Обязанности исполнителя по предоставлению услуг

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

2.1 Предоставление потребителю номеров и гостевых домов на базе отдыха осуществляется на основании предъявления паспорта, лицам не достигшим 14 лет – свидетельства о рождении, военнослужащим - удостоверения личности или военного билета, иностранным гражданам - национального паспорта с визой и миграционной картой. При согласии клиента с действующими правилами базы отдыха и оформлении проживания – договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.

2.3.При заселении на базу отдыха заполняется анкета гостя, договор и производится полный расчет.

2.4 Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.

2.5 За проживание детей до 6 лет в номере родителей, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.

2.6 По просьбе проживающего гостя может предоставляться дополнительное место в номер с оплатой, согласно установленному прейскуранту.

2.7 За дополнительную плату по желанию клиента база отдыха оказывает дополнительные услуги указанные на информационном стенде.

3. Бронирование.
Информацию о наличии свободных номеров Вы можете получить круглосуточно по телефонам базы отдыха, на сайте базы.

3.1. Бронирование осуществляется администратором базы отдыха.

3.2. Бронь считается подтвержденной только после оплаты. Минимальная сумма оплаты составляет 30% от стоимости заказа.

3.3. Предоплата при гарантированном бронировании производится наличным либо безналичным способом (банковским переводом, кредитной картой и др.) Оплата производится клиентом в течение 3 дней после регистрации заявки администрацией базы. В случае неоплаты в установленные сроки бронирование может быть аннулированным при наличии другого клиента на эти сроки заселения. При поступлении предоплаты администратор уведомляет клиента о зачислении средств и подтверждает бронирование.

3.4. Если клиент желает изменить сроки заезда или количество номеров, то ему нужно известить администратора не менее чем за 1 месяц до заявленной даты заезда.

При неприбытии или поздней (несвоевременной) аннуляции бронирования, база отдыха производит возврат клиенту произведенной предоплаты за вычетом неустойки:
- Если отказ происходит более чем за 1 месяц до планируемой даты заезда – 100% от суммы предоплаты;
- Если отказ происходит более чем за 15 дней до планируемой даты заезда – 50% от суммы предоплаты;
- Если отказ происходит более чем за 7 дней до планируемой даты заезда – 30% от суммы предоплаты.
Если отказ происходит менее чем за 7 дней до планируемой даты заезда – предоплата не возвращается.
3.5. База отдыха имеет право на аннуляцию брони в случае форс-мажорных обстоятельств. В этом случае внесенная сумма будет возвращена полностью.

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ

4.1 Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям базы отдыха оплаченные услуги.

4.2 Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха.

4.3 Не проводить шумных мероприятий на территории базы отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.

4.4 Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей базы отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике в номере или гостевом доме, на объектах инфраструктуры базы отдыха, других недостатков оказанной услуги.

4.5 Плата за проживание в номерах взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток.

- В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
- Не более 6 часов после расчетного часа (с 12 до 18 часов) – почасовая плата;
- От 6 до 12 часов после расчетного часа (с 18 до 6 часов) – плата за половину суток.
- При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ЛЕСУ

11.1 Соблюдайте правила пожарной безопасности

11.2 При передвижении по лесу и траве носите закрытую обувь

11.3 Остерегайтесь змей

11.4 Рекомендуем каждые 3–4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей

11.5 Не оставляйте детей без присмотра

11.6 Не рекомендуется гулять в одиночку

11.7 Не рекомендуется пить воду из лесных водоемов

11.8 Не употребляйте в пищу незнакомые плоды и растения

11.9 Не подбирайте лежащие на земле шкуры животных или скелеты

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

 

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

2.1 Предоставление потребителю номеров и гостевых домов на базе отдыха осуществляется на основании предъявления паспорта, лицам не достигшим 14 лет – свидетельства о рождении, военнослужащим - удостоверения личности или военного билета, иностранным гражданам - национального паспорта с визой и миграционной картой. При согласии клиента с действующими правилами базы отдыха и оформлении проживания – договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.

2.3.При заселении на базу отдыха заполняется анкета гостя, договор и производится полный расчет.

2.4 Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.

2.5 За проживание детей до 6 лет в номере родителей, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.

2.6 По просьбе проживающего гостя может предоставляться дополнительное место в номер с оплатой, согласно установленному прейскуранту.

2.7 За дополнительную плату по желанию клиента база отдыха оказывает дополнительные услуги указанные на информационном стенде.

3. Бронирование.
Информацию о наличии свободных номеров Вы можете получить круглосуточно по телефонам базы отдыха, на сайте базы.

3.1. Бронирование осуществляется администратором базы отдыха.

3.2. Бронь считается подтвержденной только после оплаты. Минимальная сумма оплаты составляет 30% от стоимости заказа.

3.3. Предоплата при гарантированном бронировании производится наличным либо безналичным способом (банковским переводом, кредитной картой и др.) Оплата производится клиентом в течение 3 дней после регистрации заявки администрацией базы. В случае неоплаты в установленные сроки бронирование может быть аннулированным при наличии другого клиента на эти сроки заселения. При поступлении предоплаты администратор уведомляет клиента о зачислении средств и подтверждает бронирование.

3.4. Если клиент желает изменить сроки заезда или количество номеров, то ему нужно известить администратора не менее чем за 1 месяц до заявленной даты заезда.

При неприбытии или поздней (несвоевременной) аннуляции бронирования, база отдыха производит возврат клиенту произведенной предоплаты за вычетом неустойки:
- Если отказ происходит более чем за 1 месяц до планируемой даты заезда – 100% от суммы предоплаты;
- Если отказ происходит более чем за 15 дней до планируемой даты заезда – 50% от суммы предоплаты;
- Если отказ происходит более чем за 7 дней до планируемой даты заезда – 30% от суммы предоплаты.
Если отказ происходит менее чем за 7 дней до планируемой даты заезда – предоплата не возвращается.
3.5. База отдыха имеет право на аннуляцию брони в случае форс-мажорных обстоятельств. В этом случае внесенная сумма будет возвращена полностью.

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ

4.1 Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям базы отдыха оплаченные услуги.

4.2 Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха.

4.3 Не проводить шумных мероприятий на территории базы отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.

4.4 Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей базы отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике в номере или гостевом доме, на объектах инфраструктуры базы отдыха, других недостатков оказанной услуги.

4.5 Плата за проживание в номерах взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток.

- В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
- Не более 6 часов после расчетного часа (с 12 до 18 часов) – почасовая плата;
- От 6 до 12 часов после расчетного часа (с 18 до 6 часов) – плата за половину суток.
- При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.