Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Оснащения врачебно-сестринской бригады.
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Интересное:
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-07-25 | 191 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Весь процесс принятия решения в организации является функцией проблемы, альтернатив и выполнения решения.
Процесс подготовки и принятия управленческих решений имеет следующие этапы: ознакомление и оценка складывающейся обстановки в системе управления; выявление и формулировка проблем; определение и главной задачи деятельности коллектива организации; выбор и обоснование критериев оценки эффективности или эффекта решения проблемы; определение тактических и стратегических задач; обоснование количества вариантов, их разработка и оценка промежуточных конечных результатов; обоснование и выбор оптимального варианта решения; согласование и утверждение управленческого решения (см. рис. 7.1).
Подготовка к принятию решения начинается с ознакомления с положением дел в системе управления, выявления проблем, возникающих в процессе достижения целей организации. Выявление и правильная формулировка проблем во многом зависят от умения видеть за внешними незначительными фактами главные причины, обусловившие необходимость улучшения функционирования объекта управления. Основой же выявления и формулировки проблемы выступают всестороннее комплексное системное изучение, анализ и осмысление сложившейся ситуации на основе достоверной информации.
Рис. 7.1. Этапы процесса принятия решения
Системный подход к разработке и принятию управленческих решений предполагает:
- создание единой комплексной системы информации, охватывающей все составные части организации, которая должна своевременно и точно характеризовать экономическое и социально-психологическое состояние коллектива организации и обеспечивать принятие решений;
|
- повышение гибкости и оперативности решения вопросов, связанных с изменениями в производственно-экономической и социально-психологической сферах;
- необходимость анализа всех без исключения вариантов решения (соответственно всех явлений, процессов, событий в их динамике, во взаимосвязи и взаимообусловленности);
- определение степени воздействия на эффективность всего комплекса факторов, влияющих на деятельность организации;
- использование для анализа данных оперативного, бухгалтерского и статистического учета.
После того, как сформулирована проблема, осуществляют более полный сбор и анализ информации. В нее должны входить сведения, на основании которых можно принимать управленческие решения. Большое внимание при этом уделяется изучению директивных документов и указаний вышестоящих организаций, достижениям современной науки и практики в этой области.
Предварительная оценка промежуточных и конечных результатов и выбор критериев оценки – следующие этапы процесса принятия управленческого решения. Критерии оценки эффективности необходимы для того, чтобы обеспечить сопоставимость различных вариантов решения данной проблемы и помочь выбрать оптимальное управленческое решение. Они должны иметь количественное выражение, наиболее полно отражать результаты реализации принятых управленческих решений.
Далее разрабатываются возможные варианты решения. Целесообразно иметь не более 5 и не менее 3 вариантов, поскольку в большем количестве сложно разобраться, а два могут быть крайностями.
Выбор оптимального варианта – один из этапов принятия решения. При этом каждый вариант тщательно изучается. В варианты вводят дополнительные критерии: время, эффективность, степень реальности. Заключительным этапом принятия решения является его согласование и утверждение.
В концепции принятия решений ведущая роль отводится субъекту управления (менеджеру). При всей важности технические средства и экономико-математические методы рассматриваются как вспомогательный инструмент. Принятие решений – это не только наука, но и искусство. Если научный подход базируется на закономерностях развития общества, то искусство принятия решений связано со способностью менеджера синтезировать и обобщать информацию, и вырабатывать оригинальные решения на основе собственной высокой культуры с учетом ценностей и традиций конкретной организации. Искусство как творческая способность личности менеджера в определении путей решения проблем неповторимо и этим оно отличается от науки.
|
|
|
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!