Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Топ:
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Интересное:
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Дисциплины:
2020-04-01 | 318 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Для того, чтобы составить функциональную модель управления, необходимо определить состав подразделений и комплекс работ, выполняемых каждым подразделением.
Для этого составим матрицу распределения функций управления между подразделениями.
Таблица 4 - Матрица распределения функций управления между подразделениями
№ п/п | Содержание работ | Подразделения, в которых выполняются работы | |||||||
Ген.дир. | СР | ФС | КС | СМ | СБ | СП | ИС | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1. | Разработка перспективных планов | х | х | х | х | х | х | х | Х |
2. | Текущее планирование | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х |
3. | Обеспечение материально-техническими ресурсами | Х | Х | ||||||
4. | Распределение материальных и людских ресурсов | Х | Х | Х | |||||
5. | Управление финансами | Х | Х | ||||||
6. | Обеспечение необходимых условий труда | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х | |
7. | Управление персоналом | Х | Х | ||||||
8. | Обеспечение трудовыми ресурсами | Х | Х | ||||||
9. | Сбор, оценка, обработка, хранение информации | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х |
10. | Контакты с внешними организациями, ведение переговоров | Х | Х | ||||||
11. | Маркетинговая и рекламная деятельность | Х | Х | ||||||
12. | Инновационная деятельность | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х | Х |
13. | Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели | Х | |||||||
14. | Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации | Х | Х | ||||||
15. | Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы | Х |
|
Далее следует распределить права и обязанности между подразделениями при выполнении работ по функциям управления.
Возможность обоснованно разделить задачи по подразделениям и службами аппарата управления, а также обеспечить комплексную реализацию работ, позволяет матрица распределения административных задач управления (РАЗУ).
Условные обозначения:
Р - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи с подписью;
Рп - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи при коллегиальной форме решения задачи с подписью;
Ру – участие в коллегиальном решении данной задачи без права подписи;
П – планирование;
О – организация;
К – контроль;
Кс – координация совместных усилий участников процесса;
М – мотивация;
И – собирает, дает информацию;
Пр – подготовка предложений в решение;
В – выполняет;
С – согласование, визирование.
Таблица 5 - Матрица РАЗУ
№ п/п | Должностные лица, подр. Задачи | Кt | Ген дир | СР | ФС | КС | СМ | СБ | СП | ИС | Сt |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
1. | Разработка перспективных планов | 9 | РпПК | РуВ | РуВ | РуВ | ПРуВИ | РуВ | РуВ | РуВ | 2142 |
2. | Текущее планирование | 14 | РпК | РуВП | РуВП | РуВП | ПрИ | РуВ | РуВ | РуВ | 3192 |
3. | Обеспечение материально-техническими ресурсами | 18 | РКО | ОСВ | 1602 | ||||||
4. | Распределение материальных и людских ресурсов | 13 | РКО | ПрИ | ИОС | 1352 | |||||
5. | Управление финансами | 19 | РК | ИПрВС | 1425 | ||||||
6. | Обеспечение необходимых условий труда | 15 | РпМК | РуВ | КсОС | РуИ | РуВ | РуВ | РуВ | 2910 | |
7. | Управление персоналом | 15 | РПК | ИПрСОВ | 1530 | ||||||
8. | Обеспечение трудовыми ресурсами | 9 | РВК | ИОС | 729 | ||||||
9. | Сбор, оценка, обработка, хранение информации | 25 | РпК | О Кс | ИРуВ | РуВО | ИПРуВ | РуВ | РуВ | РуВ | 6350 |
10. | Контакты с внешними организациями, ведение переговоров | 10 | РВКП | ВПО | 1000 | ||||||
11. | Маркетинговая и рекламная деятельность | 19 | РПК | ОРуВ | 1520 | ||||||
12. | Инновационная деятельность | 24 | РпПК | РуВПр | РуВ Пр | РуВ Пр | РуВ Пр | РуВ Пр | РуВ Пр | РуВПр | 6792 |
13. | Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели | 13 | МОКР | 793 | |||||||
14. | Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации | 12 | РК | ОСВ | 804 | ||||||
15. | Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы | 10 | РОВК | 610 | |||||||
Сз | 8893 | 2494 | 3749 | 2361 | 4425 | 2415 | 2415 | 3117 |
|
Кt – коэффициент трудоемкости управленческих задач.
Сt - трудоемкость управленческих задач.
Сз – загруженность должностных лиц и подразделений.
Для того, чтобы определить значимость символов используют один из методов оценок.
Одним из наиболее доступных методов экспертного опроса является оперирование матрицей предпочтения. При помощи этой матрицы определяем сравнительные (весовые) оценки символов.
Таблица 6 - Матрица предпочтений символов управленческих задач
Символы | Р | Рп | Ру | П | О | К | М | Кс | С | И | Пр | В | Баллы |
Р | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 12 |
Рп | 0 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 1 | 2 | 11 |
Ру | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 8 |
П | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 11 |
О | 0 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 16 |
К | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 2 | 1 | 2 | 0 | 16 |
М | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 17 |
Кс | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 6 |
С | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 6 |
И | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 14 |
Пр | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 10 |
В | 1 | 0 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 17 |
Далее рассчитываем относительную значимость каждого символа (V).
VР = 12:144*100% = 8,3%
VРп = 11:144*100% = 7,6%
VРу= 8:144*100% = 5,6%
VП = 11:144*100% =7,6%
VО = 16:144*100% =11,1%
VК = 16:144*100% = 11,1%
VКс = 6:144*100% =4,1%
VМ = 17:144*100% =11,8%
VИ = 14:144*100% =9,7%
VС = 6:144*100% = 4,1%
VВ = 17:144*100% =11,8%
VПр = 10:144*100% =6,9%
Далее необходимо рассчитать коэффициент трудоемкости решения управленческих задач (Кt). Он рассчитывается по способу аналогичному выше.
Строим матрицу предпочтения трудоемкости управленческих задач.
Таблица 7 - Матрица предпочтения трудоемкости управленческих задач
|
Кt | Кt 1 | Кt 2 | Кt 3 | Кt 4 | Кt 5 | Кt 6 | Кt 7 | Кt 8 | Кt 9 | Кt 10 | Кt 11 | Кt 12 | Кt 13 | Кt 14 | Кt 15 | ∑ |
Кt 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 9 |
Кt 2 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 14 |
Кt 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 0 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 18 |
Кt 4 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 2 | 2 | 13 |
Кt 5 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 19 |
Кt 6 | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 15 |
Кt 7 | 2 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 | 1 | 1 | 2 | 15 |
Кt 8 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 9 |
Кt 9 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 25 |
Кt 10 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 10 |
Кt 11 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 19 |
Кt 12 | 2 | 0 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 24 |
Кt 13 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 13 |
Кt 14 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 12 |
Кt 15 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 10 |
Далее рассчитываем относительную значимость управленческих задач (Кt).
VКt 1 = 9:225*100% = 4%
VКt 2 = 14:225*100% = 6,2%
VКt 3 = 18:225*100% = 8%
VКt 4 = 13:225*100% =5,8%
VКt 5 = 19:225*100% =8,4%
VКt 6 = 15:225*100% = 6,7%
VКt 7 = 15:225*100% =6,7%
VКt 8 = 9:225*100% =4%
VКt 9 = 25:225*100% = 11,1%
VКt 10 = 10:225*100% =4,4%
VКt 11 = 19:225*100% =8,4%
VКt 12 = 24:225*100% =10,7%
VКt 13 = 13:225*100% =5,8%
VКt 14 = 12:225*100% =5,3%
VКt 15 = 10:225*100% =4,4%
Теперь можно рассчитать трудоемкость управленческих задач (Сt). Она рассчитывается по следующей формуле:
Кt - коэффициент трудоемкости управленческих задач.
Vj - сумма весов j-структурных подразделений или должностных лиц по задачам.
j – перечень должностных лиц и структурных подразделений.
Сt 1=9* (11+11+16+8+17+8+17+8+17+8+17+11+4+8+17+8+17+8+17) = 2152
Сt 2 = 14*(11+16+8+ 17+11+8+17+ 11+8+17+11+10+14+8+17+18+17 +8+17) = 3192
Сt 3=18*(12+16+16+16+6+6+17)=1602
Сt 4=13*(12+16+16+10+14+14+16+6)=1352
Сt 5=19*(12+16+14+10+17+6)=1425
Сt 6=15*(11+17+16+8+17+8+17+8+17+8+17+6+6+16+14+8)=2910
Сt 7=15*(12+11+16+14+10+6+16+17)=1530
Сt 8=9*(12+17+16+14+16+6)=729
Сt 9=25* (11+16+16+6+14+8+17+8+17+16+14+11+8+17+8+17+8 +17+8+ 17)=6350
Сt 10=10*(12+17+16+11+11+17+16)=1000
Сt 11=19*(12+11+16+16+17+8)=1520
Сt 12=24*(11+11+11+16+7*(8+10+17))=6792
Сt 13=13*(17+16+16+12)=793
Сt 14=12*(12+16+16+17+6)=804
Сt 15=10*(12+16+17+16)=610
Далее рассчитываем относительную значимость трудоемкости управленческих задач (VСt) по формуле:
VСt 1=2142:32751*100%=6,5%
VСt 2=3192:32751*100%=9,7%
VСt 3=1602:32751*100%=4,9%
VСt 4=1352:32751*100%=4,1%
VСt 5=1425:32751*100%=4,4%
VСt 6=2910:32751*100%=8,9%
VСt 7=1530:32751*100%=4,7%
VСt 8=729:32751*100%=2,2%
VСt 9=6350:32751*100%=19,4%
VСt 10=1000:32751*100%=3,1%
VСt 11=1520:32751*100%=4,6%
VСt 12=6792:32751*100%=20,7%
VСt 13=793:32751*100%=2,4%
VСt 14=804:32751*100%=2,5%
VСt 15=610:32751*100%=1,9%
|
Определяем загруженность должностных лиц и структурных подразделений проектируемой гостиницы по формуле:
VСз 1=9*(11+11+16)+14*(11+6)+18*(12+16+16)+13*(12+16+16)+
+19*(12+16)+15*(11+17+16)+15*(12+11+16)+9*(12+17+16)+25*(11+16)+10*(12+17+16+11)+19*(12+11+16)+24*(11+16+11)+13*(17+16+16+12)+12*(12+16)+10*(12+16+17+16)=8893
VСз 2=9*(8+ 17)+14*(8+17+11)+15*(8+17)+25* (16+6)+24* (8+10+17) = 2494
VСз 3=9*(8+17)+14*(8+17+11)+13*(10+14)+19*(14+10+17+6)+25*(14+8+17)+24*(8+10+17) = 3749
VСз 4=9*(8+17)+14*(8+17+11)+16*(14+16+6)+15*(6+16+6)+15* (14+10+6+16+17)+9*(14+16+4)+25* (8+17+16)+24*(8+10+17)+12*(16+6+17) = 2361
VСз 5=9*(11+8+17+14)+14*(10+14)+15*(14+8)+25*(14+11+8+17)+10*(17+11+16)+19*(16+17+8)+24*(8+10+17) = 4425
VСз 6=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(17+8)+25*(8+17)+24*(8+10+17)=2415
VСз 7=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+24*(8+17+10)=2415
VСз 8=9*(8+17)+14*(8+17)+18*(16+6+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+ 24*(8+17+10) = 3117
Определяем относительную загруженность должностных лиц и подразделений (VСз):
VСз 1=8893:29869*100%=29,8%
VСз 2=2494:29869*100%=8,3%
VСз 3=3749:29869*100%=12,6%
VСз 4=23613:29869*100%=7,9%
VСз 5=4425:29869*100%=14,8%
VСз 6=2415:29869*100%=8,1%
VСз 7=2415:29869*100%=8,1%
VСз 8=31173:29869*100%=10,4%
|
|
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!