Работа с вкладкой «Заявки» карточки отделения

Чтобы перейти к форме работы с заявками, необходимо кликнуть на вкладку «Заявки».Вкладка «Заявки» находится на одном уровне с вкладками «Ячейки» и «Заявления» на карточке отделения. Откроется новая форма (Рисунок 11).

Рисунок 11 – Вкладка «Заявки» карточки отделения

Форма состоит из кнопки «Открыть» (см. Рисунок 11, выделено красным) и таблицы заявок (см. Рисунок 11, выделено зеленым).

Таблица заявок

Каждая строка в таблице является определенной заявкой. Таблица имеет следующие столбцы:

1. Столбец «Тип», в котором располагаются типы соответствующих заявок.

2. Столбец «Направление», который содержит информацию о том, является ли заявка входящей или исходящей.

3. Столбец «Номер», в котором располагаются идентификационные номера соответствующих заявок.

4. Столбец «Дата создания», в котором располагаются даты создания соответствующих заявок.

5. Столбец «Инициатор», в котором располагаются ФИО создателей соответствующих заявок.

6. Столбец «Статус», в котором располагаются статусы соответствующих заявок.

7. Столбец «Согласующий», в котором располагаются ФИО согласующих соответствующие заявки или значение «Еще не назначен», если согласующий еще не назначен.

8. Столбец «Дата рассмотрения», в котором располагаются даты принятия решения по заявке.

Чтобы отсортировать строки таблицы по возрастанию значений (в случае с номером заявки), по возрастающему алфавитному порядку (в случае с типом, направлением, инициатором, статусоми согласующим), по дате с более ранних значений на более поздние (в случае с датой создания и датой рассмотрения), нужно единожды кликнуть на название соответствующего столбца. Для сортировки по убывающему порядку нужно кликнуть на соответствующее название поля еще раз (последующий за этим клик поменяет порядок сортировки на возрастающий, и так далее). Рисунок 12 демонстрирует сортировку строк таблицы по алфавитному порядку поля «Тип».

Рисунок 12 – Отсортированная по типу таблица

Вторая строка таблицы используется для полей фильтрации (Рисунок 13). Для столбцов «Номер», «Инициатор» и «Согласующий» предусмотрены строки ввода значения с клавиатуры. Для столбцов «Тип», «Направление» и «Статус» предусмотрен выбор из справочника. Для столбцов «Дата создания» и «Дата рассмотрения» предусмотрены поля, задающие отрезок времени, в который должно попадать значение поля.

Рисунок 13 – Строка с полями фильтрации

Кнопка «Открыть»

Выше таблицы располагается кнопка «Открыть», которая нужна для просмотра информации по выделенной заявке (Рисунок 14, выделено красным):

Рисунок 14 – Блок функциональных кнопок

 

Описание интерфейса

Способы заполнения полей

Способы заполнения полей формы описаны в таблице (Таблица 1).

Таблица 1. Способы заполнения полей

Способ заполнения	Иллюстрация
С клавиатуры	Примечание – В поля, заполняемые с клавиатуры, можно вставлять скопированные данные. При этом необходимо следить за тем, чтобы вместе с данными не копировались лишние пробелы
Из справочника
Чекбокс
Выбором из календаря

Рекомендации пользователю и подсказки

Подсказки

На шагах процесса (например, при заполнении заявления), в верхней части формы оператор видит следующую информацию (Рисунок 15):

- название шага, на котором находится;

- номер шага в процессе.

Рисунок 15 – Информация по шагу процесса

Предупреждения

Пример предупреждения: если на форме не заполнены обязательные поля после нажатиякнопки, предполагающей уход с текущей формы, система отобразит предупреждение (Рисунок 16). Оно выражается сообщением красного цвета. Убрать его можно, единожды кликнув на это предупреждение.

Рисунок 16 – Предупреждение о незаполненных обязательных полях