Для промежуточной и итоговой аттестации

(письменные контрольные задания, тестовые задания, вопросы коллоквиумов, перечень вопросов для самоподготовки, экзаменационные билеты, проектные задания и др.)

Образец оформления тестовых заданий для АИС «Platonus»

 

<question>Для спортивно-оздоровительного тура на 5 дней турфирма должна включить в программу экскурсии в количестве:

<variant>1-2

<variant>5

<variant>10

<variant>12

<variant>2

 

<question>Минимальный срок туристского путешествия:

<variant>более 1 суток

<variant>менее1 суток

<variant>более 2 суток

<variant>более 3 суток

<variant>до 4-х суток

 

<question>Автобусные маршруты удобны для:

<variant>путешествий малой и средней дальности

<variant>краткосрочных путешествий

<variant>долговременных путешествий

<variant>путешествие до 1000 км

<variant>кратковременных и долгосрочных путешествий

 

<question>Турист не явился на инструктаж перед отправкой в путешествие Какими должны быть действия менеджера?

<variant>дать информацию любым способом заранее, чтобы турист был готов к непредвиденному

<variant>не придавать этому факту большого значения, т к в его путевке содержится основная информация

<variant>выяснить причину неявки

<variant>дать необходимую информацию по телефону

<variant>вызвать туриста для объяснения

 

<question>Штат туристских работников на водном маршруте включает:

<variant> руководителя маршрута, культорганизатора, инструктора, аккомпаниатора

<variant>руководителя, маршрута, инструктора, экскурсовода, культорганизатора, аккомпаниатора

<variant>руководителя маршрута, культорганизатора, аккомпаниатора, инструктора, врача

<variant>руководителя маршрута и инструктора

<variant>руководителя маршрута, инструктора, врача

 

<question>Возможна ли аренда российского парохода Казахстанской тур фирмой?

<variant> возможна на уровне турфирмы и управления пароходства

<variant>возможна

<variant>не возможна

<variant>возможна, после заключения правительственного соглашения

<variant>возможна, если посредником будет российская турфирма

 

<question>Минимальное время обслуживания гостей при размещении равно:

<variant>45 сек

<variant>1 мин

<variant>30 сек

<variant>1 мин 45 сек

<variant>1 мин 30 сек

 

<question>По рекомендациям ВТО все средства размещения можно представить 2 категориям:

<variant>коллективные и индивидуальные

<variant>государственные и частные

<variant>общие и индивидуальные

<variant>коллективные и частные

<variant>муниципальные и общественные

<variant>подготовка туристских кадров

 

<question>Какой из перечисленных признаков входит в законодательное понятие "инструктор туризма":

<variant>физическое лицо, имеющее опыт прохождения туристских маршрутов

<variant>физическое лицо, имеющее высшее образование

<variant>физическое лицо, владеющее приемами страховки на ледовом маршруте

<variant>физическое лицо, имеющее туристское снаряжение

<variant>физическое лицо, владеющее иностранными языками

 

<question>Какой признак, из перечисленных, входит в понятие "туристский продукт":

<variant>совокупность туристских услуг

<variant>совокупность въездных и выездных туров

<variant>совокупность транспортных услуг

<variant>совокупность средств размещения туристов

<variant>совокупность предприятий питания туристов

 

<question>Назовите из перечисленного то, что относится к понятию "ваучер"

<variant>документ, подтверждающий право туриста на услуги и факт их оплаты

<variant>документ, подтверждающий право на занятие туристской деятельностью

<variant>документ подтверждающий уровень квалификации менеджера туризма

<variant>документ, подтверждающий авторское право специалиста на описание маршрута

<variant>документ, подтверждающий право туриста на пользование транспортом

 

<question>какой из перечисленных признаков относится к понятию "туристская путевка"

<variant>документ, подтверждающий право на получение комплекса туристских услуг

<variant>документ, подтверждающий авторское право специалистов на описание маршрута

<variant>документ, подтверждающий право туриста на услуги и факт их оплаты

<variant>документ, подтверждающий авторское право специалиста на описание маршрута

<variant>документ, подтверждающий право туриста на пользование транспортом

 

<question>Какой из перечисленных признаков относится к понятию "туристские организации"

<variant>юридические лица, осуществляющие туристскую деятельность

<variant>юридические лица, имеющие лицензию

<variant>юридические лица, имеющие счет в банке

<variant>физические лица, осуществляющие туристскую деятельность

<variant>физические лица, имеющие счет в банке

 

 

<question>Какой из перечисленных признаков относится к понятию" туристская деятельность"

<variant>деятельность физических и юридических лиц по предоставлению туристских услуг

<variant>деятельность юридических лиц имеющих лицензию

<variant>деятельность физических лиц, занимающихся разработками туристских программ

<variant>деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

<variant>деятельность физических и юридических лиц, организующих питание туристов

 

<question>Назовите из перечисленного то, что относится к понятию "туроператорская деятельность"

<variant>деятельность физических и юридических лиц, по представлению туристских услуг

<variant>деятельность юридических лиц, организующих питание туристов

<variant>деятельность юридических лиц, по формированию, продвижению и реализации <variant>собственных туристских продуктов

<variant>деятельность и юридических лиц имеющих лицензию

<variant>деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

 

<question>Какой признак из перечисленных, относится к понятию "турагентская деятельность"?

<variant>деятельность физических или юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта

<variant>деятельность юридических лиц по формированию, продвижению и реализации собственных туристских продуктов

<variant>деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

<variant>деятельность физических и юридических лиц по представлению туристских услуг

<variant>деятельность физических и юридических лиц, организующих питание туристов

 

<question>Назовите из перечисленного виды туристской деятельности, на которые выдается лицензия

<variant>туроператорская деятельность

<variant>турагентская деятельность

<variant>деятельность по изготовлению сувениров

<variant>услуги по разработке туристских маршрутов

<variant>услуги найма бригад сопровождения туристов

 

<question>Назовите из перечисленного перечень документов для получения лицензии на туроператорскую деятельность:

<variant>нотариально заверенная копия устава копия договора с перевозчиком реестр туристских маршрутов

<variant>перечень имеющего фирмы туристского снаряжения, транспортных средств список объектов для экскурсионного обслуживания

<variant>перечень объектов недвижимости как собственной, так и арендованной документ подтверждающий уплату сбора за пользование объектами особо охраняемых зон

<variant>перечень картографического материала о территории стран въезда и выезда туристов копии договоров с иностранными авиакомпаниями

<variant>Копии договоров с национальными природными парками и заповедниками копия текста собеседования с туристами, отправляемых в дальнее зарубежье копия договора с обменными пунктами

 

<question>Не позднее какого срока страховщик производит страховую выплату, со дня получения им документов, предусмотренных Законом РК "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности ТО и ТА":

<variant>7 рабочих дней

<variant>10 рабочих дней

<variant>5 рабочих дней

<variant>12 рабочих дней

<variant>15 рабочих дней

 

<question>В какой срок страховщиком должна быть выплачена оспариваемая часть страховой выплаты, со дня выступления в законную силу решения суда, если судом решение не обращено к немедленному исполнению?

<variant>три рабочих дня

<variant>пять рабочих дней

<variant>два рабочих дня

<variant>семь рабочих дней

<variant>десять рабочих дней

 

<question>В течение, какого времени с момента наступления страхового случая страховщику может быть предъявлено требование о страховой выплате за вред, причиненный в период действия договора?

<variant>трех лет

<variant>пяти лет

<variant>шести лет

<variant>восьми лет

<variant>одного года

 

<question>Какой признак из перечисленного относится к понятию "индустрия туризма"

<variant>совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на различные виды отдыха и развлечений

<variant>предприятия обеспечивающие туристов транспортными услугами

<variant>совокупность предприятий, обеспечивающих туристов питанием

<variant>совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на экскурсионные услуги

<variant>совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на средства размещений

 

<question>Что из перечисленного относится к производственным туристским предприятиям?

<variant>туроператоры

<variant>турагенты

<variant>экскурсионные агентства

<variant>учебные заведения, обучающие специалистов туристской отрасли

<variant>транспортные предприятия

 

<question>Как с латинского на русский язык звучит буквальный перевод слова "реклама"?

<variant>выкрикиваю

<variant>предлагаю

<variant>демонстрирую

<variant>показываю

<variant>выставляю

 

<question>Какой из перечисленных признаков относится к понятию "реклама"?

<variant>передача информации о потребительских свойствах товаров или услуг

<variant>передача информации о фирме-производителе товара или услуги

<variant>передача информации о месте реализации товара

<variant>передача информации о месте нахождения фирмы-производителя товара или услуги

<variant>передача информации о стоимости товара или услуги

 

<question>Назовите основную цель деятельности Всемирной туристской организации

<variant>содействие развитию туризма

<variant>установление связей между странами- членами ВТО

<variant>укрепление экономических отношений между странами - членами ВТО

<variant>развитие транспортных туристских коммуникаций

<variant>развитие международной торговли товарами и услугами

 

<question>Назовите главный орган управления туризмом в мире:

<variant>Всемирная туристская организация

<variant>Международный союз официальных туристских организаций

<variant>Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств

<variant>Международная лига туристских организаций

<variant>Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и турам

 

<question>Стратегия обслуживания опирается:

<variant>на определенный целевой рынок

<variant>на тур агентства

<variant>на тур операторов

<variant>на возраст туристов

<variant>на общий рынок

 

<question>Менеджмент обслуживания направлен на качественное предоставление:

<variant>тур услуг

<variant>тур путевок

<variant>тур поездок

<variant>тур обслуживания

<variant>безопасность

 

<question>Стратегическое планирование иначе называют:

<variant>перспективным

<variant>срочным

<variant>среднесрочным

<variant>текущим

<variant>тактическим

 

<question>По рекомендациям ВТО все средства размещения можно представить 2 категориям:

<variant>коллективные и индивидуальные

<variant>государственные и частные

<variant>общие и индивидуальные

<variant>коллективные и частные

<variant>муниципальные и общественные

 

<question>Назовите основную цель деятельности Всемирной туристской организации

<variant>содействие развитию туризма

<variant>установление связей между странами- членами ВТО

<variant>укрепление экономических отношений между странами - членами ВТО

<variant>развитие транспортных туристских коммуникаций

<variant>развитие международной торговли товарами и услугами

 

<question>Могут ли в уставе туристского предприятия включаться оказание коммерческих и банковских услуг:

<variant>могут, как дополнительные

<variant>могут

<variant>не могут

<variant>могут, если их в видах деятельности свыше 5

<variant>могут, если их в видах деятельности

 

<question>Назовите размер страховой суммы по договору обязательного страхования ответственности туроператора:

<variant>от 4 до 10 тысяч месячных расчетных показателей (МРП) на момент заключения договора

<variant>от 5 до 20 тысяч МРП

<variant>от 10 до 15 тысяч МРП

<variant>от 1 до 5 тысяч МРП

<variant>от 15 до 30 тысяч МРП

 

<question>Назовите размер страховой суммы по договору обязательного страхования ответственности турагента:

<variant>от 2 до 5 тысяч МРП

<variant>от 4 до 10 тысяч месячных расчетных показателей (МРП) на момент заключения договора

<variant>от 10 до 15 тысяч МРП

<variant>от 1 до 5 тысяч МРП

<variant>от 15 до 30 тысяч МРП

 

<question>Назовите размер страховой премии по договору обязательного страхования ответственности туроператора:

<variant>От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 7 до 10% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 2 до 5% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 10 до 20% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 5 до 10% от страховой суммы, установленной договором

 

<question>Назовите размер страховой премии по договору обязательного страхования ответственности турагента:

<variant>От 1,5 до 2% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

<variant>От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

 

<question>Какой из названных признаков относится к понятию "туристский продукт"?

<variant>совокупность потребительских стоимостей, потребляемых туристом

<variant>совокупность транспортных услуг и услуг размещения туристов

<variant>совокупность цены и стоимости туристских услуг

<variant>совокупность услуг размещения и питания туристов

<variant>совокупность услуг питания и туристско-экскурсионного обслуживания

 

<question>Что из названного относится к понятию "туристский продукт":

<variant>право на тур, предназначенный для реализации туристу

<variant>право на услуги питания туриста

<variant>право на услуги размещения туристов

<variant>право на услуги транспорта туристов

<variant>право на туристско-экскурсионные услуги

 

<question>Назовите из перечисленного признак, относящийся к понятию "государственное регулирование деятельности транспорта"

<variant>правовое обеспечение, лицензирование

<variant>проектирование, инспектирование

<variant>надзор, анализ грунта

<variant>сбор статистических данных о перевозках

<variant>подготовка кадров для транспорта

 

<question>Каким образом устанавливаются тарифы на перевозку грузов, пассажиров, багажа:

<variant>устанавливаются свободные тарифы

<variant>устанавливается нижняя граница тарифов

<variant>устанавливается верхняя граница тарифов

<variant>устанавливаются частичные ограничения тарифов

<variant>устанавливаются тарифы, согласованные с транспортными организациями

 

<question>Пассажир имеет право:

<variant>провезти с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 7 лет

<variant>провезти с собой бесплатно двух детей в возрасте до 4 лет

<variant>провезти с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 10 лет

<variant>приобрести билеты на детей в возрасте от 5 до 12 лет на международных перевозках с оплатой до 30% от полной стоимости билета

<variant>приобрести билеты на детей в возрасте от3 до 5 лет на международных перевозках с оплатой 40% от полной стоимости билета

 

<question>Право управления транспортным средством предоставляется лицу имеющему:

<variant>соответствующую квалификацию

<variant>гражданство РК

<variant>достигшему возраста 15 лет

<variant>документ об окончании соответствующего учебного заведения

<variant>среднее образование

 

<question>В случае утраты или недостачи груза или багажа перевозчик вместе с выплатой возмещения:

<variant>возвращает плату за перевозку утраченного груза или багажа

<variant>выплачивает штраф в размере 10% от стоимости перевозки

<variant>освобождается от ответственности

<variant>выплачивает штраф в размере 20% платы за перевозку

<variant>возмещает моральный ущерб нанесенный пассажиру или грузополучателю

 

<question>Перевозчик обязан при задержке рейса на 10 часов и более предоставить за свой счет пассажирам:

<variant>места в гостинице и питание

<variant>возможность телефонной связи с местом постоянного проживания пассажира

<variant>места в гостинице

<variant>питание

<variant>компенсацию за моральный или материальный ущерб

 

<question>Транспортные средства должны иметь:

<variant>лицензию, на право перевозки пассажиров и багажа

<variant>размещение Министерства транспорта и коммуникаций РК

<variant>сертификат, определяющий соответствие требованиям безопасности

<variant>лицензию Госавтоинспекции

<variant>сертификат завода- производителя

 

<question>При задержке перевозки пассажира по вине перевозчика последний уплачивает пассажиру штраф в размере:

<variant>3% от стоимости билета за каждый час задержки

<variant>5% от стоимости билета за каждый час задержки

<variant>4% от стоимости билета за каждые сутки задержки

<variant>8% от стоимости билета за каждый час задержки

<variant>4% от стоимости билета за каждый час задержки

 

<question>За просрочку в доставке багажа перевозчик уплачивает поручителю багажа штраф в размере:

<variant>10% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

<variant>15% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

<variant>11% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

<variant>30% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

<variant>12% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 70% платы за перевозку

 

<question>Кем устанавливается порядок квалифицированных требований по управлению транспортным средством?

<variant>Аппаратом Министерства внутренних дел РК

<variant>аппаратами Акимов городов

<variant>аппаратами Акимов областей

<variant>кабинетом Министров РК

<variant>аппаратом администрации президента РК

 

<question>Зарегистрированный багаж или груз считается утраченным если:

<variant>это признано перевозчиком

<variant>это признано судом

<variant>это признано грузополучателем

<variant>это признано грузоотправителем

<variant>это признано Министерством транспорта и коммуникаций РК

 

<question>На воздушном транспорте, городских и пригородных автобусных перевозках устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом:

<variant>не более 20 кг

<variant>не более 10 кг

<variant>не более 15 кг

<variant>не менее 30 кг

<variant>не более 17 кг

 

<question>На железнодорожном, морском, внутреннем водном транспорте, а также в междугородних автобусах устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом:

<variant>не более 35 кг

<variant>не более 20 кг

<variant>не более 25 кг

<variant>не более 30 кг

<variant>не менее 20 кг

 

<question>Если груз прибыл в место назначения по истечении 7 дней срока доставки, получатель вправе:

<variant>принять груз и возвратить уплаченную перевозчиком сумму за утрату багажа или груза

<variant>требовать компенсации за моральный ущерб

<variant>требовать уплаты штрафа, в размере 50% платы за перевозку

<variant>требовать уплаты штрафа, в размере 30% платы за перевозку

<variant>требовать уплаты штрафа, в размере 80% платы за перевозку

 

<question>Кто несет ответственность за составление отчета туристского предприятия Управлению статистики?

<variant>руководитель предприятия

<variant>бухгалтер

<variant>руководитель предприятия и бухгалтер

<variant>специалист по туризму

<variant>менеджер по туризму

 

<question>Лицензиат - это…

<variant>тот, кто получает лицензию

<variant>тот, кто выдает лицензию

<variant>тот, кто разрабатывает правила о лицензировании

<variant>тот, кто страхует свою лицензию

<variant>все ответы верны

 

<question>Передача лицензии другим юридическим и физическим лицам:

<variant>запрещается

<variant>поощряется

<variant>допускается

<variant>допускается за определенную плату

<variant>допускается с разрешения уполномоченных гос. органов

 

<question>В течение, какого срока юридическое лицо обязано подать Заявление о переоформлении лицензии в случае изменения наименования или юридического адреса?

<variant>в течение 1 месяца

<variant>7 рабочих дней

<variant>10 суток

<variant>двух недель

<variant>в течение 3 месяцев

 

<question>С какой целью страхуется туристская деятельность в РК?

<variant>с целью обезопасить возможные риски, возникающие в ходе оказания туристских услуг

<variant>с целью обеспечения должного контроля государством на оказание туристских услуг

<variant> страхование туристов - это маркетинговый ход турфирмы для привлечения большего числа клиентов

<variant>с целью ведения статистики по посещаемости тех или иных стран

<variant>все ответы верны

 

<question>Вид страхования, не относящийся к туризму:

<variant>все вышеуказанные виды страхования относятся к туризму

<variant>страхование туриста и его имущества

<variant>страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов

<variant>страхование иностранных туристов

<variant>страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств

 

<question>Действие лицензии распространяется на территорию:

<variant>всю территорию РК

<variant>области

<variant>города

<variant>всю территорию СНГ

<variant>территорию стран, входящих в ВТО

 

<question>В РК обязательной сертификации подлежат услуги в тур индустрии в соответствии с перечнем, утвержденным:

<variant>правительством РК

<variant>парламентом РК

<variant>ЮНЕСКО

<variant>указом Президента

<variant>ВТО

 

<question>Лицензиар - это…

<variant>тот, кто выдает лицензию

<variant>тот, кто получает лицензию

<variant>тот, кто разрабатывает правила о лицензировании

<variant>уполномоченный орган ВТО

<variant>страховщик лицензий и сертификатов

 

<question>Туриста выдворяют за пределы Республики Казахстан, уполномоченные на это государственные органы, каковы действия руководителя тур предприятия?

<variant>снять с себя ответственность, передав все полномочия соответствующей государственной структуре

<variant>постараюсь отстаивать его права

<variant>помогу ему уехать

<variant>турист решает свои проблемы сам

<variant>решать проблему совместно

 

<question>Куда вносятся данные о лицензиях, о туроператорах и турагентах?

<variant>в государственные реестры тур деятельности

<variant>в регистры ВТО

<variant>в отчеты Президенту РК

<variant>в реестры международной деятельности РК

<variant>в списки межведомственных организаций

 

<question>Что влечет за собой приостановление действия лицензии:

<variant>запрет на оказание тур услуг, за исключением обязательств, вытекающих из ранее заключенных договоров

<variant>запрет на проведение экскурсий

<variant>арест банковских счетов

<variant>выплату всех обязательств, но разрешение оказывать тур услуги иностранным лицам

<variant>исключение из списка ВТО

 

<question>Максимальный срок железнодорожных путешествий в настоящее время?

<variant>от 4 до 30 дней

<variant>от 1 до 10 дней

<variant>от 2 до 20 дней

<variant>от 3 до 25 дней

<variant>от 5 до 3-х месяцев

 

<question>Цель формирования сети турагентов:

<variant>продвижение турпродукта

<variant>уменьшение стоимости турпродукта

<variant>увеличение стоимости турпродукта

<variant>сбор информации о туррынке

<variant>анализ деятельности туроператора

 

<question>В течении какого срока после получения лицензии заявитель обязан получить сертификаты соответствия?

<variant>в течение 7 месяцев

<variant>в течение 1 месяца

<variant>в течение 1 года

<variant>в течение 3 месяцев

<variant>в течение 5

 

<question>Выдача лицензии производится субъекту или его уполномоченному представителю на основании:

<variant>доверенности

<variant>арендной платы

<variant>договора

<variant>найма

<variant>дарственной

 

<question>В количестве скольких экземпляров выдается лицензия?

<variant>в одном

<variant>в двух

<variant>в трех

<variant>в четырех

<variant>в пяти

 

<question>В каких случаях возможна продажа путевки по себестоимости и ниже:

<variant>горящая путевка

<variant>в конфликтных

<variant>форс-мажорных

<variant>въезд группой

<variant>при переносе даты выезда

 

<question>На каких условиях подлежат лицензированию иностранные юридические лица, занимающиеся туристской деятельностью на территории РК?

<variant>На тех же условиях, что и туристские организации РК

<variant>На льготных условиях

<variant>Не подлежат лицензированию на территории РК

<variant>Не подлежат лицензированию на территории РК, при условии вступления в КТА

<variant>Действуют на основании лицензии, выданной их государством

 

<question>Что дает лицензия для турфирмы?

<variant>Право на осуществление указанного в ней вида деятельности

<variant>Право на получение скидок при заключении договора с авиаперевозчиком

<variant>Право самостоятельно выписывать страховые полюса своим туристам

<variant>Льготы при оформлении иностранной Визы в консульстве

<variant>Все перечисленное

 

<question>Педагог-воспитатель на туристском маршруте обязан:

<variant>принимать меры по обеспечению безопасности детей на маршруте, распределять места в транспортном средстве и для ночлега, оказывать содействие в организованной и воспитательной работе руководителю туристской группы, организовать досуг детей, следить за поведением, обеспечить прибытие каждого ребенка в свои дома

<variant>постоянно находиться с группой, оказывать содействие в организованной и воспитательной работе руководителю туристской группы

<variant>организовывать досуг в свободное от экскурсионной программы время, строго следить за поведением детей, принимать меры по обеспечению безопасности детей

<variant>выполнять должностные обязанности по педагогической деятельности

<variant>обеспечивать безопасность детей-туристов

 

<question>Что предпринимает заявитель после получения сертификатов соответствия на оказываемые тур услуги?

<variant>предоставляет копии сертификатов лицензиару

<variant>предоставляет копии сертификатов налоговой инспекции

<variant>отдает оригиналы сертификатов лицензиару и копии лицензиату

<variant>предоставляет копии сертификатов и лицензии уполномоченному органу ВТО

<variant>все ответы верны

 

<question>На какой срок уполномоченный орган вправе приостановить во вне судебном порядке действие лицензии на осуществление тур деятельности?

<variant>на срок до 6 месяцев

<variant>на срок более 2 лет

<variant>на срок более 1 месяца

<variant>на 3 месяца

<variant>на срок до одного года

 

<question>При отказе в выдаче лицензии всех видов тур деятельности заявителю предоставляется:

<variant>мотивированный ответ в письменном виде с указанием причин отказа

<variant>возмещение морального ущерба

<variant>возмещение морального и материального ущерба

<variant>телефонограмма с перечнем причин отказа

<variant>ничего не предоставляется

 

<question>Что служит основой обслуживания туристов:

<variant>договор на туристское обслуживание

<variant>договор с поставщиками услуг

<variant>аттрактивность

<variant>туристская программа

<variant>все варианты верны

 

<question>Выберите из ниже перечисленного туристскую формальность

<variant>получение визы и прохождение таможенного контроля

<variant>получение визы

<variant>прохождение таможенного контроля

<variant>заполнение регистрационной карточки в гостинице

<variant>получение визы, прохождение таможенного контроля, заполнение регистрационной карточки в гостинице

 

<question>Когда отмечается Всемирный день туризма?

<variant>27 сентября

<variant>27 декабря

<variant>27 апреля

<variant>27 мая

<variant>31 декабря

 

<question>Туристы жалуются на работу руководителя группы, каковы должны быть действия руководителя предприятия?

<variant>обещать туристам "исправить" руководителя группы

<variant>отстранить руководителя тур группы от работы

<variant>временно отстранить руководителя группы и разобраться в жалобе

<variant>выяснить объективность жалобы

<variant>собрать всех туристов и руководителя и разобраться

 

<question>Какой пункт не относится к условиям договора на туристское обслуживание:

<variant>все пункты относятся к условиям договора на туристское обслуживание

<variant>дата и время начала и окончания путешествия

<variant>цена туристского продукта и порядок его оплаты

<variant>условия изменения и расторжения договора

<variant>права, обязанности и ответственность сторон

 

<question>Что из ниже перечисленного не относится к туристским формальностям?

<variant>прохождение дактилоскопии

<variant>получение визы

<variant>заполнение таможенной декларации

<variant>прививка при посещении неблагополучных в медицинском отношении стран

<variant>прохождение дактилоскопии и заполнение таможенной декларации

 

<question>Что такое туристские формальности?

<variant>необходимые процедуры, выполняемые при совершении путешествия

<variant>договор на оказание туристских услуг

<variant>страхование туристов

<variant>наличие лицензии у туроператора или турагента

<variant>это все то, что создает благоприятный имидж турфирмы

 

<question>Документ, подтверждающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и факт их оплаты - это…

<variant>туристский ваучер

<variant>авиабилет

<variant>контракт

<variant>устав

<variant>лицензия

 

<question>Какая из перечисленных стран не входит в Шенгенский союз?

<variant>Тайланд

<variant>Франция

<variant>Греция

<variant>Финляндия

<variant>Исландия

 

<question>Подтверждением заключения договора на тур обслуживание является:

<variant>приобретение туристской путевки

<variant>рукопожатие туриста и менеджера турфирмы

<variant>выдача доверенности

<variant>оплата тур ваучера

<variant>приобретение авиабилетов

 

<question>Какой дипломатический орган уполномочен на выдачу визы?

<variant>консульство

<variant>министерство иностранных дел

<variant>любая туристская фирма, имеющая лицензию

<variant>совет по туризму

<variant>посольство

 

<question>В каком случае турист вправе расторгнуть договор на туристское обслуживание?

<variant>в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора туроператором или турагентом

<variant>в случае простуды или иного заболевания, приобретенного во время путешествия

<variant>договор может быть расторгнут туристом в любое время без указания причин

<variant>договор расторгается туристом в случае опоздания им на самолет или иное средство передвижения

<variant>договор не может быть расторгнут после подписания обеими сторонами

 

<question>Надо ли вместе с другими документами, отправляя группу на маршрут выдавать сопровождающему копию лицензии?

<variant>надо

<variant>не надо

<variant>не обязательно

<variant>в исключительных случаях

<variant>на некоторые маршруты

 

<question>На какой срок, уполномоченный орган вправе приостановить во вне судебном порядке действие лицензии на осуществление тур деятельности?

<variant>на срок до 6 месяцев

<variant>на срок более 2 лет

<variant>на срок более 1 месяца

<variant>на 3 месяца

<variant>на срок до одного года

 

<question>В РК обязательной сертификации подлежат услуги в туристской индустрии в соответствии с перечнем, утвержденным:

<variant>правительством РК

<variant>парламентом РК

<variant>ЮНЕСКО

<variant>указом Президента

<variant>ВТО

 

<question>В каком году РК вошла в состав ВТО?

<variant>1993г

<variant>1991г

<variant>1997г

<variant>2000г

<variant>2002г

 

<question>Подтверждением заключения договора на тур обслуживание является:

<variant>приобретение туристской путевки

<variant>покупка тур ваучера

<variant>подача достоверности

<variant>оплата тур ваучера

<variant>приобретение авиабилетов

 

<question>Для получения лицензии туроператорам необходимо заключить:

<variant>договор страхования гражданско-правовой ответственности

<variant>контракт с авиаперевозчиком

<variant>договор с гостиничным предприятием

<variant>договор страхования от форс-мажорных обстоятельств

<variant>договор страхования материально-технической базы

 

<question>Импортом тур услуг является:

<variant>оказание туруслуг, связанных с выездом в другую страну

<variant>оказание туруслуг, связанных с организацией въездного туризма в РК

<variant>оказание туруслуг, связанных с организацией шоп-туризма

<variant>предоставление туруслуг иностранным гостям

<variant>услуги, оказываемые нерезидентами РК

 

<question>Какое самое популярное средство передвижения в туристских путешествиях?

<variant>самолет

<variant>автобус

<variant>поезд

<variant>легковой транспорт

<variant>безмоторные средства

 

<question>Что дает лицензия для турфирмы?

<variant>право на осуществление указанного в ней вида деятельности

<variant>право на получение скидо<