Порядок оказания платных услуг

2.1. Учреждение имеет право оказывать платные услуги в соответствии с законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Кировской области и муниципального образования «Унинский район Кировской области».

2.2. Учреждение имеет право оказывать платные услуги при условии, если данный вид деятельности предусмотрен Уставом.

2.3. Основанием для оказания платных услуг в Учреждении служит настоящее Положение с обязательным приложением перечня и стоимости платных услуг (Приложение № 1), утвержденных приказом директора Учреждения.

2.4. Платные услуги могут быть оказаны исключительно при желании Потребителя.

2.4. Учреждение обязано своевременно предоставлять Потребителю необходимую и достоверную информацию о предоставляемых платных услугах, соответствующую требованиям ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» об оказываемых платных услугах.

2.5. Платные услуги, предоставляемые Учреждением, оформляются договором с Потребителем (или) их законным представителем. Договор может быть заключен в устной или письменной форме.

2.5.1. Устная форма договора в соответствии с п. 2 ст. 159 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена в случае предоставления платных услуг при самом их совершении. Документом, подтверждающим оказание таких услуг и их оплату, является бланк строгой отчетности (кассовый чек, входной билет, квитанция).

2.5.2. В письменном виде заключается договор, если платные услуги оказываются физическим и юридическим лицам, исполнение которых носит длительный характер (ст. 162 Гражданского кодекса Российской Федерации). Форма договора разрабатывается Исполнителем самостоятельно.

2.6 Учреждение обязано заключить договор на запрашиваемую услугу и не вправе оказывать предпочтение одному Потребителю перед другим, если только это прямо не предусмотрено законом.

2.7. Оказание платных услуг осуществляется как штатными работниками Учреждения, так и привлекаемыми специалистами со стороны.

2.8. Учреждение обязано обеспечить выполнение объемов, сроков и качества оказываемых платных услуг, а также своевременное предоставление документов по оказываемым услугам в МКУ ФХО учреждений культуры Унинского района.

2.9. При обнаружении недостатков оказанных услуг, в том числе оказания их в неполном объеме, Потребитель вправе потребовать по своему выбору:

- безвозмездного оказания услуг;

- уменьшения стоимости оказанных услуг;

- возмещения понесенных им расходов.

2.10. Потребитель обязан оплатить оказываемые платные услуги. Оплата может быть произведена в безналичной форме или за наличный расчет. В качестве документа, подтверждающего оплату оказанной услуги и прием наличных денег, Учреждение обязано выдать бланк строгой отчетности (кассовый чек, входной билет, квитанция).

3. Порядок определения цены на платные услуги

3.1. Основными задачами введения единого порядка ценообразования на платные услуги, оказываемые Учреждением, являются:

- обеспечение возможности планирования финансово-экономических показателей, мониторинга их выполнения;

- оптимизация и упорядочение ценообразования на платные услуги;

- обеспечение ценовой доступности услуг для всех слоев населения;

- стимулирование внедрения новых видов платных услуг и форм обслуживания, повышение качества оказываемых услуг.

3.2. На формирование стоимости платных услуг оказывают влияние следующие факторы:

- уровень потребительского спроса и уникальность самих услуг;

- конкурентоспособность;

- наличие потенциальных потребителей услуг;

- особые условия выполнения (срочность, сложность и т. д.);

- затраты на оказание услуг, срок окупаемости и экономический эффект.

3.3. Цена устанавливается в отношении каждой конкретной услуги.

3.4. Цены (тарифы) на платные услуги определяются Учреждением самостоятельно (ст. 52 Федерального закона Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»), учитывая цены и качество аналогичных услуг других учреждений культуры и должны быть экономически обоснованными. Прейскурант цен утверждается приказом руководителя Учреждения, который впоследствии согласовывается с учредителем.

3.5. Перечень и стоимость платных услуг пересматриваются не реже 1 раза в год и устанавливаются на календарный год с учетом объемов и критериев качества оказания услуг в рамках основной уставной деятельности.