Социально-психологическое влияние группы

И людей друг на друга

Социально-психологическое влияние имеет место в том случае, если в результате взаимодействия повторный ответ человека на некую проблему более сближается с ответом другого человека, чем с собственным первоначальным ответом, т.е. поведение одного человека становится подобно поведению других людей. В связи с проблемой социально-психологического влияния следует различать внушаемость и конформность.

Внушаемость (или суггестия) – это непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы. При этом человек и сам не замечает, как изменяются его взгляды, поведение. Это происходит само собой, искренне.

Конформность – это сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней. Это подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц. Конформность, или конформное поведение, выступает как психологическая характеристика позиции индивида, принятие или отвержение им определенного стандарта, мнения, свойственного группе, мера подчинения индивида групповому давлению. Конформност представляет собой меру подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринимается индивидом как конфликт.

Исследования показали, что внушаемость и конформизм в той или иной степени присущи каждому человеку с детства и до конца жизни, но на степень их выраженности влияют возраст, пол, профессия, состав группы и пр. Под влиянием каких факторов человек уступает группе?

1. Влияют характеристики самого человека: в подростковом, юношеском возрастах конформизм самый высокий, потом снижается, после 25 лет остается у каждого человека на посто­янном индивидуальном уровне. Причем у женщин конформизм выше, чем у мужчин, но, впрочем, не всегда: если обсуждаемая проблема от­носится к разряду преимущественно женских видов деятельности, то женщины не уступают, а мужчины становятся более конформны. Уровень конформности зависит и от профессиональной деятельности человека. Так, высокий уровень конформности наблюдается у участ­ников оркестра (70%), а у военных выше, чем у инженеров.

2. Влияют характеристики самой проблемы, характеристики стимульного материала: чем сложнее, амбивалентнее стимульный ма­териал, тем чаще проявляется конформность. Категориальные, каче­ственные стимулы (а не количественные характеристики стимулов) увеличивают способность к сопротивлению групповому давлению.

3. Влияет размер группы. Ранее считалось, что увеличение размера группы приводит к росту конформности, но оказалось, что за­висимость носит не прямолинейный, а экспоненциальный характер: когда к большинству присоединяется еще один человек, у «наивного» испытуемого конформность увеличивается, но в меньшей степени, нежели когда к мнению большинства присоединялись ранее другие люди. Конформность возрастает с увеличением группы лишь до опре­деленного предела (три, пять, семь человек), после чего не растет, но и то лишь в случае, когда все члены группы воспринимаются челове­ком как независимые друг от друга, т.е. на конформность действует, прежде всего, количество воспринимаемых независимых источников информации. Влияет и степень согласия большинства. Так, при раз­рушении единства группового мнения человек более смело сопротив­ляется групповому давлению.

4. Влияют взаимоотношения человека и группы: так, когда люди работают за совместное вознаграждение и им требуется принять общее решение, конформность возрастает. Чем выше степень при­верженности человека группе, тем чаще проявляется конформность. Но из этого правила есть исключение: вопрос в том, ищет ли человек принятия со стороны группы? Если человек хочет, ищет принятия себя группой, он чаще уступает группе, и наоборот, если не дорожит своей группой, то более смело сопротивляется групповому давлению. Индивиды с более высоким статусом в группе (лидеры) способны до­вольно сильно сопротивляться мнению группы, ведь лидерство свя­зано с некоторыми отклонениями от групповых шаблонов. Наиболее подвержены групповому давлению индивиды со средним статусом, лица полярных категорий более способны сопротивляться группово­му давлению.

В чем причина конформности?

С точки зрения информационного подхода, современный человек не может проверить всю информацию, которая к нему поступает, и поэтому полагается на мнение других людей, когда оно разделяется многими. Человек поддается групповому давлению потому, что он хочет обладать более точным образом реальности (большинство не может ошибаться).

С точки зрения гипотезы «нормативного влияния», человек поддается групповому давлению потому, что он хочет обладать некоторыми преимуществами, даваемыми членством в группе, хочет избежать конфликтов, санкций при отклонении от принятой нормы, хочет поддержать свое дальнейшее взаимодействие с группой.

Нонконформизм выступает как опровержение человеком мнения большинства, как протест подчинения, как кажущаяся независимость личности от мнения группы, хотя на самом деле и здесь точка зрения большинства является основой для поведения человека.

Конформизм и нонконформизм – это родственные свойства личности, это свойства положительной или отрицательной подчиненности влияниям на личность группы, но именно подчиненности. Поэтому поведением нонконформиста так же легко управлять, как и поведением конформиста.

Противоположностью конформизму и нонконформизму является самоопределение – избирательное отношение человека к любым влияниям собственной группы, которые принимаются или отторгаются в зависимости от того, соответствуют ли они убеждениям человека, целям и задачам содержания деятельности группы, т.е. решение принимается человеком самостоятельно со всей личной ответственностью за его последствия. Данное качество присуще людям, которых называют лидерами.