Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Топ:
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов...
Интересное:
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-05-14 | 658 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Классы гостиниц | Бюджет | Эконом класс | Средние (3 звезды) | Первоклассные(4 звезды) | Фешенебельные (5 звезд) |
Название гостиниц | Петр 1, Престиж, Орион, Астраханская, Берег, Сити | Старый Замок, Сакура, Фаэтон, Царев, Эллада, Янтарь, Астория, Интурист СПА | Бонотель, Виктория Палас, Волга-Волга, Золотой Затон | 7 небо, Азимут, Авеню отель, Парк Инн, Омега | Al Pash Grand Hotel |
Далее представлена диаграмма разделения гостиниц г.Астрахань по вместимости (рис. 10).
Рис. 10. Классификация гостиниц г.Астрахань по вместимости
Из приведенных выше данных видно, что на рынке гостиничных услуг преобладают гостиницы с малой вместимостью.
Так, гостиница «Бонотель» относится к гостинице малой вместимости (23 номера). По уровню цен принадлежит к среднему классу. Основными конкурентами гостиницы «Бонотель» являются такие гостиницы как «Виктория Палас», «Волга-Волга», «Золотой Затон».
Все вышеперечисленные гостиницы находятся в черте города, располагаются недалеко от гостиницы «Бонотель», относятся к среднему классу. Они составляют немалую конкуренцию гостинице «Бонотель». В первую очередь по предлагаемым дополнительным услугам и по численности номеров. Ниже приведена сравнительная таблица цен на номера и набор дополнительных услуг в гостиницах «Бонотель», «Виктория Палас», «Волга-Волга», «Золотой Затон» (табл. 5).
Таблица 5
Сравнительная таблица цен на номера и набор дополнительных услуг
«Бонотель» (23 (58) номера) | «Волга-Волга» (80 номеров) | «Золотой Затон». (146 номеров) | «Виктория Палас» (62 номера) | |
Цена за номер | 1600-2800руб (Приложение 2) | 1200-4500руб | 3500-8700руб | 2800-14000руб |
Доп. услуги | Ресторан. Круглосуточная бесплатная автостоянка. Вызов такси. Трансферт из гостиницы от и до аэропорта. Услуги прачечной. Бесплатный безлимитный интернет Wi-Fi. Нет лифта (он есть в проекте). Сплит система. Отправка/получение факса, распечатка документов, визовая поддержка. Подбор экскурсий: рыбалка на Волге, прогулка на катере, выезд на лотосовые поля. | Интернет платный в номерах. Отправка/получение факса, распечатка документов. Трансфер (аэропорт, ж/д вокзал), вызов такси; услуги прачечной; визовая поддержка; бронирование и доставка ж/д и авиабилетов; Лифт. Сплит система. Сауна-бассейн. | Ресторан. В каждом номере телевизор, холодильник, санузел с ванной комнатой или душем, кухней с газовой плитой (кроме номеров «Люкс») и минимумом необходимой посуды. Сплит система. Аренда конфнренц-зала, банкетного зала. | Ресторан. Бар. Бизнес-центр гостиницы, оснащенный компьютером с высокоскоростным доступом к сети Интернет, принтером и телефоном - идеальное место как для индивидуального использования так и для проведения деловых встреч. Бассейн. Мед. Кабинет. Кондиционер, Лифт. |
Из таблицы видно, что в гостиницах «Волга-Волга»и «Виктория Палас»можно получить больше дополнительных услуг и удобств, чем в гостиницах «Бонотель» и «Золотой Затон». Но в гостинице «Волга-Волга» цены знемного выше, но номерной фонд больше и выбор дополнительных услуг шире. Это говорит о том, что гостиница «Волга-Волга» является конкурентом «Бонотель». Гостиница «Золотой Затон» является конкурентом «Бонотель» по количеству номеров. Самым значительным конкурентом гостиницы «Бонотель» является гостиница «Виктория Палас» по расположению, по ценам за номер, а главное - по количеству оказываемых дополнительных услуг. Цены в этой гостинице гораздо выше, но и уровень сервиса соответственно тоже.
|
Таким образом, гостиница «Бонотель» имеет преимущества среди других гостиниц города, главным образом по цене и расположению гостиницы. Для дальнейшего развития и успешном существование на рынке гостиничных услуг гостинице «Бонотель» необходимо расширить перечень дополнительных услуг, предоставить клиентам номера высокого уровня комфортности.
|
Организационная структура управления гостиницы «Бонотель» имеет линейную структуру, при которой от каждой руководящей должности исходят указания нижестоящей должности, которая непосредственно подчинена ей и только ей.
Сущность анализа структуры персонала – оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению.
Проанализируем управление персоналом в гостинице «Бонотель» по следующим направлениям: обеспеченность трудовыми ресурсами (оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, качество трудовых ресурсов по квалификации, движение рабочей силы), использование фонда рабочего времени (степень использования рабочего времени, величина и причины целодневных и внутрисменных простоев).
Обеспеченность трудовыми ресурсами:
На 17.04.2013 года численность работников составила 12 человек. В 2012 году в гостинице работало 7 человек. Таким образом, штаты расширяются.
Анализ качества трудовых ресурсов
Кадровая политика гостиницы «Бонотель» направлена на омоложение – возраст работников колеблется в пределах от 20 до 40 лет (табл. 6).
Таблица 6.
|
|
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!