ЗАО страхования группа «уралсиб»

ОТЧЕТ

по прохождению

 

ПРАКТИКУМА УЧЕБНОГО

(УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ) ПО СТРАХОВАНИЮ

Выполнил: Устюжанин Н.В.

 

Студент 2 курса _ Срок обучения 2 года 10 месяцев

 

Специальность 080105 (Финансы и кредит)

 

Группа 82/3301 Номер зачетной книжки 83366/10

 

Подпись: ____________________ Дата_____________

Преподаватель: _______________

Должность: _____________

 

Оценка: _____________ Дата: ________________

Подпись: _________________________________

Санкт-Петербург

Страховая группа «УРАЛСИБ» сегодня.

Страховая группа «УРАЛСИБ» — универсальный страховщик федерального масштаба, один из лидеров национального страхового рынка. Компания оказывает широкий спектр страховых услуг розничным и корпоративным клиентам, осуществляет деятельность на основании Лицензии Федеральной службы страхового надзора РФ № 0983 77 от 13.12.2005 г. в рамках 22 видов страхования. Среди них — страхование имущества и ответственности, добровольное медицинское страхование, автострахование. Спрос на продукты компании неуклонно растет.

Компания рассматривает задачи, которые перед ней ставят индивидуальные страхователи, организации и их клиенты, с системной точки зрения. Ее отличает детальный анализ финансовой конъюнктуры, персональная работа с каждым клиентом, выверенный подход к проведению страховых операций.

Стратегической целью Страховой группы «УРАЛСИБ» является создание универсальной страховой компании мирового класса, предоставляющей своим клиентам удобное и комфортное страхование.

 

Миссия компании.

Мы создаем уверенность в будущем и способствуем благополучию каждого.

 

Преимущества.

Одно из основных преимуществ Страховой группы «УРАЛСИБ» — развитая филиальная сеть с внедренной в 2007 году трехуровневой системой управления. Региональная сеть компании насчитывает свыше 400 точек продаж: подразделения компании ведут работу более чем в 250 городах 71 региона России.

Уставный капитал в размере 3,3 млрд рублей и резервы Страховой группы «УРАЛСИБ» обеспечивают стабильные условия деятельности, гарантируют оперативную и своевременную выплату крупных страховых сумм.

 

Социальная ответственность.

Страховая группа «УРАЛСИБ» ведет социально ответственную деятельность, активно участвуя в реализации приоритетных проектов государства, разрабатывает и реализует свои социальные программы.

 

Партнерство.

Страховая группа «УРАЛСИБ» является членом многих профессиональных и общественных организаций:

- Всероссийский союз страховщиков;

- Российский Союз Автостраховщиков;

- Московская Ассоциация Страховщиков;

- Национальный союз страховщиков ответственности;

- Российская ассоциация авиационных и космических страховщиков (РААКС);

- Торгово-промышленная палата Московской области;

- Ассоциация международных автомобильных перевозчиков;

- Национальный союз агростраховщиков;

- Профессиональная ассоциация регистраторов, трансфер-агентов и депозитариев (ПАРТАД);

- Межрегиональный союз медицинских страховщиков;

- -Ассоциация строителей России;

- Российский союз строителей;

- Пул по страхованию ответственности судовладельцев;

- Пул по страхованию рисков субъектов отношений по формированию и инвестированию средств пенсионных накоплений;

- Пул по обязательному страхованию авиапассажиров;

- Российский антитеррористический страховой пул;

- Российский ядерный страховой пул;

- Торгово-промышленная палата.

 

Компания также аккредитована при ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» и является одним из лидеров по правительственной программе льготного страхования жилья в Москве.

Страховая группа «УРАЛСИБ» имеет соглашения о перестраховании с российскими и зарубежными страховыми и перестраховочными компаниями, что позволяет ей предоставлять услуги по страхованию крупных и сложных рисков и обеспечивать своим клиентам надежную и высокопрофессиональную страховую защиту. Среди ее международных партнеров по перестрахованию Hannover Ruckversicherungs-Aktiengesellschaft, Munchener Ruckversicherungs Gesellschaft, Sirius International Insurance Corporation, Partner Reinsurance Company Limited, SCOR Global P&C SA, Swiss Re Germany AG, AXA Art Insurance Company, синдикат Lloyds и другие перестраховщики Европы, Азии и Америки с рейтингами по шкале Standard & Poor’s не ниже уровня «А-».

Также Страховая группа «УРАЛСИБ» сотрудничает с квалифицированными страховыми брокерами и агентами: Willis, Marsh, JLT Risk Solutions, Zaris Risk Services, Kuhn&Bulov, Benfield, UIB, EOS Risq, NARS, Oakeshott, Heath Lambert Alatau, Cooper Gay.

 

Открытость и динамичность.

Характерные черты Страховой группы «УРАЛСИБ» — инновационный, демократичный подход к управлению, сильная внутрикорпоративная культура и широкое привлечение сотрудников к участию в делах компании.

Страховая группа «УРАЛСИБ» стремится сделать свой бизнес максимально открытым и удобным для клиента в любой момент обращения — за информацией, при приобретении услуги, при наступлении страхового события. Это позволяет клиентам сосредоточиться на своем бизнесе, думая не о возможных рисках, а о собственных выгодах и развитии.

 

 

Рейтинги и награды.

Текущий рейтинг подтверждается Свидетельством о присвоении рейтинга надежности рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне А+ (Очень высокий уровень надежности).

 

2011г:

- Диплом рейтингового агентства «Эксперт РА» в номинации «За высокий уровень регламентации процесса управления рисками»;

- Диплом II Межрегионального добровольческого фестиваля «Дорогою добра» в номинации «Лучшая добровольческая инициатива»;

- Премия «Золотой Меркурий» в номинации «За вклад в формирование позитивного делового имиджа России».

 

2010г:

- Премия «Золотая Саламандра» в номинации «Социальный проект года»;

- Премия «Компания года» в номинации «За социально ответственный подход к бизнесу»;

- Премия «Золотой сайт» в номинации «Консалтинг, страхование, лизинг».

- Диплом Национальной ассоциации контактных центров «Топ-20 лучших контактных центров по обслуживанию клиентов в финансовом секторе».

 

2009г:

- Премия «Финансовая Элита России» в номинации «Надёжность»;

- Премия «Золотая Саламандра» в номинации «Лидер автострахования»;

- Диплом рейтингового агентства «Эксперт РА» в номинации «За развитие региональной сети»;

Премия «Компания года» в номинации «За социальную ответственность бизнеса».

 

2008г:

- Премия «Золотая Саламандра» в номинации «Социальный проект года»;

- Премия «Золотая Саламандра» в номинации «Компания года по страхованию жизни»;

- «Клиентоориентированность» - премия в номинации «Финансовая Элита России».

 

Учредители.

История работы компании Уралсиб берет начало 1 ноября 1993 года, когда была основана "Промышленно-страховая компания", главным акционером которой являлся Промстройбанк России.

 

Отзывы о компании.

Судя по отзывам, которые удалось найти, клиенты «Уралсиба» расходятся во мнениях. Складывается впечатление, что качество работы в серьёзной мере зависит от конкретной «точки продаж».

 

7. Перечень услуг, предлагаемых:

 

Частным клиентам:

- автострахование (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО);

- GAP-страхование;

- страхование имущества;

- добровольное медицинское страхование;

- страхование от несчастных случаев и болезни;

- страхование жизни;

- страхование путешествующих;

- ипотечное страхование;

- страхование водного транспорта;

- животных;

- обязательное медицинское страхование.

 

Корпоративным клиентам (юридическим лицам):

- страхование автопарков;

- страхование имущества юридических лиц;

- добровольное медицинское страхование сотрудников;

- страхование персонала от несчастных случаев и болезней;

- страхование жизни персонала;

- страхование грузов и ответственности перевозчика;

- страхование сельскохозяйственных рисков;

- страхование строительно-монтажных рисков;

- страхование авиационных рисков;

- страхование морских рисков;

- страхование ответственности.

 

Отчётность за 2011г.

 

 

9. Список использованных источников:

1. Страховая группа «Уралсиб»:

http://www.uralsibins.ru/moscow/company/info/index.wbp;

2. Финансовая отчётность по РСБУ:

http://www.leasing.uralsib.ru/investor/accounting/index.wbp.

ОТЧЕТ

по прохождению

 

ПРАКТИКУМА УЧЕБНОГО

(УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ) ПО СТРАХОВАНИЮ

Выполнил: Устюжанин Н.В.

 

Студент 2 курса _ Срок обучения 2 года 10 месяцев

 

Специальность 080105 (Финансы и кредит)

 

Группа 82/3301 Номер зачетной книжки 83366/10

 

Подпись: ____________________ Дата_____________

Преподаватель: _______________

Должность: _____________

 

Оценка: _____________ Дата: ________________

Подпись: _________________________________

Санкт-Петербург

ЗАО СТРАХОВАНИЯ ГРУППА «УРАЛСИБ»

 

1. История ЗАО «Страховая группа «УралСиб» началась 1 ноября 1993 года с образования ЗАО «Промышленно-страховая компания».

В 2002 году 100% акций ЗАО «Промышленно-страховая компания» перешли в собственность Финансовой корпорации «НИКойл». Стратегия корпорации была направлена на создание интегрированной системы продаж страховых и финансовых продуктов инвестиционно-банковской группы. В результате интеграции корпорация получила возможность предлагать потребителям в любом сегменте финансового рынка целый комплекс инвестиционных, коммерческих банковских и страховых услуг. Таким образом, ЗАО «Промышленно-страховая компания» вошла в состав одной из крупнейших финансовых структур России.

В 2003 году было принято решение о смене бренда ЗАО «ПСК» на ЗАО «НИКойл-Страхование». Смена бренда означала и изменение стратегии компании: наряду с организацией системы кросс-продаж в рамках интегрированного финансового института основной целью деятельности было определено развитие классических видов страхования, розничных и корпоративных продаж, расширение региональной сети. Особое внимание было уделено разработке и внедрению новых страховых и банко-страховых продуктов, ориентированных на конкретные интересы разных групп потребителей. Используя 10-летний опыт работы и лидирующие позиции на национальном страховом рынке, компания «НИКойл-Страхование» обеспечивала обслуживание населения и предприятий по всем основным видам страхования: жизни, здоровья, имущества, автотранспорта, ответственности, финансовых рисков и др. В течение года были открыты 15 филиалов и 98 агентств в 49 регионах России. Таким образом, общая численность филиалов составила 73, агентств — 130.

В 2004 году в связи с подписанием соглашения о стратегическом партнерстве Финансовой корпорации «НИКойл» и Банковской группы «УРАЛСИБ» общее собрание акционеров компании приняло решение о смене наименования с ЗАО «НИКойл-Страхование» на ЗАО «Страховая группа «УралСиб». Как показали проведенные маркетинговые исследования, именно такое наименование компании являлось более перспективным для интеграции и расширения страхового бизнеса. При этом смена названия не означала изменение принятой стратегии развития. Успехи компании на региональных страховых рынках были отмечены премией «Золотая Саламандра» в номинации «Лидер регионального страхового рынка».

В 2005 году были определены основные задачи на ближайшее время: построение ключевых принципов работы созданной компании, организация системы обслуживания клиентов на протяжении всего цикла страхования и создание основ для дальнейшего развития бизнеса. В этом же году Страховая группа «УРАЛСИБ» стала лауреатом премии «Российский Финансовый Олимп» в номинации «За активное продвижение новых технологий», а также награждена дипломом Российского союза промышленников и предпринимателей «За вклад в развитие, создание основ рыночной экономики». Уровень надежности компании был оценен рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне «А+».

В 2006 году Страховая группа «УРАЛСИБ» была аккредитована в ряде крупных финансовых организаций, что позволило укрепить и расширить выстроенную систему кросс-продаж. В целях повышения качества обслуживания клиентов как при осуществлении страхования, так и при урегулировании страховых случаев было принято решение о формировании трехуровневой системы управления бизнес-процессами на территории всей региональной сети. Система подразумевала построение взаимодействия филиалов, объединенных в региональные дирекции, с центральным офисом, что позволяло в значительной степени повысить самостоятельность филиалов в принятии различных решений. В этом же году успехи компании по одному из приоритетных видов страхования — добровольному медицинскому страхованию — были отмечены премией «Профессия — Жизнь» в номинации «Компания года в области медицинского страхования».

В 2007 году трехуровневая система управления бизнес-процессами компании была полностью сформирована. В результате преобразований было создано 7 региональных дирекций, напрямую подчиняющихся головному офису и объединивших 74 филиала, 179 агентств и 40 дополнительных офисов. В это же время активно совершенствовалась и система урегулирования страховых случаев: в 2007 году были открыты Центры урегулирования страховых случаев в таких городах, как Краснодар, Пермь и Оренбург. Страховая группа «УРАЛСИБ» продолжила развитие бизнеса при сохранении стабильного финансового состояния и обеспечения прибыльности деятельности. Итогом этой работы стало присвоение компании рейтинговым агентством «Эксперт РА» наивысшего рейтинга надежности — на уровне «А++» — «Исключительно высокий уровень надежности». Наряду с этим Страховая группа «УРАЛСИБ» стала лауреатом премии «Финансовая Элита России» в номинации «Лучшая компания года в области страхования имущества физических лиц», премии «Финансовый Олимп» в номинации «Страховщик ДМС. Динамика и эффективность», а также премии «Золотая Саламандра» в номинации «Социальный проект года».

В 2008 году ЗАО «Страховая группа «УралСиб» исполнилось 15 лет. Не останавливаясь на достигнутых результатах, компания продолжила свое развитие. В 2008 году были открыты два филиала в Московской области — в городах Мытищи и Одинцово. В рамках программы по внедрению единых стандартов обслуживания клиентов в 2008 году начали свою работу Центры урегулирования убытков в 13 городах: Пензе, Санкт-Петербурге, Саратове, Екатеринбурге, Воронеже, Кемерове, Новосибирске, Самаре, Тюмени, Уфе, Ярославле, Ижевске и Ростове-на-Дону. Таким образом, общее количество специализированных подразделений по урегулированию страховых случаев достигло 17. В 2008 году компании был присвоен дистанционный рейтинг надежности Национального рейтингового агентства на уровне «АА» («Очень высокая надежность»). Страховая группа «УРАЛСИБ» стала лауреатом премии «Финансовая Элита России» в номинации «Клиентоориентированность», а также лауреатом премии «Золотая Саламандра» в номинации «Социальный проект года». Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности ЗАО «Страховая группа «УралСиб» на уровне «А++».

В 2009 году Страховая группа «УРАЛСИБ» реализовала ряд крупных социальных проектов: организована и проведена социально-информационная программа по безопасности имущества граждан при поддержке МВД РФ в 17 городах России; реализован социальный проект совместно с журналом «Наша власть»: «Гордость и слава России»; оказана благотворительная помощь обездоленным и больным детям в 19 городах страны. Вклад Страховой группы «УРАЛСИБ» в области корпоративной социальной ответственности получил оценку — компания стала лауреатом национальной премии «Компания года» в номинации «За социальную ответственность бизнеса». Рейтинговое агентство «Эксперт РА» вновь подтвердило рейтинг надежности ЗАО «Страховая группа «УралСиб» на уровне «А++», а также отметило достижения компании дипломом «За развитие региональной сети» в рамках ежегодного форума «Будущее страхового рынка России». Помимо этого, уровень стабильности бизнеса компании был подтвержден премией «Финансовая Элита России» в номинации «Надёжность», а успехи Страховой группы «УРАЛСИБ» были отмечены премией «Золотая Саламандра» в номинации «Лидер автострахования».