Вечный вопрос: деньги и время

Если не вдаваться в конкретику технологии, есп» еще несколько моментов, которые нужно учесть, занимаясь Таро в киберпространстве: сколько денег вы готовы тратить? Будете ли вы выкладыва ть статьи, обзоры книг или колод или другие рекламные материалы? Будете ли вы предлагать онлайн-занятия или продавать продукты на сайте? Для всего этого нужно место, а место стоит денег, поэтому важно обдумать размер сайта и количество страниц. А также нужно учитывать стоимость поддержания сайта, доступ к потоку посетителей, формирование счетов, обработку кредитных карт, защиту от отзыва оплаты, сбор долгов, гарантии возврата денег, процедуру возврата денег, безопасность сайта, добавление корзины и техническую поддержку сайта па случай его падения (а он упадет).

Сколько времени вы готовы тратить на Таро в киберпространстве? У вас есть время на регулярные обновления, написание отзывов и расклады? Вы сможете проверять электронную почту по крайней мере четыре раза в неделю и отвечать потенциальным клиентам в течение сорока восьми или семидесяти двух часов? Поверьте мне, если они не получат ответа в разумное время, то найдут других тарологов.

Можно использовать систему автоматических ответов на e-mail. Ваш посетитель получает автоматический ответ на e-mail с любым обращением, например: «Ваше письмо очень важно для меня. Я свяжусь с вами в ближайшее время. Спасибо за проявленный интерес». Удобно завести два адреса электронной почты — один для рабочей переписки, а другой для личной — чтобы грань между работой и личной жизнью не размывалась. Это экономит время и спасает от путаницы. К тому же вашим друзьям надоест получать автоматические ответы.

Способы установить связи в Интернете бесчисленны, но помните старую поговорку: все стоит либо много денег, либо много времени. Чего у вас больше? Ответьте на вопрос честно, прежде чем рваться вперед. В числе дорогостоящих технологий — чаты или форумы. Можно устроить конкурс эссе про Таро, но это требует много времени. И будьте осторожны с предложениями бесплатных раскладов. Часто бывает трудно начать просить плату после того, как ваши услуги были бесплатными. Если вы предлагаете бесплатные расклады, то ограничьте период и придерживайтесь плана.

И последнее: в начале работы не рассчитывайте, что ваш сайт будет единственным источником доходов. Считайте, что это ваш собственный бизнес, который вы — как Туз Пентаклей — строите с нуля. Нужно время, чтобы накопить репутацию мастера, обрести доверие и собрать верных клиентов.

Дети и Интернет

Согласно требованиям Федеральной торговой комиссии (ФТК), вы не имеете права взаимодействовать в Интернете с известными детьми младше тринадцати лет без присмотра родителей. Для того чтобы покупать что-то в Интернете, человек должен быть не младше восемнадцати лет (вопросы раскладов для несовершеннолетних рассмотрены в главе 5). Подробнее об Акте о защите детей в Интернете (СОРРА) — на сайте www.ftc.gov/ogc/coppal.htm.

Я не продаю товары или печатную продукцию, но в нижней части главной страницы моего сайта есть следующее предупреждение (обратите внимание, что подчеркнутые слова являются ссылками, на которые посетители могут нажать и перейти прямо к подчеркнутой информации):

Федеральная торговая комиссия выпустила акт о защите конфиденциальности в Интернете, оберегающий детей, которые пользуются Интернетом. В соответствии с Актом о защите детей в Интернете (СОРРА), я не могу взаимодействовать с известными детьми младше 13 лет без присмотра родителей. Дети, пожалуйста, будьте со мной честны. Обман портит карму. Родители, если вы не хотите, чтобы ваши дети читали материалы иыо эйдж, настройте установки родительского контроля. Я не отвечаю за детей, которые занимаются обманом, или родителей, которые не выполняют свои обязанности. Больше прочитать о детях и безопасности в Интернете можно на странице KIDZ PRIVACY PAGE.

Спросите эксперта

Компьютерные технологии меняются быстрее, чем погода. Я не была уверена, что мне хватит квалификации, чтобы написать главу о технических вопросах. В конце концов я носила с собой в колледж ручную печатную машинку, копировальную бумагу и корректор. Высокотехнологичным источником информации была картотека, которая занимает первый этаж любой библиотеки. Сетью называли то, над чем летал теннисный мяч. Но как говорится в старой пословице, если сомневаешься, читай инструкцию. Я переделала ее для нового времени: если сомневаешься, спроси эксперта!

Позвольте мне сначала познакомить вас с экспертом: Диана Уилкс руководит TarotPassages.com, информативным и содержательным сайтом про Таро. Она также ведет мастер-классы по всей стране и преподает Таро в районе Филадельфии. У Дианы степень мастера искусств по английскому языку, и ее статьи издавались во многих журналах. Она является автором книги «Таро рассказчика». Художник Арнелл Андо прекрасно изобразил концепции Дианы в одноименной колоде, состоящей только из Старших Арканов.

Диана является сертифицированным мастером Таро, состоит в Американской ассоциации Таро и участвует в редакторском совете журнала ААТ Tarot Journal. Она уже тридцать лет читает по картам и в настоящее время работает над своей второй книгой, которая называется «Расскажи мне историю Таро: использование Таро как креативного инструмента».

Я связалась с Дианой и попросила у нее совета. Что мне рассказать читателям про веб-сайт по Таро? Она поделилась своим опытом, и я передаю вам ее слова, с ее разрешения.

КРИСТИН: Спасибо за то, что нашли время поделиться со мной своим опытом. Создание практики на сайте — пугающая задача. Поделитесь, пожалуйста, своей «Горячей десяткой» того, что должен знать каждый таролог.

ДИАНА: Я рада помочь всем, чем могу. Люблю, когда ко мне обращаются за информацией. Итак.

1. Организуйте структуру сайта с расчетом на рост.

2. Предполагайте, что у ваших посетителей мало опыта работы в Интернете. Четко отмечайте ссылки и все объясняйте.

3. Передайте информацию в поисковые системы и не ждите, что сайт мгновенно окажется в топе. Возможно, вам придется работать с несколькими поисковыми системами.

4. Продумайте цели, для которых вам нужен сайт, прежде чем начнете создавать его структуру; она должна отражать эти цели.

5. Не делайте сайт слишком насыщенным или слишком красивым. Сделайте так, чтобы его было легко читать и он выглядел привлекательно. Музыка и фреймы могут сильно раздражать. Не переборщите с фреймами: считайте их необходимым злом, если они вообще необходимы.

6. Сколько бы времени вы ни отводили на свой сайт, понадобится больше.

7. Если вы хотите привлечь посетителей, нужна приманка. Регулярные обновления увеличивают ваши шансы на стабильные повторные посещения. Сообщите пользователям о расписании обновлений и придерживайтесь его. Кроме того, можно предлагать голосования/ игры/маленькие призы, чтобы наращивать базу посетителей.

8. Интернет — это большое пространство для привлечения посетителей; вам нужно обладать информацией, которую они не найдут больше нигде в Интернете.

9. Если ваш сайт предназначен в первую очередь для коммерции, а вы только начинаете, то, возможно, вам стоит некоторое время предлагать бесплатные расклады на одну карту, чтобы накопить клиентуру. Привлекайте людей на свой сайт, добавляя контент, например, статьи, фрагменты текстов, отзывы па книги или колоды.

10. Обязательно используйте символ (с) на своей главной странице, чтобы защитить свою работу, но ие удивляйтесь, когда находите статьи и информацию, которую публиковали на сайте, в других местах, с указанием авторства другого человека. Это известная беда владельцев сайтов в Интернете. Если есть что-то, что вы не хотите видеть присвоенным, не выкладывайте это в Интернет. И бонус...

11. Необязательно изучать HTML. Я использую FrontPage от Microsoft, и если вы знакомы с другими программами Microsoft, то быстро освоите и эту. Насколько я знаю, Dreamweaver тоже прекрасно выполняет эту функцию.

КРИСТИН: У вас есть список «Десять моих ошибок, которые не нужно повторять?»

ДИАНА: Мне повезло — я унаследовала Tarot Passages от замечательной Мишель Джексон. Я не могу присваивать себе все похвалы качеству сайта, потому что она избавилась от всех недостатков еще до меня. Кроме того, она вела мастер-классы по проблеме Таро в Интернете. Я очень многому у нее научилась.

Я бы порекомендовала новичкам одну из форм компьютерной обратной связи, сообщающей, сколько людей посещают сайт, и на какие страницы они заходят чаще всего. Так можно адаптировать формат сай га согласно потребностям посетителей и увеличить их приток. Отзывы на книги читают гораздо реже, чем отзывы на колоды, а пишутся они гораздо дольше, ведь для начала необходимо книгу прочесть. Но я продолжаю их писать, потому что считаю это нужной услугой для тех действительных читателей.

КРИСТИН: Какие письма вы получаете от посетителей?

ДИАНА: Люди часто присылают вопросы, например: «Мой парень мне изменяет?» Я посылаю в ответ ссылки на несколько бесплатных компьютеризированных раскладов Таро, например, Tarot.com, а также на Сеть бесплатных раскладов. Я говорю им, что профессионально занимаюсь раскладами^ спрашиваю, нужна ли им дополнительная информация о моих расценках. Кроме того, я отправляю их на страницу с информацией.

КРИСТИН: Что вы делаете, когда у вас просят платный расклад?

ДИАНА: Если мне пишут, что хотят получить платный расклад, я отправляю следующее письмо.

Уважаемый___,

Благодарю вас за проявленный интерес к раскладу Таро. Мы можем провести расклад одним из трех способов: по традиционной почте, по электронной или, если у вас есть ICQ или Yahoo Instant Messenger, интерактивно. Так у вас будет возможность комментировать и задавать вопросы в реальном времени. Я принимаю почтовые переводы или плату через PayPal.

Если вы хотите ознакомиться с примерами моего стиля раскладов, можете пройти на страницу примеров на моем сайте (www.tarotpassages. сот/samplereaings.htm). За получасовой расклад я прошу 35 долларов. За часовой расклад — 65. Если вы хотите получить интерактивный расклад, по ICQ или Yahoo Instant Messenger, он, вероятно, займет больше времени, чем если я буду делать его по e-mail.

В идеальном случае перед раскладом вы сообщаете, на чем хотите сосредоточиться. Чем более конкретно вы сформулируете вопрос, тем точнее мой ответ будет соответствовать вашим потребностям и проблемам. Цена расклада разнится в зависимости от того, проводится ли он интерактивно или по e-mail. Примерное время рассчитывается по формуле пять минут на карту.

Можно составить расклад специально для вас или воспользоваться одним из следующих:

[перечисление типов раскладов!.

Если вы предпочитаете ту или иную колоду, сообщите мне об этом. Если желаемая вами колода не указана в списке, сообщите, она может у меня оказаться. Вот несколько колод, из которых вы можете выбирать:

[перечисление типов колод].

Если вы хотите получить расклад по почте, Интернету, ICQ или Yahoo Instant Messenger, я отправлю вам по e-mail файл с изображениями карт, чтобы вы видели их, пока будете читать написанное мной, или в то время когда я делаю расклад. Если у вас есть своя колода Таро, или не нужно или не хочется видеть карты, или вы предпочитаете получить цветные распечатки обычной почтой, а не по электронной, сообщите об этом.

Для того чтобы заказать расклад, вы должны быть старше 18 лет. Расклад конфиденциален. Я прикладываю свой Кодекс поведения, чтобы вы получили лучшее представление о том, кто я и как работаю. С нетерпением жду ответа.

Всего доброго,

Диана Уилкс

Tarot Passages²⁷

КРИСТИН: Читатели могут посмотреть на ваш Кодекс поведения в приложении А, он послужит хорошим советом всем нам. Еще раз спасибо за то, что поделились своим временем, талантом и опытом.

ДИАНА: С удовольствием. Надеюсь, это будет полезно.

Вы получили прекрасный совет от леди, которая «все это проходила». Она дала достаточно информации, чтобы нам еще долго было чем себя занять. В следующей главе освещаются юридические вопросы индивидуального предпринимательства; вы изучаете «Таро как бизнес».

 

Глава 4

Таро как бизнес

 

Если начали дело, не бросайте, пока не закончите.

Большое или маленькое — делайте либо хорошо, либо никак.

Аноним

 

В этой главе мы рассмотрим юридические вопросы индивидуального предпринимательства. Вы прочитаете про закон зонирования и лицензирования, ведение юридических записей, не облагаемые налогом доходы, использование компьютера для бизнеса и практические и юридические аспекты закрытия фирмы. Кроме того, мы рассмотрим вопрос натурального обмена. Начнем с организации.

Кладовка Фибера Мак-Ги

Мне нравится слушать записи радиопрограмм из 30-х и 40-х годов, эпохи «до телевидения». Умение визуализировать помогает мне оттачивать интуицию. Старые радиопрограммы укрепляют мой мысленный взгляд, потому что я представляю то, что слышу.

Когда-то была такая передача — «Фибер Мак-Ги и Молли». Каждую неделю бедняжка Молли умоляла Фибера разобрать кладовку. Каждую неделю Фибер находил поводы этого не делать. Программа заканчивалась на том, что Молли открывала кладовку. Такого грохота и лязга я никогда не слышала. Оставалось только представлять, что сыпалось на голову бедняжке Молли, но судя по грохоту, это были горшки, кастрюли, металлические банки, инструменты и, наверное, кухонная раковина. Каждую неделю Фибер кричал: «О нет, Молли, не открывай эту дверь!» Каждую неделю Молли открывала ее, и на нее сыпался хлам. Если ваше офисное пространство похоже на современную копию кладовки Фибера Мак-Ги, пора разобрать дом и организовать пространство.