Сравнительная характеристика методов изучения затрат раб. врем

. Задачи исследования затрат раб времени (ЗРВ):

1) определение фактичес-ких затрат раб времени на выполнение операций и ее элементов;

2) определение структуры ЗРВ на протяжении смены.

Выделяют 2 основных метода изучения ЗРВ:

1) метод непосредственных замеров – заключается в непрерывном наблюде-нии за трудовым процессом, за конкрет-ной операцией или ее частями. Показа-ния записываются по текущему времени (час, минута, секунда). Различают 3 раз-новидности метода непосредственных за-меров:

а) сплошной метод – он ведется путем непрерывного наблюдения и реги-страции времени всех элементов работы и фиксируется текущее время окончания каждого элемента (фотография раб вре-мени);

б) выборочный метод – для изуче-ния отдельных элементов работы или операции вне зависимости от их последо-вательности (хронометраж);

 в) цикловой метод – для изучения элементов опера-ции небольшой продолжительности. При данном методе элементы операции объе-диняются в группы. «+»: подробное изу-чение процессов труда и использования оборудования; получение данных в абсо-лютном выражении и их высокая досто-верность; установление фактических зат-рат рабочего времени на весь период наб-людения, получение сведений о последо-вательности отдельных элементов рабо-ты, возможность непосредственного выя-вления рациональных приемов и методов труда, а также причин потерь и нерацио-нальных затрат раб времени, возможнос-ть привлечения к исследованию самих работников. «-»: наблюдения длительны и трудоемки, обработка данных сложна, время наблюдения ограничено и его не-льзя прерывать, постоянное присутствие наблюдателя оказывает психологическое воздействие на работника.

2) метод мо-ментных наблюдений – позволяет изучи-ть ЗРВ путем регистрации и учета числа одноименных затрат через определенные или случайные интервалы времени. «+»: один исследователь может наблюдать неограниченное чило объектов; трудоем-кость обработки данных и проведение наблюдений меньше, чем в методе непос-редственных замеров, не оказывается психологическое воздействие на работ-ника в таком количестве, как в методе не-посредственных замеров. «-»: результаты являются усредненными данными, струк-тура ЗРВ может быть раскрыта не полно-стью, отсутствуют данные о последова-тельности и рациональности приемов операции, нет возможности фиксировать причины простоя, а также причины по-терь раб времени.

Этапы проведения всех видов наблюдений:

1) подготовка к наб-людению (в зависимости от поставлен-ной цели устанавливается объект наблю-дения, наблюдатель знакомится органи-зационно-техническими условиями, с те-хнологией и режимом работы оборудова-ния, готовит всю необходимую информа-цию, а также инструментарий и матери-алы, необходимые для исследования;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ полученных данных, подготовка выводов, а также разработка мероприя-тий по улучшению условий труда на пре-дприятии исходя из цели исследований

49. Фотография рабочего времени как метод изучения трудового процесса, ее виды.

Под фотографией рабочего времени (дня) понимается вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части.

Основные цели проведения фотографии: - выявление потерь рабочего времени, установление их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат времени; - получение исходных данных для разработки нормативов подготовительно заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания; - определение причин невыполнения норм рабочими, изучение лучшего опыта, определение возможности совмещения профессий и многостаночного обслуживания; - получение исходных материалов с целью установления наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.

Методику проведения фотографии рабочего времени рассмотрим на примере индивидуальной фотографии рабочего дня. Независимо от разновидностей фотографии методика ее проведения включает в себя следующие этапы: подготовительный, проведение наблюдения, обработка результатов наблюдения, анализ результатов наблюдений. На подготовительном этапе определяется цель фотографии (выявление потерь рабочего времени, разработка нормативов и т.д.) и выбирается в соответствии с поставленной целью объект наблюдения. После определения цели и объекта наблюдения следует внимательно ознакомиться с условиями работы на рабочих местах, выбрать место, с которого удобно наблюдать за рабочим, не мешал ему, и проинформировать его о целях фотографии. На лицевой стороне наблюдательного листа (фотокарты) в период подготовки к проведению фотографии записываются подробные сведения о рабочем, оборудовании, выполняемой работе, об организации и обслуживании рабочего места и др. Проведение наблюдения состоит в последовательной и подробной записи в наблюдательном листе всего происходящего на рабочем месте. Фотографирование проводится с момента начала работы, поэтому наблюдатель должен заранее, за 10-15 минут до начала работы, прийти на рабочее место.

Виды ФРВ:

Самофотография раб.дня.Индивидуальная.Бригадная.Групповая.Массовая.Маршрутная.Дублирующая (2 наблюдателя идут навстречу друг к другу).Пикетная (на транспорте, в опасных условиях). Пилотная (новый проект, не имеет норм)

50. Виды норм труда, их состав и взаимосвязь.

Нормы труда являются конкретным выражением меры труда на каждом предприятии. По своей величине они могут быть больше меры труда, и тогда предприятие не получает прибыль, и наоборот. В последнем случае предприятие получает прибыль, поэтому оно всегда заинтересовано в снижении норм труда на изготовление продукции (выполнение работы), что дает возможность уменьшить издержки производства.

Нормативы времени содержат регламентированные затраты времени на выполнение отдельных элементов трудового процесса (трудовых движений, действий, приемов и т.д.), на изготовление деталей, узлов, изделий и на обслуживание единицы оборудования, рабочего места, единицы производственной площади. Нормативы темпа устанавливают регламентированный темп выполнения работ. Нормативы численности определяют регламентированную численность работников, необходимых для выполнения заданного объема работы.

На основе рассмотренных классификаций норм и нормативов можно отметить следующие различия между ними.

Норме соответствуют строго определенные значения факторов, определяющие ее величину в условиях конкретного производственного процесса. В отличие от этого нормативы устанавливаются для множества значений факторов. Именно поэтому единые и типовые нормы относятся к нормативным материалам.

Нормативы многократно используются для установления различных норм на работы данного вида. Норма устанавливается только для конкретной работы.

Нормативы действуют длительное время (пока сохраняется данная зависимость между нормой и факторами) В отличие от этого нормы должны пересматриваться при изменении условий, на которые они были установлены.

Норма времени — это необходимые затраты времени одного работника или бригады (звена) на выполнение единицы работы (продукции). Она измеряется в человеко-минутах (человеко-часах).

Норма выработки — это количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено одним или несколькими работниками за данный отрезок времени (час, смену).

Норма обслуживания — это необходимое количество объектов (рабочих мест, единиц производственной площади и других производственных станков), закрепленных для обслуживания за одним или несколькими работниками в единицу времени.

Норма времени обслуживания — это затраты времени на обслуживание одного объекта (станка, клиента, посетителя и т.д.)

Норма численности работников - это численность работников, необходимую для выполнения определенного объема работы.

Норма управляемости (число подчиненных) — это количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю.

Нормированное задание — это необходимый ассортимент и объем работ, которые должны быть выполнены одним или нескольким работниками за данный отрезок времени (смену, сутки, месяц). Как и норма выработки, нормированное задание определяет необходимый результат деятельности работников, однако в отличие от нее оно может быть установлено не только в натуральных единицах, но и в нормо-часах, нормо-рублях.