Изменение записи в справочнике отправителей (получателей)

Кнопка таблицы «Изменить» служит для изменения данных клиента в справочнике клиентов Системы. Изменения вводятся в данные клиента, который был выделен в таблице клиентов. После её нажатия откроется форма изменения записи в справочнике клиентов. Форма изменения и работа с ней аналогичны форме добавления записи, описанной выше. Отличием является то, что при изменении поля форм заполнены введенной ранее информацией о клиенте.

 

Удаление записи из справочника отправителей (получателей)

Кнопка таблицы «Удалить» служит для удаления данных клиента из справочника Системы. Удаляется запись о клиенте, который был выделен в таблице клиентов. После её нажатия Система запросит подтверждение на удаление записи и удалит данные о клиенте после получения подтверждения.

 

Форма «Фактический адрес»

Ввод фактического адреса и адреса регистрации отправителя/получателя идентичен. Поля заполняются черезЦХДПА, т.е. вводится индекс, регион и населенный пункт выходят автоматически. Поле «Названия улицы» можно вводить по подсказам из 1-3 букв либо из списка улиц.

 

Форма «Документ удостоверяющий личность»

Данные по документу, удостоверяющему личность клиента, заполняются на форме «Документ удостоверяющий личность» для граждан РФ и для граждан не РФ. Выбор формы определяется выбором вида документа: если выбран документ, выдаваемый в РФ, поле «Страна» принимает значение «Россия» и недоступно для изменения; в противном случае для клиента необходимо заполнить поле «Страна». Флажок «Резидент» на заполнение полей формы не влияет. Поля «Тип документа» и «Гражданство» заполняются выбором из справочника.

Остальные поля заполняются оператором вручную:«Серия», «Номер»,«Кем выдан», «Дата выдачи», «Код подразделения»,«Место рождения». «Дополнительная информация» - ввод числовых, буквенных, а также специальных символов (количество 1000).

После ввода всех полей и нажатия на кнопку «Ок» система осуществляет проверку на корректность ввода значений, в случае обнаружения выведет красным шрифтом текст ошибки в правой части формы.

В случае, если клиент гражданин не РФ, значение в поле «Тип документа» выбирается из справочника. Так же выбирается значение из справочника в поле «Страна». На форме «Документ удостоверяющий личность» отображаются две вкладки:

· «Документ удостоверяющий личность» - на которой необходимо ввести данные о документе.

· «Миграционная удостоверение».

Заполнение полей осуществляется в соответствии с данными документа.

После ввода всех полей и нажатия на кнопку «Ок» система осуществляет проверку на корректность ввода значений, в случае обнаружения выведет красным шрифтом текст ошибки в правой части формы.

 

Форма «Контактные данные»

Поля на форме «Контактные данные Отправителя/Получателя» не обязательны к заполнению.

В случае если заполнено поле «Предпочтительные способ контакта», то необходимо заполнить указанное поле на форме. В случае если выбрана дополнительная услуга с отправлением SMS, то необходимо заполнить поле «Номер телефона для отправки SMS».

 

Форма «Банковские реквизиты»

На форме «Банковские реквизиты для юридического лица необходимо заполнить поля:

· «Расчетный счет»;

· «Наименование банка»;

· «Корреспондентский счет»;

· «БИК».

В случае ошибочного ввода значений в поля, при нажатии на кнопку «Ок», система выведет красным шрифтом текст ошибки в правой части формы.

 

Дополнительные услуги

Для добавления новой дополнительной услуги необходимо нажать на кнопку «Добавить». Осуществляется переход на форму «Выбор дополнительной услуги».

Для удаления дополнительных услуги необходимо выбрать необходимую услугу из списка при помощи клавиш стрелок и нажать на кнопку «Удалить». Система отобразит диагностическое сообщение и при положительном ответе, доп. услуга будет удалена.

После завершения работы со вкладкой «Дополнительные услуги» необходимо нажать на кнопку «Далее» и осуществляется переход на вкладку «Расчет стоимости».

На форме «Выбор дополнительной услуги» необходимо нажать на поле «Доп. услуга» клавишей F4 и выбрать из справочника необходимую услугу. Значение в поле «Стоимость» после выбора дополнительной услуги отображается автоматически. После выбора нажимаем на кнопку «Ок», выбранная дополнительная услуга отображается в табличной части на форме «Дополнительные услуги».

 

Расчет стоимости

На вкладке «Расчет стоимости» необходимо заполнить поле «Сумма перевода». Нажимаем после ввода клавишу Tab или кнопку «Далее», система автоматически рассчитает значения не редактируемых полей на форме – «Федеральный тариф», «Местный тариф», «Сумма доп. услуг», «Сумма итого», «Общая сумма».

Для страхового перевода система также автоматически рассчитает значения не редактируемых полей «Сумма страхового перевода», «Тариф за страховой перевод». Затем необходимо нажать на кнопку «Далее» для перехода на следующую вкладку «Итоги».

 

Итоги

Вкладка «Итоги» предназначена для просмотра введенной информации. По завершению просмотра необходимо нажать на кнопку «Ок» для подтверждения оформления перевода.

Выплата почтового перевода

Для перехода к оформлению выплаты почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню ЕАС ОПС:

Финансовые услуги (2) → Денежные переводы (1) → Почтовые перевода (1) → Выплата перевода (2)

Откроется форма выплаты почтовых переводов. Верхняя часть формы служит для поиска перевода, с которым будут проводится дальнейшие операции (выплата). В таблице в центральной части формы отображается список переводов, при открытии формы в таблице представлен полный список переводов доступных для выплаты в ОПС.

На форме есть возможность поиска перевода по:

· имени (названию) отправителя и\или получателя;

· по номеру перевода;

· по статусу перевода;

· по диапазону дат приёма перевода;

· по сумме – ручной ввод значения с клавиатуры;

Навигация по полям поиска производится клавишами Tab, Enter или с помощью мыши. После задания параметров поиска необходимо нажать кнопку «Поиск». При отсутствии переводов, удовлетворяющих критериям поиска, Система выдаст об этом информационное сообщение. Кнопка «Отмена» возвращает Систему в главное меню без оформления выплаты перевода.

Для перехода к операции выплаты перевода его необходимо найти и выделить в табличной части формы, после чего нажать кнопку «Оформить выплату». В случае отсутствия в кассе денежных средств для выплаты перевода, Система выдаст оператору предупреждающее сообщение.

На открывшейся вкладке «Оформление выплаты» необходимо заполнить доступные для ввода поля. Состав полей меняется в зависимости от получателя перевода (физическое/ юридическое лицо); некоторые поля заполняются Системой автоматически (например, в случае возврата почтового перевода); перемещение между полями вкладки производится клавишам Tab, Enter или с помощью мыши; заполнение полей проводится по нажатию клавиши F4.

Форма «Оформление выплаты» имеет вкладки:

· «Параметры перевода» - вкладка предназначена для просмотра параметров перевода, без возможности редактирования;

· «Получатель» - предназначена для ввода данные о получателе перевода и адресных данных, работа с формой аналогична форме «Отправитель \ Получатель» - физическое лицо для операции оформление приема перевода. Отличие заключается в отсутствии для заполнения поля «Контактные данные».

В случае выплаты перевода с возвратом, на вкладке доступно для редактирования поле «Паспортные данные фактического получателя», которое предзаполнено данными об отправителе.

При нажатии на кнопку «Печать бланка» система распечатает заполненный бланк выплаты.

После завершения ввода данных необходимо нажать на кнопку «Ок». Таким образом выполняется сохранение введенных данных и возврат на форму «Выплата адресных электронных переводов» для продолжения работы. В случае, если поля остались не заполнены или заполнены неверно, Система выведет красным шрифтом текст ошибки в правой части формы.

Далее необходимо нажать на кнопку «Выплатить перевод». Система запросит подтверждение выплаты перевода.

После подтверждениявыплаты перевода (кнопка «ОК»)осуществляется переход в главное окно кассы, в корзине будет находиться информация по выплате перевода. Для регистрации выплаты перевода и выдачи денег получателю необходимо нажать кнопку «Без сдачи». При нажатии кнопки «Отмена» в окне подтверждения выплаты будет выполнен возврат на форму «Выплата адресных электронных переводов» для продолжения работы.

 

Досыл почтовых переводов

Для переводов, имеющих статус «Возвращенный к выплате» (в том числе переводов, получателями которых являются федеральные и региональные клиенты), возможно оформление операции досыла.

Для оформления досыла почтового перевода следует перейти по меню ЕАС ОПС: Финансовые услуги (2) → Денежные переводы (1) → Почтовые переводы (1)→ Дополнительные операции (3) → Досыл (6).

Переход осуществляется нажатием на одноименные кнопки в ЕАС ОПС или на клавиши кнопок цифр на клавиатуре, с соответствующим номером.

После выбора почтового перевода для досыла следует нажать кнопку «Досыл». Система отобразит форму «Досыл адресного электронного перевода», на которой, в зависимости от разновидности перевода, могут быть доступны для ввода и изменения поля параметров получателя на вкладке «Параметры перевода», поля вкладки «Отправитель» или поля вкладки «Получатель».

После нажатия кнопки «ОК» на закладке «ИТОГИ» системавыдаст диалоговое окно подтверждения выполнения операции. При нажатии кнопки «ОК» по переводу будет создана операция «Досыл», статус перевода изменится на «Выполнен досыл». При нажатии кнопки «Отмена» будет выполнен возврат на форму «Досыл адресного электронного перевода».