Анализ экономической безопасности предприятия

 

Экономическая безопасность бизнеса обусловлена способностью предпринимателя постоянно анализировать состояние и перспективы надежности существующих у него компонентов бизнеса, которые могут быть подвержены риску утраты и следовательно привести к убыткам разного вида.

Самая главная задача службы безопасности- сохранение жизни и обеспечение безопасных условий для человека, она призвана защищать жизнь и здоровье людей, которые работают в компании, которые приходят сюда как посетители. Второе - обеспечение безопасности самого объекта, это мероприятия, которые позволяют обеспечить минимум краж и целостность конструкции здания.

Служба экономической безопасности является важнейшим элементом комплексной системы экономической безопасности субъекта предпринимательства. Если предприятие (фирма) небольшое - целесообразнее не создавать собственную службу безопасности, а использовать услуги соответствующих охранных и детективных агентств. В том же случае если предприятие крупное и использует в своей деятельности значительные массивы конфиденциальной информации, то объективно необходимо создание своей службы безопасности.

Для осуществления функций безопасности в ООО «Скульптор» привлекается сторонняя охрана.

В функции службы входит: охрана объекта, слежение за порядком, не допущение скандалов, заострений конфликтов. В число охраняемых объектов входит все площади предприятия. Такая мера безопасности необходима ввиду того, что предприятие имеет дорогостоящее оборудование (тренажеры, спортивные комплексы, спортивный инвентарь).

На предприятии также осуществляется система видеонаблюдения по периметру территории и в помещениях. Функции контроля за соблюдением работниками коммерческой тайны в ООО «Скульптор» возложены на генерального директора предприятия.

В задачи генерального директора входит:

·   определение ценности имеющейся информации, потребность ее в защите;

·   периодический анализ возможной угрозы хищения информации, определение ее реальности, вида, форм;

·   изучение клиентов фирмы, их потребностей, привычек, связей;

·   определение потенциальных конкурентов.

·   контроль за рекламой, рынками сбыта, деловыми контактами; выявление актов недобросовестной конкуренции;

·   принятие контрмер в случае нарушения интересов фирмы;

·   организация охраны объекта.

Эти проблемы решаются получением за плату нужной информации у коммерческих структур, которые ею располагают (банки, страховые компании), а также обращением за помощью к специалистам по промышленной разведке, детективным агентствам. Деятельность этого направления ООО «Скульптор» основывается на использовании типовых схем, процедур и действий.

Приказом генерального директора ООО «Скульптор» определен перечень информации, которая является коммерческой тайной и перечень лиц, имеющих доступ к той или иной определенной информации, являющейся коммерческой тайной.

К ним относятся:

·   Менеджер коммерческого отдела;

·   Менеджер хозяйственного отдела;

·   Бухгалтер;

·   Администратор.

В контрактах с данными лицами есть пункт о неразглашении коммерческой информации.

Порядок хранения коммерческой информации, допуска к ней и использования определен также приказом генерального директора предприятия. Кроме того, на предприятии и в уставных документах определен перечень коммерческой информации, подлежащей неразглашению.

Определенные категории сотрудников ООО «Скульптор», владеющие коммерческой информацией, подвержены в достаточно большой степени риску. К таким категориям, согласно приказа генерального директора, отнесены: главный бухгалтер, менеджер коммерческого отдела и администратор.

Выводы

 

Виды предоставляемых услуг ООО «Скульптор»:

Групповые программы:

·   Аэробика

·   Пилатес

·   Каратэ

·   Spinning

·   Латина

·   Гоу-гоу

·   Тхэквондо

·   Йога

·   Степ

·   Айкидо

Водный комплекс:

·   Аквааэробика

·   Посещение спортивного бассейна

Тренажерный зал

·   Tranning time- решение вопросов лишнего веса

·   Кроссфит- общая физическая подготовка

·   Бодибилдинг

·   Бодифитнес

Несомненным преимуществом фитнес- центра «Скульптор» является его местонахождение- самый центр города, что обеспечивает приток клиентов с минимальными рекламными затратами. В пешей доступности от клуба расположены школа и детский сад. Коммерческий отдел клуба и спортивный зал находятся в одном здании, координируя деятельность предприятия и экономя время клиентов.

Динамика изменения объема реализации услуг ООО «Скульптор» за 2012 и 2013 годы положительная, так как объем реализации услуг увеличился в 2013 году на 11,8 % (388,4 тыс. руб.) по сравнению с 2012 годом. Объем выручки вырос в 2013 по сравнению с предыдущими периодами, вследствие чего происходит увеличение базисного темпа роста по сравнению с 2012 годом. Делаем вывод о стабильном увеличении объема выручки за данный период. По каждому из направлений оказываемых услуг объем реализации вырос за данный период, что объясняется повышением цен на услуги и увеличением времени работы по каждому наименованию, что привело к увеличению количества клиентов. Анализ ассортиментной структуры ООО «Скульптор» показал, что потребление услуг в 2013 году по сравнению с 2012 годом вырос, ассортимент предоставляемых услуг остался прежним, а процентное отношение объема реализации одной услуги к итоговому результату практически не изменилось. Проводя анализ, можно отметить изменения объемов реализации услуг в зависимости от времени года. Основной поток клиентов наблюдается в конце зимы- начале весны, так как люди испытывают потребность привести физическую подготовку в норму к лету и выглядеть стройнее.

Валовый объем услуг в 2013 году по сравнению с 2012 повышается на 17,6 %, выработка на одного работающего возросла на 24,6 %, численность работающих в 2013 году уменьшается на 1 человека.

Влияние трудовых факторов в 2012 и 2013 годах: среднее число дней, отработанных одним рабочим в 2013 году увеличилось, продолжительность рабочего дня осталась прежней, а среднегодовая и среднедневная выработки возросли соответственно на 22% и 17%.

Анализируя качество услуг, делаем вывод: темп изменения удельного веса услуг, по которым поступили жалобы в 2012 году составил 80,6 %, в то время как аналогичный показатель в 2013 году составляет 64,0 %. Данный результат говорит о том, что качество предоставляемых услуг ООО «Скульптор» улучшилось.

Проводя анализ стоимости и структуры основных фондов, можно сказать, что стоимость ОФ к 2013 снизилась практически в 3 раза. Это объясняется тем, что ОФ не обновлялись за данный период. Суммарный износ ОФ составил 152,222 тыс. руб. (63 %). Итак, несмотря на снижение стоимости ОФ, показатели эффективности достаточно высокие. Фондоотдача составила 82,34 руб., фондоемкость- 0,01 руб., показатель рентабельности ОФ- 737 %.

В процессе изучения производственных площадей, выяснилось, что ООО «Скульптор» имеется 8% не используемых по назначению площадей, с которых возможно получать еще большую валовую выручку.

В составе структуры оборотных средств на конец 2013 года наибольший удельный вес составляют материальные запасы и денежные средства- 71,8 % и 19,1 % соответственно. Коэффициент текущей ликвидности в 2013 году по сравнению с 2012 годом увеличился на 6,8 и составил 8,8.

В процессе анализа организационной структуры сделаны выводы:

2. Норма управляемости не нарушена, лишние уровни управления отсутствуют;

3. Название должностей руководителей соответствуют их должностным обязанностям;

.   Отсутствие дублирования функций в разных подразделениях.

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов: у 42,1 % работающих в ООО «Скульптор» высшее образование, у 15,7 %- неполное высшее. Стаж в области соответствует возрасту, в основном. Средний возраст работающих составляет 31 год. В коллективе больше работает мужчин, чем женщин (63 %). Среднесписочная численность уменьшилась в 2013 году уменьшилась на одного человека в связи с его увольнением по семейным обстоятельствам. Изучив структуру и динамику затрат, сделан вывод: общие затраты в 2013 году выросли на 6,3 % по сравнению с 2012 годом. Причина- больший объем реализации услуг в 2013, повышение заработной платы, расходов на аренду помещения. Наиболее затратными статьями для ООО «Скульптор» остается заработная плата (50,9 % от общей структуры затрат в 2012 году, 49,5 - в 2013 году), аренда помещения и отчисления в пенсионный фонд и фонды социального обеспечения.

По итогу исследования чистая прибыль ООО «Скульптор» в 2013 году увеличилась на 296,4 тыс. руб.. (37,5%).

Анализ ассортиментной структуры ООО «Скульптор» показал, что потребление услуг в 2013 году по сравнению с 2012 годом вырос, ассортимент предоставляемых услуг остался прежним, а процентное отношение объема реализации одной услуги к итоговому результату практически не изменилось. Делаем вывод: необходимо увеличение объема реализуемых услуг и расширение услуг фитнес- центра (что обеспечит увеличение дохода предприятия).

В итоге проведения анализа конкурентоспособности услуг, выяснилось что «Скульптор» выигрывает во всех направлениях в сравнении с конкурентами, кроме одного: ассортимент предоставляемых услуг. Судя по мнению большинства опрошенных, фитнес- центру следует предоставить новые услуги, которые позволят клиентам клуба чувствовать себя более комфортно. К тому же, в процессе анализа производственных площадей ООО «Скульптор» выяснилось, что имеется 8 % (60 м.кв.) не используемых площадей.

Для увеличения дохода и расширения ассортимента услуг ООО «Скульптор», я предлагаю провести следующий комплекс мероприятий:

1. Приобретение криосауны;

.   Открытие массажного кабинета;

.   Первичный осмотр у фитнес-консультанта.

 

 

Список использованной литературы

услуга конкурентоспособность обслуживание фитнес

1. ГОСТ 7.32-91 (ИСО 5966-82) «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».

. Налоговый Кодекс РФ - в текущей редакции

.  Трудовой Кодекс РФ - в текущей редакции

4. ПБУ 9/99. Доходы организации: приказ МФ РФ от 6 мая 1999 г., № 32н: (в текущей редакции) // Положения по бухгалтерскому учету.

.   ПБУ 10/99. Расходы организации: приказ МФ РФ от 6 мая 1999 г., № 33н: (в текущей редакции) // Положения по бухгалтерскому учету.

.   ПБУ 5/01. Учет материально-производственных запасов: приказ МФ РФ от 9 июня 2001 г., № 44н: (в текущей редакции) // Положения по бухгалтерскому учету.

.   ПБУ 6/01. Учет основных средств: приказ МФ РФ от 30 янв. 2001 г., № 26н: (в текущей редакции) // Положения по бухгалтерскому учету.

8. ПБУ 18/02. Учет расчетов по налогу на прибыль: приказ МФ РФ от 19.11.02 г., № 114н: (в текущей редакции).

.  Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г. В. Савицкая. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва.: ИНФРА-М, 2008.

10. Гиляровская Г.В. Экономический анализ: учебник/Л.Т. Гиляровская.- Москва.: Юнити-Дана,2004.

.   Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса). Методические указания по выполнению дипломного проекта для студентов всех форм обучения по специальности «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)» - СПб: СПбГУСЭ, 2011

.   Маркин Ю.П. Комплексный экономический анализ: учебник/Ю.П. Маркин.:Санкт- Петербург.: Омега-Л,2011.

.   Любушин Н.П. Экономический анализ:учебник/Н.П. Любушин.: Москва.: Юнити-Дана,2007.

14. <http://www.minfin.ru/ru/-> Министерство финансов РФ

.   <http://www.consultant.ru/-> справочно-правовая система консультант-плюс

 

Дневник практики

 

№ этапа, число		Содержание этапа, выполненная работа	Отметка о выполнении, замечания
1	2	3	4
1	14.04	Оформление на работу, получение инструктажа по технике безопасности	5
2	15.04	Изучение структуры организации, знакомство с рабочим местом, формирование программы практики	5
3	16.04	Изучение должностных инструкций и используемых документов	5
4	17-18.04	Работа помощником менеджера (ответы на звонки, подготовка документов)	5
5	19-28.04	Работа в должности менеджера- (ответы на вопросы клиентов, направление клиентов в коммерческий отдел, встреча клиентов, регистрация клиентов, присмотр за порядком), а также сбор материала для проведения анализа	5
6	03-08.05	Завершение работы в должности менеджера, проведение анализа деятельности организации, согласование результатов анализа с руководителем практики от организации	5
7	10.05	Оформление и подписание отчета по практике, оформление документов об окончании практики	5
8	11.05	Сдача и защита отчета по практике	5

 

Руководитель практики от предприятия: