Анализ системы управления персоналом в организации

 

Структура управления организацией", или "организационная структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда, то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

 

Таблица 5 - Краткая характеристика руководящего состава ОАО "Медвежья Гора" на 01.01.2009 г.

Профессия должность	Списочная должность	Тарифная ставка (оклад), руб.
Директор	1	17000
Зам. директора по экономической безопасности	1	8200
Коммерческий директор		7250
Зам. директора по маркетингу	1	7250
Старший инспектор по кадрам	1	4500
Главный инженер	1	7700
Главный механик	1	6500
Главный энергетик	1	6500
Главный маркшейдер	1	6500
Главный бухгалтер	1	7600
Начальник горного цеха	1	6500
Начальник горно-перерабатывающего цеха	1	5600
Начальник транспортного цеха	1	6500

 

Все руководители имеют высшее образование, многие из них начинали работать на рабочих должностях, прошли все ступени роста и сейчас возглавляют все основные службы. Широко развито на предприятии планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников.

ОАО "Медвежья Гора" имеет линейно - функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущественно линейной структуры в виде принципа единоначалия и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления (Приложение А).

На предприятии трудится 200 человек, для семей многих из которых заработная плата на ОАО "Медвежья Гора" является единственным источником доходов.

Согласно данным приведенным в штатном расписании за 2009 год, численность работников на предприятии неуклонно растет, что в первую очередь объясняется постоянным ростом объемов производства и продаж выпускаемой продукции. Эффективное использование потенциала работников включает:

планирование и совершенствование работы с персоналом;

поддержку и развитие способностей и квалификации работников.

Основной задачей кадровой службы на предприятии является:

проведение активной кадровой политики,

обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков,

разработка совместно с финансово - экономической службой материальных и социальных стимулов,

тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, организацией общественного питания, развития физкультуры и спорта, социальной защите отдельных критериев работающих.

Структура ОАО "Медвежья Гора" основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

Демографическая политика предприятия направлена на "омоложение" коллектива и особенно кадрового состава руководителей и специалистов.

Стратегия управления персоналом на ОАО "Медвежья Гора" отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников. В настоящее время разрабатываются условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов. Уже разработана на предприятии система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, чтобы работники могли увидеть, чего они могут достигнуть в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению необходимого качества.

Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств.

Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные результаты работы на основании действующих положений.

На охрану труда и создание более благоприятных условий труда ОАО "Медвежья Гора" ежегодно направляет более 250 тысяч рублей.

В ОАО "Медвежья Гора" ежегодно заключается коллективный договор, в котором отражаются повышение эффективности производства, и направление использования прибыли, принципы трудового коллектива и обеспечение занятости, организация труда и заработной платы, жилищно-бытовое обслуживание, социально-экономические гарантии, условия работы, охрана и безопасность труда, организация социально-медицинского, санитарно-курортного лечения и отдыха работников.

Единовременное пособие выплачивается:

-   В связи с уходом на пенсию.

-   Работникам, достигшим юбилейного возраста 50, 55, 60 лет, награжденным грамотой, согласно приказу.

-   Оплата ритуальных услуг.

    Женщинам при рождении ребенка.

-   В случае смерти в результате несчастно случая на производстве.

    Малообеспеченным и многодетным семьям и д. р.

Исходя из принципа "кадры решают все", руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия, показывая перспективу продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей. При этом большое внимание уделяется подготовке и образованию персонала, заключаются договора с различными учебными заведениями, выделяются беспроцентные ссуды на несколько лет.

 

Таблица 6 - Структура среднесписочной численности персонала

Категория персонала	2008г.	2009г.	2010г.	Абсолютное отклонение 2010г. от 2008г.,+,-
Среднесписочная численность персонала, чел. %	215 100,0	215 100,0	216 100,0	1
Рабочие, чел. % из них:	181 84	181 84	184 85	3
- основные рабочие, чел. %	139 77	137 76	139 75	0
- вспомогательные рабочие, чел. %	42 23	45 24	45 25	3
Служащие, чел. % из них:	34 16	34 16	32 15	-2
- руководители, чел. %	6 17	6 17	5 16	-1
- специалисты, чел. %	8 23	8 23	8 25	0
- технические исполнители, чел. %	20 60	20 60	19 59	-1

 

Таким образом, исходя из данных таблицы, можем сказать, что на ОАО "Медвежья гора" трудится персонал, состоящий из основных рабочих и вспомогательных. Больший процент имеют основные рабочие, занятые в основном производстве и это 75% в 2010г. (абсолютное отклонение 2010г. от 2008г. равно - 2). Меньший процент - вспомогательные рабочие. Также, говоря о служащих предприятия, отмечаем их деление на руководителей, специалистов и технических исполнителей. Руководители - это те работники, которые наделены правом принятия окончательного управленческого решения. Специалисты - это работники, занимающиеся вопросами технической, технологической, организационной, юридической и другими вопросами подготовки к производству. Технические исполнители - это работники, создающие оптимальные условия для работы руководителей и специалистов. По своему функциональному назначению они подразделяются на две группы: работники занимающиеся информационным обеспечением и работники занимающиеся хозяйственно-бытовым обслуживанием. На ОАО "Медвежья гора" технические исполнители занимают больший процент, затем идут специалисты и наконец руководящий составил 16% от всех служащих к 2010г.

Посредством следующих таблиц будет произведен анализ качественного и количественного состава работников организации. В таблице 7 изложена возрастная структура персонала ОАО "Медвежья гора".

 

Таблица 7 - Возрастная структура персонала ОАО "Медвежья гора", %

Возраст работников	2008г.	2009г.	2010г.	Абсолютное отклонение 2010г. от 2008г.,+,-
< 20 лет	5,1	5,1	3,7	-1,4
21-30 лет	18,6	16,7	16,7	-1,9
31-40 лет	25,6	25,6	22,7	-2,9
41-50 лет	18,6	19,5	22,2	3,6
51-60 лет	25,6	26,0	25,0	-0,6
Старше 60 лет	4,6	6,9	9,7	5,1

 

Анализируя таблицу 7, можем сделать следующие выводы. Основной персонал, которым располагает ОАО "Медвежья гора" это работники от 51 до 60 лет - их число колеблется от 25,6 до 26 в течение всего исследуемого периода. На втором месте по процентам идут работники 31-40 лет. На предприятии, как видно из таблицы, практически отсутствует молодой персонал. Также имеется некоторый процент работников старше 60 лет. Ими в основном занимаются должности уборщиков и сторожей на предприятии.

Далее следует таблица с образовательной структурой персонала.

 

Таблица 8 - Образовательная структура персонала, в % к численности

Уровень образования	2008г.	2009г.	2010г.	Абсолютное отклонение 2010г. от 2008г.,+,-
Среднее	12,1	14,4	15,7	3,6
Среднеспециальное	50,7	48,8	49,1	-1,6
Незаконченное высшее	7,4	7,0	6,5	-0,9
Высшее	29,8	29,8	28,7	-1,1

 

Больший процент на ОАО "Медвежья гора" имеют работники со среднеспециальным образованием - начиная со специалистов и заканчивая техническими исполнителями. Однако имеется персонал и с незаконченным высшим и средним образованием. Рабочие со средним образованием в основном задействованы в хозяйственно-бытовой сфере деятельности на предприятии. Также отмечаем, что к 2010 году значительно сократился персонал с высшим образованием, таким образом, абсолютное отклонение 2010 г. от 2008г. равно - 1,1.

В таблице 9 будет представлена структура персонала по продолжительности работы ОАО "Медвежья гора".

 

Таблица 9 - Структура персонала по продолжительности работы, в % к численности

Стаж работы	2008 г.	2009 г.	2010 г.	Абсолютное отклонение 2010 г. от 2008 г., +,-
Менее 1 года	0,9	1,1	2,3	1,4
1-3 года	12,7	14,3	15,2	2,5
3-5 лет	17,1	16,7	16,2	-0,9
5-10 лет	38,1	37,2	35,4	-2,7
10-20 лет	21,3	22,8	23,1	1,8
Свыше 20 лет	9,9	7,9	7,8	-2,1

 

Анализ структуры персонала по стажу работы за три последних года (2010-2008 гг.) показывает, что на предприятии большинство работников работают от 1 до 3 лет, на втором месте число работников, которые находятся на предприятии от 10 до 20 лет. Наименьшую долю составили работники, стаж работы которых на предприятии от 3 до 5 лет.

 

Таблица 10 - Анализ движения персонала в ОАО "Медвежья гора"

Показатель	2008 г.	2009г.	2010 г.	2010 г. к 2008 г., %
Среднесписочная численность персонала (конец года), чел.	215	215	216	92,8
Принято работников, чел.	21	18	16	76,2
Уволено работников, чел. В том числе: уволено по собственному желанию уволено за нарушение трудовой дисциплины	16 16	21 21	30 30	187,5 187,5
Количество работников, сменивших должность, чел.	5	4	7	140,0
Коэффициент оборота по приему	0,152	0,133	0,125	82,2
Коэффициент оборота по увольнению	0,116	0,155	0,234	204
Коэффициент текучести кадров	0,116	0,155	0,234	204
Коэффициент сменяемости кадров	0,152	0,133	0,125	82,2
Коэффициент внутриорганизационной мобильности	0,036	0,030	0,055	151

 

Анализ движения персонала предприятия показал, что хотя среднесписочная численность персонала уменьшилась всего на 10 чел., на предприятии существует проблема текучести кадров, так как сколько работников приходят на предприятие, примерно столько же и увольняются по собственному желанию. Коэффициент оборота по приему показывает, какой процент человек был принят на работу - в 2010 г. он составил 82,2%, коэффициент оборота по увольнению больше - 204%.