Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Интересное:
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-10-11 | 449 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Группа – относительно обособленное объединение определенного количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимозависимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга, координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как часть единого целого.
Люди объединяются в группы в силу ряда причин. Классические теории группообразования объясняют это следующим образом. Так, согласно теории близости люди объединяются в группы в силу пространственной или географической близости. Например, сотрудники, работающие в одном отделе, чьи рабочие места находятся в одном помещении (комнате), скорее создадут группу, чем если бы они располагались в разных комнатах.
Согласно теории формирования групп Дж. Хоманса люди в процессе выполнения поставленных задач взаимодействуют друг с другом. Это взаимодействие способствует появлению чувств, эмоций – как положительных, так и отрицательных – по отношению друг к другу и к руководству. Чем больше общих задач люди решают, тем больше их взаимодействие друг с другом, тем сильнее будут в процессе их выполнения чувства; чем больше взаимодействий, тем больше люди стремятся к сотрудничеству и больше чувств они разделяют; чем больше чувств испытывают люди друг к другу, тем более они стремятся к совместной деятельности и тем многочисленнее их взаимодействия.
|
Теория равновесия утверждает, что люди объединяются в группы вследствие общих установок и ценностей.
Теория обмена утверждает, что люди, находясь в пространственной близости и имея общие установки и ценности, стремятся к взаимодействию в том случае, если вознаграждение в результате этого сотрудничества превышает затраты.
В качестве причин, по которым люди объединяются в группы, называют также возможность достижения целей и удовлетворение потребностей в обеспечении безопасности, в общении, в принадлежности, в самоуважении, усилении власти и получении определенного статуса(
Также выделяют следующие причины группообразования:
- достижение конкретных целей;
- усиление власти;
- обеспечение безопасности;
- защита прав и социальных гарантий;
- общение;
- самоуважение;
- получение определенного статуса.
Существует два типа групп: формальные и неформальные. Оба эти типа групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации.
Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разработке какого-либо проекта.
Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п. Неформальные группы обычно имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. Неформальные группы несут в себе как отрицательное, так и положительное влияние на деятельность формальной организации. По неформальным каналам могут распространяться ложные слухи, приводящие к возникновению отрицательного отношения к руководству. Принятые группой нормы могут привести к тому, что продуктивность организации будет ниже той, что определена руководством.
|
Тенденция к сопротивлению всяким переменам и тенденция к сохранению укоренившихся стереотипов могут задерживать необходимую модернизацию производства. Однако цели группы могут совпадать с целями формальной организации, а нормы эффективности неформальной организации могут превышать нормы формальной организации. Например, сильный дух коллективизма, характерный для некоторых организаций и порождающий сильное стремление к успеху, часто произрастает из неформальных взаимоотношений, непроизвольных действий руководства. Даже неформальные каналы связи могут иногда помогать формальной организации, дополняя формальную систему коммуникаций.
Классификация групп.
Признак классификации | Виды групп |
Размер группы | Большие Малые |
Сфера совместной деятельности | Управленческие Производственные |
Уровень развития | Высокоразвитые Слаборазвитые |
Реальность существования | Реальные Условные |
Цели существования | Целевые (проектные) Функциональные По интересам Дружеские |
Степень формализации (принцип создания) | Формальные Неформальные |
Период функционирования | Постоянные Временные |
Характер вхождения индивида в группу | Референтные Нереферентные (группы принадлежности) |
Формирование |
Бурление |
Становление норм |
Выполнение работы |
Расформирование |
Рисунок. Стадии формирования и развития групп
Формирование – стадия, на которой происходит отбор членов группы в соответствии с их функциональным или техническим опытом для выполнения целей, стоящих перед группой. Члены группы знакомятся, обмениваются официальной информацией друг о друге, вносят предложения о работе группы (например, как будут распределены функциональные обязанности, роли).
Бурление – для этой стадии характерно возникновение конфликтов и появление конфронтации между членами группы. Двигаясь к поставленной перед группой цели, ее члены выражают различные интересы, порой не соответствующие этой цели. Возникают различные мнения, складываются определенные взаимодействия между членами группы, проявляется их отношение к групповой работе, распределению ролей и обязанностей, тактике группы. Если различия слишком велики, то некоторые члены могут покинуть группу. Если же различия незначительны, то члены группы либо приспосабливаются, либо открыто обсуждают противоречия.
|
Важная роль на этой стадии принадлежит формальному лидеру, который должен решать внутригрупповые конфликты, устанавливать исходные условия взаимодействия.
Становление норм поведения (нормирование) в группе. Члены группы начинают конструктивно приспосабливаться к различиям во взглядах и сотрудничать друг с другом. Они разрабатывают групповые нормы поведения. Окончательно завершается и всеми признается распределение ролей в группе. Возникает чувство товарищества, групповая сплоченность. Сотрудники идентифицируют себя с группой.
Выполнение работы. Члены группы эффективно работают в соответствии с поставленной целью и распределением задач, согласованным на предыдущей стадии. Для разрешения возможных конфликтов используются групповые дискуссии.
Расформирование. Группа выполняет свою задачу и расформировывается. Эта стадия характерна для временных групп, созданных для выполнения конкретных проектов или заданий. Постоянные группы достигают этой стадии после реализации всех целей группы.
Проходя все стадии становления и развития, группа приобретает ряд существенных черт, характеристик, которые в конечном итоге влияют на эффективность ее деятельности.
Групповая сплоченность – одна из важнейших характеристик группы. Под сплоченностью понимается сила стремлений членов группы оставаться в ней и выполнять свои обязательства перед группой.
|
На групповую сплоченность оказывают влияние различные факторы, которые могут как повышать ее, так и существенно ее снизить.
Факторы, влияющие на групповую сплоченность
Фактор | Направленность фактора | |
Повышающий групповую сплоченность | Понижающий групповую сплоченность | |
Время существования группы | Длительный период совместной работы | Короткий период существования группы |
Престижность группы | Высокая | Недостаточно высокая; группа вновь создается; отсутствует достоверная информация о группе |
Насколько трудно вступить в группу | Трудно | Легко |
Размер группы и возможность взаимодействия членов группы друг с другом | Небольшое количество членов группы (5-7 человек) | Большая численность группы. Возможности для взаимодействия каждого члена группы друг с другом уменьшаются |
Согласие относительно целей | Присутствует | Отсутствует |
Общность установок и ценностных ориентаций | Высокая (большая) | Низкая |
Состав группы по возрасту | Небольшая разница в возрасте | Большая разница в возрасте |
Внешняя угроза | Высокая | Низкая |
Конкуренция | Межгрупповая | Внутригрупповая |
Опыт групповой работы | Положительный опыт взаимодействия между членами группы, личная привлекательность членов группы | Негативный опыт взаимодействия между членами группы, личная неприязнь |
Предшествующий успех групповой работы | Гордость за совместные достижения | Ощутимого увеличения результатов труда совместная деятельность ранее не приносила или присутствовали явные неудачи |
Отношение руководства к групповым формам работы | Поддерживающее: проведение собраний, упор на глобальные цели группы, организация групповых обсуждений возникающих проблем, новых процессов и приоритетов, привлечение членов группы к принятию решений | Индифферентное |
Мотивация и вознаграждение | Групповая мотивация и групповое вознаграждение | Индивидуальная мотивация и вознаграждение по индивидуальным трудовым результатам |
Распределение ресурсов | По групповому принципу | По индивидуальному принципу |
Вопросы для самостоятельной подготовки
1. Почему люди объединяются в группы?
2. Что понимается под структурой группы?
3. Проанализируйте ее основные компоненты.
4. Как можно влиять на сплоченность группы?
5. Объясните разницу между формальными и неформальными группами, приведите примеры
6. Основные теории группообразования
7. Причины объединения людей в группы вы знаете?
8. Основные стадии формирования групп
9. Роль групповой сплоченности в деятельности организации и достижении ею целей
|
10. Факторы, влияющие на групповую сплоченность, вы можете выделить?
11. Основные научные подходы к определению групповой динамики в зарубежной и отечественной научной литературе.
12. Принципы групповой динамики в теории К. Левина.
13. Назовите основные элементы групповой динамики.
14. Условия влияющие на эффективность работы группы
15. Какие группы оказываются наиболее продуктивными
16. Какова взаимосвязь между группой и организацией, частью которой эта группа является?
17. Что следует понимать под структурой группы? Опишите ее основные компоненты.
18. Какие факторы определяют сплоченность группы?
19. Какая взаимосвязь существует между сплоченностью в группах и производительностью ее членов?
20. Опишите пять ролей, которые вам в настоящее время приходится выполнять. Имеются ли такие, которые находятся в конфликте друг с другом? Каким образом вам удается разрешать эти конфликты?
|
|
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!