Этапы внедрения ГИС в телекоммуникациях

1. Наполнение ГИС данными о местоположении и характеристиках объектов сети.

2. Разворачивание программной платформы для работы с ГИС.

3. Внедрение в ГИС свободных картографических источников, информации из баз данных, использующихся на предприятии.

4. Подготовка и корректировка стиля, эргономики интерфейса, согласно рабочим процессам.

4. Программная платформа "Pitney Bowes Software"

    Сам процесс создания и само структурное построение телекоммуникационной ГИС  свидетельствует об эффективности использования ГИС-технологий.

1. Сетевое планирование:

    При разработке инфраструктуры следующего поколения или расширения существующих сетей, провайдерам телекоммуникационных услуг необходимо привязывать принимаемые решения к общим целям своего бизнеса.

    Решения Pitney Bowes Software позволяют проводить более точный анализ рынка, используя демографические и пространственные данные, необходимые для принятия взвешенных решений, которые учитывают также аспекты конкурентной борьбы и расположение собственных сервисов сетевого планирования с целью: Поддержать максимально возможный Коэффициент Окупаемости Инвестиций (ROI).

    Данные о местоположении, например, координаты GPS и адреса, объединяются со средствами планирования и инфраструктурой для определения наиболее выгодных мест для развертывания сетей.

    Знание точных координат компонентов сети и зон покрытия позволяет выявить связи между составными частями сети и пробелами в обслуживании.

    Данные о местоположении дают представление обо всех факторах расположения базовых станций в зависимости не только от рельефа местности, но и наличия многоэтажной застройки. Точные карты позволяют иллюстрировать информацию по сетевому планированию с учётом новых объектов и времени сдачи их в эксплуатацию, а также детали, связанные улучшением зон покрытия.

2. Управление работой сети:

       Для того чтобы предоставлять услуги самого высшего качества, провайдеры телекоммуникационных услуг должны проводить мониторинг производительности сети и оперативно решать вопросы, связанные с выходом оборудования из строя. Имея возможность видеть, где размещено оборудование, как оно работает, и каким образом используется данная инфраструктура, можно своевременно оптимизировать устойчивость и работоспособность сети.

    Решения Pitney Bowes Software позволяют быстрее определять места выхода оборудования из строя и исправлять ситуацию. Мониторинг в режиме почти реального времени с использованием интерактивных карт отображает уровень обслуживания для каждой сети.

    Это обеспечивает быстрое урегулирование проблем и оперативную связь с клиентами.

3. Управление инфраструктурой:

    Решения Pitney Bowes Software позволяют визуально просматривать зоны охвата телекоммуникационными услугами, т. е. видеть зоны покрытия, уровень сигнала, места расположения офисов и сервисных центров, которые доступны для конкретных областей.

    Таким образом, ГИС-технологии предоставляют высококачественную и точную визуальную информацию о зонах охвата телекоммуникационными услугами.

    Клиенты и представители компании могут во время активации какой-либо услуги, или в любое другое время, в интерактивном режиме просмотреть карты с зонами покрытия, которые демонстрируют качество предоставляемых услуг на местах; или найти, где расположен ближайший сервисный центр. Статистические данные могут использоваться для дальнейшего планирования.

4. Информация о местоположении клиентов:

       Точная информация о клиентах их место проживания, упрощает процесс развития сети и привлечения новых клиентов, предлагая им более выгодные условия для сотрудничества в будущем. При этом телекоммуникационные компании получают информацию, как реализовывать аналогичные перспективы в будущем.

    Решения Pitney Bowes Software используют и объединяют данные о клиентах, сети и их взаимное размещение, а также ситуацию на рынке для построения точных профилей для клиентов с целью анализа, моделирования и детализации услуг.

    Картографирование и совмещённый анализ множественных наборов данных, относящихся к территориям, также облегчает определение наиболее оптимальных мест для размещения новых сервисных центров в будущем.

    Таким образом, телекоммуникационная ГИС, созданная на основе Spectrum Spatial Platform и WebGis, имеет следующие способности:

· Единое картографиечское решение:

    Каждый сотрудник сможет получить доступ к картографической информации;

· Интеграция внутренними системами:

Возможности решения позволяют осуществить интеграцию с любыми внутренними источниками данных компании без необходимости их дублирования. Также можно автоматически предоставить доступ к информации на карте без рисков для безопасности данных благодаря поддерживаемым технология интеграции с AD и SSO;

· Покрытия:

    Функционал позволит работать с любыми данными пространственных покрытий;

· Инфраструктура:

    Доступный картографический функционал позволит визуализировать и анализировать пространственные объекты, формирующие сеть, делая ее более открытой для сотрудников

· Аналитика:

    Аналитические инструменты позволят сотрудникам в режиме реального времени анализировать технические характеристики радиоподсистемы или других элементов сети;

· Маркетинг:

   Подразделения маркетинга получат доступ к новым инструментам анализа данных, с учетом их пространственного анализа. Гибкий инструментарий, а так же функционал отчетности позволят выявить новые взаимосвязи и направления для развития;

· Обслуживание:

   Интеграция ГИС с системами CRM и OSS может позволить в режиме реального времени определять проблемные зоны на сети или более оперативно консультировать клиентов по возникающим проблемам;