Занятие 4 Оценка личных качеств и психологического климата в

Коллективе

Трудовой коллектив - это сложная система, состоящая из групп людей и отдельных личностей Личность это данный конкретный человек со своей совокупностью общественных, трудовых отношений, физических сил и индивидуальностью психологи или других каких либо особенностей делающие его не похожей на других людей по характеру интересов и убеждений темперамента и характера.

Психологами установлено, что от эмоционального состояния человека зависят его работоспособность и здоровье.

Практическое занятие включает оценку психологических аспектов управления персоналом и оценку деловых и личностных качеств персонала при отборе и аттестации.

Оценка психологических аспектов управления персонала производится на основе тестирования и анкетирования.

Тестирование - это комплекс специфических вопросов, ответы на которые показывают объективную тенденцию того или иного психологического аспекта личностной оценки персонала. Для тестирования преподаватель самостоятельно подбирает тест с использованием дополнительной литературы, например, Резник С.Д., Игошина И.А., Укухарев К.Ч. Управление персоналом (Практикум: деловые игры. тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие. - М.:ИНФРА, 2000.- 212 с.

Анкетирование -оценка психологического климата в коллективе проводится на примере студенческой группы по ответам на вопросы анкеты, которые могут быть дополнены по рекомендации студентов группы. (оценка проставляется в баллах 1. 2, 3, 4, 5)

 

Для оценки психологического климата в коллективе готовится лист оценок для каждого студента без указания фамилии.

Вопросы анкеты для оценки психологического климата в студенческой группе:

1. Каковы отношения между студентами?

2. Наличие в группе неформальных лидеров, способствующих сплочению группы.

3. Наличие студентов, которых не интересует жизнь коллектива?

4. Наличие постоянных конфликтов?

5. Считаются ли с Вашим мнением в группе?

6. Выполняете или выполняли Вы общественную работу?

Анкета зачитывается для всех студентов группы, а затем каждый студент (без указания фамилии) заполняет лист оценок - ответов на все вопросы к принятому самостоятельно баллу. Все листы собирает комиссия группы по принципу тайного голосования.

Таблица 2.

Сводная таблица для определения

показаний психологического климата в коллективе.

Номер анкеты	Баллы ответов на вопросы	Сумма Баллов	К1
							20, 30 = 0,66
								19,30= 0,63
								25,30 = 0,83
	-	-	-	-	-	-	-	———
N	-	-	-	-	-	-	-	--
Итого								0,7

 

Студенту выдается анкета.

Староста и еще два студента (счетная комиссия) составляют сводную таблицу (таблица 5) и определяют коэффициент - Кгр, а также качественную оценку психологического климата в коллективе.

К_гр = К₁ + К₂ + К₃ / N;

где

К_гр – коэффициент (показатель психологического климата) по группе;

К₁- коэффициент по одной анкете,

N - количество анкет.

 

К1 = Б / ОМ; где

Б - сумма балов одной анкеты;

ОМ - сумма максимального количества баллов по оценке всех вопросов с баллом 5.

Пример расчета по трем анкетам:

К_гр = 0,66 + 0,63 + 0,83 / 3 = 0,71

 

Общий коэффициент равен 0,7, что свидетельствует о хорошем взаимопонимании и психологическом климате в группе.

Если показатель достаточно мал (0,3-0,4), то анализируются результаты ответов по вопросам, оцененным меньшим количеством баллов.

 

Занятие 5 Методы отбора при приёме персонала

После набора персонала на определенную должность комиссия производит отбор. Для этого формируются требования к персоналу с учетом должности, т. е. показатели деловых, личностных и других качеств (более полный перечень характерных качеств персонала приведен в приложении). Пример расчета коэффициента соответствия при отборе приведен в таблице 12.

Таблица 3.

Отбор и оценка деловых и индивидуальных качеств персонала

(на примере мастера в строительстве)

№	Показатель	Приоритет	Оценка по квалификации	Средне взвеш.	Ф.И.О Оценка	Баллы
1.	Образование
2.	Стаж работы (общий)
3.	Стаж работы (в данной организации)
4.	Организаторские способности
5.	Умение работать с людьми
6.	Дисциплинированность
7.	Находчивость
8.	Здоровье
9.	Принципиальность
	Итого

Коэффициент соответствия определяется отношением баллов, набранных кандидатом, к максимальному количеству баллов.

Ксоотв. = Бi/Бmax = 1120 / 1450 = 0,77

На занятиях оценки студентом проставляются условно. В практике комиссией разрабатывается методика оценки каждого показателя по баллам в зависимости от достижений, наличия соответствующих данных от 1 до 5 баллов.

 

Занятие 6. Расчёт показателей оценки управления персоналом

Предприятия

 

На примере данных, приведенных в таблице 9, студент производит расчет показателей по своему варианту(порядковому номеру в журнале.).

· Показатель укомплектованности персоналом.

УК отдела = Чф * К совм / Чр;

где

Чф - численность фактическая;

Чр - численность расчетная,

Ксовм -коэффициент совмещения.

Пример. Чф = 5; Чр = 7; Чс = 1.

 

Ксовм = Чф + Чсовм / Чф

Ксовм = = 5+1 / 5 = 1,2

УК отдела = 5 * 1,2 / 7 = 6 / 7 = 0,86

· Показатель эффективности управления персоналом. Оценка экономического эффекта персонала:

 

Эуп = П / Зуп;

где

П- прибыль предприятия;

Зуп- затраты на управление персоналом.

 

Пример. П = 100; З уп = 15.

Эуп = 100 / 15 = 6,06

3. Коэффициент соответствия персонала квалификационным требованиям

Ккв = Чкв / Чф;

где

Чкв - количество человек, соответствующих квалификационным требованиям.

Пример. Чкв = 6; Чф = 8.

Ккв = 6 / 8 = 0,75