Пиши благодарственные записки

То, что делать легко, легко и не делать. Темп жизни постоянно ускоряется, но тем сильнее простые житейские жесты вежливости действуют на тех, кто их больше всего заслуживает. А в самом верху моего списка простых, но таких действенных житейских жестов вежливости – утраченное искусство благодарственных записок.

Получать письма любят все, такова природа человека. Все мы от рождения наделены потребностью чувствовать свою важность. Лично я обожаю получать письма от читателей своих книг, которые добились перемен к лучшему благодаря моим советам. Для меня нет большей радости, чем получить целую кипу писем от слушателей моих семинаров и убедиться, что их карьера и личная жизнь резко пошли в гору. А поскольку я понимаю, как радуют меня письма, то изо всех сил стараюсь отвечать на каждое письмо, попадающее ко мне на стол, личной благодарственной запиской. И даже когда я имею дело с теми, с кем сталкивают меня повседневные дела – с теми, кто звонит пригласить меня выступить с докладом, с теми, кто посещает мои коучинговые программы, с журналистами, требующими интервью, и бизнесменами, предлагающими деловые соглашения, я всегда стараюсь завершить любые переговоры искренней благодарственной запиской, написанной от руки. На это, конечно, нужно время. А у меня, конечно, полно других неотложных дел. Однако нет лучше средства выстроить и навечно скрепить хорошие отношения, чем сердечное благодарственное письмо. Оно показывает, что человек тебе небезразличен и что тебе не чужды сострадание и теплота. В общем, на этой неделе пойди и купи пачку благодарственных открыток – их полным‑полно в любом канцелярском магазине – и садись писать. Это принесет много радости и тебе самому, и всем, с кем ты имеешь дело.

28

Не выходи из дому без книги

По данным журнала «U.S. News & World Report» ты за всю свою жизнь проведешь восемь месяцев за тем, что будешь открывать рекламные письма, два месяца – пытаясь кому‑то перезвонить, и пять лет – в очередях. Учитывая этот леденящий душу факт, применяй очень простую и при этом невероятно действенную тактику управления временем: не выходи из дому без книги. Пусть себе соседи в очереди ноют и жалуются, а ты тем временем обеспечишь себе личностный рост и напитаешь мозг полезными и вкусными идеями из великих книг.

«Век живи, век учись» – гласит народная мудрость, которой вторит римский философ Сенека. Однако большинство из нас, получив диплом, почти ничего не читает. В наше время, когда все так быстро меняется, идеи – залог успеха. Одной идеи из правильной книги хватит, чтобы преобразить твою личность и личные отношения, устроить подлинную революцию в твоей жизни. Хорошая книга перевернет твой образ жизни, как пишет в «Уолдене» Генри Дэвид Торо: «Наверняка есть слова, предназначенные именно нам, и если бы мы только могли услышать их и понять, они были бы для нас благотворнее утра и весны, и могли бы заставить нас иначе смотреть на вещи. Для многих людей новая эра в их жизни началась с прочтения той или иной книги. Быть может, существует книга, которая разъяснит нам все известные чудеса и откроет перед нами новые».

Насколько высоко ты поднимешься в жизни, определяется не только тем, усердно ли ты трудишься, но и тем, хорошо ли ты умеешь думать. Как я говорю в лекциях по лидерству: «В новых экономических условиях величайшими лидерами станут величайшие мыслители». А то, кем ты станешь через пять лет, определяется двумя основными факторами: с кем ты будешь общаться и какие книги будешь читать. На семинарах я частенько шучу, что играю в «Золушкин теннис»: очень стараюсь, но по мячу толком не попадаю. Но когда я играю в теннис с игроком, который сильнее меня, с моим стилем игры происходит волшебная перемена. Я делаю подачи, о каких и мечтать не смел, и мои мячики взмывают в воздух с изяществом, заставляющим даже отличных игроков багроветь от зависти. То же самое наблюдается при чтении хороших книг. Когда твой разум сталкивается с мыслями величайших людей прошлого, то и играть ты начинаешь лучше, и мысли у тебя становятся глубже, и в целом ты выходишь на совершенно новый уровень мудрости.

Внимательное чтение связывает тебя с самыми умными и творческими людьми на свете, с теми, кто лучше всех тебя вдохновляет – на двадцать четыре часа в сутки. Аристотель, Эмерсон, Сенека, Ганди, Торо, Доротея Бранд и множество других мудрейших мужчин и женщин, чье присутствие на планете в данный момент – благо для человечества, только и ждут, чтобы поделиться с тобой мудростью на страницах своих книг. Так не упускай эту возможность! Если сегодня ты ничего не читал, значит, и не жил. А если ты умеешь читать и не читаешь, значит, ничем не отличаешься от человека, который не умеет читать, но хочет.

29