Формирование готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ораниченными возможностями здоровья

- потребностью специалистов социального профиля в успешной профессиональной работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья с учетом современных требований и недостаточной степенью теоретической и практической разработанности сопровождения специалистов в процессе профессиональной деятельности.

Противоречия определили проблему исследования: каким должно быть формирование готовности специалиста социального профиля к работе с людьми с ограниченными возможностями в процессе профессиональной деятельности.

Актуальность рассматриваемой проблемы, поиск оптимальных путей разрешения данных противоречий предопределили выбор темы диссертационного исследования «Формирование готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья».

Цель исследования: теоретическое обоснование процесса формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности и опытно-экспериментальная проверка его результативности.

Объект исследования: готовность специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

Предмет исследования: формирование готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности.

Гипотеза исследования: формирование готовностиспециалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, будет результативным, если:

- выявлены теоретические предпосылки формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности;

– определены критерии готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности;

– разработана и реализована модель формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности;

– разработано и реализовано в опытно-экспериментальной работе педагогическое обеспечение реализации модели формирования готовностиспециалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, включающее учебно-методический комплекс: дополнительные профессиональные программы (повышение квалификации), стажировочные площадки, «удаленное» сопровождение, семинары, мастер-классы и другое.

Цель, объект, предмет и гипотеза исследования обуславливают постановку следующих задач:

1. Проанализировать содержание и проблемы формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в современном обществе.

2. Изучить особенности социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в региональной системе социального обслуживания.

2. Разработать и обосновать критерии готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

3. Разработать модель формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности.

4. Разработать педагогическое обеспечение реализации модели формирования готовностиспециалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности.

5. Проверить экспериментальным путем результативность формирования готовностиспециалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности.

Методологическую основу исследования составляют:

– культурологический подход, позволяющий признать лиц с особыми потребностями неотъемлемой частью культуры общества, включить реабилитируемого с его культурной ценностью в систему социальных отношений и коммуникаций (Л.И. Акатов, Л.И. Аксенова, А.В. Гордеева, Л.М Шипицина, А. Маслоу);

– личностно-деятельностный подход, рассматривающий деятельность как условие развития и саморазвития личности (П. А. Гальперин, В. С. Гершунский, В. В. Давыдов, Б. Ф. Ломов, А. В. Петровский и др.);

– компетентностный подход – ориентирующий специалиста учреждения социального обслуживания на решение задач возникающих в процессе реабилитации инвалида (В.А. Адольф, А.С. Белкин, И.А. Зимняя,В.А. Сластенин. Н.Т. Селезнева).

Теоретической основой исследования являются:

– труды отечественных ученых в области социально-педагогической реабилитации инвалидов (Ю.В. Васильков, Н.Н. Малофеев, М.В. Фирсов, Т.В. Фуряева, З.И. Лаврентьева, Н.Ф. Дементьева, В.Н. Ярская, В.Р. Ярская-Смирнова, В.А. Ядов, A.Л. Васильев, И.Л. Кром и др.);

– теоретические представления о реабилитации, как педагогической категории (Н.Ф. Дементьева, Е.И. Холостова);

– теоретические положения о непрерывном образовании и повышении квалификации специалиста с учетом содержания и структуры его деятельности (В.А. Адольф, Н. М. Борытко, А.П. Владиславлев, В. В. Горшкова, Н.Ф. Ильина, Н.Э. Касаткина, Р.П. Жданов В. В. Кузнецов, Н. К. Зотова, В. Г. Рындак В.М. Филиппов и др.);

– научно-педагогические положения в области содержания, методик и технологий организации повышения профессионализма специалиста системы социальной защиты и учреждений социального обслуживания (Н.В. Долматова, Г.Н. Прозументова, М.Е Шарычева, Н.Б. Шмелева и др.).

Кроме того, материалом для теоретических выводов послужил анализ нормативных правовых документов по вопросам социальной политики в отношении лиц с ограниченными возможностями здоровья в Российской Федерации и Красноярском крае.

Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования:

теоретические: анализ научной литературы по проблеме исследования, моделирование; изучение программных документов, нормативных правовых актов, изучение и обобщение опыта подготовки специалистов;

эмпирические: наблюдение, анкетирование, экспериментальное оценивание, беседа, консультирование, методы статистики медико-социальной экспертизы, изучение и обобщение практического опыта инновационных форм работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья, методы мониторинговых исследований, количественная обработка и качественный анализ результатов опытно-экспериментальной работы, анализ результатов деятельности специалистов, работающих с ицами с ограниченными возможностями здоровья, экспертиза дополнительных программ повышения квалификации специалистов;

статистические: количественная обработка, качественный анализ результатов исследования.

Опытно-экспериментальная база исследования:

МБУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья Шушенского района», организационно-методическое отделение КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения», г. Красноярск».

Всего на различных этапах исследования приняли участие более 2000 респондентов из числа специалистов, инвалидов, родителей, имеющих детей-инвалидов, проживающих в 56 территориальных образованиях края. В опытно-экспериментальной группе участвовали 30 специалистов и 30 специалистов в контрольной группе (всего 60 чел.).

Личное участие соискателя состоит в уточнении содержания понятия «готовность специалиста учреждений социального обслуживания к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья», разработке структурно-функциональной модели формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, разработке положения «О стажировочной площадке» и подготовке приказа министерства социальной политики о их создании; внедрении в процесс формирования готовности специалистов учреждений социального обслуживания программы «Социально-педагогическая реабилитация инвалидов», « Современные подходы к реабилитации инвалидов», руководстве опытно-экспериментальной работой, обобщении основных положений реабилитации инвалидов в учреждении социального обслуживания с учетом социальной политики региона, подготовке ряда методических пособий.

Основные этапы исследования

Первый, поисковый (2008–2010 гг.), состоял в подборе и анализе научной и научно-методической литературы по проблеме исследования; изучении и эмпирическом обобщении состояния социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в социокультурной среде региона и определении форм и методовформирования готовности специалистов для ее реализации; определении объекта и предмета исследования, его цели и задач, формулировании гипотезы, выборе методов исследования, теоретическое изучение состояния проблемы, определении базы экспериментального исследования, разработка его стратегии и тактики;

Второй, опытно-экспериментальный (2010–2012 гг.), включал разработку модели формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, проведение эксперимента по его апробации.

Третий, обобщающий (2013–2015 гг.), заключался всистематизации и обработке, анализе результатов и обобщений теоретических положений и формулировке выводов, впродолжении внедрения результатов исследования в практику, в оформлении текста диссертационной работы.

Научная новизна исследованияопределяется основными результатами, полученными в ходе исследования:

1. Определено понятие «готовностьспециалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья», заключающаяся в сформированности знаний и умений, личностных качеств, необходимых специалисту для решения их проблем, в практике реализации мероприятий, направленных на адаптацию и интеграцию людей с ограниченными возможностями здоровья. Данный процесс предполагает обогащение знаний и умений, способов взаимодействия специалиста, позволяющих решать проблемы, имеющие социальную значимость, такие как актуализация внутреннего ресурса инвалида, интеграция его в общество;

2. Изучены особенности работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в региональной системе социального обслуживания;

3. Разработана модель формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в в процессе профессиональной деятельности, включающая цель, содержание, педагогическое обеспечение формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

3. Определены и охарактеризованы критерии готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья (когнитивный, мотивационный, деятельностный, рефлексивный).

4. Разработано педагогическое обеспечение формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, представленном учебно-методическим комплексом, включающем программы повышения квалификации, планы стажировок, семинары, методическая помощь, с использованием традиционных и инновационных технологий, «удаленное» сопровождение в рамках региональной информационно-аналитической системы сопровождения процесса реабилитации инвалида;

5. Доказана, необходимость сопровождения в процессе профессиональной деятельности специалистов социального профиля для формирования их готовности к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья, как процесса способствующего освоению специалистами умений и способов, технологий работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

1. Раскрыта с ущность понятия «готовность специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья», в контексте готовности специалиста социального профиля к профессиональной деятельности;

2. Определены требования к процессу формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья: обеспечение социальной направленности содержания образовательных программ, методическое обеспечение, стимулирующее позитивную мотивацию специалиста к дальнейшему непрерывному образованию и самообразованию, ориентация подготовки на взаимосвязь видов деятельности обучающего (преподаватель), обучающегося (специалист) и клиентов (инвалиды, дети-инвалиды, члены семей-инвалидов);

3. Расширены возможности формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья с использованием информационных технологий (особенно актуально для специалистов отдаленных территорий), созданы стажировочные площадки, что обогащает теорию и методику профессионального образования в части совершенствования знаний в области социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья;

4. Разработаны критерии готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья (когнитивный, мотивационный, деятельностный, рефлексивный)., представленные в виде профессиональных знаний и умений специалистов, необходимых для работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья, с целью создания условий интеграции их в общество;

5. Доказана значимость педагогического обеспечения в формировании готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

Практическая значимость диссертационногоисследовании состоит в том, что:

1. Внедрена модель формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, включающая программы повышения квалификации специалистов: «Комплексная реабилитация инвалидов», «Поддержка и просвещение родителей с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья в Красноярском крае», «Социально-педагогическое сопровождение семьи и ребенка с инвалидностью», «Организационные формы и методы работы с семьей ребенка с ограниченными возможностями здоровья», а также семинары «Модель «удаленного» сопровождения семей с детьми-инвалидами через Региональную информационно-аналитическую систему поддержки процесса реабилитации инвалидов (РИАС) в Красноярском крае», «Внедрение в практику работы органов социальной защиты населения проектов «Школа для родителей» и РИАС», «удаленное» сопровождение специалистов.

2. Разработаны программы подготовки специалистов на базе стажировочных площадок; «Межведомственное сопровождение семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья»; «Инновационные технологии в реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья» (домашнее визитирование, учебно-тренировочная квартира, использование программного комплекса «Лонгэтюд», «Реабилитация детей с расстройствами аутистического спектра», «Социальная работа с детьми с синдромом Дауна», «Развитие реабилитационного потенциала семьи, имеющего человека с ограниченными возможностями здоровья» «Особенности работы с молодыми людьми с инвалидностью».

3. Проведена модернизация формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья: мероприятия по подготовке специалистов включены в долгосрочную целевую программу «Доступная среда для инвалидов» на 2011–2013 годы, в Государственную программу социальной защиты населения на 2014–2016 годы. В рамках пилотного проекта для 5 муниципальных образований края подготовлены специалисты для службы «Раннее вмешательство» и 67 муниципальных образований «Домашнее визитирование». В штатное расписание введены специалисты по адаптивной физкультуре.

4. Внедрена «Региональная информационно-аналитическая система сопровождения процесса реабилитации инвалидов» (РИАС), которая способствует опережающему и «удаленному» (дистанционного) обучению специалистов по всем направлениям (занял третье место на Всероссийском конкурсе проектов «Милосердие» в 2009 году, письмо № 661/3-67 от 04.06.2009).

По данной проблематике с участием автора для специалистов учреждений социального обслуживания разработаны 20 методических пособий и рекомендаций.

5. Разработаны и внедрены электронные методические пособия, для специалистов разработана программа поддержки и просвещения родителей с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья. Содержащиеся в диссертации теоретические положения и методические рекомендации могут быть использованы при подготовке специалистов в рамках магистратуры в высших учебных заведениях, курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечены: опорой на культурологический, личностно-деятельностный и компетентностный подходы к изучению формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности, адекватным задачам, предмету, логике, цели исследования; проверке теоретических выводов на практике в ходе опытно-экспериментальной работы, организованной на базе РБУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья» Шушенского района и КГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения»; личным участием исследователя в опытно-экспериментальной работе; результатами опытно-экспериментальной работы, выразившимися в положительной динамике повышения готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья и уровнем реабилитации инвалидов, детей-инвалидов.

Выводы по первой главе

В первой главе «Теоретические предпосылки формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в дополнительном профессиональном образовании» решены следующие задачи:

- проанализированы содержание и проблемы формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в современном обществе;

- изучены особенности социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в региональной системе социального обслуживания;

- разработаны и обоснованы критерии готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в в процессе профессиональной деятельности.

При анализе содержания работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья определены базовые понятия «инвалид», ребенок-инвалид, как самая многочисленная группа людей данной категории, и «инвалидность, реабилитация в ее историческом ракурсе и определение реабилитации; теоретические основы реабилитации как педагогической категории (Н.Ф. Дементьева, Е.И. Холостова), социальной педагогики (Н.М. Назарова, Лаврентьева З.И., Р.В. Овчарова, Л.Я. Олиференко, Т.И. Шульга); изучены особенности социальной реабилитации инвалидов с учетом положений, раскрывающих процесс социально-педагогической реабилитации, (Н.Н. Иванова, З.И. Лаврентьевой, М.В. Шакуровой, М.Д. Галагузова, В.Г. Бочарова, Т.В. Фуряева); условия и теоретические положения об образовании специалистов в системе профессиональной послевузовской подготовки (И.Ю. Алексашина, С.Г. Вершловский, В.Г. Воронцова, Е.Г.Королева, В.Ю. Кричевский, Н.В. Кузьмина), рассматривающий послевузовский этап образования как действенное средство улучшения качества профессионального труда, как источник саморазвития и самоактуализации специалиста.

В целом анализ научной литературы по проблемам социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья и имещейся практики работы с данными категориями в рамках Конвенции о правах инвалидов позволяет отнести социальную реабилитацию людей с ограниченными возможностями здоровья к разряду наиболее актуальных проблем в системе реабилитации и является предметом изучения философской, педагогической и психологической наук. Анализ и синтез различных точек зрения позволил сформулировать следующее рабочее определение: что социальная реабилитация – это деятельность, обеспечивающая социализацию людей с ограниченными возможностями здоровья образовательно-воспитательными средствами: передачу лиц с ограниченными возможностями здоровья (и освоение им) социального опыта человечества, обретения или восстановления социальной ориентации социального функционирования.

В ходе анализа региональной системы социального обслуживания в области социальной работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья, детей лиц с ограниченными возможностями здоровья и процесса формирования готовности специалистов к данной деятельности с учетом реализации программ и проектов было выявлено следующее.

В соответствии с Конвенцией о правах инвалидов взят курс на признание равного права всех граждан, том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья, жить в обычных местах проживания, при равных с другими людьми вариантах выбора.

В крае отработана система предоставления мер социальной поддержки, 100% инвалидов,от первично освидетельствованных, получают ИПР, созданы учреждения социального обслуживания.

Мониторинговые исследования микро- и макросреды жизнедеятельности инвалидов указывают на особые требования лиц с ограниченными возможностями здоровья к культуре реабилитации.

Быстро развивающаяся система социального обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья требует мобильных в профессиональном отношении кадров, способных ориентироваться в нестандартной обстановке, принимать грамотные решения. Необходимо непрерывное повышение квалификации.

Определено понятие «готовность специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья».

Особенностями формирования готовности специалистов социального профиля к работе работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья являются:

- обеспечение социальной направленности содержания образовательных программ, обновляющих диапазон профессионального знания и основных (ценностно-мотивационной, когнитивной, психологической, социально-трудовой) компетенций специалиста на основе личностного и социального заказа;

- педагогическое обеспечение развития профессиональной компетентности с учетом специфики методов и форм обучения, стимулирующих позитивную мотивацию специалиста к дальнейшему непрерывному образованию и самообразованию;

- в процессе подготовки специалистов реализуется комплекс занятий, предусмотренный ИПР, оиентированный на взаимосвязь видов деятельности обучающего (преподаватель), обучающегося (специалист) и клиентов (лиц с ограниченными возможностями здоровья, дети с ограниченными возможностями здоровья, члены семей лиц с ограниченными возможностями здоровья) с использование ресурса информационных технологий.

При формировании готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья выделены следующие критерии готовности:

- когнитивный (знания оцениваются по уровню сформированности ключевых понятий, законов);

- мотивационный (профессиональные мотивы и интерес: потребность в самореализации, потребность в достижениях);

- деятельностный (оценивается социально-профессиональный опыт: полнота знаний, умений);

- рефлексивный (готовность к самоанализу к самооценке).

Под данные критерии раработаны параметры и уровни (низкий, средний и высокий) готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.

В целом анализ региональной системы социального обслуживания, особенностей реабилитации инвалидов, проблем формирования готовности специалистов социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья позволил определить сущность и содержание процесса формирования готовности данных специалистов.

Выводы по главе II

Во второй главе «Опытно-экспирементальная работа по формированию готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями в дополнительном профессиональном образовании региона» были решены следующие задачи:

– разработана модель формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности;

– разработано педагогическое обеспечение формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности;

– реализован в опытно-экспериментальной работе процесс формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья в процессе профессиональной деятельности и проверена его результативность.

Модель формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья мы разрабатывали с учетом принципов непрерывности образования, индивидуализации образовательных программ с использованием «удаленного» сопровождения.

Модель подготовки специалиста к социально-педагогической реабилитации инвалидов в системе дополнительного профессионального образования

Модель формирования готовности специалиста социального профиля к работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья включала следующие компоненты: целевой, организационный, содержательный и результативный, раскрывающие единство и взаимосвязь данного процесса с по