Ii . Стандарт предоставления услуг

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования.

1.1. Регламент «О порядке предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества» (далее - Регламент) разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», законами и иными нормативными правовыми актами города Москвы, нормативно-распорядительными актами префектуры Западного административного округа города Москвы, Уставом Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» (далее – Учреждение).

1.2. Регламент устанавливает порядок предоставления государственных услуг (выполнения работ) в пределах, установленных государственным заданием, утвержденным префектурой Западного административного округа города Москвы (далее – государственное задание).     

l.3. Регламент регулирует отношения, возникающие между занимающимися и (или) представителями занимающихся (потребителями услуги) и Учреждением, в части предоставления услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества.

1.4. Целью организации деятельности Учреждения по предоставлению государственных услуг является создание условий для личностного роста и удовлетворения культурных запросов и духовных потребностей населения, развития инициативы и реализации творческого потенциала, поддержания здорового образа жизни и спортивного долголетия потребителя услуги.

1.5. Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества оказываются жителям города Москвы.

2. Основные понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте:

2.1. «Услуга (работа)» - деятельность по реализации функций Учреждения, в части предоставления государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работа по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества, осуществляемая по запросам заявителей (физических лиц) в пределах, установленных государственным заданием.

2.2. «Заявитель» - физическое лицо, обратившееся в адрес Учреждения, в целях получения Услуги (работы).

2.3. «Клубное формирование и формирование самодеятельного народного творчества» (далее – клубное формирование) - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований занимающихся (потребителей), освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха.

2.4. «Спортивная секция» - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях по физической культуре и спорту.

2.5. «Учреждение» - Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Молодёжный центр «Галактика».

2.6. «Занимающийся» - физическое лицо, непосредственно зачисленное в клубное формирование и (или) спортивную секцию.

2.7. «Стороны» - Занимающийся (и представитель Занимающегося в случае, если Занимающийся является несовершеннолетним лицом) и Учреждение.

2.8. «Орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя» - префектура Западного административного округа города Москвы.

2.9. «Программа» - описание деятельности спортивной секции или клубного формирования.

2.10. «Положение» - описание деятельности спортивной секции или клубного формирования с указанием мероприятий клубного формирования, спортивной секции на текущий период.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

3.1. Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт): mcgalaktika.ru

3.2. Информация об органе, осуществляющем функции и полномочия учредителя, месте нахождения Учреждения и справочных телефонах размещается на официальном сайте Учреждения и социальных сетях.

3.3. График работы Учреждения, филиалов Учреждения, утверждается руководителем Учреждения или иным уполномоченным лицом и размещается на информационных стендах Учреждения и его филиалов.

3.4. Расписание занятий в клубных формированиях и спортивных секциях утверждается руководителем Учреждения или иным уполномоченным лицом и размещается
на официальном сайте Учреждения, социальных сетях и информационных стендах Учреждения.

3.5. На официальном сайте Учреждения размещается следующая информация:

· Устав Учреждения;

· Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту его нахождения;

· Государственное задание на текущий год;

· Регламент «О порядке предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»;

· номера контактных телефонов;

· адреса оказания услуг (выполнения работ);

· расписание занятий спортивных секций и клубных формирований;

· информация о предстоящих мероприятиях Учреждения;

· информация о проведенных мероприятиях;

· образец заявления для физических лиц на зачисление в спортивную секцию или клубное формирование.

3.6. На информационных стендах Учреждения размещается следующая информация:

· информация об органе, осуществляющем функции и полномочия учредителя;

· расписание занятий спортивных секций или клубных формирований Учреждения;

· информация о предстоящих мероприятиях;

· информация о спортивных секциях и клубных формирований и лицах, ведущих занятия.

 

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ УСЛУГИ, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

Права и обязанности Учреждения.

11.1. Учреждение вправе:

11.1.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс авторские программы, способствующие повышению эффективности и развитию клубного формирования, спортивной секции и Учреждения.

11.1.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.

11.1.3. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.

11.1.4. Отстранить от занятий Занимающегося в случае его агрессивного поведения или при первых признаках ОРВИ.

11.1.5. Комплектовать персонал на усмотрение руководителя Учреждения.

11.1.6. Задействовать Занимающихся в культурно-массовых, патриотических и спортивных мероприятиях, акциях, проводимых Учреждением.

11.1.7. На усмотрение руководителя клубного формирования формировать выставочный фонд Учреждения из работ Занимающихся.

11.1.8. Отчислить Занимающегося или отказать Заявителю в зачислении Занимающегося на новый срок, если Занимающийся допускал нарушения, ответственность за которые предусмотрена действующим законодательством РФ, локальными нормативными актами Учреждения и настоящим Регламентом.

11.1.9. Отчислить Занимающегося при пропуске Занимающимся более 4-ех занятий подряд без предоставления медицинской справки и предупреждения руководителя клубного формирования, спортивной секции.

11.1.10. Требовать от Заявителя необходимые, согласно п.5.1.1. – 5.1.5. настоящего Регламента документы для зачисления.

 

11.2. Учреждение обязано:

11.2.1. Качественно оказывать услуги и выполнять работы, предусмотренные настоящим Регламентом.

11.2.2. Обеспечить безопасность Занимающихся во время проведения занятий. Учреждение не несет ответственности за жизнь, здоровье и местонахождение Занимающегося вне пределов Учреждения, вне времени проведения занятий, в случае пропуска занятий, а также в случае наличия медицинских противопоказаний у Занимающегося, о которых Исполнителю не было известно.

11.2.3. Учреждение не несет ответственность за физическое состояние Занимающегося, если Занимающийся или его представитель:

· не предоставил информацию о физическом здоровье и медицинских противопоказаниях к физическим нагрузкам или участию в клубном формировании;

· после ознакомления с комплексом нагрузок на занятиях принял решение об участии в клубном формировании или спортивной секции.

11.2.4. Обеспечивать Занимающихся необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием при проведении занятий в помещении Учреждения;

11.2.5. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Учреждение незамедлительно обязуется уведомить об этом Занимающегося или его представителя, либо лицо, непосредственно указанное представителем Занимающегося или Занимающимся и вызвать скорую медицинскую помощь.

11.2.6. Предоставить Занимающемуся и/или его представителю, необходимую и достоверную информацию о работе клубного формирования, спортивной секции.

11.2.7. Ознакомить Занимающегося и/или его представителя с комплексом возможных физических нагрузок при реализации деятельности клубного формирования или спортивной секции до зачисления.

11.2.8. Обеспечить проявление уважения к личности Занимающегося, способствовать укреплению его нравственного, физического здоровья и личностного роста.

11.2.9. Принимать меры по урегулированию вопросов, связанных с проведением занятий.

11.2.10. Предоставить Занимающемуся место в клубном формировании или спортивной секции, занятия в котором проводятся за счет средств бюджета, при наличии свободных мест.

 

 

 

Приложение № 1

к Регламенту «О порядке предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Государственного бюджетного учреждения города Москвы

«Молодёжный центр «Галактика»

 

 

1. Занимающиеся в клубном формировании, спортивной секции обязаны соблюдать Правила посещения Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» (далее – «Учреждение»);

2. Занимающиеся должны посещать занятия в соответствии с утвержденным Учреждением расписанием.

3. Занимающиеся обязаны соблюдать дисциплину на занятиях и строго выполнять задания руководителя клубного формирования, спортивной секции.

4. Занимающиеся и сопровождающие их лица должны находиться в помещениях Учреждения без верхней одежды, в сменной обуви или в бахилах.

5. Сопровождающие несовершеннолетнего Занимающегося допускаются на занятия только по приглашению руководителя клубного формирования, спортивной секции.

6. Занимающиеся обязаны заранее ставить в известность руководителя клубного формирования, спортивной секции о причине отсутствия на занятиях или о намерении прекратить занятия. Пропуск более 4-ех занятий подряд без предоставления медицинской справки и предупреждения руководителя клубного формирования, спортивной секции является причиной для отчисления из клубного формирования, спортивной секции.

7. При несоблюдении правил техники безопасности Занимающимся Учреждение не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Занимающихся.

8. Руководитель клубного формирования, спортивной секции вправе не допускать Занимающегося к занятиям, если его поведение может помешать занятиям и общению с другими занимающимися.

9. В случае плохого самочувствия Занимающегося, руководитель клубного формирования, спортивной секции вправе не допустить Занимающегося к занятиям. Строго запрещается посещать занятия во время инфекционных болезней, представляющих опасность для других.

10. На территории Учреждения запрещена продажа каких-либо товаров без согласования с Учреждением.

11. На территории Учреждения запрещается курить, находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

12. Фото и видео съемка во время занятий согласуется с Учреждением и руководителями клубных формирований, спортивных секций.

13. Занимающиеся обязаны бережно относиться к имуществу Учреждения, учебным пособиям, музыкальным инструментам и т.д. В случае порчи имущества Учреждения занимающиеся (их законные представители) обязаны возместить нанесенный ущерб.

14. Занимающиеся обязаны соблюдать чистоту и порядок в залах, фойе, кабинетах и туалетных комнатах.

15. В случае нарушения посетителем правил посещения Учреждения, нарушитель обязан покинуть Территорию Учреждения.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования.

1.1. Регламент «О порядке предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества» (далее - Регламент) разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», законами и иными нормативными правовыми актами города Москвы, нормативно-распорядительными актами префектуры Западного административного округа города Москвы, Уставом Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» (далее – Учреждение).

1.2. Регламент устанавливает порядок предоставления государственных услуг (выполнения работ) в пределах, установленных государственным заданием, утвержденным префектурой Западного административного округа города Москвы (далее – государственное задание).     

l.3. Регламент регулирует отношения, возникающие между занимающимися и (или) представителями занимающихся (потребителями услуги) и Учреждением, в части предоставления услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества.

1.4. Целью организации деятельности Учреждения по предоставлению государственных услуг является создание условий для личностного роста и удовлетворения культурных запросов и духовных потребностей населения, развития инициативы и реализации творческого потенциала, поддержания здорового образа жизни и спортивного долголетия потребителя услуги.

1.5. Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества оказываются жителям города Москвы.

2. Основные понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте:

2.1. «Услуга (работа)» - деятельность по реализации функций Учреждения, в части предоставления государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работа по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества, осуществляемая по запросам заявителей (физических лиц) в пределах, установленных государственным заданием.

2.2. «Заявитель» - физическое лицо, обратившееся в адрес Учреждения, в целях получения Услуги (работы).

2.3. «Клубное формирование и формирование самодеятельного народного творчества» (далее – клубное формирование) - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований занимающихся (потребителей), освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха.

2.4. «Спортивная секция» - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях по физической культуре и спорту.

2.5. «Учреждение» - Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Молодёжный центр «Галактика».

2.6. «Занимающийся» - физическое лицо, непосредственно зачисленное в клубное формирование и (или) спортивную секцию.

2.7. «Стороны» - Занимающийся (и представитель Занимающегося в случае, если Занимающийся является несовершеннолетним лицом) и Учреждение.

2.8. «Орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя» - префектура Западного административного округа города Москвы.

2.9. «Программа» - описание деятельности спортивной секции или клубного формирования.

2.10. «Положение» - описание деятельности спортивной секции или клубного формирования с указанием мероприятий клубного формирования, спортивной секции на текущий период.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

3.1. Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт): mcgalaktika.ru

3.2. Информация об органе, осуществляющем функции и полномочия учредителя, месте нахождения Учреждения и справочных телефонах размещается на официальном сайте Учреждения и социальных сетях.

3.3. График работы Учреждения, филиалов Учреждения, утверждается руководителем Учреждения или иным уполномоченным лицом и размещается на информационных стендах Учреждения и его филиалов.

3.4. Расписание занятий в клубных формированиях и спортивных секциях утверждается руководителем Учреждения или иным уполномоченным лицом и размещается
на официальном сайте Учреждения, социальных сетях и информационных стендах Учреждения.

3.5. На официальном сайте Учреждения размещается следующая информация:

· Устав Учреждения;

· Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту его нахождения;

· Государственное задание на текущий год;

· Регламент «О порядке предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Молодёжный центр «Галактика» государственных услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту и работы по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»;

· номера контактных телефонов;

· адреса оказания услуг (выполнения работ);

· расписание занятий спортивных секций и клубных формирований;

· информация о предстоящих мероприятиях Учреждения;

· информация о проведенных мероприятиях;

· образец заявления для физических лиц на зачисление в спортивную секцию или клубное формирование.

3.6. На информационных стендах Учреждения размещается следующая информация:

· информация об органе, осуществляющем функции и полномочия учредителя;

· расписание занятий спортивных секций или клубных формирований Учреждения;

· информация о предстоящих мероприятиях;

· информация о спортивных секциях и клубных формирований и лицах, ведущих занятия.

 

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4. Наименование и объемы предоставляемых государственных услуг (работ) определяется государственным заданием на каждый календарный год и утверждается органом, осуществляющим функции и полномочия учредителя.