Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
Топ:
Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Интересное:
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-09-28 | 350 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Салоны – магазины компании ПАО «МТС» имеют небольшой штат сотрудников. Число сотрудников составляет двенадцать человек: директор фирмы, коммерческий директор, три ведущих менеджера, два оператора торгового зала, водитель и четыре человека, работающие на складе.
В таблице 2.8 проанализируем структуру и динамику заработной платы компании в 2015 – 2016 годы.
Таблица 2.8. – Динамика и структура заработной платы в компании ПАО «МТС»
Должность | 2015 год | 2016 год | Темпы роста | ||||||||||
Должностной оклад | Премия | Заработная плата | Должностной оклад | Премия | Заработная плата | ||||||||
Руб / мес | % | Руб / мес | % | Руб / мес | % | Руб / мес | % | Руб / мес | % | Руб / мес | % | % | |
Директор логистической службы | 84.6 | 15.4 | 82.86 | 17.14 | 107.7 | ||||||||
Специалист по закупкам | 50 000 | 90.9 | 5 000 | 9.1 | 55 000 | 52 000 | 86.67 | 8 000 | 13.33 | 60 000 | 109.1 | ||
Специалист по распределению | 29 000 | 82.86 | 6 000 | 17.14 | 35 000 | 31 000 | 86.1 | 5 000 | 13.9 | 36 000 | 102.86 | ||
Специалист по транспортной логистике | 20 000 | 5 000 | 25 000 | 22 000 | 78.57 | 6 000 | 21.43 | 28 000 | |||||
Специалист по формированию ассортимента и цен | 20 000 | 76.92 | 6 000 | 23.08 | 26 000 | 23 000 | 76.67 | 7 000 | 23.33 | 30 000 | 115.38 |
Как показывает таблица 2.9, за анализируемый период на предприятии произошло увеличение уровня заработной платы по всем категориям персонала, что приводит к усилению системы мотивации и создает предпосылки для повышения производительности труда.
Таблица 2.10. – Сравнительная характеристика заработной платы сотрудников компаний «МТС» и «Мегафон»
Должность | «МТС» | «Мегафон» | Отклонение от «МТС» компании «Мегафон» | |||
з/п, тыс руб | удельный вес, % | з/п, тыс руб | удельный вес, % | Абсолютное, тыс руб | Относительное, % | |
Директор логистической службы | 70 000 | 18.77 | 67 000 | 18.2 | -3 000 | -0.57 |
Специалист по закупкам | 60 000 | 16.08 | 58 000 | 15.76 | -2 000 | -0.32 |
Специалист по распределению | 36 000 | 9.65 | 35 000 | 9.5 | -1 000 | -0.15 |
Специалист по транспортной логистике | 28 000 | 7.5 | 30 000 | 8.15 | +2 000 | +0.65 |
Специалист по формированию ассортимента и цен | 30 000 | 8.04 | 28 000 | 7.6 | -2 000 | -0.44 |
|
Проанализируем данные таблицы 2.10.
Важно отметить, что заработная плата сотрудников «МТС» и «Мегафон» существенно превосходят минимальный прожиточный минимум. Кроме того, фонд заработной платы (месячной) незначительно выше, чем в компании «Мегафон», прирост составляет 1.36%.
Кроме того, видно что относительно административно – управленческого персонала «МТС» имеет более высокие показатели оплаты труда. Таблицы 2.9 и 2.10 нам показывают, что за период 2015 – 2016 годы средний размер заработной платы вырос на 11%, что способствует развитию комплекса мотивации.
Относительно компании «Мегафон» отмечается прирост уровня заработной платы по обслуживающему персоналу (+4 000 руб) и младшим специалистам (1 000 + 2 000 руб).
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Формирование предложений по совершенствованию системы управления сбытом, процессов обслуживания потребителей
С целью повышения эффективности управления логистическими процессами можно предложить оптимизировать карту поставщиков, при этом проводить их выбор на основании ряда критериев, определяющих интегральную оценку качества поставок.
Для всех показателей будем использовать 4-х балльную шкалу - от 0 до 3 баллов (таблица 3.1).
Таблица 3.1. - Балльная оценка сервисных факторов качества
Показатели | Весомость j-го показателя, Вj | СПАО «Ингосстрах» | ООО «Оупен групп» | ||
Kh j | Kh j * Вj | Kа j | Kа j * Вj | ||
Широта ассортимента | 0.12 | 2.6 | 0.312 | 2.7 | 0.324 |
Ритмичность поставок, отклонение в процентах | 0.09 | 2.8 | 0.252 | 2.4 | 0.216 |
Качество дополнительных услуг | 0.13 | 0.39 | 2.9 | 0.377 | |
Количество положительных отзывов | 0.07 | 2.6 | 0.182 | 2.7 | 0.189 |
Имидж поставщика | 0.09 | 2.8 | 0.252 | 2.5 | 0.225 |
Условия оплаты | 0.19 | 0.57 | 2.6 | 0.494 | |
Уровень цен | 0.12 | 2.9 | 0.348 | 2.7 | 0.324 |
Уровень развития маркетинговой деятельности | 0.14 | 0.42 | 2.2 | 0.308 | |
Соответствие требованиям потребителей | 0.05 | 2.9 | 0.145 | 2.1 | 0.105 |
ИТОГО | 2.871 | ИТОГО | 2.562 |
|
Индекс общей конкурентоспособности выше 1, поэтому услуги поставщика СПАО «Ингосстрах» более конкурентоспособно по сравнению с ООО «Оупен Групп».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Практика оказала существенное влияние на развитие меня как специалиста, так как я получил необходимые знания в сфере экономического анализа, навыки по управлению логистической системой.
Мне очень понравилось выполнение своих обязанностей менеджера по управлению закупками, так как относительно меня у работников были очень теплые, дружеские, понимающие отношения. Я думаю, что была бы полезна руководству компании как специалист по закупочной логистике.
Оценка проведенных полученных знаний и навыков позволяет сформировать комплекс качеств, необходимых для выполнения своих обязанностей менеджера – логиста на предприятии, что приведет к оптимизации запасов товарной продукции, что существенно снизит уровень складских затрат и обеспечит улучшение финансовых результатов организации.
Анализ, проведенный во время исследования, позволяет сделать следующие выводы:
- средний уровень конкурентов составляет 1.63 балла, при этом наиболее значимым является МТС, так как его конкурентоспособность гораздо выше среднего уровня (2.2 балла). Наименее развитым является конкурент ЭТС, так как его возможности оцениваются в 1.3 балла, наравне с ПТС данная организация находится практически на одном уровне. Каждый конкурент имеет свои преимущества и недостатки, так, например, компания ПТС имеет более высокое качество предоставляемых услуг, в то время как МТС отличается широким ассортиментом, налаженной системой сбыта и высокой рентабельностью услуг;
- за анализируемый период финансовые результаты существенно ухудшились, что отразилось на уменьшении рентабельности производства и основных фондов на 13,6% и 5,3%, что говорит о сокращении эффективности использования потенциала компании и потребности в разработке мероприятий, направленных на улучшение использования возможностей. В то же время платежеспособность и ликвидность незначительно выросла, прирост составил 0,15 балла, при этом абсолютная ликвидность превосходит нормативное значение, в то время как по промежуточной и общей платежеспособности компания еще существенно отстает;
|
- по уровню менеджмента компания находится в состоянии лидера, по качеству персонала, уровню технологий и инноваций, а также в разрезе производственной и логистической системы на уровне выше среднего, что является условиями для наращивания возможностей. По уровню финансовых возможностей находится на уровне среднего, так как имеет место снижение уровней рентабельности за последнее время, также необходимо руководству обратить внимание на то, что система маркетинга находится на среднем уровне.
Таким образом, для повышения эффективности закупочной логистики магазинов - салонов руководству компании можно предложить следующие направления деятельности: автоматизировать процесс управления системой логистических процессов в компании, внедрить систему бенчмаркинга поставщиков, в соответствии с которой выбирается лучшие поставщики компании по ряду критериев, включающих как финансовые показатели, так и оценку уровня сервисного обслуживания.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19‑е изд., перераб. и доп. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2015
2. Галанов В.А., Гришина О.А., Шибаев С.Р. Логистика государственных закупок: учебно-методическое пособие / под общ. ред. В.А. Галанова. — М.: ИНФРА-М, 2013
3. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика: учебное пособие для студентов вузов. — 2‑е изд., испр. и доп. — М.: Гардарики, 2015
4. Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3‑е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2015
5. Логистика: учебное пособие / М.А. Чернышев и [др.]; под общ. ред. М.А. Чернышева. — Ростов н/Д: Феникс, 2015
6. Практикум по логистике: учебное пособие. — 2‑е изд., перераб. и доп. / под ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2013
7. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок / пер. с англ. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014
8. Щербанин Ю.А. Основы логистики: учебное пособие для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
|
|
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!