пушкина («Медный всадник» и «Пиковая дама»), Н.В. Гоголя («Нос» и «Шинель»), Ф.М. Достоевского («Преступление и наказание») и реальные исторические фигуры оживут, чтобы поведать свои судьбы, – Петр I, княжна Тараканова, «Святой черт» Григорий Распутин и др. Гостей также ждут самые невероятные встречи, происходящие с помощью разнообразных спецэффектов — голографических проекций и мультимедийных трюков, технических чудес и иллюзий.
15) Сквер «Знаки Зодиака» - считается, что если прикоснуться к знаку и закрыть глаза, то можно увидеть свою судьбу.
По ходу маршрута экскурсовод может рассказать легенды и пророчества о городе, в частности: легенду об основании города Петром I, про орла, про дерево и потопы.
В начале маршрута экскурсовод знакомит экскурсантов с правилами безопасности на дороге и делает краткий обзор по маршруту.
Одним из главных правил является то, что пассажирам запрещено отвлекать водителя, т.к. это может привести к потере контроля над транспортным средством, и как следствие к ДТП. Это следует обязательно сообщить вначале маршрута. Запрещено открывать двери до того момента, как автобус полностью остановиться. Также запрещено опираться на двери и выбрасывать какие-либо предметы через окна или люки. Пассажирам следует быть ответственными, прежде всего за свою жизнь. Пассажир несет ответственность за нанесение материального ущерба. Нельзя портить автобус и его оборудование, засорять салон. В автобусе также запрещено пользоваться аэрозолями и курить. Это влияет на здоровье остальных пассажиров. Все эти правила направлены на предотвращение несчастных случаев.
19. Дать анализ технологической карты экскурсии приложение 5.
|
|
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!