Психологические теории личностной мотивации.

Мотив и мотивация- Мотивационные теории ( мотивация шире, чем мотив):

- содержательные т => «Какие внутренние побуждения определяют деят-сть чел»

• Концепция трудовой мотивации, Т. санитарно-социальных факторов (Герцберг):

- факторы контекста (социально-гигиенические): з/п, нормальные взаимоотношения, условия труда

- мотиваторы (невозможность работать в темном помещении): карьерный или профессиональный рост, характер деятельности, возможность проявить себя, уважение, признание, ответственность

• Пирамида Маслоу: 1 ур-нь-физиологические потребности(еда, вода), 2 уровень – безопасность, 3 уровень – социальные контакты (уважение, принадлежность), 4 уровень – престиж, 5 уровень - саморазвитие

 

- процессуальные т => «Как влияет мотивация на хоз деят-сть?» (экономический фактор – з/п)

• Т ожиданий (Врум): достижение цели в случае веры в успех, инструмен-сть – вера в то, что цель будет вознаграждена, валентность –субъективная ценность вознаграждения

• Т (принципы) справедливости (Адамс): постоянная мотивация-сравнение себя с другими и с собственными затратами

Р_с/З_с>Р_д/З_д Р_с/З_{с –} величина собственного вклада, Р_д/З_д - величина исхода(результата)

• Юнговская типология по мотивам: экстраверты и интроверты(свои убеждения, плохая реакция на внешние факторы)

• Джон Катона - потребительская психология Социально-экономический портрет потребителя базируется на: объективных условиях, пси процессах и эк поведении

• Типология (психогеометрия для менеджеров): ↯

квадрат – идеальный исполнитель, сложность в общении, сдержан, не лучший оратор, аккуратен, педантичен, дресс-код

треугольник – лидер, организатор, вождь, уверенность, представительность, трудоспособность, стильная яркая одежда, брендовость, передовые технологии

круг – психолог, гармония, дружелюбный вид, касается в разговоре рукой, нерешительность, важно мнение других

прямоугольник – состоянии: в поиске себя, профессии, мечущийся, внешний вид не определен, говорит сумбурно, некомфортное состояние

зигзаг – креативный новатор, идейный лидер, яркий, нелепый вид, стиль работы – в одиночку, создание нового, отвращение к бумажной волоките

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

7. Понятие рациональной экономической деятельности в экономической и психологической науке.

Противоречия с концепцией рациональности. С А. Смита человек в экономике рационален. Устремленность к доходу, максимизация выгоды, эгоизм. Пси поведение нерационально, включаются эмоции, привычки, действует не только расчет.

Экономический альтруизм (благотворительность). Похож на био-социальный альтруизм: чем ближе к нам человек, тем больше вероятность того, что мы сделаем ему приятное, уступим. Цели могут быть другими: социальные, имидж.

Типы управления:

кооперативный -учет интересов, индивидуально-психологических особенностей). Может быть состязательный – стремление победить (в свою пользу, в ущерб другим). индивидуалистический – не обращает внимания на других людей, поступает так, как считает нужным, независимые покупатели.

Полностью максимизирующее собственную выгоду поведение невозможно, так как существует ряд факторов, мешающих этому: эффект насыщения, психология коллективного действия, субъективное восприятие полезности экономического действия – они не позволяют проявить рациональное поведение.

- Психология коллективного действия: необходимо учитывать коллективную выгоду: т заключенных(оба принимают решение говорить), т транспортного зайца (коллективный договор, здравомыслие)

Механизм атрибуции – приписывание другим собственных черт характера. Основная ошибка – приписывание людям черт, свойственных не им, а ситуации.

- Субъективное восприятие полезности эк действия – человек может согласиться на меньшую сумму,чем ему предлагается. Пример: игра Ультиматум(у одного есть деньги, цель договориться с другим, чтобы остаться при деньгах, но если второй откажется от них, то первый тоже останется без них. Обычно на 2-3$из 10, второй не соглашается, хотя изначально был без денег!

- Эмпатия – понимание чел на уровне чувств, помогает коллективному взаимодействию, больше развито у американцев, чем у россиян.

- Эффект насыщения

S стимул

Р реакция

Точка насыщения

 

С определенного момента человек не реагирует на дальнейшее стимулирование, положительный стимул не приводит к ответной положительной реакции (рост з.п). Это было обнаружено экспериментальным путем.

Оптимальность эк действия – рациональность, ограниченная некоторыми внешними факторами

Т х-эффективности по Лейбенштейну (как индивид., так и коллективная) Причины ограниченности рациональности:

- пси инерция - человек не успевает реагировать на изменения эк ситуации в каждый момент.

- пси затраты – большие пси затраты для принятия наиболее значимого решения

Человек всегда экономит силы, в связи с эмоциями, интуицией, привычками легче принимаются решения – механизмы, сокращающие пси затраты

Эффект времени победителя – чем больше претендентов, тем больше вероятность, что будет выбран не наилучший. Психологические затраты приводят к тому, что мы выбираем достаточно выгодный элемент, а не наиболее эффективный + перебирание альтернативных вариантов (поиск соответствия) => концепция поиска удовлетворения.

Исследование рациональности Ричмен: рационально любое эк действие, направленное на достижение цели. Эк действия могут обосновываться любыми потребностями. Чем более важное решение, тем более высокий уровень рациональности человек готов подняться.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------