Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Топ:
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Установка замедленного коксования: Чем выше температура и ниже давление, тем место разрыва углеродной цепи всё больше смещается к её концу и значительно возрастает...
Интересное:
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Дисциплины:
2017-11-16 | 1175 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Аккредитация агентства при ТКП проводится по определенным правилам и при соблюдении определенных требований. Агентство, заявившее свое желание аккредитоваться при ТКП, получает положение об аккредитации агентств по продаже авиаперевозок на бланках ТКП, где изложены достаточно жесткие требования по пяти пунктам: финансам, персоналу, помещению, оборудовании, безопасности. Эти требования таковы:
-Помещения агентства должны быть оснащены оборудованием, необходимым для обеспечения продажи авиаперевозок, сохранности денежных средств, бланков и штампов (валидаторов) ТКП;
-В пункте продажи должны быть в наличии нормативно-технологические документы по продаже и оформлению авиаперевозок (правила применения бланков ТКП, тарифов: кодификаторы льгот авиакомпаний, пунктов и аэропортов; инструкции по работе кассира по продаже авиабилетов, по работе кассира в системах бронирования и т.д.);
-Необходимо наличие вывески с наименованием Агентства;
- Пункт продажи должен иметь регулярный режим работы и в часы работы быть доступным для желающих приобрести авиабилет, получить справку по вопросам связанным с продажей авиаперевозок и т.д.;
-Пункт продажи должен быть оборудован средствами информирования пассажиров по вопросам, относящимся к продаже авиаперевозок (о расписании, тарифах, правилах перевозки багажа и пр.);
-На каждом рабочем месте по продаже авиаперевозок (кассе) должна иметься информация для пассажиров об агентстве (наименование, адрес, номер телефона) и о графике работы данной кассы;
-Пункт продажи должен быть оборудован охранной и пожарной сигнализацией. На каждом рабочем месте кассира должна быть кнопка охранной сигнализации. Режим работы пункта должен быть составлен так, чтобы исключить возможность нахождения кассира одного в неохраняемом зале.
|
-Необходимо наличие помещений, обеспечивающих безопасное хранение наличных денег и бланков ТКП
- Работающий персонал должен иметь соответствующие документы на право работать с АСБ.
(сертификаты, удостоверения, дипломы и др.)
Послепрохождения аккредитации агентство получает от ТКП «Свидетельство об аккредитации»
37. Бронирование перевозки пассажира и его багажа
Под бронированием понимается резервирование определенного количества мест на конкретную дату вылета и на конкретный рейс перевозчика
Закрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) является обязательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза.
При бронировании, как правило, используются автоматизированные системы бронирования.
Бронирование должно быть отражено в системе бронирования перевозчика. Информация о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю.
Бронирование производится в сроки и порядке, установленные перевозчиком. Пассажир для осуществления бронирования может обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту непосредственно в пункты продажи перевозок либо по телефону, электронной почте и т.п., либо забронировать пассажирское место и провозную емкость самостоятельно через Интернет.
Пассажир при бронировании сообщает необходимую информацию о своих персональных данных и, при наличии, - об особых условиях перевозки пассажира, багажа.
В случае отказа пассажира от предоставления информации, необходимой для бронирования, бронирование не производится.
Пассажир при бронировании обязан сообщить номер телефона или иной способ контакта для его информирования.
|
При бронировании пассажирского места и провозной емкости для пассажира перевозчик или уполномоченный агент:
- предоставляет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движения воздушных судов, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей, тарифах и условиях применения тарифов, правилах перевозчика, об условиях договора воздушной перевозки пассажира, условиях обслуживания на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку, другую сопутствующую информацию;
- производит подбор оптимального маршрута и провозной платы за перевозку с учетом тарифов и условий их применения.
- При бронировании пассажирского места и провозной емкости для пассажира перевозчик либо уполномоченный агент имеет право не закреплять за пассажиром конкретное пассажирское место в салоне воздушного судна с заявленным классом обслуживания. В этом случае номер пассажирского места, выделяемого пассажиру, указывается при регистрации пассажира.
Наиболее распространенным способ «Броня по запросу» - через автоматизированные системы бронирования: Сирена 2.3, Сирена-2000 на ВВЛ и на МВЛ- «Габриель»,»Амадеус», «Сейбр» и др.
По данному способу агент по продаже создает заказ по конкретному маршруту. Система подтверждает данный заказ и после этого оформляется билет. Статусы бронирования:
OK- подтвержденное бронирование
RQ- запрос сделан, подтверждения нет
SA- отправить по возможности
NS- нет места
Данный процесс имеет большое значение при комплектовании рейсов перевозчика на регулярные воздушные перевозки. Бронирование осуществляется согласно действующему расписанию на каждый конкретный рейс с учетом компоновки ВС и класса обслуживания.
|
|
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!