Основные статистические показатели

 

Важнейшим показателем эффективности библиотечной деятельности является охват населения библиотечным обслуживанием. В 2016 г. охват библиотечным обслуживанием составил 47,5%, что несколько ниже по сравнению с 2015 г., когда показатель составлял 48%.

В муниципальных образованиях показатель по сравнению с предшествующим периодом изменялся по-разному. В муниципальных районах и в муниципальных районах с городским поселением произошло незначительное увеличение процента охвата библиотечным обслуживанием. В городских округах данный показатель чуть ниже прошлогоднего уровня. Наиболее высокий процент охвата населения в сельских районах, где показатель равен 68,03%. По сравнению с 2015 г. этот показатель в муниципальных районах увеличился на 0,1% (2015 г - 67,93%). Лидерами по этому показателю являются Белокатайский (90%), Бураевский (89%) и Чекмагушевский (88%) районы. Самый низкий процент охвата библиотечным обслуживанием в Уфимском районе (28%). В муниципальных районах с городскими поселениями это показатель увеличился на 0,2% и составил 56,22% (2015 г. – 55,96%). Высокие показатели имеют Янаульский (80%), Баймакский (69%), Учалинский (63%) районы. Меньше всего охвачено библиотечным обслуживанием население Мелеузовского района (40%).

Незначительное снижение (0,2%) произошло в городских округах, где охвачено библиотечным обслуживанием 26,96% населения (2015 – 27,18%). Низкий процент показателя зафиксирован в г. Уфа ЦСМБ (11,5%). В лидерах по этому показателю города Уфа ЦСДБ (61%), Нефтекамск(58%), Кумертау (52%).

В целом по республике процент охвата населения библиотечным обслуживанием в сравнении с 2015 г. снизился незначительно (0,5%).

Уровень обеспеченности населения республики библиотеками в 2016 г. составил 96,9%. В зоне обслуживания одной библиотеки муниципального района в среднем находится от 700 (Ермекеевский район) до 1 800 (Иглинский район) жителей. Согласно рекомендуемым нормам и нормативам размещения библиотек (Распоряжение от 27 июля 2016 г. N Р-948) существует потребность в открытии 50 библиотек в муниципальных районах: Абзелиловский (8 библиотек), Благоварский (5 библиотек), Гафурийский (6 библиотек), Иглинский (7 библиотек), Кармаскалинский (4 библиотеки), Уфимский (20 библиотек).

В муниципальных районах с городским поселением и в городских округах на одну библиотеку приходится от 0,6 тыс. (г. Агидель) до 23 тыс. человек (г. Уфа), что входит в рамки социального норматива обеспеченности населения общедоступными библиотеками.

Анализ обеспеченности библиотеками показал, что на протяжении трех последних лет обеспеченность библиотеками по республике остается примерно на одном уровне (2014 г. – 97,2%, 2015 - 96,8%, 2016 – 96,9%).

Проблема обеспеченности библиотеками решается путем обслуживания населения специализированным транспортом и пунктами выдачи. В настоящее время в республике действует 9 библиобусов и 3116 пунктов внестационарного обслуживания пользователей библиотеки. Из общего числа непосредственно в населенных пунктах муниципальных районов – 1844 единицы. Внестационарные формы библиотечного обслуживания позволяют увеличить охват населения, привлечь в библиотеку новых пользователей, улучшить качество обслуживания жителей отдаленных населенных пунктов, повысить доступность библиотечных услуг в сельских поселениях.

Число пользователей по республике на 01.01.2017 г. составляет 1932,1 тыс. чел., что на 0,4% меньше в сравнении с 2015 годом (1939,9 тыс. чел.). Число пользователей НБ РБ составило 70,0 тыс. человек, что на 5% меньше, чем в 2015 г. (74,0 тыс. человек). На уровне предыдущего года остался этот показатель у БРСБС (4,9 тыс. чел.).

 

 

Уменьшение количества пользователей наблюдается во всех муниципальных образованиях. Это вполне объяснимое снижение, связанное с уменьшением населения и закрытием сельских библиотек. Число пользователей библиотеки в муниципальных образованиях составил 1857,2 тыс. человек. По сравнению с 2015 г.(1861,0 тыс. чел.) число пользователей уменьшилось незначительно, на 3,8 тыс. чел., что составляет 0,2%. Значительное падение показателя произошло в Гафурийском районе, где число пользователей уменьшилось на 8,1%. (2015 -20,9 тыс. чел., 2016 – 19,2 тыс. чел.). В Бижбулякском районе количество читателей уменьшилось на 2,7% и составило 18,2 тыс. человек.(2015 – 18,7 тыс. чел.). В городских округах этот показатель снизился незначительно (0,3%) и составил 529,3 тыс. человек (2015 – 531,2 тыс. человек). Снижение числа пользователей зафиксирован в г. Сибай, где количество читателей уменьшилось на 13%. (2015 – 30,5 тыс. чел., 2016 – 26,6 тыс. чел.).

Следует отметить положительную тенденцию этого показателя в Буздякском районе, где количество читателей возросло на 4 % (2015 – 14,5 тыс. чел., 2016 – 15,1 тыс. чел.). В остальных муниципальных образованиях этот показатель остался на уровне прошлого года.

В введённой 30.12.2015 форме 6-НК появился новый показатель – «удаленные пользователи», под которыми понимаются физические или юридические лица, пользующихся услугами библиотеки вне ее стен, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей. В нашей республике на сегодняшний день это преимущественно физические лица, пользующиеся библиотечными услугами при помощи внестационарных форм обслуживания. Число удаленных пользователей общедоступных библиотек республики в 2016 году составило 193,8 тыс. человек или 10,03% от общего числа пользователей.

В ажнейшим критерием эффективности деятельности библиотеки и показателем читательской активности является книговыдача. Книговыдача, как основная библиотечная услуга, составила 50466,36 тыс. экз., что на 0,8% ниже, чем в 2015 году (50870,52 тыс. экз.).

 

 

Показатель книговыдачи в целом по республике на протяжении нескольких лет неуклонно снижается. (2014 г. – 51232,36 тыс. экз., 2015 г. – 50870,52 тыс. экз., 2016 – 50466,36 тыс. экз.). Падение показателя произошло в Балтачевском (91,3%), Ермекеевском (91,8%), Баймакском (92,1%) районах. Падение книговыдачи определяется различными факторами: как уже названным уменьшением числа жителей, так и использованием ими новых технологий в домашних условиях, слабым комплектованием библиотек.

На фоне общего снижения книговыдачи можно отметить передовые библиотеки. Увеличение книговыдачи произошло в библиотеках Буздякского (400,1 тыс. экз.- 124,3% к 2015 г.), Чишминского (900,06 тыс. экз.- 110,8% к 2015 г.) муниципальных районов и в г. Стерлитамак (1980,65 тыс. экз.- 106,7% к 2015 г.).

Выдача документов пользователям в удаленном режиме составило 2400,59 тыс. экз. или 4,8% от общей книговыдачи 2016 г. Это на 5,5% больше, прошлогоднего уровня, когда данный показатель составлял 2268,53 тыс. экз. или 4,4% от общей книговыдачи.

Наиболее объективным показателем, отвечающим современным требованиям, предъявляемым к библиотекам, является посещаемость. В абсолютном выражении число посещений общедоступных библиотек Республики Башкортостан в 2016 г. составило 25296,9 тыс. единиц, что на 1092,3 тыс. единиц (4,5%) выше показателя 2015 года (24204,6 тыс.).

 

Рост посещений библиотек показали муниципальные библиотеки Бураевского (105,4%), Учалинского (107,6%), Бирского (105,3%) районов и г. Межгорье (111,4%). Снижение этого показателя произошло в Гафурийском (на 7,3%) и Давлекановском (на 2,7%) районах. Общее число посещений по общедоступным библиотекам республики увеличилась на 4,5%, что соответствует «Плану мероприятий («дорожная карта»)».

Для участия в просветительных мероприятиях пользователи посетили библиотеки 4411,7 тыс. раз (+286,7 тыс. раз к уровню 2015 года или 107%), что составляет 17,44 % от общего количества посещений. В 2015 году число посещений составляло 24204,6 тыс. раз, в т. ч. для посещения массовых мероприятий – 4125,0 тыс. раз (17,04 % от общего числа посещений). Как видно из статистических данных, доля посещений массовых мероприятий в общем числе посещений библиотек достаточно стабильна. Рост её на 0,4% свидетельство активизации просветительской работы библиотек. Увеличение этого показателя наблюдается во всех муниципальных образованиях. Наиболее высокий процент увеличения посещения массовых мероприятий зафиксирован в сельских районах (2579,2 тыс. –109% к 2015г.). Активизировали свою досуговую деятельность библиотеки муниципальных районов: Куюргазинский (63 тыс. - 144% к 2015г), Гафурийский (85,6 тыс. – 134% к 2015г), Илишевский (39,5 тыс. – 140% к 2015г). Снижение показателя произошло в Ермекеевском районе (50,5 тыс. – 92% к 2015г). В остальных муниципальных районах этот показатель остался примерно на уровне прошлого года.

В муниципальных районах с городскими поселениями это показатель составил 1062,6 тыс. (104% к 2015 г). Высокие показатели имеют библиотеки Учалинского (72 тыс. – 131% к 2015 г.), Туймазинского (142 тыс. – 107% к 2015г.), Дюртюлинского (154,1 тыс. – 106% к 2015г.) районов. В городских округах число посещений массовых мероприятий составило 4364,9 тыс. (108% к 2015 г.). Здесь выделяются г. Сибай (34,6 тыс. – 150% к 2015г.), г. Кумертау (30,2 тыс. – 139% к 2015г.), Уфа ЦСДБ (205 тыс. – 124% к 2015г.). В муниципальных районах с городскими поселениями и городских округах снижение посещения массовых мероприятий не произошло.

Число обращений к веб-сайту библиотеки составляет 2205,7 тыс. или 83% от общего количества обращений к библиотеке удаленных пользователей (2661,6 тыс.). Наиболее посещаем сайт библиотек НБ РБ (350,0 тыс.), г. Уфа ЦСМБ (299,1 тыс.), муниципальных районов Кугарчинский (221,5 тыс.), Туймазинский (207,4 тыс.).

Выполнение библиографических справок – важнейшее направление деятельности любой библиотеки, независимо от ее статуса. За отчетный год библиотеками республики выдано 2726,68 тыс. справок и консультаций, что составляет 100,1% к 2015 году (2722,21 тыс.). Количество выполненных справок из года в год увеличивается (2014 – 2640,7 тыс., 2015 – 2722,21 тыс., 2016 – 2726,68 тыс.). Одной из причин можно назвать «представительство» библиотек в Интернете, когда пользователь имеет возможность получать информацию через удаленный доступ.

Положительная динамика показателя наблюдается в библиотеках муниципальных районов: Бураевский (28,5 тыс. – 109,6% к 2015г.), Благоварский (11,7 тыс. – 109,3% к 2015г.), Куюргазинский (13 тыс. – 108,3% к 2015г.); в муниципальном районе с городским поселением Учалинский (77,8 тыс. – 122,9% к 2015г.) и в г. Уфа ЦСДБ (159,6 тыс. – 128,5% к 2015г).

Снизилось количество выполненных справок в муниципальных районах: Чишминский (50 тыс. – 63,3% к 2015г), Ермекеевский (16,2 тыс. – 87,6% к 2015г); с городским поселением Дюртюлинский (35 тыс. – 94,6% к 2015г.) и в городских округах Салават (66,8 тыс. – 97% к 2015г) и Уфа ЦСМБ (282,3 тыс. – 96,2% к 2015г.).

К относительным показателям, которые оценивают качественную работу библиотек, относят коэффициенты читаемости, посещаемости и обращаемости.

Интенсивность чтения отражает коэффициент читаемости, представляющий собой среднее число книг, выданных в течение года одному читателю. Среднероссийский показатель читаемости составляет 22 издания на одного читателя в год. В отчетном году среднереспубликанский показатель читаемости выше российского на 18 % и равен 26 экземплярам. Достаточно стабильно на протяжении ряда лет держится данный показатель у БРСБС - 54 издания. В НБ РБ коэффициент читаемости составляет 22 издания, что вполне соответствует нормативу (рекомендуемый показатель 22–24). В остальных муниципальных образованиях читаемость несколько выше нормативного. В муниципальных районах с городским поселением данный показатель составляет 27,6 изданий, в муниципальных районах - 26 и в городских округах - 25 изданий.

Активность посещения библиотек читателями отражает коэффициент посещаемости – среднее количество посещений, приходящееся на одного читателя в год. Средняя посещаемость библиотек республики составила 13 посещений на одного пользователя в 2016 г. Самая высокая посещаемость в сельской местности. В муниципальных районах этот показатель составляет 15 посещений на одного пользователя. Несколько ниже данный показатель в муниципальных районах с городским поселением (13) и в городских округах (10). Самая низкая средняя посещаемость у республиканских библиотек: НБ РБ - 8 посещений и БРСБС – 9 посещений на одного пользователя.

О том, насколько востребован и соответствует информационным запросам населения имеющийся библиотечный фонд, позволяет судить другой показатель, фиксирующий интенсивность его использования. Качественный показатель состояния библиотечных фондов – обращаемость библиотечных фондов в библиотеках республики составляет 1,6 раз (норма 1,7 – 2). Низкий показатель обращаемости указывает на несоответствие состава фонда запросам пользователей и перенасыщение документами, не имеющими спроса.

Экономические показатели по республике распределились следующим образом.
Расходы на обслуживание одного пользователя составили 489 руб., что на 0,8% больше 2015 года (485 руб.). Затраты на одно посещение составляют 37 руб. Данный показатель ниже прошлогоднего на 5%. (2015 – 39 руб.). Количество затрат на одну документовыдачу по сравнению с 2015 г. остается неизменным и составляет 19 руб.

За 2016 год в библиотеки республики от приносящих доход деятельности поступило 12790 тыс. рублей, что составляет 1,3% от общих поступлений за год, в том числе в сельские библиотеки 0,3% от общих поступлений. Практически сельские библиотеки не оказывают платных услуг. В основном в библиотеках республики преобладают сервисные услуги: составление документов правового характера; тематический поиск информации, в том числе с использованием ресурсов Интернета; составление списка тематических ссылок на Интернет-ресурсы; сканирование документов; ксерокопирование из фондов библиотек; копирование документов на электронные носители; распечатка документов.

Основная потребность пользователей библиотек, которая не меняется на протяжении многих лет, это потребность, в первую очередь, в новых книгах.

Одной из тенденций в потребностях читателей библиотек, преимущественно среднего возраста, является интерес к электронным изданиям. Электронные информационные ресурсы востребованы пользователями в помощь образованию и для профессиональной деятельности. Пользуются спросом информационно – правовые системы, благодаря которым, читатели имеют возможность получить доступ к правовой информации самостоятельно или с консультацией библиотекаря.

Постепенно перераспределяется информационная нагрузка на Интернет - источники, которая раньше традиционно ложилась на фонд книг и периодических изданий. Наличие постоянного доступа к Интернет ресурсам влияет на структуру информационного наполнения библиотеки. Ресурсная база некоторых крупнейших библиотек расширяется за счет подписки на лицензионные сетевые ресурсы, содержащие полнотекстовые источники (ЭБС «ЛитРес», ЭБС «БиблиоРоссика» и т.д.). В 2016 г. приобретено 17 баз данных сетевых удаленных лицензионных документов. Тем не менее, Интернет как документная среда, предоставляющая возможность воспользоваться сетевыми документами удаленного доступа, пока в незначительном объеме используется библиотеками для обслуживания пользователей. Из общего числа посадочных мест для пользователей только 7% имеют возможность выхода в Интернет. Библиотеки также в процессе своей деятельности для обслуживания пользователей все шире используют возможности Интернет, электронных баз данных и т.п.

Помимо информационных, происходит постепенное изменение культурно – досуговых потребностей пользователей и вместе с этим трансформируются функции библиотек. Наряду с информационно - библиографической составляющей деятельности, библиотеки все больше выполняют культурно – просветительскую и социальную функции, проводя многочисленные мероприятия, в том числе для пожилых жителей и людей с ограниченными возможностями здоровья.

Одной из тенденций современного времени является то, что юные пользователи выбирают библиотеку как место досуга и межличностного общения. Очень востребованы детские игровые комнаты.

Одной из важных задач современной библиотеки является создание комфортной среды для формирования интереса к книге и чтению, содержательного досуга, включающей в себя новые издания, игротеки, современную мебель и оборудование. Необходима реорганизация пространства библиотек с учётом современных требований с целью создания комфортных условий для чтения и проведения интеллектуального досуга.