Навигация:

Главная Случайная страница Обратная связь ТОП Интересно знать Избранные Новые материалы

Топ:

Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...

Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...

Интересное:

Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...

Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...

Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...

Дисциплины:

Автоматизация Антропология Археология Архитектура Аудит Биология Бухгалтерия Военная наука Генетика География Геология Демография Журналистика Зоология Иностранные языки Информатика Искусство История Кинематография Компьютеризация Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Лингвистика Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика Музыкология Науковедение Образование Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Предпринимательство Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Радиосвязь Религия Риторика Социология Спорт Стандартизация Статистика Строительство Теология Технологии Торговля Транспорт Фармакология Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Черчение Экология Экономика Электроника Энергетика Юриспруденция

Действия по выпуску изменения

2019-10-25

136

0.00 из 5.00 0 оценок

Заказать работу

⇐ ПредыдущаяСтр 8 из 9Следующая ⇒

Управленческий анализ «Готовность релиза» выполняется по завершении тестирования изменения. После этого начинается процесс выпуска изменения. Выпуск изменения совпадает с SMF -функцией «Внедрение» этапа «Внедрение» жизненного цикла ИТ-услуги.

В следующей таблице перечислены действия, которые входят в этот процесс:

· Выпуск изменения и всех сопутствующих компонентов узла в рабочую среду

· Стабилизация релиза

· Получение у заказчика окончательного утверждения изменения

· Документирование выпущенного изменения и информирование пользователей о влиянии

· Передача ответственности от создавшей изменение проектной группы группе эксплуатации и поддержки

· Обновление базы данных конфигураций

· Обновление запроса на изменение

Таблица 9. Действия и основные аспекты начальных операций по выпуску изменения

Действия	Аспекты
Выпуск изменения	Основные вопросы · Достаточно ли стабильно изменение для выпуска? · Готова ли группа внести изменение в рабочую среду? Входные данные · Выпущенное изменение (включая нижеследующее): · Компоненты решения · Документация к решению · План выпуска Конечный результат · Выпущенное изменение Рекомендации · Чтобы минимизировать риск, принимайте решения о стратегии выпуска на ранних стадиях проекта (возможно, на этапах предварительного планирования или планирования проекта).
Стабилизация выпуска	Основные вопросы · Существует ли у группы план мониторинга решения в период ожидания? Период ожидания — это период, когда проектная группа больше не активна, но реагирует на проблемы, сведения о которых передает группам эксплуатации и поддержки. Обычно этот период длится от 15 до 30 дней. · Стабилен ли выпуск изменения? · Разрешены ли все проблемы, обнаруженные в ходе тестирования и пилотного развертывания? · Завершено ли приемочное тестирование пользователями? Входные данные · Техническое задание на проведение тестирования · Основной проект, включая план тестирования · Сценарии и задачи тестирования · Лабораторная среда · Промежуточные сборки, в том числе: · Компоненты решения · Документация · База данных для отслеживания ошибок · Политики и процедуры отслеживания ошибок Конечный результат · Версия-кандидат · Версия-кандидат, готовая к пилотному тестированию Рекомендации · Используйте формальную систему для отслеживания ошибок и сведений об их состоянии. · Документируйте процедуры отслеживания ошибок и составления отчетов в ходе планирования. · Определите и согласуйте критерии успешности для тестирования версии-кандидата. · Не утверждайте релиз версии-кандидата, пока вся группа не согласится с ее пригодностью. · Не начинайте пилотное тестирование, пока проектная группа, заказчики и пользователи не согласуют критерии успешности тестирования.
Получение у заказчика окончательного утверждения изменения	Основные вопросы · Удовлетворен ли заказчик изменением? · Принимает ли заказчик выпущенное изменение? Входные данные · Выпущенное изменение. Конечный результат · Одобренный релиз.
Документирование выпущенного изменения и информирование пользователей о влиянии	Основные вопросы · Было ли проведено информирование об изменениях, внесенных в ИТ-компоненты в ходе выпуска, и сохранены ли соответствующие сведения в журнале изменений? · Сохраняла ли группа в журнале изменений сведения о методах разрешения проблем и полученных запросах на изменение, касающихся этого выпуска? Входные данные · Информация об изменении · Карта ИТ-услуг Конечный результат · Обновленный журнал изменений · Стабильное решение выпущено в рабочую среду · Заказчик доволен выпущенным решением и принимает его · Решение успешно передано от проектной группы группам эксплуатации и поддержки Рекомендации · Подробно ознакомьте с изменением все заинтересованные стороны.
Передача ответственности группе эксплуатации и поддержки	Основные вопросы · Передано ли решение от проектной группы группам эксплуатации и поддержки? · Проведено ли обучение, гарантирующее, что специалисты по эксплуатации и поддержке готовы к управлению новым решением по предоставлению услуги и его поддержке? Входные данные · Выпущенное изменение Конечный результат · Управляемое и поддерживаемое решение по предоставлению услуги
Обновление базы данных конфигураций	Основные вопросы · Сохранены ли в системе управления конфигурациями сведения об изменениях, внесенных в ИТ-компоненты? · Сохранены ли в системе управления конфигурациями сведения о методах разрешения проблем или запросах на изменение, разработанных для поддержки рассматриваемого выпуска? Входные данные · Сведения об измененных конфигурационных элементах Конечный результат · Обновленная система управления конфигурациями Рекомендации · Обновите систему управления конфигурациями, обеспечив возможность получения точной информации о состоянии дел для анализа проблем и других запросов на изменение.
Обновление RFC	Основной вопрос · Обновлен ли RFC, чтобы отражать все изменения, внесенные с момента создания исходного запроса? Входные данные · Изменения, внесенные в исходный запрос Конечный результат · Обновленный запрос на изменение Рекомендации · Когда изменение будет перенесено в рабочую среду, обновите текущее состояние CMS. Эти данные будут использоваться для разрешения проблем.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 6 789 Следующая ⇒

Поделиться с друзьями:

Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...

Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...

Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...