Проектирование функциональной модели управления — КиберПедия 

Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...

История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...

Проектирование функциональной модели управления

2020-04-01 318
Проектирование функциональной модели управления 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

 

Для того, чтобы составить функциональную модель управления, необходимо определить состав подразделений и комплекс работ, выполняемых каждым подразделением.

Для этого составим матрицу распределения функций управления между подразделениями.

 

Таблица 4 - Матрица распределения функций управления между подразделениями

№ п/п

Содержание работ

Подразделения, в которых выполняются работы

Ген.дир. СР ФС КС СМ СБ СП ИС
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Разработка перспективных планов х х х х х х х Х
2. Текущее планирование Х Х Х Х Х Х Х Х
3. Обеспечение материально-техническими ресурсами Х             Х
4. Распределение материальных и людских ресурсов Х   Х Х        
5. Управление финансами Х   Х          
6. Обеспечение необходимых условий труда Х Х   Х Х Х Х Х
7. Управление персоналом Х     Х        
8. Обеспечение трудовыми ресурсами Х     Х        
9. Сбор, оценка, обработка, хранение информации Х Х Х Х Х Х Х Х
10. Контакты с внешними организациями, ведение переговоров Х       Х      
11. Маркетинговая и рекламная деятельность Х       Х      
12. Инновационная деятельность Х Х Х Х Х Х Х Х
13. Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели Х              
14. Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации Х     Х        
15. Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы Х              

 

Далее следует распределить права и обязанности между подразделениями при выполнении работ по функциям управления.

Возможность обоснованно разделить задачи по подразделениям и службами аппарата управления, а также обеспечить комплексную реализацию работ, позволяет матрица распределения административных задач управления (РАЗУ).

Условные обозначения:

Р - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи с подписью;

Рп - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи при коллегиальной форме решения задачи с подписью;

Ру – участие в коллегиальном решении данной задачи без права подписи;

П – планирование;

О – организация;

К – контроль;

Кс – координация совместных усилий участников процесса;

М – мотивация;

И – собирает, дает информацию;

Пр – подготовка предложений в решение;

В – выполняет;

С – согласование, визирование.

Таблица 5 - Матрица РАЗУ

№ п/п Должностные лица, подр. Задачи Кt Ген дир СР ФС КС СМ СБ СП ИС Сt
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Разработка перспективных планов 9 РпПК РуВ РуВ РуВ ПРуВИ РуВ РуВ РуВ 2142
2. Текущее планирование 14 РпК РуВП РуВП РуВП ПрИ РуВ РуВ РуВ 3192
3. Обеспечение материально-техническими ресурсами 18 РКО             ОСВ 1602
4. Распределение материальных и людских ресурсов 13 РКО   ПрИ ИОС         1352
5. Управление финансами 19 РК   ИПрВС           1425
6. Обеспечение необходимых условий труда 15 РпМК РуВ   КсОС РуИ РуВ РуВ РуВ 2910
7. Управление персоналом 15 РПК     ИПрСОВ         1530
8. Обеспечение трудовыми ресурсами 9 РВК     ИОС         729
9. Сбор, оценка, обработка, хранение информации 25 РпК О Кс ИРуВ РуВО ИПРуВ РуВ РуВ РуВ 6350
10. Контакты с внешними организациями, ведение переговоров 10 РВКП       ВПО       1000
11. Маркетинговая и рекламная деятельность 19 РПК       ОРуВ       1520
12. Инновационная деятельность 24 РпПК РуВПр РуВ Пр РуВ Пр РуВ Пр РуВ Пр РуВ Пр РуВПр 6792
13. Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели 13 МОКР               793
14. Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации 12 РК     ОСВ         804
15. Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы 10 РОВК               610
  Сз   8893 2494 3749 2361 4425 2415 2415 3117  

 

Кt – коэффициент трудоемкости управленческих задач.

Сt - трудоемкость управленческих задач.

Сз – загруженность должностных лиц и подразделений.

Для того, чтобы определить значимость символов используют один из методов оценок.

Одним из наиболее доступных методов экспертного опроса является оперирование матрицей предпочтения. При помощи этой матрицы определяем сравнительные (весовые) оценки символов.

 

Таблица 6 - Матрица предпочтений символов управленческих задач

Символы Р Рп Ру П О К М Кс С И Пр В Баллы
Р 1 2 2 1 2 0 1 1 0 1 0 1 12
Рп 0 1 2 1 0 1 1 2 0 0 1 2 11
Ру 0 0 1 1 0 0 1 1 2 1 0 1 8
П 1 1 1 1 0 0 1 2 2 1 1 0 11
О 0 2 2 2 1 1 0 2 2 1 2 1 16
К 2 1 2 2 1 1 0 2 2 1 2 0 16
М 1 1 1 1 2 2 1 2 2 2 2 0 17
Кс 1 0 1 0 0 0 0 1 2 0 1 0 6
С 2 2 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 6
И 1 2 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 14
Пр 2 1 2 1 0 0 0 1 1 1 1 0 10
В 1 0 1 2 1 2 2 2 2 1 2 1 17

 

Далее рассчитываем относительную значимость каждого символа (V).

VР = 12:144*100% = 8,3%

п = 11:144*100% = 7,6%

у= 8:144*100% = 5,6%

VП = 11:144*100% =7,6%

VО = 16:144*100% =11,1%

VК = 16:144*100% = 11,1%

с = 6:144*100% =4,1%

VМ = 17:144*100% =11,8%

VИ = 14:144*100% =9,7%

VС = 6:144*100% = 4,1%

VВ = 17:144*100% =11,8%

р = 10:144*100% =6,9%

Далее необходимо рассчитать коэффициент трудоемкости решения управленческих задач (Кt). Он рассчитывается по способу аналогичному выше.

Строим матрицу предпочтения трудоемкости управленческих задач.

Таблица 7 - Матрица предпочтения трудоемкости управленческих задач

Кt Кt 1 Кt 2 Кt 3 Кt 4 Кt 5 Кt 6 Кt 7 Кt 8 Кt 9 Кt 10 Кt 11 Кt 12 Кt 13 Кt 14 Кt 15
Кt 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 2 1 0 1 1 1 9
Кt 2 2 1 0 1 0 1 1 2 1 0 1 2 1 1 0 14
Кt 3 2 2 1 2 0 2 2 1 0 0 1 1 1 1 2 18
Кt 4 2 1 0 1 0 1 0 1 0 2 0 0 1 2 2 13
Кt 5 2 2 2 2 1 0 2 1 0 2 1 2 1 1 2 19
Кt 6 2 1 0 1 2 1 1 2 0 1 1 0 1 1 1 15
Кt 7 2 1 0 2 0 1 1 1 0 2 1 0 1 1 2 15
Кt 8 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 9
Кt 9 1 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 2 25
Кt 10 0 2 2 0 0 1 0 2 0 1 0 0 1 1 0 10
Кt 11 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 19
Кt 12 2 0 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 2 24
Кt 13 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 13
Кt 14 1 1 1 0 1 1 1 2 0 1 0 0 1 1 1 12
Кt 15 1 2 0 0 0 1 0 1 0 2 0 0 1 1 1 10

 

Далее рассчитываем относительную значимость управленческих задач (Кt).

t 1 = 9:225*100% = 4%

t 2 = 14:225*100% = 6,2%

t 3 = 18:225*100% = 8%

t 4 = 13:225*100% =5,8%

t 5 = 19:225*100% =8,4%

t 6 = 15:225*100% = 6,7%

t 7 = 15:225*100% =6,7%

t 8 = 9:225*100% =4%

t 9 = 25:225*100% = 11,1%

t 10 = 10:225*100% =4,4%

t 11 = 19:225*100% =8,4%

t 12 = 24:225*100% =10,7%

t 13 = 13:225*100% =5,8%

t 14 = 12:225*100% =5,3%

t 15 = 10:225*100% =4,4%

Теперь можно рассчитать трудоемкость управленческих задач (Сt). Она рассчитывается по следующей формуле:

Кt - коэффициент трудоемкости управленческих задач.

Vj - сумма весов j-структурных подразделений или должностных лиц по задачам.

j – перечень должностных лиц и структурных подразделений.

Сt 1=9* (11+11+16+8+17+8+17+8+17+8+17+11+4+8+17+8+17+8+17) = 2152

Сt 2 = 14*(11+16+8+ 17+11+8+17+ 11+8+17+11+10+14+8+17+18+17 +8+17) = 3192

Сt 3=18*(12+16+16+16+6+6+17)=1602

Сt 4=13*(12+16+16+10+14+14+16+6)=1352

Сt 5=19*(12+16+14+10+17+6)=1425

Сt 6=15*(11+17+16+8+17+8+17+8+17+8+17+6+6+16+14+8)=2910

Сt 7=15*(12+11+16+14+10+6+16+17)=1530

Сt 8=9*(12+17+16+14+16+6)=729

Сt 9=25* (11+16+16+6+14+8+17+8+17+16+14+11+8+17+8+17+8 +17+8+ 17)=6350

Сt 10=10*(12+17+16+11+11+17+16)=1000

Сt 11=19*(12+11+16+16+17+8)=1520

Сt 12=24*(11+11+11+16+7*(8+10+17))=6792

Сt 13=13*(17+16+16+12)=793

Сt 14=12*(12+16+16+17+6)=804

Сt 15=10*(12+16+17+16)=610

Далее рассчитываем относительную значимость трудоемкости управленческих задач (VСt) по формуле:

t 1=2142:32751*100%=6,5%

t 2=3192:32751*100%=9,7%

t 3=1602:32751*100%=4,9%

t 4=1352:32751*100%=4,1%

t 5=1425:32751*100%=4,4%

t 6=2910:32751*100%=8,9%

t 7=1530:32751*100%=4,7%

t 8=729:32751*100%=2,2%

t 9=6350:32751*100%=19,4%

t 10=1000:32751*100%=3,1%

t 11=1520:32751*100%=4,6%

t 12=6792:32751*100%=20,7%

t 13=793:32751*100%=2,4%

t 14=804:32751*100%=2,5%

t 15=610:32751*100%=1,9%

Определяем загруженность должностных лиц и структурных подразделений проектируемой гостиницы по формуле:

з 1=9*(11+11+16)+14*(11+6)+18*(12+16+16)+13*(12+16+16)+

+19*(12+16)+15*(11+17+16)+15*(12+11+16)+9*(12+17+16)+25*(11+16)+10*(12+17+16+11)+19*(12+11+16)+24*(11+16+11)+13*(17+16+16+12)+12*(12+16)+10*(12+16+17+16)=8893

з 2=9*(8+ 17)+14*(8+17+11)+15*(8+17)+25* (16+6)+24* (8+10+17) = 2494

з 3=9*(8+17)+14*(8+17+11)+13*(10+14)+19*(14+10+17+6)+25*(14+8+17)+24*(8+10+17) = 3749

з 4=9*(8+17)+14*(8+17+11)+16*(14+16+6)+15*(6+16+6)+15* (14+10+6+16+17)+9*(14+16+4)+25* (8+17+16)+24*(8+10+17)+12*(16+6+17) = 2361

з 5=9*(11+8+17+14)+14*(10+14)+15*(14+8)+25*(14+11+8+17)+10*(17+11+16)+19*(16+17+8)+24*(8+10+17) = 4425

з 6=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(17+8)+25*(8+17)+24*(8+10+17)=2415

з 7=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+24*(8+17+10)=2415

з 8=9*(8+17)+14*(8+17)+18*(16+6+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+ 24*(8+17+10) = 3117

Определяем относительную загруженность должностных лиц и подразделений (VСз):

з 1=8893:29869*100%=29,8%

з 2=2494:29869*100%=8,3%

з 3=3749:29869*100%=12,6%

з 4=23613:29869*100%=7,9%

з 5=4425:29869*100%=14,8%

з 6=2415:29869*100%=8,1%

з 7=2415:29869*100%=8,1%

з 8=31173:29869*100%=10,4%


Поделиться с друзьями:

Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...

Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...

Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...

Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.065 с.