Рецензенты русского перевода

Андрей А. Терехов, исполнительный директор ЗАО ЛАНИТ-ТЕРКОМ, Россия

Иля Фортунов, старший архитектурный консультант, Microsoft Enterprise Services, UK

Виталий Шорин, преподаватель, УЦ ИТ, Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ, Россия

Аннотация

Microsoft Solutions Framework (MSF) предлагает распределять работу по управлению проектами между членами проектной группы. Это повышает ответственность сотрудников и позволяет применить предлагаемую методологию к широкому спектру различных проектов, начиная от малых, и заканчивая большими и сложными. Данный документ описывает принципы работы такого распределенного командного подхода и его взаимосвязь с моделью проектной группы MSF. Хотя управленческая деятельность имеет первостепенную важность для проектов любого размера, основное внимание в этом документе уделяется сложным проектам, выполняемым большими коллективами. Данный документ также предлагает практические методики планирования и оценивания различных проектных факторов, не претендуя, однако, на освещение всех аспектов теории управления проектами.

Краткий обзор методологии

Стремясь достичь максимальной отдачи от IT-проектов, Майкрософт выпустил в свет пакет руководств по эффективному проектированию, разработке, внедрению и сопровождению решений, построенных на основе своих технологий. Эти знания базируются на опыте, полученном Майкрософт при работе над большими проектами по разработке и сопровождению программного обеспечения, опыте консультантов Майкрософт, разрабатывавших проекты на предприятиях заказчиков, и лучшем из того, что накопила на данный момент IT‑индустрия. Все это представлено в виде двух связанных и хорошо дополняющих друг друга областей знаний: Microsoft Solutions Framework (MSF) и Microsoft Operations Framework (MOF).

Создание бизнес-решения в рамках отведенных времени и бюджета требует наличия испытанной методологической основы. MSF предлагает проверенные методики для планирования, проектирования, разработки и внедрения успешных IT-решений. Благодаря своей гибкости, масштабируемости и отсутствию жестких инструкций MSF способен удовлетворить нужды организации или проектной группы любого размера. Методология MSF состоит из принципов, моделей и дисциплин по управлению персоналом, процессами, технологическими элементами и связанными со всеми этими факторами вопросами, характерными для большинства проектов. Информация по MSF доступна в Internet по адресу http://www.microsoft.com/msf/.

MOF призван обеспечить организации, создающие критичные (mission-critical) IT‑решения на базе продуктов и технологий Майкрософт, техническим руководством по достижению их надежности (reliability), доступности (availability), удобства сопровождения (supportability) и управляемости (manageability). MOF затрагивает вопросы, связанные с организацией персонала, процессов, технологиями и менеджментом в условиях сложных (complex), распределенных (distributed) и разнородных (heterogeneous) IT-сред. MOF основан на лучших производственных методиках, собранных в IT Infrastructure Library (ITIL), составленной Central Computer and Telecommunications Agency – Агентством коммерческой палаты правительства Великобритании (Office of Government Commerce ‑ OGC). Информация по MOF доступна в Internet по адресу http://www.microsoft.com/mof/.

Введение

Одной из примечательных характеристик MSF является отсутствие должности менеджера проекта. Такое решение в рамках методологии, направленной на успешную реализацию IT‑проектов, на первый взгляд может показаться странным, особенно с учетом того, что MSF акцентирует внимание на принципиальной важности знаний дисциплины управления проектами.

В данном документе затрагиваются ключевые аспекты дисциплины управления проектами и описывается принятый в MSF подход к ним. Показано, как базовые принципы MSF позволяют развить значимые для практики управления проектами концепции и методики.

Носителем профессиональных управленческих навыков и организатором работы команды в MSF является ролевой кластер “Управление программой”. Однако типовые управленческие обязанности при этом распределяются среди лидеров всех ролевых кластеров проектной группы.

Данный документ не предоставляет конкретных рецептов управления проектами и не содержит объяснений многочисленных методов работы, применяемых опытными менеджерами. Однако он показывает, как принципы MSF формируют такой подход к управлению проектами, при котором:

· Ответственность за управление проектом распределена среди лидеров ролевых кластеров внутри команды.

· Профессиональные менеджеры выступают в качестве консультантов и наставников команды, а не выполняют функции контроля над ней.

До прочтения данного документа необходимо ознакомиться с “Белой книгой” модели проектной группы MSF.

Базовые принципы MSF

В определенной мере дисциплина управления проектами MSF использует все базовые принципы MSF, хотя не каждый из них явно упоминается. Однако нижеследующие принципы связаны с управлением проектами самым непосредственным образом.