Реструктуризация долга за коммунальные услуги.

Для изменения порядка погашения задолженности заинтересованное лицо и организация, перед которой у гражданина имеется неоплаченный долг, заключают соответствующее соглашение. На основании этого документа стороны приходят к единому мнению относительно размера и вариантов уплаты конкретной суммы.

С помощью реструктуризации задолженности по жилищно-коммунальным услугам гражданин может сохранить за собой право на получение льгот, субсидий либо компенсаций. При этом ему предоставляется возможность погасить существенный долг в удобное для него сроки без ухудшения финансового положения. Условия соглашения обговариваются между сотрудником организации и должником.

 

Что делать, если от родителей остались долги по оплате коммунальных услуг?

- Получить в Центре содействия семейному воспитанию или школе-интернате, где вы жили, справку о том, что вы находились на полном государственном обеспечении. Справка должна быть с печатью Центра семейного воспитания или школы-интерната, подписью директора и указанием срока пребывания.

- С этой справкой, паспортом, документами на квартиру (если квартира приватизирована, потребуется свидетельство о праве собственности) и последними оплаченными квитанциями за коммунальные услуги с письменной просьбой о погашении родительского долга (с детальным обоснованием) с приложением документов, подтверждающих нахождение в Центре содействия семейному воспитанию или школе-интернате.

- В случае отказа поставщика услуг списать задолженность вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением: истец – вы, ответчик – компания –поставщик услуг.

Если вы являетесь собственником жилья, то за невнесение платы за жилое помещение вам могут отключить свет, воду, газ до полного погашения задолженности.

Если вам предоставлено жилье по договору социального найма, то за неуплату в течение более шести месяцев без уважительных причин в соответствии со статьей 90 Жилищного кодекса Российской Федерации, вы можете быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Куда обращаться, если что-то сломалось.

Каждое жилое помещение находится в ведении жилищно-эксплуатационной организации, которая следит за правильной эксплуатацией здания, уборкой, благоустройством и обязана приходить на помощь, если что-то выходит из строя. Называться эти организации могут по-разному: ЖЭК (жилищно-эксплуатационное управление), РЭУ (ремонтно-эксплуатационное управление), Центр учета работ, Управляющая компания.

Если у вас сломался кран, засорилась раковина, проблемы с электричеством, то необходимо вызвать сантехника или электрика из своей жилищной организации. Узнать адреса и телефоны можно на доске объявлений (информации) на первом этаже вашего подъезда или при вселении в жилое помещение в Управляющей компании.

Если у вас случилась авария, которая угрожает жизни или безопасности – вашей или ваших соседей, - звоните в аварийные службы.

ВАЖНО!!! С 01 июня 2013 года вступил в силу закон № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» Курение в подъезде грозит штрафом в 1,5 тысячи рублей. Подъезд – не место для дыма! Если вы стали свидетелем правонарушения, вызывайте участкового инспектора полиции.

 

ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ:

 

· Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:

- при отсутствии денежных средств на вашем счете,

- при заблокированной сим-карте,

- при отсутствии сим-карты телефона:

 

· Пожарная охрана: «МТС»-010; «БИЛАЙН» -002; «МЕГАФОН»-010.

· Полиция: «МТС» - 020; «Билайн» -002; «Мегафон» -020.

· Скорая помощь: «МТС» -030; «Билайн» - 003; «Мегафон» - 030.

· ГАЗ: «МТС» -040; «Билайн» - 004; «Мегафон» - 040.

· Городской мониторинговый центр службы вызовов - 004.

 

Правила безопасности дома

Наибольшего внимания в вашем доме требуют источники газа, воды и электричества.

 

ГАЗ:

- выключайте газовую плиту, когда не готовите;

- выключайте газовый кран, когда уходите из дома и на ночь.

 

ЕСЛИ ЧУВСТВУЕТЕ ЗАПАХ ГАЗА:

- не включайте свет, электроприборы;

- не пользуйтесь спичками, зажигалками;

- закройте газовый кран;

- откройте окна, проветрите помещение;

- позвоните по телефону 04 или 112 для устранения неисправности.

 

 

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО:

- если вам необходимо заменить лампочку, сначала выключите свет;

- не дотрагивайтесь до выключателей и розеток мокрыми руками;

- если вы желаете повесить новую люстру, выключите электричество во всей квартире (на электрощите, который расположен в вашей квартире или на лестничной площадке), а лучше вызовите электрика!

- уходя из дома, обязательно выключайте электроприборы; часто пожары происходят из-за не выключенных утюгов и обогревателей.

ВОДА:

- не оставляйте включенную воду без присмотра – даже за несколько минут можно устроить большой потоп;

- не включайте стиральную машину, если собрались уходить из дома, оставленная без присмотра стиральная машина может затопить соседей, или произойдет замыкание;

- не оставляйте зимой форточки открытыми, если уезжаете надолго, от низких температур могут замерзнуть и разорваться трубы отопления, это вызовет затопление нижних этажей, ремонт которых придется оплачивать вам.

 

ЧТОБЫ НЕ СЛУЧИЛСЯ ПОЖАР:

- никогда не курите в постели;

- тушите сигареты только в пепельницах или, в крайнем случае, в блюдцах; не используйте в качестве пепельниц бумажные кульки, пачки из-под сигарет и т.д.;

- не выбрасывайте окурки на улицу – горящий окурок может залететь в открытое окно или соседний балкон и вызвать пожар;

- уходя из дома обязательно выключайте электроприборы.

ЕСЛИ У ВАС ДОМА ПОЖАР:

- постарайтесь немедленно покинуть помещение и вызовите пожарную службу;

- не пользуйтесь лифтом;

- если не удается выбраться из квартиры, закройте плотно дверь, заложите швы мокрыми полотенцами или простынями;

- если помещение наполнилось дымом, дышите через мокрую ткань, присядьте – внизу дыма меньше;

- зовите на помощь.

 

ЕСЛИ НАДОЛГО УЕЗЖАЕТЕ ИЗ ДОМА, НЕОБХОДИМО:

- выключить электричество, электроприборы, перекрыть газ;

- закрыть форточки, окна, балконную дверь, входную дверь;

- отключить воду, взять ключ от входной двери.

 

САМЫЕ НЕОБХОДИМЫЕ В ДОМЕ ВЕЩИ:

Мебель – диван, шкаф для одежды, кухонный и рабочий стол, стулья и табуретки, вешалка для верхней одежды;

Бытовая техника – холодильник, стиральная машина, плита, утюг, люстры, телевизор (по необходимости), микроволновая печь.

Посуда кухонная – набор кастрюль (2-3 шт. разного размера), сковородки (2 шт. разного размера), чайник для кипячения воды и заварной чайник.

Посуда столовая – тарелки глубокие (4-6 шт.), тарелки мелкие (6 шт.), чашки, стаканы, ложки, вилки, половник, ножи, лопатки, салатник, дуршлаг.

Постельные принадлежности – одеяло, подушка, 2 комплекта постельного белья, полотенца для лица, для ног, для тела, полотенца кухонные.

Предметы, создающие уют – карнизы, шторы (на окнах в комнатах, на кухне), покрывала на диван и кресла (если есть), цветы на окнах, светильники, картины.

Предметы для ванной комнаты – зеркало, полочки и стаканчики для туалетных принадлежностей, крючки для полотенец, мыльница, тазик для стирки белья.

Инструменты – молоток, плоскогубцы, гвозди, набор отверток, шурупы, гайки, болты, электродрель, изоляционная лента, электрические лампочки, хозяйственный инвентарь для уборки жилого помещения.

 

НЕОБХОДИМЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СЛУЖБЫ