Процесс и стратегия разработки нового товара

Введение

 

Миллионы людей во всем мире заняты поиском идей новых товаров. Таких, которые могли бы обеспечить материальное благополучие семьи, включая детей и внуков. Не обязательно таких, как классическая «Кока-Кола» или джинсы, держащиеся на рынке более 100 лет, или «Кемэл» - более 50 лет, но хотя бы таких как форд «Мустанг», продержавшийся 9 лет на уровне годового сбыта более 100 тысяч машин, а в момент пика - более полумиллиона.

Предпринимателей не останавливает даже тот факт, что половина новинок потребительского рынка терпят неудачу, принося своим создателям многомиллионные убытки. Только 10% всех новых товаров являются, действительно, новыми, оригинальными и называются товарами мировой новизны. Разработка таких товаров, организация их производства и вывод на рынок требуют больших затрат и сопряжены с повышенным риском. Это является одной из причин того, почему компании разработку новых товаров связывают чаще всего с усовершенствованием и модификацией существующих товаров.

В работе предполагается рассмотреть разработку и реализацию концепции нового товара.

Объект исследования - товар.

Предмет исследования - стратегия разработки и реализации концепции нового товара.

Цель исследования - изучить особенности стратегии разработки и реализации концепции нового товара.

Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть стратегию разработки нового товара;

изучить процесс инновации товара;

рассмотреть разработку концепции нового товара в маркетинговой деятельности предприятия;

определить реализацию концепции нового товара.

Экономический анализ СП «Санта Импэкс Брест» ООО

экономический менеджмент организационный

Заключение

Организации и предприятия все больше осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связанные с этим выгоды. Сроки жизни ныне существующих товаров сокращаются, и их приходится заменять новинками.

Однако новинка может потерпеть неудачу. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятельности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинки.

Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства.

Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма стремится свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных

 

Список использованных источников

 

1. Анурин.В., Муромкин И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб.: Питер, 2004.

2. Багаутдинова Н.Г. Промышленный маркетинг: учеб. пособие. - М.:ЗАО «Экономика», 2004.

.   Багиев Г.Л., Тараскевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. - 3-е изд., перераб. И доп. - СПб.:Питер, 2010.

.   Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. - М.: ИНФА - М, 2005.

.   Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг: Учеб. Пособие. - М.: Инфа-М, 2009.

.   Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: Учебник. - М.: КноРус, 2010.

.   Кожекин Г.Я., Мисербиева С.Г. Маркетинг предприятия: Учеб. пособие. - Мн.: Книжный дом; Мисанта, 2004.

.   Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.; СПб: К.: ИД «Вильямс», 2003.

.   Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга: Учебник. - М.: КНОРУС, 2005.

.   Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка. М., 2005.

.   Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. - М.:» Дашков и К», 2011.

.   Мак - Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. - СПб.: Питер, 2005.

.   Маркетинг: Учебник/ Под ред. Проф. Н.П. Ващекина. -3-е изд., перераб и доп. - М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2004.

.   Маркетинг: учебник для вузов. / Под ред. Г.А. Васильева. - М.:ЮНИТИ, 2005.

.   Маркетинг: ученое пособие/ А.П. Мищенко, А.И. Банщикова и др. - М.:КНОРУС, 2006.

.   Меликян О.М. Поведение потребителей: учебное пособие. - М.: Издательство «Дашков и К», 2006.

Введение

 

Миллионы людей во всем мире заняты поиском идей новых товаров. Таких, которые могли бы обеспечить материальное благополучие семьи, включая детей и внуков. Не обязательно таких, как классическая «Кока-Кола» или джинсы, держащиеся на рынке более 100 лет, или «Кемэл» - более 50 лет, но хотя бы таких как форд «Мустанг», продержавшийся 9 лет на уровне годового сбыта более 100 тысяч машин, а в момент пика - более полумиллиона.

Предпринимателей не останавливает даже тот факт, что половина новинок потребительского рынка терпят неудачу, принося своим создателям многомиллионные убытки. Только 10% всех новых товаров являются, действительно, новыми, оригинальными и называются товарами мировой новизны. Разработка таких товаров, организация их производства и вывод на рынок требуют больших затрат и сопряжены с повышенным риском. Это является одной из причин того, почему компании разработку новых товаров связывают чаще всего с усовершенствованием и модификацией существующих товаров.

В работе предполагается рассмотреть разработку и реализацию концепции нового товара.

Объект исследования - товар.

Предмет исследования - стратегия разработки и реализации концепции нового товара.

Цель исследования - изучить особенности стратегии разработки и реализации концепции нового товара.

Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть стратегию разработки нового товара;

изучить процесс инновации товара;

рассмотреть разработку концепции нового товара в маркетинговой деятельности предприятия;

определить реализацию концепции нового товара.

Процесс и стратегия разработки нового товара

экономический товар организационный

С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров

Компания может заполучить новинки двумя способами:

) путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара;

) благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.

Понятие «новый товар» может относиться как к потребителю (рынку), так и к производителю. Так, товар называется новым (для потребителя, рынка), если он вообще впервые появился на рынке в результате инновационной политики фирмы.

Товар называется новым (для предприятия) и в том случае, когда его впервые представляет та или иная фирма, хотя аналог такого товара, представленный фирмой-конкурентом, уже имеется на рынке

К новым товарам относятся и товары, созданные на основе модификации ранее существовавших товаров, а также товары имитаторы, которые дублируют свойства и назначение производимых другими фирмами товаров-оригиналов, но данной фирмой вносятся на рынок впервые.

В зависимости от того, какая стратегия товарной политики проводится, меняются шансы на рынке. Настоящая инновация, совершенно новый товар обеспечивает больший шанс получения высокой прибыли, но при этом также вероятность риска выше, чем при имитации и модификации.

По данным одного из исследований, на рынке товаров широкого потребления терпят неудачу 40% всех предлагаемых новинок, на рынке товаров промышленного назначения - 20%, а на рынке услуг - 18%. Особенно тревожен уровень неудач новых товаров широкого потребления.

Почему терпят неудачу новинки? Причин тут несколько. Высокопоставленный руководитель может «протолкнуть» милую своему сердцу идею, несмотря на отрицательные результаты проведенного маркетингового исследования. В другом случае сама идея была явно хороша, но явно переоценили объем рынка. Может оказаться, что товар в его реальном исполнении сконструирован не так, как надо. А возможно, его неправильно позиционировали на рынке, неудачно рекламировали или назначили на него через чур высокую цену. В ряде случаев затраты на разработку товара оказываются гораздо выше расчетных, а иногда ответный удар конкурентов оказывается сильнее, чем ожидали.

Таким образом, перед фирмой стоит дилемма: с одной стороны, разрабатывать новые товары необходимо, а с другой стороны - шансов на успех новинок не так уж много. Ответ частично заключается в том, чтобы целенаправленно сориентировать фирму, организационно приспособив ее к работе с новинками. Кроме того, группы специалистов - создателей новых товаров должны тщательно прорабатывать каждую стадию создания новинок.

Только 10% всех новых товаров являются, действительно, новыми, оригинальными и называются товарами мировой новизны. Разработка таких товаров, организация их производства и вывод на рынок требуют больших затрат и сопряжены с повышенным риском. Это является одной из причин того, почему компании разработку новых товаров связывают чаще всего с усовершенствованием и модификацией существующих товаров.

Разработка и внедрение на рынок новых товаров осуществляется в соответствии с принципами и методами инновационной политики, в частности процесса инновации товара.

Процесс инновации товара включает шесть этапов:

) поиск идей о новых товарах;

) отбор идей;

) экономический анализ коммерциализации идеи нового товара;

) разработка товара;

) испытания товара в условиях рынка, тестирование;

) вывод, внедрение товара на рынок.

Процесс инновации товара начинается с поиска идей о новых товарах. Базой для поиска идей о товарах являются внутренние и внешние по отношению к предприятию источники идей.

К внешним источникам идей о товаре относятся:

торговые предприятия;

покупатели и потребители;

конкуренты;

ярмарки и выставки;

различные публикации;

поставщики;

рекламные агентства;

товары других отраслей производства;

хозяйственные объединения;

министерства и другие государственные институты.

К внутренним источникам идей о товаре относятся:

отделы маркетинговых исследований;

патентные отделы;

все подразделения отдела маркетинга;

производственный отдел;

отдел подготовки товара;

постоянные или временные группы сотрудников для поиска и генерирования идей.

Для планирования нового товара применяются различные методы. Для поиска и генерации идей о новом товаре используются методы исследования рынка и техника творческого поиска, которая базируется на использовании творческого потенциала, интеллекта группы людей и известных специалистов. При этом различают логико-систематические методы и интуитивно-творческие методы. Наиболее известными логико-систематическими методами считают следующие:

техника анкеты свойств и характеристик товара;

метод вынужденных отношений;

морфологический метод.

Техника анкеты свойств и характеристик товара используется для поиска творческих идей по улучшению товара. Все свойства, характеристики и признаки объекта обобщаются и излагаются в письменном виде. Создание новой идеи осуществляется путем изменения или замены одного или нескольких признаков объекта и их последующего объединения в виде новой комбинации свойств.

Метод вынужденных отношений (сочетаний) несколько схож с техникой анкеты свойств. Идея рождается как результат обдуманного обобщения знания о предметах, которые первоначально не входили в одну группу.

Морфологический метод базируется на принципах структурного анализа. Все важнейшие параметры товара исследуются по отдельности и в комбинации их возможных сочетаний.

В отличие от логико-систематических методов, в основе которых лежат принцип разложения системы на части и принцип отдельных решений, интуитивно-творческие методы базируются на принципе целостного рассмотрения проблемы. Наиболее известными методами этого вида являются:

мозговая атака;

синектика.

Метод мозговой атаки базируется на принципах свободной ассоциации мышления и творческих рассуждениях участников группового обсуждения о той или иной идее и способах воплощения ее в жизнь.

Синектика основана на принципе систематического отчуждения от исходной проблемы. Отчуждение достигается путем использования аналогий из других областей жизни.

Поиски идей должны вестись систематические, а не от случая к случаю. В противном случае фирма может найти десятки идей, но большинство из них не подойдет с точки зрения специфики ее деятельности.

Цель деятельности по формированию идей заключается в выработке как можно большего их числа. Первым шагом на этом пути является отбор идей.

Цель отбора - как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи. В большинстве фирм специалисты должны излагать идеи новинок в письменном виде на стандартных бланках, которые передаются затем на рассмотрение комиссии по новым товарам.

Даже в том случае, когда идея представляется хорошей, возникает вопрос: подходит ли она для конкретной фирмы - хорошо ли согласуется с ее целями, стратегическими установками и ресурсами? Многие фирмы разработали специальные системы оценки и отбора идей.

Экономический анализ о новом товаре связан с исследованием затрат, связанных с его разработкой, выводом на рынок и продажей, а также с оценкой прибыли и риска, обусловленных производством нового товара, которое имеет необходимый оборот. Для этого используют метод анализа безубыточности, который позволяет установить точку безубыточности, характеризующую минимальный объем выпускаемой продукции, при котором доход от продаж равен издержкам производства.