По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент.

Нормативный мен-т предусматривает разАку и реализацию философии орг-ии,ее пр-м-ой политики,опр-е позиции орг-ии в конкурентной нише рынка и формирование общих страт-х намерений.

Стратегический мен-т предполагает выработку набора стратегий,их распределение во времени,формирование потенциала успеха орг-ии и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.

Оперативный мен-т предусматривает разАку тактических и оперативных мер,направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития орг-ии.

Школы мен-та,эволюция управл.мысли.

Научные направления и ключевые положения концепции	Основные идеи, используемые современным менеджментом
Научное управление и Классическая (Административная) школа (20-е гг.)
Научные принципы организации труда Рационализация трудовых операций Разделение труда в управлении Процессный подход к управлению	Научный подход к менеджменту и его принципам Анализ способов выполнения работ Управление как серия непрерывных взаимосвязанных действий
Школы Человеческих отношений (30-е гг.) и Поведенческих наук (50-е гг.)
Коллектив как особая социальная группа Межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника	Использование факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства Отношение к членам организации как к активным человеческим ресурсам
Теория принятия решений и Количественный подход (50-е — 60-е гг.)
Разделение процесса разработки решений на стадии и серию шагов Применение методов количественных измерений	Субъективный подход к оценке рациональности решений Использование количественных моделей, методов и измерителей при принятии решений
Системный (50-е гг.) и Ситуационный (60-е гг.) подходы
Взаимодействие и взаимосвязь всех частей организации Учет воздействия факторов окружающей среды Анализ ситуационных переменных	Рассмотрение организации как целостной системы Значение анализа внешней среды для организации Принятие решений с учетом сложившейся ситуации
Теории Стратегии (70-е гг.), Инноваций и Лидерства (80-е - 90-е гг.)
Непрерывность взаимодействия организации с окружающей средой и разработка стратегии развития организации Инновационность как основа конкурентоспособного развития Лидерство вместо менеджеризма	Разработка стратегии организации как фактор ее конкурентоспособности Инновационный подход к изменениям в организации Радикальное изменение взаимоотношений между персоналом и руководством

Подходы мен-та

· процессный подход:управление рассм-тся как процесс,например, планирование,орг-ия,мотивация, контроль;

· системный подход:обозначаются цели,задачи в показательной форме.Строится дерево цели, где система разбивается на подсистемы, например, орг-ия — на подразделения.

Системный подход

Это направление методологии специального научного познания и социальной практики,в основе которого лежит иссл-ие объектов как систем.

Системный подход способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эф-ной стратегии их изучения.

Система—совок.эл-тов,находящихся в отн.и связях друг с другом,которая образует опр-ную целостность, единство.При опр-и понятия системы необходимо учитывать теснейшую взаимосвязь его с понятиями целостности,стр-ы,связи,элемента,отн, подсистемы и др.

Важнейшие принципы системного подхода(системного анализа)след:

· процесс прин.реш.д.начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей;

· необходимо рассматривать всю проблему как целое,как единую систему и выявлять все последст. и взаимосв.каждого частного реш;

· необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;

· цели отдельных подсистем не д.вступать в конфликт с целями всей системы (программы);

· восхождение от абсолютного к конкретному;

· единство анализа и синтеза,логического и исторического;

· выявление в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия и др.

Открытая система—это система,питающаяся извне какой-либо энергией или ресурсами.Примеры открытых систем:калькулятор или радиоприемник с солнечной батареей(энергия поступает извне),промышленное предприятие,завод,фирма,компания и др.

Закрытая система имеет источник энергии (ресурсов) внутри себя.Примеры закрытых систем:Ающие часы с внутренним источником энергии,Ающая автомашина, самолет,автоматическое пр-во со своим собственным источником энергии и т. д.

Одним из вариантов системного подхода явл. ситуационный подход который концентрируется на том, что применение различных методов и подходов к управлению определяется ситуацией.Поскольку существенные внутренние и внешние факторы для разных орг-ий весьма разнообразны,то не сущ.единого, «лучшего»способа управлять орг-ей.Самым эф-ным методом конкретной ситуации является метод,который более всего соответствует данной ситуации.

Ситуац. подход концентр-ся на том, что пригодность различных методов управления опред-ся ситуацией.Поскольку сущ.такое обилие факторов как в самой орг-ции,так и в окружающей среде,не сущ.единого«лучшего»способа управлять орг-ей.Самым эф-ным методом в конкр. ситуации является метод,который более всего соответствует данной ситуации.