Интроспекция и моделирование населения.

Подобно тому, как лингвисты используют в качестве основы для своих исследований части речи и фрагменты текста, моя информация исходит от людей, принимавших участие в экспериментах, и клиентов, которые рассказывают о своей социальной жизни. Большую часть материала моих исследований составляет то, что люди говорят о собственном внутреннем социальном мире.

Но ведь это привычный метод интроспекции[1]! Разве это не ужасающий шаг назад? Интроспекция - это старый метод, который применяли в 19 веке Вильгельм Вундт и Уильям Джеймс. Все бихевиористы - Павлов, Тильман, Уотсон и Скиннер - критиковали интроспекцию как ненаучный подход!

Оглядываясь назад, мы можем сказать, что эти бихевиористы выплеснули вместе с водой и ребенка. Я полагаю, что интроспекция продолжает оставаться единственным методом, который может приблизить нас к пониманию бессознательного мышления - конечно, если для его изучения мы будем применять правильные техники. Эти техники в основном имеют своим источником гипнотерапию и «терапию воображением».

Самые высокие стандарты техник точного исследования субъективного опыта мы можем обнаружить в работах Ричарда Бэндлера и Джона Гриндера (1975, 1979, 1982. Гриндер и Бэндлер, 1981, Бэндлер 1985). Как правило, испытуемые сидят с закрытыми глазами, в то время как им задаются подробные вопросы относительно появляющихся у них внутренних образов, голосов и ощущений. Бэндлер и Гриндер говорят о «моделировании», которое заключается в исследовании субъективного опыта другого человека с целью обучить других его умственным навыкам. Классическая идея «моделирования» заключается в тщательном изучении схем мыслительного процесса одного эксперта. Подобный процесс моделирования завершается, когда эти мыслительные схемы становятся достаточно понятными для того, чтобы обучить им мотивированных учеников, которые надеются подобным способом получить те же результаты, что и эксперт.

Интроспективное исследование бессознательного социального мышления для социального психолога, каким являюсь я - вещь достаточно необычная. Мы, социальные психологи, обычно предпочитаем вооружиться опросниками и инструментами наблюдения. В моем случае причиной стало мое особое увлечение гипнотерапией, которое началось около 1978 года. Связь с социальным познанием стала для меня очевидной гораздо позже.

Где-то в году 1993 я обнаружил, что когда клиентов вводят в легкий гипнотический транс, они способны давать точное описание своих внутренних моделей социальной реальности. С тех пор я работал с сотнями людей, и мало-помалу начали проявляться универсальные культурные и личностные паттерны в Социальной панораме людей. Применив инструмент моделирования Бэндлера и Гриндера на огромном количестве испытуемых, я разработал качественно-количественный способ исследования, который я назвал «моделированием населения».

Клинические исследования.

Мой дядя Билл обучал радиотехников в Гватемале в рекордно короткие сроки, заперев их в мастерской, набитой сломанными радиоприемниками. Они обучались в среде, которую мы бы назвали экспериментальной. «Через две недели все радиоприемники заработали, - гордо рассказывал дядя Билл - и парни знали об электронике больше, чем я сам после того, как год проучился в колледже».

Подобным образом учился и я, пытаясь помочь людям улучшить их социальную жизнь. Я закрывался со своими клиентами, которые нуждались в помощи психотерапевта для решения «социальных проблем». Информация, собранная подобным образом, редко достигает той степени достоверности, которой требуют количественные исследования. Альберт Эйнштейн говорил об этом так: «Не все то, что можно сосчитать, считается, и не все то, что считается, можно сосчитать». Отсутствие статистической достоверности в этом исследовании определенно компенсировалось устойчивостью наблюдаемого феномена. В целом я надеюсь, что данная книга будет способствовать развитию методологии, которую, по мнению Чарльза Фолкнера, нужно называть «прикладной когнитивной лингвистикой» (9).

Из проекта социальной панорамы возникло огромное количество техник, которые позволяют работать со сложными межличностными проблемами в рамках краткосрочной психотерапии. К моему удивлению, почти все мои клиенты получили пользу от подобной работы. После того, как я начал применять эти методы в 90-х годах, я заметил радикальное уменьшение длительности терапии. С тех пор мои техники постоянно совершенствовались. С 1996 по 2001 год средний срок лечения моих клиентов снизился еще больше - с пяти с половиной часов до четырех часов и пяти минут. (10). Помимо подобного повышения эффективности концепция Социальной панорамы исключительно обогатила мой психологический опыт. Надеюсь, то же произойдет и с вами.