Почему только участники и инвалиды Великой Отечественной войны получают телефоны и бесплатную связь?

К сожалению, участников и инвалидов Великой Отечественной войны, осталось очень мало. Мы посчитали важным, в первую очередь, помочь именно им, так как самому молодому фронтовику сегодня 93 года. Но акция по бесплатной стационарной связи от Ростелекома распространяется также на жителей блокадного Ленинграда.

Кто организатор проекта?

Всероссийская политическая партия «ЕДИНАЯ РОССИЯ» и Всероссийское общественное движение «Волонтеров Победы».

Министерство социальной защиты знает о данном проекте?

Знает, в каждый регион ушли письма о назначении ответственных от департамента социальной защиты. 

Что делать если ветеран или его родственники отказываются от помощи и телефона?

У каждого регионального руководителя будет доступ к системе, где будут все собранные нами списки ветеранов. В данной системе необходимо будет поставить отметку об отказе. Процесс возврата будет осуществлен по завершению акции выдачи телефонов и направлены в Москву через РЖД/авиа по алгоритму при доставке.

Если у ветерана сломался телефон?

У каждого оператора свой алгоритм замены. Необходимо проинформировать Юрьеву Ксению в Центральный штаб ВОД «Волонтеры Победы» и она поможет решить вопрос.

Куда будут обращаться ветераны, если им необходима помощь?

Они будут звонить волонтерам, депутатам или социальным работникам для решения своей проблемы, если проблемы невозможно решить на уровне регионе, необходимо будет сообщить об этом на федеральный уровень – Юрьевой Ксении, а также делать соответствующую отметку в электронной системе «Тимуровцы 2.0».

Приложение 7

Инструкция по оказанию помощи участникам и инвалидам
Великой Отечественной войны в период распространения коронавируса

 

В настоящее время весь мир переживает беспокойные времена из-за пандемии коронавируса. В зоне риска заражения, в большей степени, находятся люди старшего возраста, в том числе ветераны. Им не рекомендуется выходить из дома и посещать общественные места, в том числе магазины. Всероссийская политическая партия «ЕДИНАЯ РОССИЯ», ОНФ, Волонтеры Победы и Волонтеры-медики объединяют усилия по оказанию помощи гражданам в связи с пандемией коронавируса. В каждом регионе создан общественный штаб на базе общественной приемной Партии
«ЕДИНАЯ РОССИЯ». Функцию по оказанию помощи ветеранам берет на себя Всероссийское общественное движение «Волонтеры Победы»

 

Участие Волонтеров Победы в общественном штабе:

1. Обзвон всех участников и инвалидов Великой Отечественной войны (полные списки, составленные Волонтерами Победы и Партией, доступны в системе «Тимуровцы 2.0»);

2. Оказание необходимой помощи участникам и инвалидам Великой Отечественной войны (при минимальном прямом контакте);

3. Ведение и актуализация списков участников и инвалидов Великой Отечественной войны в системе «Тимуровцы 2.0».

 

Действия регионального руководителя Волонтеров Победы:

1. Подписать соглашение о неразглашении персональных данных и выслать на почту [email protected], данный документ необходим для доступа в систему «Тимуровцы 2.0»;

2. Сформировать и обучить волонтерский корпус в Приложении Skill cup;

3. Обеспечить взаимодействие между местными координаторами «Волонтеров Победы», представителями социальных служб муниципальных образований и муниципальными ячейками Партии, где проживают участники и инвалиды Великой Отечественной войны;

4. Подготовить список обученных волонтеров для обеспечения знакомства с представителями социальных служб и передача его в отделение Полиции (это необходимо, чтобы правоохранительные органы знали тех людей, которые оказывают помощь);

5. Мониторинг по телефонному звонку состояния участников и инвалидов Великой Отечественной войны (2-3 раза в неделю);

6. Внесение информации в систему «Тимуровцы 2.0»;

7. Оказание необходимой помощи ветеранам (при минимальном прямом контакте).

ВАЖНО:

1. Волонтеры должны быть с бейджем. На нем - ФИО волонтера и телефон штаба. Любой человек может позвонить и уточнить, точно ли к нему пришел волонтер штаба. Вместе с бейджем волонтер должен также постоянно носить и паспорт.

2. Региональный руководитель Волонтеров Победы должен вести список обученных и проинструктированных волонтеров, знать какой волонтер, в какое время и к кому пошёл. После каждого похода важно собрать фото чека.

Действия представителя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», ответственного за общественный штаб:

1. Связаться с региональным руководителем «Волонтеров Победы»;

2. Обеспечить волонтеров масками, перчатками, средствами дезинфекции, отличительными повязками;

3. По возможности предоставить рабочее место (телефон и компьютер) для обзвона участников и инвалидов Великой Отечественной войны;

4. Помочь во взаимодействии руководителей местных штабов Волонтеров Победы с муниципальными социальными службами;

5. Помочь с получением контактов участников и инвалидов Великой Отечественной войны, с которыми ещё не знакомы представители Волонтеров Победы

6. По возможности помочь с приобретением необходимых для участников и инвалидов Великой Отечественной войны продуктов/лекарств за счёт Партии (по согласовании) или спонсорских средств.

7. Совместный мониторинг ситуации и обновление информации в электронной системе Партии «Тимуровцы 2.0».

 

Как стать волонтером штаба по оказанию помощи ветеранам:

1. Зарегистрироваться на портале волонтерыпобеды.рф;

2. В личном кабинете выбрать мероприятие «Помощь ветеранам в условиях коронавируса»;

3. В течение суток получить на свою почту уникальный логин и пароль для входа в Приложение Skill cup;

4. Скачать приложение Skill cup по ссылкам:

App Store: https://apps.apple.com/ru/app/skill-cup/id1400747235

Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.activelearn.skillcup

5. Пройти онлайн обучение;

6. Дальнейшие инструкции получить в общественном штабе у регионального руководителя Волонтеров Победы.

Функции волонтера:

1. Обзвон участников и инвалидов Великой Отечественной войны (2-3 раза в неделю) с целью общения и выявления потребностей;

2. Доставка ветерану по запросу продуктов, лекарств и т.д;

3. Информирование о коронавирусе и методах защиты.

Скрипт разговора волонтера с ветераном:

Добрый день, [Имя Отчество ветерана], Вас беспокоит представитель Движения Волонтеров Победы Ваше Имя. Вы, наверное, знаете, что сейчас из-за распространения коронавируса Вам лучше находиться дома и не посещать места с большим скоплением людей. Подскажите пожалуйста Имя Отчество ветерана, как у вас дела? Нужна ли какая-то помощь волонтеров?

 

Ответ «Да»

Ответ «Нет»

Мы готовы Вам помочь доставить необходимые продукты питания или лекарства. Вам нужна такая помощь? Продукты будут доставлены до двери, когда их доставят, волонтер позвонит.   В какой день/время Вам будет удобно, чтобы мы их Вам принесли? Узнать дату, удобное время или предложить свободный вариант времени, а также уточнить адрес (если надо, на всякий случай, вдруг указан в списках некорректно).   Спасибо, я все записал/а. Вам позвонит волонтер, который принесёт продукты/лекарства в тот день, который он назвал. Хотим пожелать Вам здоровья! Всего Вам доброго! Хорошего дня!

Извините за беспокойство! Запишите, пожалуйста, мой номер телефона, если нужна будет любая помощь - позвоните, мы вам поможем!   Всего доброго! До свидания!

 

 

Алгоритм действий волонтера

1. Получить в штабе отличительную повязку и бейдж с ФИО волонтера и номером телефона Общественного штаба. Волонтеру необходимо при посещении ветерана при себе паспорт и бейдж;

2. Подписать договор о шефской помощи;

3. Сделать обзвон участников и инвалидов Великой Отечественной войны проинформировать о мерах предосторожности и средствах защиты. Также уточнить список потребностей ветерана;

4. Перед походом к участнику и инвалиду Великой Отечественной войны необходимо: пройти инструктаж, измерить температуру, взять маску, перчатки и дезинфекцию в Общественном штабе;

5. Купить необходимые товары:

ü За свой счет, с компенсацией от ветерана

ü За счет Партии (по согласованию)

ü За счет спонсорских средств

6. Осуществить доставку ветерану. Перед звонком в дверь необходимо продезинфицировать руки и надеть маску, далее позвонить в звонок и передать продукты;

7. Предоставить чек (в случае оплаты ветераном) и получить обратно потраченные денежные средства;

8. Фотофиксация доставленных продуктов дома и отправка в Общественный штаб.

 

 

Контакты для связи: +7 919 593 6215 Юрьева Ксения, руководитель проектов дирекции федеральных программ ВОД «Волонтеры Победы».