Мартьянова Наталья Александровна

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по учебной дисциплине

"Управление социальным развитием организации"

на тему:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РИСКИ В ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ "РУСИМ ТОЧКА РУ")

Выполнила: студентка Кононова Агафья Васильевна,

по специальности: "080505 - Управление персоналом"

Научный руководитель:

к. с. н., доцент кафедры управления персоналом,

Мартьянова Наталья Александровна

 

Санкт-Петербург 2012

Оглавление

Введение

Раздел 1. Теоретические основы исследования профессионального риска в трудовой деятельности организации

1.1 Понятие профессионального риска

1.2 Управление профессиональными рисками

Раздел 2. Профессиональные риски в трудовой деятельности организации на примере компании "Русим Точка Ру"

2.1 Краткая характеристика компании

2.2 Организационная структура компании

2.3 Условия труда в компании "Русим Точка Ру"

2.4 Профессиональные риски в трудовой деятельности сотрудников Центра активных продаж

Раздел 3. Проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте в компании "Русим Точка Ру"

3.1 Разработка проектно-практических рекомендаций

3.2 Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых проектно-практических рекомендаций

3.3 Возможности внедрения проектно-практических рекомендаций в других организациях

Заключение

Источники и литература

Введение

 

Профессиональный риск - это вероятность повреждения (утраты) здоровья или смерти, связанная с исполнением обязанностей по трудовому договору (контракту) и в иных установленных законом случаях (Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний").

Актуальность данного проекта заключается в том, что на сегодняшний день достаточно злободневно обсуждать профессиональные риски в организациях. Так как ученые очень часто выявляют те или иные риски в каждой трудовой сфере деятельности. Автор работы решил выяснить, какие профессиональные риски бывают в компании "Русим Точка Ру", а также разработать для них проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте. Улучшение условий труда приведет к минимальному риску вероятности заболевания или травмы у работников.

Объектом исследования является профессиональный риск и управленческие решения по его снижению.

Предметом исследования является перечень профессиональных рисков в компании "Русим Точка Ру".

Цель работы: разработка проектно-практических рекомендаций с целью улучшения условий труда на рабочем месте.

Для достижения указанной цели в курсовом проекте решаются следующие исследовательские задачи:

) раскрыть понятие и сущность профессионального риска;

) изучить различные методы управления профессиональными рисками;

) рассмотреть краткую характеристику компании "Русим Точка Ру";

) привести организационную структуру компании "Русим Точка Ру";

) выявить профессиональные риски в трудовой деятельности организации в компании "Русим Точка Ру";

) разработать проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте в компании "Русим Точка Ру".

Методы исследования. В работеприменяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, описание, измерение. В исследовании данной проблематики необходим комплексный междисциплинарный подход, поэтому в данной работе использованы не только общенаучные методы, но и метод прикладной социологии: опрос.

Эмпирической базой исследования стали результаты материалов опроса.

Структура исследования. Курсовой проект состоит из введения, 3 разделов, которые включают в себя 9 подразделов, заключения, списка использованной литературы и источников.

Раздел 1. Теоретические основы исследования профессионального риска в трудовой деятельности организации

 

Заключение

 

Основные результаты исследования состоят в том, что автор выяснил, что профессиональные риски - это риски, связанные с работником, с личностью и личными интересами человека или определенного круга лиц, занятых вполне определенным видом профессиональной деятельности, отличающимся особенными условиями производства, а также рассмотрел различные способы и методы управления профессиональными рисками.

После проведенного исследования автором данного курсового проекта ожидается:

увеличение прибыли;

улучшение качества предоставления услуг;

более творческая работа сотрудников и активность по внедрению новых приемов, техники и технологии;

повышенный приток сотрудников;

повышенное использование трудового потенциала;

более сильная сплоченность и солидарность сотрудников;

уменьшение текучести кадров;

улучшение репутации организации.

Компания "Русим Точка ру" на сегодняшний день является динамично развивающимся центром активных продаж.

В результате проведенного исследования были выявлены проектно-практические рекомендации, что являлось целью данного курсового проекта:

) Наладить качество связи.

) Улучшить работу голосовой гарнитуры, то есть наушников и микрофонов, или вовсе их заменить другими.

) Улучшить качество санитарно-гигиенических норм.

) Предоставить комнату отдыха, где будут предметы, которые снимают стрессовое состояние и с которыми можно играть во время перерывов.

) Заменить кресла, на которых сидят работники более удобными.

) Арендовать такое помещение, которое будет находиться недалеко от заведений общественного питания.

Перспективы исследования данной темы состоят в следующем: нельзя останавливаться на достигнутых результатах и как бы ни были эффективны принятые меры, необходим постоянный поиск новых источников повышения эффективности труда, а также улучшения условий труда работников, освоение и применение новейших методов управления персоналом.

Источники и литература

 

1. Бессонов В.П. Управление профессиональным риском в чрезвычайных ситуациях // Автореферат // Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский институт Государственной противопожарной службы МЧС России, 2003. - С.7;

. Ефремова О.С. Профессиональный риск. Оценка и определение. Практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2010. - С.3;

. Кузнецова М.Н. Профессиональный риск и управление его уровнем // Автореферат // Воронеж: Воронежский государственный университет, 2008. - С.9;

. Левашов С.П. Профессиональный риск: методология системного анализа и моделирования: Учеб. пособие. - Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2008. - С.5;

. Профессиональный риск: проблемы анализа и управления. Журнал "Человек и труд" №4., 2004. - С.25. - (дата обращения: 20.10.2004);

. Роик В.Д. Профессиональный риск: оценка и управление. - М.: Анкил, 2004. - С.60-61;

. Управление профессиональными рисками на основе инноваций: монография/ [Г.И. Тамошина и др.]. - Воронеж: ИПЦ "Научная книга". - 2011. - С.10;

8. Информационно-аналитические материалы // Официальный веб-сайт "InterZet" [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - СПб.: компания InterZet, [2011]. - URL: <http://www.interzet.ru/> - (Дата обращения: 13.04.2012).

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по учебной дисциплине

"Управление социальным развитием организации"

на тему:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РИСКИ В ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ "РУСИМ ТОЧКА РУ")

Выполнила: студентка Кононова Агафья Васильевна,

по специальности: "080505 - Управление персоналом"

Научный руководитель:

к. с. н., доцент кафедры управления персоналом,

Мартьянова Наталья Александровна

 

Санкт-Петербург 2012

Оглавление

Введение

Раздел 1. Теоретические основы исследования профессионального риска в трудовой деятельности организации

1.1 Понятие профессионального риска

1.2 Управление профессиональными рисками

Раздел 2. Профессиональные риски в трудовой деятельности организации на примере компании "Русим Точка Ру"

2.1 Краткая характеристика компании

2.2 Организационная структура компании

2.3 Условия труда в компании "Русим Точка Ру"

2.4 Профессиональные риски в трудовой деятельности сотрудников Центра активных продаж

Раздел 3. Проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте в компании "Русим Точка Ру"

3.1 Разработка проектно-практических рекомендаций

3.2 Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых проектно-практических рекомендаций

3.3 Возможности внедрения проектно-практических рекомендаций в других организациях

Заключение

Источники и литература

Введение

 

Профессиональный риск - это вероятность повреждения (утраты) здоровья или смерти, связанная с исполнением обязанностей по трудовому договору (контракту) и в иных установленных законом случаях (Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний").

Актуальность данного проекта заключается в том, что на сегодняшний день достаточно злободневно обсуждать профессиональные риски в организациях. Так как ученые очень часто выявляют те или иные риски в каждой трудовой сфере деятельности. Автор работы решил выяснить, какие профессиональные риски бывают в компании "Русим Точка Ру", а также разработать для них проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте. Улучшение условий труда приведет к минимальному риску вероятности заболевания или травмы у работников.

Объектом исследования является профессиональный риск и управленческие решения по его снижению.

Предметом исследования является перечень профессиональных рисков в компании "Русим Точка Ру".

Цель работы: разработка проектно-практических рекомендаций с целью улучшения условий труда на рабочем месте.

Для достижения указанной цели в курсовом проекте решаются следующие исследовательские задачи:

) раскрыть понятие и сущность профессионального риска;

) изучить различные методы управления профессиональными рисками;

) рассмотреть краткую характеристику компании "Русим Точка Ру";

) привести организационную структуру компании "Русим Точка Ру";

) выявить профессиональные риски в трудовой деятельности организации в компании "Русим Точка Ру";

) разработать проектно-практические рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте в компании "Русим Точка Ру".

Методы исследования. В работеприменяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, описание, измерение. В исследовании данной проблематики необходим комплексный междисциплинарный подход, поэтому в данной работе использованы не только общенаучные методы, но и метод прикладной социологии: опрос.

Эмпирической базой исследования стали результаты материалов опроса.

Структура исследования. Курсовой проект состоит из введения, 3 разделов, которые включают в себя 9 подразделов, заключения, списка использованной литературы и источников.