Методика оценки номеров на соответствие категориям — КиберПедия 

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...

История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...

Навигация:

Главная Случайная страница Обратная связь ТОП Интересно знать Избранные Новые материалы

Топ:

Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...

Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...

Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из по­вторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...

Интересное:

Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...

Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...

Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...

Дисциплины:

Автоматизация Антропология Археология Архитектура Аудит Биология Бухгалтерия Военная наука Генетика География Геология Демография Журналистика Зоология Иностранные языки Информатика Искусство История Кинематография Компьютеризация Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Лингвистика Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика Музыкология Науковедение Образование Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Предпринимательство Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Радиосвязь Религия Риторика Социология Спорт Стандартизация Статистика Строительство Теология Технологии Торговля Транспорт Фармакология Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Черчение Экология Экономика Электроника Энергетика Юриспруденция

Методика оценки номеров на соответствие категориям

2017-08-11 195
Методика оценки номеров на соответствие категориям 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 7Следующая ⇒

3.1. Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа:

первый этап — проводится предварительная оценка соответ­ствия номера минимальным требованиям, приведенным в при­ложении № 3, таблица 1. По результатам предварительной оцен­ки составляются протоколы соответствия номеров категориям;

второй этап — проводится балльная оценка соответствия но­меров по критериям, приведенным в приложении № 3, таблица 2. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;

третий этап — на основании вышеуказанных протоколов прово­дится окончательная оценка соответствия номеров категориям.

3.2. Номера определенной категории должны соответствовать: минимальным требованиям (приложение № 3, таблица 1); кри­териям балльной оценки (приложение № 3, таблица 2) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории — высшая «сюит»* — 45 баллов

для категории — высшая «апартамент» * — 45 баллов

для категории — высшая «люкс»* — 45 баллов

для категории — высшая «студия»* — 45 баллов

для категории — первая** — 23 балла

для категории — вторая*** — 9 баллов

для категории — третья*** — 9 баллов

для категории — четвертая**** — 8 баллов

для категории — пятая***** — 4 балла.

Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10% (кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категории).

Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой катего­рии по суммарному количеству баллов не соответствуют катего­рии, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

в случае, если суммарное количество баллов в номере первой категории ниже значений, установленных для Данной катего­рии, номеру присваивается более низкая категория-вторая;

в случае, если в номерах второй, третьей, четвертой и пятой ка­тегории суммарное количество баллов ниже установленных значе­ний, эти номера выводятся из номерного фонда для ремонта.

________________________________________________

* Суммарное количество баллов по пунктам 1.1—1.4, 2.1—2.3, 2.8, 2.9 дол­жно быть не менее 27.

** Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 — 1.4, 2.1—2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19.

*** Суммарное количество баллов по пунктам 1.1—1.4, 2.1—2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9.

**** Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1 — 1.4.

***** Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1 — 1.4.

Таблица 1

4. Минимальные требования к номерам различных категорий

Показатели Номер высшей категории            
    «сюит» «апартамент» «люкс» «студия»   Номер 1 категории Номер II категории   Номер III категории Номер IV категории Номер V категории  
                     
Одна жилая комната       + + + + + +  
Две жилые комнаты -гостиная/столовая/кабинет и спальня     +              
Две и более жилые комнаты -гостиная/столовая и спальня (кабинет)   +                
Три и более жилые комнаты -гостиная/столовая, спальня, кабинет +                  
I. Техническое оснащение                    
1.1. Освещение:                  
от потолочного (настенного) или напольного светильника + + + + + + + + +
прикроватный светильник + + + + + + + + +
настольная лампа + + + + +1        
светильник над умывальником + + + + + + + +  
выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати2 + + + + +1        
выключатель освещения у входа в номер и у изголовья кровати фонарь + + + + + + + + +
карманный электрический + + + + + + + + +
1.2. Телефонный аппарат: в номере   + +   + + +*3        
в каждой комнате4   + + +            
дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала)4 +   + +   +   +5        
1.3. Будильное устройство (таймер) + + + +          
1.4. Радиоприемник (при отсутствии телевизора)           + + + +
                     
1.5. Телевизор*6 цветной с пультом управления с приемом программ основных телекомпаний мира видеомагнитофон*8 по просьбе гостя   + + +   + + +   + + +   + + +   +7 +5 +5 +9     +9      
1.6. Мини-бар (мини-холодильник) + + + + +*7        
1.7. Мини-сейф*10 + + + + +*7        
II. Оснащение мебелью и инвентарем                  
2.1. Кухонное оборудование   +              
2.2. Кровать (минимальные размеры): односпальная 80x190 см односпальная 90x200 см двуспальная 160x190 см двуспальная 160x200 см         +     +   +9 +7 +8 +7 + + + + + +   +   +
двуспальная 200x200 см + +              
2.3. Комплект постельных принадлежностей и белья: матрац с наматрацником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)   +   +   +   +     + +5     +     +     +     +
2.4. Ковры или ковровое покрытие пола + + + + +5        
2.5. Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия         + + + + +
2.6. Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места + + + + +          
2.7. Шкаф с полками*11 (допускается встроенный) с вешалкой и плечиками (не менее 5 шт./место) + + + + + + + + +  
2.8. Вешалка для верхней одежды и головных уборов12 + + + + +*13          
2.9. Стулья (не менее одного на проживающего)*14 + + + + 14 + 14 + + + +  
2.10. Кресло (не менее одного на проживающего) + + + + + 15          
2.11. Диван (на номер) + + + 16 + 16            
2.12. Стол/туалетный стол + + + + + + +      
2.13. Письменный стол с рабочим креслом +                  
2.14. Журнальный столик + + + + +15          
2.15. Полка (подставка для багажа) + + + + + + +      
2.16. Подставка (полка) под телевизор + + + + + + +      
2.17. Корзина для бумажного мусора + + + + + + +      
2.18. Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения + + + + + + + + +  
2.19. Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей или в комнате + + + + + + + + +  
2.20. Щетки (одежная, сапожная) + + + + + + + + +  
2.21. Ключ для открывания бутылок + + + + + + + + +  
2.22. Графин, стаканы         + + + + +  
2.23. Набор посуды   +                
2.24. Набор посуды для мини-бара + + + + +13          
2.25. Пепельница(ы) 17 + + + + + + + + +  
2.26. Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, ручка, карандаш) + + + + +          
2.27. Информационные материалы в номере: телефонный справочник     +   *   * ♦ +          
перечень предоставляемых средством размещения услуг   + + + + + + + + +  
рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией   + + + + + + +      
противопожарная инструкция инструкция о действиях в экстремальных условиях, характерных для данного места (оползни в горах, землетрясения и т. п.)   + + + + + + + + +  
меню завтрака + + + + +21          
анкета гостя + + + + + + + + +  
III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера                    
3.1. Умывальник, унитаз, ванна или душ + + + + +          
умывальник, унитаз (или полный санузел на 2-3 номера)18           + +      
умывальник               +    
дополнительный туалет +                  
3.2. зеркало:                    
над умывальником         + + + +    
большого размера или зеркальная стенка + + + + +19          
косметическое для бритья и макияжа + + + = +19          
полка для туалетных принадлежностей/туалетный стол19                    
3.3. занавес для ванной20 + + + + +          
3.4. Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении + + + + +19          
3.5. Коврик (махровый) + + + + +          
3.6. Фен для сушки волос + + + + +19 + + + +  
3.7. Полотенцедержатель, крючки для одежды + + + + + + + + +  
3.8. Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя)                    
не менее двух           + + + +  
не менее трех         +22          
не менее четырех + + + + +19          
3.9. Халат банный (на каждого гостя) + + + + +19          
3.10. Шапочка банная (на каждого гостя) + + + + +          
3.11. Тапочки банные (на каждого гостя) + + + + +19          
3.12. Туалетные принадлежности на каждого гостя (замена по мере использования):                    
туалетное мыло + + + + + + + + +  
в том числе в фирменной упаковке + + + + +21          
зубная щетка, зубная паста + + + + +19          
шампунь         +21          
шампунь, гель, лосьон + + + + +19          
3.13. Салфетки махровые, бумажные косметические + + + + +19          
3.14. Туалетная бумага + + + + + + +      
с резервным рулоном + + + + +21          
3.15. Держатель для туалетной бумаги + + + + + + +      
3.16. Крышка для унитаза + + + + + + +      
3.17. Щетка для унитаза (в футляре) + + + + + + + + +  
3.18. Корзина для мусора + + + + + + + +    
3.19. Пакеты для предметов гигиены                    
3.20. Пакеты для прачечной, химчистки + + + + +21          
                                                                       

Примечание

1 Для гостиниц категории 4-5 «звезд».

2 Для реконструируемых номеров.

3 Для гостиниц категории 3-5 «звезд».

4 Не обязательно при наличии переносной телефонной труб­ки.

5 Для гостиниц категории 4—5 «звезд».

6 При наличии в регионе телевизионного вещания.

7 Для гостиниц категории 3-5 «звезд».

8 При отсутствии в регионе телевизионного вещания.

9 Для гостиниц категории 1-2 «звезды».

10 Не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых яче­ек в службе приема.

11 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.

12 Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шка­фу, разделенном на две части.

13 Для гостиниц категории 3-5 «звезд».

14 Не обязательно при наличии кресла (не менее одного на гостя).

15 Для гостиниц категории 4—5 «звезд».

16 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла.

17 Кроме номеров для некурящих.

18 В гостиницах в номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров.

19 Для гостиниц категории 4-5 «звезд».

20 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи.

21 Для гостиниц категории 3-5 «звезд».

22 Для гостиниц категории 3 «звезды».

Таблица 2 4.

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒
Поделиться с друзьями:

Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...

Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...

Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...

История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.037 с.