Техника снятия социальной напряженности.

• СН - социальная напряженность.

ТЕХНИКА СНЯТИЯ СН.

СН можно снимать на разных уровнях: макро-, среднем, микро- и личностном.

Нужно прогнозировать СН.

Компонентами СН являются:

-тревожность и недовольство населения, его напряженность;

- недоверие (доверие) к власти;

- консолидация оппозиции;

- криминализация государства, экономики и общества;

- конфликтность между основными слоями общества;

- лояльность силовых структур; экономический кризис;

-влияние средств массовой информации.

Снятие СН означает выявление и устранение причин системного кризиса, т.е. кризиса в сфере власти, экономики и общества.

Макроуровень - анализ причин кризиса и разработка программ по выходу из него. Данный момент является наиболее ответственным и сложным. Он предполагает постоянное отслеживание уровня социальной напряженности. (Пример - США в30-е годы - период правления Ф.Рузвельта. Благодаря хорошо поставленной еще в ходе избирательной кампании 1932 г. службе информации, психологической «разведке» Ф. Рузвельт и его «мозговой трест» были осведомлены об уровне социальной напряженности и возможных ее последствиях. Рузвельт провозгласил курс на реформы. В 1933 г. Ф.Рузвельт способствует созданию программы преодоления кризиса в области производства, занятости, социальной помощи.Особое значение Рузвельт придавал социальной политике: оказанию помощи безработным, решению проблем занятости, использованию природных и трудовых ресурсов. Эффект, связанный с восстановлением доверия к президентской власти на фоне улучшения экономики, превзошел все ожидания. Он создал условия для национального согласия, социального равновесия.)

Важное значение для снятия напряженности имеют социальная защита населения, повышение уровня жизни, нормализация структуры потребления, подготовка социальных работников. Социальная защита проводится на уровне государства. Она оказывается пенсионерам, инвалидам, больным, многодетным семьям, студентам, безработным и т.п. Формы оказания такой помощи различны. Широко известна гуманитарная помощь, оказываемая иностранными государствами и внеправительственными организациями.

СН не снять без решения вопроса о массовой безработице. Нормальная стабильная экономика стремится свести безработицу к минимуму и максимально занять всю имеющуюся рабочую силу в тех отраслях, где это требуется. (Пример - Швеция. Там - активная политика государства в сфере рынка труда и имеет своей целью практически полную ликвидацию безработицы. Предусматривается общенациональная программа мер по созданию новых рабочих мест, полному учету вакансий, переподготовке и переквалификации высвобождаемых работников. Там практически полная занятость (при 2-3% безработных).Это результат как устойчиво работающей экономики, так и взвешенной социальной политики на рынке труда.)

Для того чтобы свести безработицу к нулю необходимы социально-психологические меры: расширение информационно-пропагандистской деятельности местных средств массовой информации в области освещения проблем трудовой занятости, выступление в этих средствах юристов, экономистов, психологов, помогающих снизить стрессовые ситуации лицам, оказавшимся без работы или находящимся на грани увольнения, создание при центрах занятости психологических консультаций, фондов, общественных организаций, объединяющих как безработных, так и тех, кто опасается потерять работу в ближайшее время. Эта организация позволяет осуществлять психологическую помощь лицам, потерявшим работу, помогает службе социального обеспечения оказывать материальную помощь наиболее нуждающимся безработным (многодетным, инвалидам и т. д.).

Микроуровень - СН снимается путем групповой психотерапии, создания центров социальной реабилитации, семейная психотерапия.

Личностный уровень- например, индивидуальная психотерапия. В этом и другом случае наиболее приемлемым является гуманистическое направление психотерапии. Это направление работы будет более эффективным, если психотерапия будет сочетаться с политическими

• организационно-правовыми и управленческими мерами на макро-уровне.

При фрустации (негативное психическое состояние, возникающее в ситуации несоответствия желаний имеющимся возможностям) человек или общность демонстрирует неконструктивное поведение:

1) агрессию;

2) репрессию, которая выражается в подавлении своих желаний, вытеснении их в область подсознания;

3)эскапизм (избегание), т.е. реакцию избегания травмирующей ситуации;

4) регрессию - примитивизацию поведения;

5) рационализацию - попытку оправдать свое поведение надуманным способом;

6) сублимацию - переключение активности с первичной проблемы, где его постигла неудача, на деятельность другого рода, где достигается успех, хотя бы и мнимый;

7)проекцию - перенос собственных неосознаваемых мотивов поведения на объяснение поведения другого человека;

8) аутизм - самозамыкание личности, ее отгораживание от общения и активной деятельности.

Для преодоления неконструктивного поведения используются следующие направления психотерапии:

-психоаналитическое (3. Фрейд, К. Юнг, А. Адлер); -бихевиористская психотерапия (Б.Скиннер, авторы группы тренинга умений: управление тревогой, тренинг уверенности всебе и т. п.);

- гуманистическая психотерапия (К. Роджерс, А. Маслоу);

- телесная терапия (В. Райх, А. Лоуэн, А. Яков);

- гештальттерапия (Ф. Перлз);

- нейролингвистическое программирование (НЛП);

- трансакционный анализ (Э. Берн);

- экзистенциональная психотерапия (К. Ясперс и др.);

- социодрама, психодрама (Я. Морено и др.)

Снятие СН на личностном и межличностном уровнях почти невозможно, если она будет сохраняться на других уровнях. Нужен комплексный подход. К числу способов снятия СН относятся: снижение уровня преступности, терроризма и обеспечение техногенной безопасности.

Техногенная безопасность - совокупность действий по обеспечению проектирования, строительства и эксплуатации сложных технических устройств с соблюдением необходимых требований безаварийной их работы и выполнения экологических условий,защита от возможнвых диверсий.