Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Интересное:
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Аура как энергетическое поле: многослойную ауру человека можно представить себе подобным...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Дисциплины:
2017-11-27 | 226 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Наряду с оценкой эффективности системы управления в общем аспекте следует определить эффективность основных компонентов управления – функций, организационных структур, технологий. Здесь речь идет о внутренних факторах самого управления, которые проявляются в то же время и как критерии его эффективности. Например, рационально организованная структура, имеющая минимальное число уровней и минимальный административно-управленческий персонал, как правило, улучшает соотношение между результатами и затратами. Правильное распределение и группирование функций в системе управления свидетельствует о рациональной организации управленческого процесса и может быть критерием его эффективности.
Так как повышение эффективности системы управления организацией предполагает нахождение наилучших организационных форм, методов, технологии деятельности непосредственно управляющих и управляемых структур в целях достижения последними управленческо - производственных результатов с заданным критерием или системой критериев, то в качестве таковых могут выступать критерии рациональной и качественной организации системы и ее составных частей, управленческого труда и процесса управления. Показатели же, их характеризующие, могут иметь количественное и качественное содержание, которые, в свою очередь, определятся числовой или предметно производственной, экономической, статистической и математической интерпретацией. Кроме того, содержание и характер как критериев, так и признаков выражается посредством своих, нередко специфических, форм способов идентификации и процедуры, реализация которых может быть осуществлена на инструктивно методической или регламентированной основе. Для оценки эффективности управления важное значение имеет определение соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления. Это находит выражение в сбалансированности состава функций и целей управления, соответствии численности состава работников объёму и сложности работ, полноте обеспечения требуемой информацией, обеспеченности процессов управления технологическими средствами с учётом их номенклатуры. Таким образом, из выше сказанного можно сделать вывод о том, что состояние системы управления может оцениваться группой показателей и характеристик, определяющих степень совершенства системы управления.
|
Таблица 5
Содержание и расчетные формулы показателей эффективности системы управления предприятия
№ бло-ка СУ | Наиме-нова-ние блока системы управ-ления | № еди-нич-ного по-ка-за-теля СУ | Наименова-ние показателя для оценки элемента системы управления | Формула | Содержание параметра/ данные, условный пример |
1. | Состоя-ние СУ | 1.1 | Разделе-ние функций управле-ния | П1 – число подразделений, имеющих утвержденные положения; П общее число подразделений | |
1.2 | Разделе-ние обязанно-стей управлен-ческих работни-ков | У1 – число управленческих работников, имеющих должностные инструкции; У – общее число управленческих работников |
Продолжение табл. 5
1.3 | Контроль исполне-ния | Д1- количество видов документов, контролируемых системой контроля исполнения; Д – общее количество видов управленческих документов, исполнение которых необходимо контролировать | |||
1.5 | Соотношение централизации и децентрализации управления | Л1- % принятых решений на высшем уровне управления Л2- % принятых решений | |||
1.6 | Отношение числа работников управления к общей численности работников на предприятии | Ч1 - число работников управления; Ч - общая численность работников | |||
1.7 | Соотношение численности управленцев по ступеням иерархии управления | Ч2 - количество по уровню иерархии; Ч1 - количество управленцев по всем уровням иерархии |
|
2. Оценка технического уровня системы управления (использование средств и предметов труда)
Одним из главных критериев оценки эффективности функционирования системы управления является степень воздействия на управляемую подсистему. И в связи с тем, что система управления относительно самостоятельна и функционирует в виде целостного комплекса, выделяется еще одна группа критериев эффективности. Это вторичные критерии. Они формируются на базе первичного критерия и дают ответ на вопросы, связанные с внутренним состоянием системы управления, с ее способностью действовать с возрастающей степенью эффективности. Их называют критерии-факторы, ибо информация, полученная посредством их, используется для оптимизации функционирования и развития управляющей подсистемы. Вторичные факторы можно разделить на две большие группы: факторы, связанные с качественной характеристикой элементов управленческого трудового процесса, средств труда, и факторы, связанные со степенью их использования (организация управления и управленческого труда, технология управления, регулирование управленческой деятельности).
В различных социальных системах роль каждого из этих факторов, разумеется, неодинакова. Например, для управления большими социальными системами необходимы специфические орудия труда – надежная система коммуникаций, современная техника и др. Для «низового» руководителя эти средства ненужны, так как он полагается на личное воздействие, на искусство руководить людьми, непосредственно организовывая их труд. Но в том или ином варианте все вышеуказанные факторы присутствуют в целостном управленческом процессе и направлены на его полную реализацию.
Таблица 6
Содержание и расчетные формулы показателей эффективности системы управления предприятия
№ бло-ка СУ | Наименова-ние блока системы управления | № еди-нич-ного показа-теля СУ | Наименова-ние показателя для оценки элемента системы управления | Формула | Содержание параметра |
Технический уровень управления | 2.1 | Механиза-ция (автомати-зация) обработки информации | Ф2 – количество форм документов, обрабатываемых на ЭВМ; Ф - общее количество форм документов | ||
2.2 | Автомати-зация оборота и передачи информации | И1 – количество точек формирования информации, включенных в автоматизированную систему сбора и передачи информации, И- общее количество точек формирования информации | |||
2.3 | Коэффи-циент компьюте-ризации | Э1 – количество задач управления, решаемых с помощью ЭВМ; Э – общее количество задач управления | |||
2.4 | Доля затрат на предметы труда в управлении в общих затратах | З1 – затраты на предметы труда управленцев; З – затраты общие | |||
2.5 | Фондовоо-руженность управлен-ческого персонала | С - стоимость основных фондов производственного назначения Ч1 - численность управленческого персонала |
|
|
|
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!