Дестинация оздоровительного туризма в Республике Адыгея

Термин «дестинация» (англ.- destination) происходит от латинского «местонахождение». В отечественной литературе часто вместо термина «дестинация» используется термин «курорт» или «туристский центр». Таким образом, выделяются следующие аспекты понятия «туристская дестинация» (таблица 1.2) [5]:

ü географический (территориальный) аспект – привязка дестинации к определенной местности (территории), стране, городу, региону, к одному или нескольким административным или муниципальном образованиям, в этом аспекте понятие «дестинация» может использоваться как синоним понятий «курорт» и «туристский центр»;

ü рыночный аспект – рассмотрение дестинации как объекта рыночных отношений и туристского спроса, который как товар имеет собственную систему продвижения и реализации;

ü мотивационный аспект – наличие достопримечательностей, туристских объектов, привлекательность дестинации для туристов, обуславливающая мотивацию туристской поездки;

ü инфраструктурный аспект – наличие соответствующей инфраструктуры, обеспечивающей предоставление туристам всех необходимых товаров и услуг, связанных с потреблением конкретного туристского продукта (транспорт, размещение, питание, оздоровительные услуги, развлечения, спорт, зрелища и т.д.)

Таблица 1. 2

Основные аспекты понятия «туристская дестинация»

Географический (территориальный) аспект	Рыночный аспект	Мотивационный аспект	Инфраструктурный аспект
- Страна - Регион - Территория - Местность - Город - Курорт - Туристский центр	- Дестинация как объект туристского спроса и рыночных отношений - Турпродукт с собственной системой продвижения и реализации	Цель туристской поездки, определяющая вид туризма: - оздоровительный; - познавательный; деловой и т.д. Наличие достопримечательностей, интересных мест Привлекательность для туристов	- Транспортная доступность дестинации - Средства размещения - Индустрия питания - Индустрия развлечения - Туристские компании - Оздоровительные услуги и др.

Одним из самых больших районов в Адыгее является Майкопский, который занимает почти половину территории республики. В 58 населенных пунктах проживает около 60 тыс. человек. Район расположен в северной части Большого Кавказского хребта.

Уникальны по своим свойствам и ресурсам термальные и минеральные воды района. В санаториях-профилакториях района могут лечиться люди с заболеваниями сердечно-сосудистой и нервной систем, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и органов дыхания.

Минеральных вод, добываемых из недр республики, при заборе воды, не нарушающем общего баланса (а это до 1,5 тыс. куб. м в сутки), хватит на полвека. Лечебные грязи, запас которых составляет около 60 тысяч кубических метров, при обогащении их сероводородной водой приобретают все качества, свойственные лучшим лечебным грязям Кубани. В санаториях-профилакториях «ЛагоНаки», «Курджипс», «Лесная сказка», «Шапсуг» одновременно могут лечиться до 16 тысяч человек с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, центральной и периферической нервной системы, в том числе - с функциональными неврозами; с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения, гинекологическими, эндокринными и обмена веществ. Открытие нового лечебно-оздоровительного комплекса в горной части республики позволяет лечить больных, страдающих аллергическими заболеваниями дыхательных путей, полинозами, бронхиальной астмой. Здесь с недугами помогает справиться самый мощный лечебный фактор - климат, чистый воздух без аллергенов.

Дестинация может быть первичной и вторичной. Первичная дестинация – это основной пункт назначения туристского путешествия, который вызвал интерес туриста и желание ее посетить, как правило, в этой дестинации проходит большая часть путешествия. Вторичная дестинация (или остановка в пути) – это место, через которое лежит путь к первичной дестинации и которая может привлечь туриста на один-два дня. [23, с.65] Возможно, что за время проведенной туристом во вторичной дестинации у туриста возникнет желание вновь посетить эту дестинацию, но уже в качестве первичной.

В отечественной нормативной базе туризма термин «дестинация» не используется. Для обозначения понятий, связанных с дестинацией, в нормативных правовых документах используются термины:

ü страна (место) временного пребывания;

ü курорт;

ü лечебно-оздоровительная местность;

ü рекреационная зона;

ü регион;

ü туристский центр;

ü места, представляющие значительный туристский интерес.

В Федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)» присутствуют понятия туристско-рекреационного и автотуристского кластера как основы реализации программ развития туризма [3].

Туристско-рекреационные кластеры представляют собой комплекс взаимосвязанных объектов рекреационной и культурной направленности - коллективных средств размещения, предприятий питания и сопутствующих сервисов, снабженных необходимой обеспечивающей инфраструктурой.

Результаты анализа теоретических трудов отечественных и зарубежных ученых, посвященных туристским дестинациям, позволяют сделать следующие выводы:

ü географическая (территориальная) составляющая дестинации является основным идентификационным признаком, определяет ее название и маршрут туристской поездки;

ü дестинация как место назначения туристского путешествия является достаточно широким понятием, в этом смысле дестинацией может быть страна, регион, город, местность, село и т.д.;

ü с точки зрения формирования и продвижения туристского продукта крупные дестинации могут включать в себя более мелкие дестинации по принципу «матрешки» (Россия – Краснодарский край – Черноморское побережье – Республика Адыгея - Сочи);

ü дестинации могут быть как узко специализированными (курорты), так и многопрофильными (например, столицы государств являются одновременно центрами познавательного, делового и событийного туризма), однако, выделение основной специализации позволяет построить более эффективную систему продвижения дестинации на туристском рынке;

ü характеристики дестинации определяют мотивацию путешествий и преобладающие виды туризма;

ü с точки зрения оздоровительного туризма курорт является одним из видов дестинации оздоровительного туризма.

Интересный подход к определению дестинации отражен в работе польских авторов Я. Качмарека, А. Стасяка и Б. Влодарчика, которые вводят комплексное понятие «туристический продукт-место», определяющее турпродукт дестинации как особый географически детерминированный продукт, состоящий из некоторых элементов туристического потенциала (либо существующих простых продуктов) данной территории, объединенных высшей идеей, предопределяющей его оригинальность, уникальность и рыночную привлекательность [20, с.131]. В данном определении содержатся маркетинговые рекомендации по формированию и продвижению турпродукта дестинации, которые гарантируют рыночный успех.

Проведенный анализ отечественных и зарубежных источников позволяет выделить специфическую маркетинговую направленность понятия «дестинация».

Дестинация оздоровительного туризма – территория, привлекательная для совершения туристской поездки с точки зрения поддержания и улучшения здоровья туриста, обладающая необходимыми ресурсами и инфраструктурой для обеспечения потребностей туристов в услугах, связанных с оздоровительным отдыхом. Преобладающим типом дестинаций оздоровительного туризма являются курорты различного типа (морские, горно-климатические, бальнеологические и др.). [5]

Выделяются следующие характерные особенности дестинации оздоровительного туризма:

ü обладает необходимыми природными ресурсами для организации оздоровительного отдыха;

ü как правило, это небольшие административные образования (небольшие города, деревни, поселки) с хорошей экологией и небольшим населением;

ü развития инфраструктура оздоровительного отдыха (специализированные средства размещения, купальни, термы, аква-комплексы, курортные поликлиники, терренкуры, пляжи и т.п.);

ü наличие квалифицированного персонала, оборудования и технологий, связанных с оказанием лечебно-оздоровительных услуг;

ü развитая индустрия дополнительных услуг и развлечений, как правило, круглогодичного функционирования, так как туристы приезжают на большой срок и часто совершают повторные поездки;

ü бальнеологические и климатические курорты не имеют ярко выраженной сезонности;

ü посещаемость напрямую связана с транспортной доступностью дестинации.

Таким образом, продвижение дестинации оздоровительного туризма должно базироваться на анализе ее особенностей и рекреационного потенциала, выделении преимуществ и факторов привлекательности для туристов, формировании конкурентоспособного турпродукта, а также создании удобной системы продвижения и реализации турпродукта с использованием информационных технологий и методов электронной коммерции. Спрос на услуги оздоровительного туризма сегодня высок во всем мире, но и уровень конкуренции на рынке между отдельными дестинациями очень высок. Поэтому для привлечения туристов курорту уже недостаточно наличия только природных ресурсов, необходима современная инфраструктура, высокое качество сервиса, хорошее соотношение «цена - качество», постоянное развитие дестинации.